---
title: "DI balso agentas restoranams Lietuvoje 2026: 12 geriausių sprendimų"
description: "Paskambinkite Ievai +370 5 200 2542 ir išgirskite gyvą DI rezervacijų agentą 24/7. Nepriklausomas 2026 m. palyginimas: Slang AI, Kea, ConverseNow, OpenTable, Resy, Tock, Žangalis, Ziruk, Chamelo, Tyvi.lt, Wolt/Bolt Food ir AINORA."
date: "2026-04-09"
author: "Justas Butkus"
tags: ["DI balso agentas", "Restoranai", "Rezervacijos", "Lietuva"]
url: "https://ainora.lt/lt/blogas/ai-balso-agentas-restoranams-lietuvoje-2026"
lastUpdated: "2026-04-21"
---

# DI balso agentas restoranams Lietuvoje 2026: 12 geriausių sprendimų

**Paskambinkite Ievai +370 5 200 2542** - gyvas DI rezervacijų agentas veikia 24/7, be registracijos. Aglofone su anglų kalba išbandykite Eva numeriu +1 (929) 632-1061 (Osteria da Luca). Abu numeriai yra realūs gamybiniai agentai, skirti rezervacijoms, darbo laiko klausimams ir meniu paaiškinimams.

**Apibrėžimas.** DI balso agentas restoranui yra programinė įranga, kuri atsiliepia į restorano telefoną kaip administratorius: priima ir keičia rezervacijas, atsako į klausimus apie darbo laiką, meniu, alergenus ir pasiekiamumą, tvarko atšaukimus ir siunčia patvirtinimus. Jis veikia 24/7, kalba keliomis kalbomis ir jungiasi prie rezervacijų sistemos, kad staliukai būtų sinchronizuojami realiu laiku.

Lietuvoje restoranai dažnai praranda klientus dėl neatsakytų skambučių: per pietų piką administratorius užsiėmęs salėje, vakaro metu telefono niekas negirdi, o savaitgaliais apskritai dirba sumažinta komanda. DI balso agentas sprendžia šią problemą: jis niekada nepraleidžia skambučio, vienu metu gali aptarnauti kelis klientus, ir visos rezervacijos atsiduria tiesiai jūsų sistemoje. Šis vadovas palygina 12 rinkoje esančių sprendimų - tiek tarptautinių, tiek vietinių Lietuvoje žinomų platformų.

## Kodėl restoranams DI yra aktualiau nei daugeliui kitų verslų

Restorano telefonas yra tiesioginis pajamų kanalas. Kiekvienas neatsakytas skambutis piko metu yra netekta rezervacija, o ne tik prarastas klientas šį vakarą - dažnai tas pats žmogus daugiau nebeskambina ir renkasi konkurentą. Restoranų verslas turi keletą ypatumų, kurie daro DI balso agentą ypač vertingu:

- **Didelis skambučių kiekis pikuose.** Vidutinis restoranas Vilniuje sulaukia 30–80 skambučių per dieną, iš kurių didžioji dalis susikaupia tarp 11:00–14:00 ir 17:00–20:00. Būtent tuo metu administratorius būna užsiėmęs svečiais salėje.
- **Pakartotiniai, tipiniai klausimai.** „Ar dirbate sekmadienį?", „Ar turite veganiškų patiekalų?", „Kiek kainuoja verslo pietūs?" - tai klausimai, į kuriuos DI atsako taip pat tiksliai kaip žmogus, tik greičiau.
- **Rezervacijų dinamika.** Staliukai keičiasi kiekvieną minutę: kažkas atšaukia, kažkas prašo pridėti vaiką, kažkas perkelia rezervaciją valanda vėliau. DI agentas dirba tiesiogiai su rezervacijų sistema ir visada mato realų pasiekiamumą.
- **Kalbų įvairovė.** Vilniuje ir Klaipėdoje restoranai aptarnauja svečius lietuvių, anglų, rusų ir vis dažniau ukrainiečių kalbomis. Daugiakalbis DI agentas sprendžia šią problemą be papildomo darbuotojo.
- **Grupinės rezervacijos ir renginiai.** Gimtadieniai, verslo pietūs, krikštynos - šie užklausimai reikalauja detalaus pokalbio, ir jei administratorius neatsiliepia, klientas išeina pas konkurentą.

## Palyginimo lentelė: 12 DI agento sprendimų restoranams

Žemiau pateikiamas greitas palyginimas pagal rinkai, kalbas, pagrindinę funkciją ir viešai skelbiamą kainą. Toliau tekste kiekvieną sprendimą aprašome detaliai su pliusais ir minusais.

| Sprendimas | Rinka | Kalbos | Pagrindinė funkcija | Kaina |
|---|---|---|---|---|
| AINORA | LT / ES | LT, EN, RU, LV, EE | DI balso agentas rezervacijoms 24/7 | Kaina nepaskelbta |
| Slang AI | US / intl. | EN | DI balso agentas restoranams | Kaina nepaskelbta |
| Kea AI | US | EN, ES | DI balso užsakymams išsinešimui | Kaina nepaskelbta |
| ConverseNow | US | EN | DI balso agentas QSR restoranams | Kaina nepaskelbta |
| Tattle | US | EN | Svečių atsiliepimų platforma | Kaina nepaskelbta |
| Presto | US | EN | DI balso agentas drive-thru | Kaina nepaskelbta |
| OpenTable | Global | EN, LT ribotai | Rezervacijų platforma su SMS | Nuo 149 USD/mėn |
| Resy | US / UK | EN | Rezervacijų platforma | Nuo 249 USD/mėn |
| Tock | US / EU | EN | Rezervacijos su pirmadieninėmis | Nuo 199 USD/mėn |
| Žangalis restoranams | LT | LT, EN, RU | Rezervacijos ir POS | Kaina nepaskelbta |
| Ziruk | LT | LT, EN | Meniu ir užsakymai stalo | Kaina nepaskelbta |
| Chamelo | LT | LT, EN | Skaitmeninis meniu QR kodu | Kaina nepaskelbta |
| Tyvi.lt | LT | LT | Rezervacijų katalogas | Nemokamas sąrašas / mokama reklama |
| Wolt / Bolt Food | LT / intl. | LT, EN, RU | Pristatymo platforma | Komisinis mokestis |

## 12 geriausių DI ir rezervacijų sprendimų restoranams

### 1. AINORA - pritaikytas Lietuvos ir Baltijos rinkai

AINORA yra DI balso platforma, sukurta paslaugų verslams, veikiantiems keliomis kalbomis. Restoranams ji siūlo būtent tai, ko reikia: balso agentą, kuris atsako į skambučius 24/7, priima rezervacijas, atsako į klausimus apie darbo laiką, meniu ir alergenus, ir siunčia patvirtinimą SMS ar el. paštu.

**Privalumai:**
- Natyvi lietuvių, anglų, rusų, latvių ir estų kalbų palaikymas - unikalu Baltijos rinkoje.
- Klientų atminties funkcija: pakartotinai skambinantis svečias atpažįstamas, agentas žino jo ankstesnes preferencijas.
- Integracija su populiariomis rezervacijų sistemomis ir CRM, įskaitant Lietuvos POS tiekėjus.
- Atitinka BDAR - visi duomenys apdorojami ES serveriuose.

**Trūkumai:**
- Kaina viešai neskelbiama, priklauso nuo skambučių kiekio.
- Lietuvoje tik pradinėje augimo stadijoje, partnerių tinklas dar auga.

**Kaina:** Kaina nepaskelbta, skaičiuojama pagal skambučių apimtį.

**Kam tinka:** restoranams Baltijos šalyse, daugiakalbiams miesto centro restoranams, tinklams su keliomis vietomis.

### 2. Slang AI - JAV rinkos DI balso agento etalonas

Slang AI yra viena žinomiausių DI balso platformų, skirtų specialiai restoranams JAV. Ji atsako į tipinius klausimus, priima rezervacijas ir nukreipia sudėtingus skambučius darbuotojui.

**Privalumai:**
- Specializuota restoranams architektūra nuo pat pradžių.
- Gerai išvystyta integracija su OpenTable, Resy ir Toast.
- Aiškus produktas, paprastas diegimas.

**Trūkumai:**
- Tik anglų kalba - netinka lietuviškai aptarnaujantiems restoranams.
- Orientuota į JAV rinką, Europoje palaikymas ribotas.

**Kaina:** Kaina nepaskelbta.

**Kam tinka:** JAV rinkoje veikiantiems restoranams arba Lietuvos restoranams, kurie aptarnauja išimtinai angliškai kalbančius svečius.

### 3. Kea AI - DI balso agentas užsakymams išsinešimui

Kea AI specializuojasi telefonu priimamuose išsinešimo užsakymuose, daugiausia picerijoms ir greito maisto restoranams.

**Privalumai:**
- Stipri užsakymų priėmimo logika: patiekalų variantai, priedai, alergenai.
- Integracija su POS sistemomis, tokiomis kaip Toast ir Square.
- Ispanų kalbos palaikymas svarbus JAV hispaniškai bendruomenei.

**Trūkumai:**
- Pritaikyta daugiausia JAV picerijų modeliui.
- Lietuvių kalbos palaikymas nėra deklaruojamas.

**Kaina:** Kaina nepaskelbta.

**Kam tinka:** JAV picerijų ir QSR (quick service restaurant) tinklams.

### 4. ConverseNow - DI greitam maistui

ConverseNow yra dar vienas JAV stambus žaidėjas, orientuotas į didelius greito maisto tinklus.

**Privalumai:**
- Sukurta dideliam skambučių kiekiui per pikas.
- Integracija su drive-thru ir mobiliųjų programų užsakymais.
- Taikoma dideliuose tinkluose, tad architektūra brandus.

**Trūkumai:**
- Skirta didelėms franšizėms, ne pavieniams restoranams.
- Tik anglų kalba, orientacija į JAV rinką.

**Kaina:** Kaina nepaskelbta, enterprise sutartys.

**Kam tinka:** stambiems QSR tinklams su daugiau nei 50 vietų.

### 5. Tattle - svečių atsiliepimų platforma

Tattle nėra balso agentas, bet yra vertingas papildymas prie DI sprendimo: ji renka svečių atsiliepimus po vizito ir padeda restoranui tobulėti.

**Privalumai:**
- Detali grįžtamojo ryšio analitika pagal patiekalus, darbuotojus, valandas.
- Integracija su POS ir CRM sistemomis.
- Padeda sumažinti neigiamų atsiliepimų viešoje erdvėje.

**Trūkumai:**
- Nėra balso agento funkcijos.
- Sąsaja anglų kalba, lietuviškai neišversta.

**Kaina:** Kaina nepaskelbta.

**Kam tinka:** restoranams, kurie jau turi rezervacijų sprendimą ir nori pagerinti svečių patirtį.

### 6. Presto - DI drive-thru ir sale

Presto yra JAV technologijų bendrovė, siūlanti DI balso agentą drive-thru langeliuose ir stalo užsakymų terminalus.

**Privalumai:**
- Gerai išvystytas drive-thru balso agentas.
- Integracija su didelių tinklų sistemomis.
- Stalo užsakymų terminalai sumažina darbuotojų poreikį.

**Trūkumai:**
- Ne skirtas skambučių priėmimui, o fizinei vietai.
- Lietuvoje drive-thru formatas retas.

**Kaina:** Kaina nepaskelbta.

**Kam tinka:** greito maisto tinklams su drive-thru.

### 7. OpenTable - rezervacijų platformos etalonas

OpenTable yra bene garsiausia rezervacijų platforma pasaulyje. Lietuvoje ji naudojama mažiau nei tarptautiniuose miestuose, bet vis dar yra svarbus įrankis turistų pritraukimui.

**Privalumai:**
- Didžiulė rezervuojančių svečių duomenų bazė.
- Integracija su kalendoriais, svečių profiliai, automatiniai priminimai.
- Gerai žinoma užsienio turistams.

**Trūkumai:**
- Mėnesinis mokestis plius mokestis už kiekvieną rezervaciją.
- Lietuviškas vartotojo sąsajos palaikymas ribotas.
- Nėra balso agento - tai tekstinė ir SMS platforma.

**Kaina:** nuo 149 USD/mėn plius 1–2,50 USD už vieną rezervaciją iš OpenTable tinklo.

**Kam tinka:** premium restoranams Vilniaus senamiestyje, kurie aptarnauja daug užsieniečių.

### 8. Resy - „American Express" rezervacijų platforma

Resy priklauso „American Express" ir yra populiari Niujorke, Londone bei Paryžiuje.

**Privalumai:**
- Stiprus prekės ženklas premium segmente.
- Integracija su „Amex" kortelių programomis ir lojalumo nuolaidomis.
- Gera mobilioji aplikacija svečiams.

**Trūkumai:**
- Lietuvoje beveik nenaudojama.
- Nėra balso agento funkcijos.

**Kaina:** nuo 249 USD/mėn.

**Kam tinka:** Lietuvos aukščiausios klasės restoranams, kurie taikosi į tarptautinius keliautojus.

### 9. Tock - rezervacijos su išankstiniu mokėjimu

Tock yra rezervacijų platforma, garsi tuo, kad leidžia imti išankstinį mokėjimą už staliuką - ypač naudinga degustaciniams meniu ir specialiems renginiams.

**Privalumai:**
- Išankstinio mokėjimo funkcija sumažina neatvykimus.
- Stiprus įrankis degustacinių meniu restoranams.
- Integracija su kalendoriais ir CRM.

**Trūkumai:**
- Mokestis už kiekvieną transakciją.
- Nėra balso agento, tik tekstinė sistema.

**Kaina:** nuo 199 USD/mėn.

**Kam tinka:** degustacinių meniu restoranams ir renginių tipo vakarienėms.

### 10. Žangalis restoranams - vietinė POS ir rezervacijų sistema

Žangalis yra lietuviška POS ir valdymo sistema restoranams, apimanti sąskaitas, sandėlį, personalą ir rezervacijas.

**Privalumai:**
- Lietuviška sąsaja ir palaikymas.
- Integracija su VMI i.SAF ir kasos aparatais.
- Viskas vienoje sistemoje: salė, virtuvė, buhalterija.

**Trūkumai:**
- DI balso agento funkcijos nėra - reikia atskiro sprendimo skambučiams.
- Rezervacijų modulis daugiau administracinis nei klientui orientuotas.

**Kaina:** Kaina nepaskelbta, priklauso nuo modulių.

**Kam tinka:** Lietuvos restoranams, kurie ieško pilnos POS sistemos.

### 11. Ziruk - skaitmeninis meniu ir užsakymai nuo stalo

Ziruk yra lietuviškas sprendimas, leidžiantis svečiams užsisakyti nuo stalo per QR kodą ir mokėti telefonu.

**Privalumai:**
- Mažina padavėjų poreikį piko valandomis.
- Lietuviška komanda, greitas palaikymas.
- Lengva diegti - QR kodas ant stalo.

**Trūkumai:**
- Tai ne telefono agentas, o tik stalo užsakymų įrankis.
- Dalis svečių vis tiek nori bendrauti su padavėju.

**Kaina:** Kaina nepaskelbta.

**Kam tinka:** kavinėms ir greitojo maisto vietoms, kur prioritetas - greitis.

### 12. Chamelo - skaitmeninis meniu QR kodu

Chamelo yra dar vienas Lietuvos sprendimas skaitmeniniam meniu su QR kodu. Pagrindinis skirtumas nuo Ziruk - orientacija į meniu pristatymą, ne į užsakymus.

**Privalumai:**
- Paprastas meniu atnaujinimas realiu laiku.
- Alergenų ir patiekalų aprašymai keliomis kalbomis.
- Mažos mėnesinės išlaidos.

**Trūkumai:**
- Nėra nei užsakymo, nei rezervacijos funkcijos.
- Ne balso agentas.

**Kaina:** Kaina nepaskelbta.

**Kam tinka:** kavinėms, kurios nori modernaus meniu be investicijų į visą POS sistemą.

### Papildomai: Tyvi.lt ir Wolt / Bolt Food

**Tyvi.lt** yra lietuviškas restoranų katalogas, padedantis svečiams rasti vietą pagal miestą, virtuvę ir kainą. Tai ne rezervacijų ar DI sistema, o marketingo kanalas. Nemokamas sąrašas, mokama papildoma reklama.

**Wolt ir Bolt Food** yra pagrindiniai pristatymo į namus kanalai Lietuvoje. Jie neturi balso agento, bet yra neišvengiama dalis restorano distribucijos, jei norima maisto pristatymo pajamų. Komisinis mokestis siekia 20–30% nuo užsakymo vertės.

## Svarbiausios funkcijos renkantis DI balso agentą restoranui

### 1. Integracija su rezervacijų sistema

Jei DI negali patikrinti laisvų staliukų realiu laiku ir įrašyti rezervacijos tiesiai į sistemą, administratorius turės rankiniu būdu perrašinėti - tai prideda darbo, o ne jį pašalina. Paklauskite tiekėjo: ar tai dvipusė integracija, ar tik pranešimas el. paštu?

### 2. Lietuvių kalbos kokybė

Daugelis JAV platformų moka tik anglišką. Patikrinkite, ar agentas supranta Lietuvos miestų pavadinimus, lietuviškus vardus, tarmes. Geriausias būdas - paskambinti demo numeriu ir patikrinti realiai.

### 3. Daugiakalbis veikimas

Restoranai Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje aptarnauja svečius lietuvių, anglų, rusų kalbomis. Agentas turi sklandžiai pereiti tarp kalbų.

### 4. Alergenų ir meniu klausimai

Agentas turi atsakyti į klausimus apie glitimo, laktozės, riešutų, jūros gėrybių alergenus. Tai ne tik patogumas - tai saugumas. Svečiai, turintys alergijų, turi gauti tikslų atsakymą.

### 5. Grupinių rezervacijų tvarkymas

Dalis rezervacijų yra paprastos (du žmonės, 19:00), bet dalis sudėtingos (dvidešimties žmonių gimtadienis su specialiu meniu). Agentas turi atskirti ir sudėtingus skambučius nukreipti administratoriui.

### 6. BDAR atitikimas

Svečio telefono numeris, vardas, rezervacijos data - tai asmens duomenys. Tiekėjas turi saugoti juos ES serveriuose ir pasirašyti duomenų tvarkymo sutartį.

## Kaip įdiegti DI rezervacijų sistemą restoranui

Diegimas nėra sudėtingas, bet reikalauja metodiškumo. Žemiau - septyni žingsniai nuo sprendimo iki realaus naudojimo.

1. **Išmatuokite dabartinį skambučių srautą.** Savaitę pasižymėkite, kiek skambučių gaunate per dieną, kiek iš jų nepavyko atsakyti, kokiomis valandomis būna pikai. Tai pagrindas sprendimui.
2. **Nustatykite tikslą.** Ar jums svarbiausia padengti po darbo valandas, ar išspręsti pietų piko problemą, ar priimti rezervacijas angliškai. Tikslas lemia sprendimo pasirinkimą.
3. **Pasirinkite tiekėją.** Paskambinkite bent trijų tiekėjų demo numeriais. Išbandykite realų pokalbį, užduokite keblius klausimus. Tik po to priimkite sprendimą.
4. **Paruoškite žinių bazę.** Surašykite darbo laiką, meniu pagrindinius patiekalus, alergenus, kainas, vieno asmens vidutinę sąskaitą, rezervacijų taisykles, atšaukimo politiką. Tai bus DI agento „atmintis".
5. **Sujunkite su rezervacijų sistema.** Įsitikinkite, kad agentas mato realų staliukų pasiekiamumą ir gali įrašyti rezervaciją atgal.
6. **Testuokite savaitę.** Pirmąją savaitę agentas turėtų veikti kartu su administratoriumi. Kiekvieną dieną peržiūrėkite skambučių įrašus ir tobulinkite atsakymus.
7. **Paleiskite pilnai.** Po testavimo savaitės perkelkite visus skambučius į DI agentą. Administratorių išlaisvinkite salės darbui.

## DI agentas ir lietuviškos restoranų įstaigos: ką dar svarbu žinoti

Restoranų verslas Lietuvoje turi savo specifiką. Vilniuje ir Kaune rezervacijos dažnai daromos paskutinę minutę, o daug svečių renkasi vietą pagal Google Maps atsiliepimus ir galimybę paskambinti. Klaipėdoje ir pajūrio regione sezoniškumas labai stiprus - vasarą skambučių srautas išauga keliolika kartų, ir tuo metu administratoriaus samdyti neekonomiška. DI agentas čia yra ypač naudingas: jis keliais atvejais atsiliepia vienu metu ir nereikalauja sezoninio apmokymo.

Daugelis restoranų Lietuvoje vis dar veikia pagal „senąją mokyklą" - vienas administratorius atsako į telefoną, priima rezervacijas, sveikina svečius ir skuba atnešti vyno sąrašą. Rezultatas - neatsakyti skambučiai, pamirštos rezervacijos, nukrypęs dėmesys nuo salėje esančių svečių. DI balso agentas pašalina telefono naštą ir leidžia administratoriui sutelkti dėmesį į svečius, kurie jau sėdi prie stalo.

Pagal restoranų valdymo tyrimus, vidutiniškai 20–30% skambučių piko metu yra neatsakomi. Jei kiekvienas neatsakytas skambutis galėjo baigtis 40–80 eurų vakariene dviem, metinis praradimas vidutiniame restorane siekia dešimtis tūkstančių eurų. DI agentas kainuoja daug mažiau nei šie prarasti pinigai.

## Glosarijus: 10 restoranų terminų

- **Rezervacija** - iš anksto užsakytas staliukas konkrečiam laikui.
- **Cover** - vienas svečias (vienas „staliukas dviems" yra du cover).
- **Walk-in** - svečias, atėjęs be rezervacijos.
- **No-show** - svečias, kuris nepasirodė, bet ir neatšaukė rezervacijos.
- **Turn time** - vidutinis laikas, kurį staliukas užimtas vieno svečių srauto.
- **Peak hour** - piko valandos, kai restoranas pilnas (pietūs, vakarienė).
- **POS** - kasos aparatas ir pardavimų valdymo sistema (pvz., Žangalis, Toast).
- **SLA** - aptarnavimo lygio susitarimas, nurodantis atsakymo laiką ir kokybę.
- **Alergenų žymėjimas** - privalomas meniu patiekalų sudėties nurodymas.
- **Covers per day** - kiek svečių per dieną aptarnaujama.

## Vidiniai šaltiniai

Daugiau apie restoranų ir viešbučių DI sprendimus rasite čia:

- [Restoranų ir viešbučių DI sprendimai](/lt/viesbuciai-restoranai)
- [DI balso agentas restoranams (pramonės puslapis)](/industries/restaurants)

## Dažniausiai užduodami klausimai

**Ar DI balso agentas tinka ir mažam restoranui?**
Taip. Jei restoranas sulaukia bent 10–15 skambučių per dieną ir dalį jų praleidžia, DI agentas jau atsiperka. Mažos įstaigos dažnai praranda daugiau pajamų nei mano, nes prarastų klientų niekas nematuoja.

**Ar DI agentas mokyti reikia ilgai?**
Paruošiamas jis per 3–7 dienas: surenkama žinių bazė, integruojama su rezervacijų sistema, atliekami testiniai skambučiai. Pirmąją savaitę rekomenduojama stebėti skambučius ir koreguoti atsakymus.

**Kiek kainuoja DI balso agentas restoranui Lietuvoje?**
Kaina priklauso nuo skambučių apimties. Daugumoje atvejų ji yra mažesnė nei mėnesinis administratoriaus atlyginimas, tačiau viešai fiksuotų kainų tiekėjai nepateikia - skaičiuojama individualiai.

**Ar agentas supranta visas lietuviškas tarmes?**
Stipriausios platformos gerai supranta vilnietišką, kaunietišką ir žemaitišką kalbėjimą. Geriausias būdas įsitikinti - paskambinti demo numeriu +370 5 200 2542 ir patikrinti su savo balsu.

**Ar galima pereiti prie žmogaus administratoriaus vidury pokalbio?**
Taip. Sudėtingi atvejai (grupės virš 10 žmonių, specialūs meniu, pretenzijos) nukreipiami tiesiai į jūsų darbuotoją. DI ne pakeičia žmogaus, o išlaisvina jam laiką.

**Kaip DI tvarko atšaukimus?**
Agentas atpažįsta klientą pagal telefono numerį, randa jo rezervaciją sistemoje ir atšaukia. SMS patvirtinimas išsiunčiamas automatiškai.

**Ar DI agentas atitinka BDAR?**
Rimti tiekėjai (įskaitant AINORA) apdoroja duomenis ES serveriuose ir pasirašo duomenų tvarkymo sutartis. Visada paklauskite konkretaus tiekėjo.

**Ar galima turėti agentą keliomis kalbomis?**
Taip. AINORA siūlo lietuvių, anglų, rusų, latvių, estų kalbas vienu numeriu. Agentas automatiškai atpažįsta, kuria kalba kalba skambinantysis.

**Ką daryti, jei agentas nesupranta kliento?**
Gerai sukonfigūruotas agentas po dviejų nepavykusių bandymų nukreipia skambutį į žmogų arba siūlo atsakyti atgal SMS žinute. Svečias niekada nelieka „įstrigęs".

**Ar DI agentas gali priimti užsakymus pristatymui?**
Techniškai taip, bet dažniausiai Lietuvoje pristatymas eina per Wolt ar Bolt Food platformas, kurios turi savo užsakymų sistemą. DI agentas koncentruojasi į rezervacijas ir bendruosius klausimus.

**Kaip greitai atsiperka investicija?**
Vidutiniškai per 2–4 mėnesius, jei restoranas piko metu praleidžia bent 5 skambučius per dieną. Tikslus skaičius priklauso nuo vidutinės sąskaitos dydžio.

**Ar agentas atpažįsta pakartotinai skambinantį klientą?**
Taip, jei tokia funkcija aktyvuota. AINORA palaiko klientų atmintį - pakartotinai skambinantis svečias sveikinamas vardu ir agentas žino jo ankstesnes preferencijas.

## Išbandykite AINORA tiesiogiai (24/7, be registracijos)

- **Restoranas lietuviškai:** +370 5 200 2542 - Ieva Osteria da Luca restorane
- **Restoranas angliškai:** +1 (929) 632-1061 - Eva at Osteria da Luca

Paskambinkite, užduokite bet kokį klausimą apie rezervaciją, meniu ar darbo laiką - ir patys išgirsite, kaip veikia DI balso agentas realiame restorane.

**Užsisakyti 20 minučių konsultaciją:** [ainora.lt/lt/kontaktai](https://ainora.lt/lt/kontaktai)

---

Pastaba: AINORA, MB (ainora.lt) - lietuviška DI balso agentų įmonė, nesusijusi su ainora.ai (Dubajuje veikiantis rinkodaros įrankis - nesame susiję).