Title - Quanto costa un agente vocale AI in Italia (2026)
URL - https://ainora.lt/it/quanto-costa-agente-vocale-ai
Last Updated: 2026-10-11

# Quanto costa un agente vocale AI in Italia (2026)

Il costo di un agente vocale AI dipende dal modello con cui lo compri. Ai listini pubblicati dai fornitori e verificati l’11/10/2026, negli abbonamenti un minuto incluso costa da €0,08 a €0,12, a consumo da €0,18 a €0,49 al minuto, e i crediti prepagati partono da €300 + IVA per 500 minuti. Poi contano attivazione, integrazioni e chiamate in uscita.

Pubblicato l’11 ottobre 2026. Prezzi pubblicati dai fornitori, verificati l’11/10/2026.

Questa pagina riporta solo i prezzi che i fornitori pubblicano sui propri siti, ciascuno con la data di verifica. I listini cambiano senza preavviso: prima di decidere controlla sempre la pagina del fornitore. Chi sono i fornitori e cosa offrono oltre al prezzo (sede, chiamate in uscita, integrazioni, dati, demo) è nel confronto [agenti vocali AI in Italia: i migliori fornitori a confronto (2026)](https://ainora.lt/it/blog/agenti-vocali-ai-italia-fornitori-2026).

## Quali modelli di prezzo usano i fornitori di agenti vocali AI?

Quattro modelli coprono quasi tutti i listini. Lo stesso volume di chiamate costa in modo diverso in ciascuno.

- **Tariffa al minuto, a consumo.** Paghi i minuti di conversazione, spesso senza canone. È il modello delle piattaforme per costruire agenti da sé, come Retell, Vapi e Bland, e delle offerte a consumo di Famulor e Aircall. Guarda cosa copre la tariffa: Vapi somma al suo hosting i costi di modelli e trasporto, mentre Bland include modello, trascrizione e voce nel minuto. Conviene con volumi bassi o variabili.
- **Canone mensile con minuti inclusi.** Paghi un canone fisso che comprende un pacchetto di minuti di conversazione; oltre quella soglia scatta un’eccedenza. È il modello dei prodotti pronti per PMI, come Voicierge: più è grande il piano, meno costa il minuto incluso. Conviene quando il volume di chiamate è stabile da un mese all’altro.
- **Pacchetti di crediti prepagati.** Compri in anticipo un pacchetto di crediti e li consumi parlando con i clienti. Aptiva, per esempio, vende pacchetti in cui un credito vale un minuto di conversazione, senza scadenza e con rinnovo automatico. Conviene con volumi stagionali o difficili da prevedere.
- **Attivazione più canone, su preventivo.** Il fornitore progetta l’agente, lo collega al centralino o al CRM e lo segue nel tempo; il prezzo arriva dopo un’analisi delle tue chiamate. Netframe, per esempio, descrive un canone mensile più un’attivazione una tantum e i costi a consumo. È il modello dei servizi gestiti, degli integratori e delle piattaforme enterprise.

## Quali prezzi pubblicano i fornitori di agenti vocali AI in Italia?

La tabella riporta i listini di 15 fornitori che vendono agenti vocali AI in Italia o in italiano, in ordine alfabetico dopo AInora. I prezzi sono copiati come li pubblica il fornitore, in euro o in dollari e senza conversioni, con l’IVA indicata solo dove la indica lui. L’ultima colonna dice se sul sito puoi parlare con un agente dal vivo nel browser senza registrarti.

| Fornitore | Modello | Prezzo pubblicato (verificato l’11/10/2026) | Cosa include e condizioni | Demo dal vivo nel browser | Fonte |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| AInora (Vilnius, UE) | Prezzo su misura, dopo una call | Prezzo su misura, dopo una call | n.d. | Sì, senza registrazione | https://ainora.lt/it/prezzi |
| Aircall AI Voice Agent (Parigi) | A consumo o pacchetti prepagati | €0,49 al minuto fino a 2.500 minuti, poi €0,39; pacchetti €175 (500 min/mese, €0,35/min) e €725 (2.500 min/mese, €0,29/min); da €0,19/min oltre 10.000 minuti | 50 minuti gratuiti ogni mese; nessun contratto; IVA non indicata | Dopo registrazione | https://aircall.io/it/products/ai/voice-agent/ |
| Aptiva (Roma) | Crediti prepagati | Starter €300 + IVA (500 crediti), Business €590 + IVA (1.000), Professional €900 + IVA (2.000), Enterprise €2.400 + IVA (6.000) | 1 credito = 1 minuto; 0,25 crediti al minuto dopo un trasferimento; crediti senza scadenza e rinnovo automatico; nessun costo di attivazione; prova con meno di 10 € (crediti singoli a €0,80 + IVA) | No: chiamate reali registrate e richiamata dopo il modulo | https://www.aptiva.cloud/prezzi |
| Autocalls (Romania) | Canone con minuti inclusi, in dollari | Starter $34/mese o $27 con l’annuale (120 min), Pro $129 o $103 (700 min), Agency $249 o $199 (1.700 min), Agency white label $419 o $355 (3.500 min) | Minuto extra da $0,20 a $0,09; modelli, voci e telefonia coperti dai minuti del piano; numeri dedicati da $3,99 | Sì, senza registrazione | https://autocalls.ai/pricing |
| Bland AI (Stati Uniti) | A consumo, in dollari | Start $0,14 al minuto senza canone; Build $0,12 al minuto più $299 al mese | Modello linguistico, trascrizione e voce inclusi nel minuto; minuti di trasferimento $0,05 o $0,04; enterprise su misura | Sì, senza registrazione | https://www.bland.ai/pricing |
| CallEstate (agenzie immobiliari) | Canone con minuti inclusi | Starter €49/mese (100 min), Standard €99 (300 min), Pro €199 (800 min), Enterprise €399 (2.000 min) | Minuto extra da €0,30 a €0,15; prova gratuita di 30 giorni; IVA non indicata | No: numero demo telefonico | https://callestate.ai/it/pricing |
| CloudTalk, agenti vocali AI | Pacchetti mensili di minuti | AI Receptionist da €99/mese (200 min) a €699 (2.500 min); AI Specialist €349/mese (1.000 min); oltre 10.000 minuti da €0,15 al minuto | Prova gratuita di 14 giorni con 50 minuti di agente vocale; IVA non indicata | Dopo registrazione (pubblicamente, richiamata sul tuo numero) | https://www.cloudtalk.io/it/agenti-vocali-ai/ |
| ElevenLabs, ElevenAgents (Stati Uniti) | Canone con minuti inclusi, in dollari | Da $6/mese (75 min) a $990/mese (12.375 min); piano gratuito con 15 minuti | Minuto extra $0,08; modello linguistico fatturato a parte; tasse escluse; telefonia esterna fatturata dal provider | Sì, senza registrazione | https://elevenlabs.io/pricing/agents |
| Famulor (Germania) | A consumo o canone con minuti inclusi | Pay as you go €0,18 al minuto; con l’annuale Plus €27/mese (100 min), Pro €103 (667 min), Agency €216 (1.667 min); IVA esclusa | Minuto extra €0,16 o €0,12; nessun costo di setup o onboarding; piano Scale su misura da €0,05 al minuto | Dopo registrazione (pubblicamente, richiamata sul tuo numero) | https://www.famulor.io/pricing |
| fonio.ai (Vienna) | Canone con minuti inclusi | Solo €119/mese o €99 con l’annuale (1.000 min), Team €359 o €299 (3.600 min), Scale da €599 o €539 (da 6.000 min); IVA esclusa | Da €0,12 a €0,08 per minuto incluso secondo piano e durata; 100 minuti extra a €15; numeri aggiuntivi €9 al mese; 30 giorni soddisfatti o rimborsati | Dopo registrazione (pubblicamente, richiamata sul tuo numero) | https://www.fonio.ai/it/prezzi/ |
| myCentralino (Roma) | Piattaforma più piano con minuti | Piattaforma €24,90 ogni 30 giorni, più Starter €34 (circa 200 min), Professional €99 (circa 600), Business €299 (circa 2.000), Enterprise €1.299 (circa 10.000), ogni 30 giorni + IVA | Minuti extra da €0,17 a €0,13; 0 € di attivazione; prova gratuita di 14 giorni | No: numero demo telefonico | https://www.mycentralino.com/receptionist-ai/ |
| Retell AI (Stati Uniti) | A consumo, in dollari | Da $0,07 a $0,31 al minuto per agente vocale, somma di piattaforma ($0,055/min), voce, modello linguistico e telefonia | Numeri $2 al mese; nessun costo per un trunk SIP proprio; $10 di crediti gratuiti; enterprise su misura | No: richiamata sul tuo numero | https://www.retellai.com/pricing |
| Rispondo.ai | Canone con soglia di minuti più attivazione | Basic da €39/mese (fino a 250 min), Pro €59 (500 min), Plus €79 (1.000 min); attivazione €150 | Extra soglia da €0,175 a €0,135 al minuto, scalati dalla ricarica; IVA non indicata | No: demo su richiesta | https://rispondo.ai/ |
| Vapi (Stati Uniti) | A consumo, in dollari | $0,05 al minuto di hosting, più modelli e trasporto al costo; pacchetto Core $29 al mese | $5 di crediti gratuiti; regione UE solo con il pacchetto Premier | Sì, senza registrazione | https://vapi.ai/pricing |
| Voicierge (Bolzano) | Canone con minuti inclusi | Base €109/mese con l’annuale o €129 col mensile (1.000 min), Pro €249 o €299 (2.500 min), Business €549 o €649 (6.000 min); IVA esclusa | €0,109, €0,100 e €0,092 per minuto incluso con l’annuale; 100 minuti extra a €15, €13 o €11; oltre 10.000 minuti da €0,095 a €0,08 al minuto; integrazioni a preventivo | No: linea demo telefonica e videochiamata | https://voicierge.ai/prezzi |
| yourang.ai (Bareggio, MI) | Canone per fascia di minuti più setup | Con 120 minuti: Pro €30, Plus €36, Enterprise €42 al mese; con 1.000 minuti: €234, €284, €334 al mese; IVA esclusa | Minuto extra €0,45, €0,40 o €0,37; training e setup €1.500 una tantum; piano gratuito con 30 minuti al mese | Dopo registrazione (pubblicamente, richiamata sul tuo numero) | https://yourang.ai/prezzi/voce |

Non pubblicano un listino, e chiedono di richiedere una demo o un preventivo, Responsa (https://responsa.ai/ai-voice-agent/), indigo.ai (https://indigo.ai/it/prodotto/agenti-ai-voce/), Netframe (https://netframe.it/voicebot-ai-centralino/) e TeleWizard (https://telewizard.ai/it/pricing), che pubblica il consumo in crediti ma non il valore in euro di un credito. Synthflow (https://synthflow.ai/pricing) pubblica solo che i contratti enterprise partono da $30.000 l’anno. Tutti verificati l’11/10/2026.

## Cosa fa salire o scendere il costo di un agente vocale AI?

Il listino è solo il punto di partenza. Sei fattori decidono quanto pagherai davvero, in qualunque modello.

1. **I minuti di conversazione.** In tutti i listini pubblicati sono la voce principale. Conta anche come vengono contati: Voicierge, per esempio, scrive che si conteggiano solo i minuti di conversazione effettiva (voicierge.ai/prezzi, verificato l’11/10/2026). Chiedi sempre come viene arrotondata una chiamata breve.
2. **Le chiamate in uscita.** Richiamare i nuovi contatti o ricontattare i clienti richiede liste, tentativi ripetuti e regole sugli orari. Non sempre sono incluse: da Voicierge le chiamate in uscita compaiono dal piano Pro in su.
3. **Le integrazioni.** Un agente che scrive l’appuntamento in agenda e aggiorna il CRM costa più di uno che manda un riepilogo via email. Voicierge progetta le integrazioni caso per caso e le quota a preventivo; Aptiva sviluppa integrazioni su misura per collegare CRM e gestionali.
4. **Linee e chiamate simultanee.** Quante chiamate l’agente può gestire nello stesso momento e su quanti numeri. Il piano Pro di Voicierge, per esempio, indica 3 numeri e 3 chiamate simultanee.
5. **Lingue e settore.** Un agente che deve servire clienti stranieri, o un settore con termini e regole proprie (sanità, finanza, recupero crediti), richiede più lavoro di configurazione e di verifica.
6. **Chi configura e mantiene l’agente.** Un prodotto da attivare da soli costa meno a listino, ma flussi, test e aggiornamenti restano al tuo team. Un servizio gestito costa di più perché quel lavoro lo fa il fornitore. Il lavoro si sposta, non sparisce.

## Come si confrontano i prezzi sul proprio volume?

I listini non sono confrontabili finché non ci metti i tuoi numeri. Parti dai minuti di conversazione che ti servono in un mese tipico e guarda cosa compra ciascun modello. Per circa 1.000 minuti al mese, ai prezzi pubblicati (verificato l’11/10/2026):

- **Canone con minuti inclusi:** il piano Base di Voicierge include 1.000 minuti al mese a €109 con l’annuale o €129 col mensile, il piano Solo di fonio 1.000 minuti a €99 con l’annuale o €119 col mensile, in entrambi i casi IVA esclusa. I minuti di Voicierge non usati si azzerano ogni mese.
- **Crediti prepagati:** il pacchetto Business di Aptiva vale 1.000 crediti, cioè 1.000 minuti, a €590 + IVA, senza scadenza: se un mese parli meno, i crediti restano.
- **A consumo:** Famulor pubblica €0,18 al minuto in pay as you go, Aircall €0,49 al minuto fino a 2.500 minuti. Moltiplica la tariffa per i tuoi minuti e aggiungi ciò che la tariffa esclude: con Vapi, per esempio, i modelli e il trasporto si pagano a parte rispetto ai $0,05 al minuto di hosting.

A questo aggiungi l’attivazione, le integrazioni che ti servono e il tempo del tuo team se l’agente lo configuri tu. Poi confronta il totale con quello che ti costano oggi le chiamate senza risposta: i dati per le PMI italiane sono in [chiamate perse e tempi di risposta nelle PMI italiane](https://ainora.lt/it/blog/statistiche-chiamate-perse-tempi-risposta-pmi-italia-2026).

## Quali costi non compaiono nel listino?

- **IVA.** Aptiva, Voicierge, fonio, yourang.ai, myCentralino e Famulor pubblicano i prezzi IVA esclusa; altri non dicono nulla sull’IVA. Confronta sempre a parità di IVA.
- **Minuti oltre il piano.** Finiti i minuti inclusi, Voicierge aggiunge in automatico blocchi da 100 minuti a €15, €13 o €11 secondo il piano. Nei mesi di punta l’eccedenza può pesare sulla fattura.
- **Attivazione.** Varia molto: Aptiva scrive «nessun costo di attivazione», Rispondo.ai indica €150 di attivazione, yourang.ai €1.500 una tantum per training e setup, Netframe descrive un’attivazione una tantum per installazione, trunk SIP, configurazione e report.
- **Integrazioni su misura.** Collegare un gestionale o un CRM è spesso una voce a preventivo, separata dal canone.
- **Componenti fuori dalla tariffa.** Su alcune piattaforme il prezzo al minuto non è tutto: ElevenLabs fattura a parte l’uso del modello linguistico, Vapi somma al suo hosting i costi di modelli e trasporto, Retell somma piattaforma, voce, modello e telefonia. Anche i numeri di telefono possono costare a parte: $2 al mese da Retell, da $3,99 da Autocalls, €9 al mese per ogni numero aggiuntivo da fonio.
- **Costo di piattaforma.** myCentralino indica un costo fisso di piattaforma di €24,90 ogni 30 giorni, escluso dal prezzo dei piani AI.
- **Durata e rinnovo.** L’annuale di Voicierge si rinnova in automatico, con disdetta almeno 30 giorni prima della scadenza; i crediti di Aptiva hanno il rinnovo automatico. Leggi le condizioni prima di firmare.

## Quanto costa un agente vocale AI di AInora?

Prezzo su misura, dopo una call. La call si prenota dalla [pagina contatti](https://ainora.lt/it/contatti?from=quanto-costa-agente-vocale-ai).

È un servizio gestito: progettiamo l’agente sul tuo processo, lo colleghiamo al CRM e lo seguiamo noi, sia per le chiamate in arrivo che il team non riesce a prendere sia per le [richiamate ai nuovi contatti](https://ainora.lt/it/agente-ai-richiamo-lead). Per l’Italia trovi cosa verificare su dati e Garante in [voicebot AI in italiano conforme al GDPR e al Garante](https://ainora.lt/it/voicebot-ai-italiano-gdpr-garante); se sei un’agenzia e vuoi rivendere agenti vocali AI con il tuo marchio, parti dalla [soluzione white label](https://ainora.lt/it/soluzione-white-label).

Prima di parlarne, ascolta l’agente: sulla [pagina italiana di AInora](https://ainora.lt/it) puoi parlarci in italiano direttamente nel browser, senza registrazione.

## Domande frequenti sul costo di un agente vocale AI

**Quanto costa un agente vocale AI per un’azienda in Italia?**

Ai listini pubblicati e verificati l’11/10/2026, negli abbonamenti con minuti inclusi un minuto costa da €0,08 a €0,12 (fonio, Voicierge), le offerte a consumo in euro vanno da €0,18 a €0,49 al minuto (Famulor, Aircall) e i crediti prepagati partono da €300 + IVA per 500 minuti (Aptiva). Secondo il fornitore si aggiungono un’attivazione da zero a €1.500 una tantum, le integrazioni e i minuti oltre il piano. Il costo reale dipende dai tuoi minuti, dalle chiamate in uscita e da chi configura l’agente.

**Si paga al minuto o con un canone mensile?**

Dipende dal fornitore. I modelli pubblicati sono quattro: tariffa al minuto a consumo (Retell, Vapi, Bland, il pay as you go di Famulor, Aircall), canone mensile con minuti inclusi (Voicierge, fonio, CallEstate, Autocalls, ElevenLabs), crediti prepagati (Aptiva) e attivazione più canone su preventivo (Netframe e i servizi gestiti). Con un volume stabile di solito conviene il canone; con un volume variabile il consumo o i crediti.

**Le integrazioni con CRM e gestionale sono incluse nel prezzo?**

Spesso no. Voicierge progetta le integrazioni caso per caso e le quota a preventivo; Aptiva sviluppa integrazioni su misura; piattaforme come Autocalls o ElevenLabs offrono connettori e API, ma la configurazione resta a te. Chiedi sempre se l’agente scrive davvero in agenda e nel CRM durante la chiamata, e quanto costa collegarlo.

**C’è un costo di attivazione?**

Dipende dal fornitore. Aptiva, myCentralino e Famulor dichiarano nessun costo di attivazione o di setup; Rispondo.ai indica €150 di attivazione; yourang.ai €1.500 una tantum per training e setup; Netframe descrive un’attivazione una tantum su preventivo. Prezzi verificati l’11/10/2026.

**Perché le piattaforme in dollari sembrano più economiche?**

Perché la tariffa pubblicata spesso copre solo una parte del costo e il lavoro di configurazione resta a te. Vapi addebita $0,05 al minuto di hosting e passa al costo modelli e trasporto; ElevenLabs fattura a parte il modello linguistico; Retell somma piattaforma, voce, modello e telefonia, da $0,07 a $0,31 al minuto. A questo si aggiungono numeri di telefono, test e manutenzione dei flussi, che fai tu o la tua agenzia.

**Dove posso provare un agente vocale AI prima di pagare?**

Sul sito di alcuni fornitori puoi parlare con l’agente dal vivo nel browser senza registrarti: AInora, Autocalls, ElevenLabs, Vapi e Bland (verificato l’11/10/2026). Altri offrono una linea demo telefonica (Voicierge, myCentralino, CallEstate), chiamate reali registrate (Aptiva) oppure una prova dopo la registrazione (fonio, yourang.ai, CloudTalk, Aircall, Famulor).

**Quanto costa un agente vocale AI di AInora?**

Prezzo su misura, dopo una call. La call si prenota su ainora.lt/it/contatti e, prima, puoi parlare con l’agente in italiano direttamente nel browser, senza registrazione, su ainora.lt/it.

## Prenota

Consulenza gratuita di 30 minuti sulle tue chiamate reali: https://ainora.lt/it/contatti?from=quanto-costa-agente-vocale-ai

## Autore

Justas Butkus, fondatore e CEO di AInora. Costruisce agenti vocali AI che permettono alle aziende di servire più clienti con lo stesso team.