---
title: "24/7 registratūra verslui: kaip tai veikia su DI"
description: "Kaip 24/7 registratūra su DI veikia paslaugų verslams: techniniai principai, realūs scenarijai ir kiek tai kainuoja palyginus su tradiciniais sprendimais."
url: "https://ainora.lt/lt/blogas/24-7-registratura-verslui-kaip-veikia-su-ai"
---

[Grįžti į blogą](/lt/blogas)
# 24/7 registratūra verslui: kaip tai veikia su DI

Klientas skambina Jūsų verslui 20:30 antradienio vakarą. Jis rado Jūsų kliniką „Google", perskaitė atsiliepimus, nusprendė registruotis. Bet Jūsų darbo valandos baigėsi prieš dvi su puse valandos. Ką jis girdi? „Šiuo metu nedirbame. Palikite žinutę po signalo."

Statistika rodo, kad 80% tokių skambinančiųjų nepaliks žinutės. Jie tiesiog padės ragelį ir skambins kitam verslui - galbūt tam, kuris atsako visą parą. Tai ne hipotetinė situacija. Tai kasdienybė tūkstančiams Lietuvos verslų, kurie neturi [24/7 registratūros sprendimo](/lt/platforma).

## Kodėl 24/7 registratūra tampa būtinybe

Prieš dešimt metų klientai priprato, kad verslas dirba nuo 8 iki 17. Šiandien situacija kitokia:

- **Vakaras (18:00-22:00) yra piko laikas:** žmonės grįžta iš darbo, naršo internete ir skambina verslams, kuriuos rado. Tai ne retų skambučių laikas - tai vienas aktyviausių periodų.
- **Savaitgaliai - planavimo laikas:** šeštadienį ir sekmadienį žmonės planuoja kitą savaitę: ieško gydytojų, servisų, grožio salonų. Jei neatsakote - jie randa kitą.
- **Konkurentai jau atsako:** vis daugiau verslų diegia DI arba skambučių centrų sprendimus. Jei Jūsų konkurentas atsako 24/7, o Jūs ne - pasirinkimas klientui akivaizdus.
- **„Google" vertina atsakomumą:** ilgesnis atsakymo laikas ir neatsiliepti skambučiai netiesiogiai veikia Jūsų reputaciją ir atsiliepimus.

## Tradiciniai sprendimai ir jų ribos

Verslai šią problemą bando spręsti keliais būdais, bet kiekvienas turi reikšmingų trūkumų:

### Balso paštas

Pigiausias sprendimas, bet ir mažiausiai efektyvus. Tik 20% skambinančiųjų palieka žinutę. Kiti 80% dingsta. Be to, balso pašto žinutės dažnai būna neaiškios - triukšmingas fonas, neištartas numeris, neaiški problema. Administratorė ryte gaišta laiką bandydama iššifruoti ir perskambinti.

### Skambučių centras

Geriau nei balso paštas, bet turi savų problemų. Operatoriai nežino Jūsų verslo specifikos - negali atsakyti į klausimus apie paslaugas, kainas, laisvus laikus. Jie gali tik palikti žinutę. Kaina: 2-5 EUR už skambutį, o naktinė pamaina kainuoja 50-100% daugiau.

### Papildomas darbuotojas

Teoriškai geriausias sprendimas, bet praktiškai neįmanomas daugumai mažų ir vidutinių verslų. Naktinis darbuotojas Lietuvoje kainuoja 1 500-2 500 EUR/mėn. su visais mokesčiais. Ir vis tiek žmogus serga, atostogauja, pavargsta.

## Kaip veikia DI registratūra 24/7

DI registratūra yra debesų paslauga, kuri veikia ant serverių visą laiką. Nėra „įjungimo" ar „išjungimo" - sistema tiesiog dirba. Techniškai tai atrodo taip:

Visas procesas vyksta automatiškai. Nereikia jokio žmogaus įsikišimo. DI moka dirbti su Jūsų kalendorine sistema, CRM ir žinių baze - viskas integruota diegimo metu. Daugiau apie techninę pusę rasite straipsnyje [kaip veikia DI balsas: 3 žingsnių paaiškinimas](/lt/blogas/kaip-veikia-ai-balsas-3-zingsniu-paaiskinimas).

## Kas vyksta naktį: realūs scenarijai

Štai keli tipiniai scenarijai, kaip DI registratūra tvarko naktinius skambučius:

### Registracija pas specialistą

Klientė skambina 21:15 ir nori užsiregistruoti pas odontologą. DI pasitinka: „Sveiki, tai [klinikos pavadinimas]. Šiuo metu dirbame po darbo valandų režimu, bet galiu Jums padėti su registracija. Pas kurį specialistą norėtumėte užsiregistruoti?" DI mato laisvus laikus, pasiūlo artimiausius ir užregistruoja. Klientė ryte gauna SMS priminimą.

### Informacinis klausimas

Žmogus skambina autoservisui 7:30 ryto: „Kiek kainuoja tepalų keitimas BMW X5?" DI atsako iš kainų bazės, pasiūlo užregistruoti patogiu laiku ir paaiškina, kiek tai užtruks. Klientui nereikia laukti iki 9:00 - jis gauna atsakymą iš karto.

### Skubus atvejis

2:30 nakties: „Mano šuniui bloga, kur artimiausias budintis veterinaras?" DI atpažįsta skubą, pateikia budintiesios klinikos kontaktus ir siūlo užregistruoti pas Jūsų kliniką artimiausiam laisvam laikui. Jei konfigūruota - siunčia pranešimą savininkui.

## Kainų palyginimas: DI vs alternatyvos

Vienas svarbiausių DI registratūros pranašumų - kainodaros paprastumas ir prognozuojamumas:

- **Nėra naktinių antkainių:** DI veikia 24/7 už tą pačią kainą. Naktinė pamaina nekainuoja papildomai.
- **Nėra šventinių priedų:** Kalėdų išvakarės, Velykos, Joninės - DI dirba visada, be priedų.
- **Nėra atostogų ar nedarbingumo:** DI neatostogauja ir neserga. 365 dienos per metus - garantuotas padengimas.
- **Mastelio ekonomija:** ar tai 5 skambučiai per naktį, ar 50 - DI apdoroja visus vienu metu, be papildomų kaštų.

Konkrečią kainą sužinosite susisiekę su mumis - ji priklauso nuo Jūsų verslo apimties ir poreikių. Daugiau apie kaštų struktūrą rasite straipsnyje [kiek kainuoja DI administratorius](/lt/blogas/kiek-kainuoja-ai-administratorius).

## Įdiegimo procesas: nuo nulio iki 24/7

Diegimas vyksta etapais, kad minimizuotume riziką Jūsų verslui:

Daugelis verslų pradeda nuo 4 žingsnio ir plečia palaipsniui. Tai leidžia pamatyti DI vertę be jokio rizikos esamiems procesams. Apie etapinį diegimą plačiau - [trys DI integracijos lygiai](/lt/blogas/trys-ai-integracijos-lygiai).

## Kam tai tinka labiausiai

24/7 DI registratūra didžiausią vertę kuria verslams, kur:

- **Didelė dalis skambučių ateina po valandų:** odontologijos klinikos, grožio salonai, NT agentūros, veterinarijos klinikos
- **Skambučiai turi didelę vertę:** kiekvienas neatsakytas skambutis - potencialiai prarastas klientas ir 50-500 EUR pajamų
- **Registracija yra pagrindinis veiksmas:** klientai skambina užsiregistruoti, ir DI gali tai atlikti savarankiškai
- **Konkurentai jau atsako 24/7:** jei Jūsų konkurentas turi skambučių centrą ar DI - Jūs prarandate klientus kiekvieną naktį

[Išbandykite AInoros demo](/lt/demo), kad išgirstumėte, kaip DI registratūra skamba tikrame pokalbyje, arba [susisiekite dėl konsultacijos](/lt/kontaktai).

Daugiau apie Ainora

Platformos ir srities puslapiai, susiję su šiuo straipsniu.

- [AINORA balso agentasPlatformos apžvalga](/lt/di-balso-agentas)
- [KainosPlanai ir įtrauktos minutės](/lt/kainos)
- [Kaip veikiaDiegimas ir integracijos](/lt/kaip-veikia)
- [DUKDažniausi klausimai](/lt/duk)