---
title: "3 DI integracijos lygiai: nuo praleistų skambučių iki aktyvių pardavimų"
description: "Trys DI administratoriaus integracijos lygiai paslaugų verslams: praleistų skambučių asistentas, pažangus agentas ir proaktyvus pardavėjas. Kaina, galimybės, ROI."
url: "https://ainora.lt/lt/blogas/trys-ai-integracijos-lygiai"
---

[Grįžti į blogą](/lt/blogas)
# 3 DI integracijos lygiai: nuo praleistų skambučių iki aktyvių pardavimų

Kai verslininkai svarsto, kaip [pakeisti administratorę su DI](/lt/blogas/kaip-pakeisti-administratore-su-ai), dažniausiai įsivaizduoja vieną iš dviejų kraštutinumų: arba paprastą atsakiklį, arba visagalę sistemą, kuri daro viską. Realybė  -  tarp šių dviejų polių yra trys aiškūs lygiai, ir kiekvienas iš jų tinka skirtingai verslo situacijai.

Šiame straipsnyje detaliai aprašysime kiekvieną lygį: ką jis daro, kam tinka, kiek kainuoja ir kokio ROI tikėtis.

## Kodėl trys lygiai, o ne vienas sprendimas?

Nes kiekvienas verslas yra skirtingame taške:

- **Mažas grožio salonas** gauna 15 skambučių per dieną ir nori tiesiog nustoti prarasti tuos, kurių nespėja atsiliepti.
- **Vidutinė odontologijos klinika** gauna 40 skambučių ir nori automatizuoti vizitų registraciją.
- **Didelis viešbutis** nori, kad DI ne tik atsakytų, bet ir aktyviai generuotų pajamas.

Vienas sprendimas visiems neveikia. Todėl [DI skaitmeninis administratorius](/lt/blogas/kas-yra-ai-skaitmeninis-administratorius) turi būti pritaikomas pagal poreikius.

## 1 lygis: Praleistų skambučių asistentas

### Ką daro?

DI aktyvuojasi tik tada, kai žmogus neatsiliepė: po darbo valandų, pietų pertraukos metu, kai linija užimta ar kai niekas nepakelia per 4-5 skambučius. DI atsako, paaiškina situaciją ir užfiksuoja informaciją:

- Kliento vardą ir telefono numerį
- Kodėl skambina (pageidaujama paslauga)
- Pageidaujamą laiką perskambinimui

Kitą darbo dieną darbuotojas gauna visų praleistų skambučių sąrašą su DI santraukomis ir perskambina. Kai kurie verslai papildomai integruoja [balso įskiepį savo svetainėje](/lt/balso-iskiepis), kad lankytojai galėtų susisiekti su tuo pačiu DI tiesiogiai iš naršyklės.

### Kam tinka?

- Mažiems verslams (1-3 darbuotojai), kurie dar nėra pasiruošę pilnai automatizuoti
- Verslams, kurie nori pirmiausia **išbandyti** DI be didelio įsipareigojimo
- Sezoniniams verslams, kuriems praleistų skambučių problema aktualiausia piko metu

### ROI pavyzdys

Grožio salonas gauna vidutiniškai 8 praleistus skambučius per dieną.[85% jų niekada nebeskambina](/lt/blogas/tikroji-neatsiliepimu-kaina-paslaugų-verslui). Jei vidutinė paslaugos vertė  -  50€, tai per mėnesį prarandama ~8 800€ potencialių pajamų. Net pagavus tik 15% jų, tai 1 320€  -  13x daugiau nei DI kaina.

## 2 lygis: Pažangus DI agentas

### Ką daro?

DI atsako į **visus** įeinančius skambučius  -  ne tik praleistus. Integruojasi su Jūsų CRM ar kalendoriumi ir atlieka realius veiksmus:

- Tikrina laisvus laikus realiuoju laiku
- Registruoja vizitus tiesiai į CRM sistemą
- Siunčia SMS patvirtinimus klientams
- Atsako į dažniausius klausimus (kainos, darbo laikas, lokacija)
- [Prisimena esamus klientus](/lt/blogas/kaip-ai-prisimena-klientus) pagal telefono numerį
- Perduoda sudėtingus atvejus žmogui

### Kam tinka?

- Vidutiniams verslams (3-10 darbuotojų) su stabiliu skambučių srautu
- Verslams, kurie nori **pakeisti administratorę su DI** kasdienėms rutininėms užduotims
- Klinikoms, salonams ir servisams su CRM sistema, palaikančia API

### ROI pavyzdys

Odontologijos klinika su 2 registratorėmis moka ~4 500€/mėn. (2 x 2 250€). Pakeitus vieną registratorę DI agentu ir palikus vieną žmogų sudėtingiems atvejams, sutaupymas gali siekti ~2 000€/mėn. Plius papildomos pajamos iš skambučių, kurie anksčiau likdavo neatsakyti.

## 3 lygis: Proaktyvus DI administratorius

### Ką daro?

Viskas, ką apima 2 lygis, **plius proaktyvūs veiksmai**:

- **Vizitų priminimai:** automatiškai skambina ar siunčia SMS prieš 24h iki vizito. Sumažina neatvykimus 30-50%.
- **Klientų reaktyvavimas:** aptinka klientus, kurie nesilankė 6+ mėnesius, ir proaktyviai susisiekia. [Grąžina 15-30% pamirštų klientų](/lt/blogas/kaip-reaktyvuoti-pamirstus-klientus-su-ai).
- **Po-vizito apklausos:** surinkti atsiliepimus ir nukreipti patenkintus klientus į Google Reviews.
- **Upselling:** siūlo papildomas paslaugas pagal kliento istoriją ir pageidavimus.
- **Pardavimų galimybių generavimas:** identifikuoja klientus, kuriems galima pasiūlyti aukštesnės vertės paslaugas.
- **Daugiakalbis aptarnavimas:** lietuvių, anglų, rusų  -  automatiškai aptinka kliento kalbą.

### Kam tinka?

- Didesniems verslams (10+ darbuotojų) su dideliu klientų srautu
- [Viešbučiams](/lt/blogas/ai-balso-asistentas-viesbuciam-vadovas), kuriems reikia 24/7 aptarnavimo keliomis kalbomis
- Verslams, kurie nori ne tik sutaupyti, bet ir aktyviai didinti pajamas

### ROI pavyzdys

Viešbutis su 50 kambarių ir vidutiniu kambarių užimtumu 75%. DI reaktyvuoja 20 buvusių svečių per mėnesį, iš kurių 5 užsisako. Vidutinė viešnagės vertė  -  180€. Papildomos pajamos: 900€/mėn. Plius sumažinta registratūros darbo apkrova naktiniu metu (sutaupymas ~1 200€/mėn.).

## Visų lygių palyginimas

## Kaip pasirinkti tinkamą lygį?

Štai paprastas sprendimų medis:

Svarbiausia  -  pradėti. Net paprasčiausias 1 lygis jau reiškia, kad nė vienas skambutis nebus praleistas. O tai jau yra didžiulis žingsnis verslui, kuris šiandien praranda dešimtis klientų per mėnesį. Susipažinkite su visomis mūsų [DI paslaugomis](/lt/platforma) arba [užsisakykite demo](/demo), kad pamatytumėte DI veikimą gyvai.

Daugiau apie Ainora

Platformos ir srities puslapiai, susiję su šiuo straipsniu.

- [AINORA balso agentasPlatformos apžvalga](/lt/di-balso-agentas)
- [KainosPlanai ir įtrauktos minutės](/lt/kainos)
- [Kaip veikiaDiegimas ir integracijos](/lt/kaip-veikia)
- [DUKDažniausi klausimai](/lt/duk)