Title - Geriausias AI balso agentas lietuvių kalba verslui 2026 | AINORA URL - https://ainora.lt/lt/geriausias-ai-balso-agentas Last Updated: 2026-10-12 # Geriausias AI balso agentas lietuvių kalba kalba telefonu ir atlieka darbą AI balso agentas lietuvių kalba yra dirbtinio intelekto programa, kuri telefonu kalbasi su Jūsų klientais lietuviškai: atsiliepia, supranta klausimą ir atlieka veiksmą Jūsų sistemose. Tai ne balso generatorius, kuris tik įgarsina tekstą. AInora (AINORA, MB, Vilnius) kuria tokius agentus Lietuvos įmonėms: jie atsiliepia ir skambina patys, darbą atlieka CRM ir kalendoriuje, o sudėtingus pokalbius perduoda žmogui su santrauka. Patikrinkite patys: ainora.lt veikia daugiau nei 80 demonstracijų įvairiomis kalbomis, iš jų 10 lietuviškų (paspauskite mikrofoną naršyklėje, registruotis nereikia), arba paskambinkite +370 5 200 2620 (Agnė). Nemokama konsultacija: https://ainora.lt/lt/kontaktai?from=geriausias-ai-balso-agentas ## Keturi patikrinimai prieš renkantis balso agentą 1. Pasikalbėkite patys: geriausias testas yra pokalbis su agentu lietuviškai prieš perkant. AInora demo veikia naršyklėje, be registracijos. 2. Patikrinkite lietuvių kalbą: linksniai, datos, kirčiavimas, laisva kalba ir pertraukimai pokalbio viduryje. 3. Patikrinkite, ar atlieka darbą: ar užregistruoja vizitą kalendoriuje, atnaujina CRM ir išsiunčia SMS, o ne tik atsako. 4. Patikrinkite perdavimą žmogui: ar sudėtingą pokalbį perduoda darbuotojui su santrauka, kad klientui nereikėtų kartoti. ## Kuo AI balso agentas skiriasi nuo balso generatoriaus? | | Balso generatorius | AI balso agentas | |---|---|---| | Ką daro | Paverčia parašytą tekstą garsu | Veda pokalbį su klientu telefonu | | Ar supranta klientą | Ne, tik perskaito tekstą | Taip, supranta laisvą kalbą ir klausimus | | Veiksmai | Jokių | Užregistruoja vizitą, atnaujina CRM, išsiunčia SMS | | Kur naudojamas | Įgarsinimas, vaizdo įrašai, skelbimai | Įeinantys ir išeinantys verslo skambučiai | | Žmogus | Nedalyvauja | Sudėtingus pokalbius gauna su santrauka | ## Kodėl verslai diegia AI balso agentus dabar? DI naudojančių įmonių dalis (įmonės nuo 10 darbuotojų, bent viena DI technologija; Eurostat, rodiklis isoc_eb_ai; 2022 m. tyrimas nevyko; ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_eb_ai/default/table): | Metai | Lietuva | ES vidurkis | |---|---|---| | 2021 | 4,5 % | 7,7 % | | 2023 | 4,9 % | 8,1 % | | 2024 | 8,8 % | 13,5 % | | 2025 | 21,3 % | 20,0 % | - Gartner prognozuoja, kad iki 2029 m. DI agentai patys išspręs 80 proc. įprastų klientų aptarnavimo klausimų (Gartner, 2025-03-05). - 87 proc. klientų sako, kad DI aptarnaujanti įmonė turi leisti pasiekti žmogų (Gartner apklausa, 2026-08-04). ## Dažniausiai užduodami klausimai ### Koks yra geriausias AI balso agentas lietuvių kalba? Geriausias yra tas, kuris telefonu kalba taisyklinga lietuvių kalba, supranta laisvą kalbą ir atlieka darbą Jūsų sistemose, o ne tik atsako. AInora tokius agentus kuria Lietuvos įmonėms: jie atsiliepia ir skambina patys, darbą atlieka CRM ir kalendoriuje, o sudėtingus pokalbius perduoda žmogui su santrauka. Prieš renkantis bet kurį tiekėją, pasikalbėkite su jo agentu patys. Visų Lietuvos tiekėjų palyginimą rasite ainora.lt/lt/blogas/di-balso-agentu-tiekejai-lietuvoje-2026. ### Kuo AI balso agentas skiriasi nuo balso generatoriaus? Balso generatorius (teksto įgarsinimo įrankis) tik paverčia parašytą tekstą garsu: jis neklauso ir nesupranta žmogaus. AI balso agentas veda pokalbį telefonu: išklauso klientą, supranta jo klausimą, atsako ir atlieka veiksmą, pavyzdžiui, užregistruoja vizitą. Verslo skambučiams reikia agento, ne generatoriaus. ### Ką patikrinti renkantis AI balso agentą? Keturis dalykus: ar galite su agentu pasikalbėti patys prieš perkant; kaip jis kalba lietuviškai (linksniai, datos, pertraukimai); ar atlieka darbą Jūsų CRM ir kalendoriuje; ir ar sudėtingą pokalbį perduoda žmogui su santrauka. Taip pat paklauskite, kur saugomi duomenys ir kaip paslauga atitinka BDAR. ### Ar AI balso agentas supranta lietuviškus linksnius ir datas? AInora agentai kuriami Lietuvoje ir pritaikyti lietuvių kalbai: linksniai, datos, vietiniai posakiai, kirčiavimas. Tas pats agentas kalba ir daugiau nei 90 kitų kalbų, o kalba persijungia pagal skambinantįjį. ### Ar galima išbandyti prieš perkant? Taip. ainora.lt svetainėje veikia daugiau nei 80 demonstracijų įvairiomis kalbomis, iš jų 10 lietuviškų: paspauskite mikrofoną ir kalbėkite naršyklėje, registruotis nereikia. Taip pat galite paskambinti +370 5 200 2620 ir pasikalbėti su Agne. ### Kiek kainuoja AI balso agentas lietuvių kalba? AInora kainą nustato individualiai, po pokalbio: ją lemia skambučių apimtis, kalbos ir integracijos su Jūsų sistemomis. Kitų Lietuvos tiekėjų viešai skelbiamas kainas rasite tiekėjų palyginime. ### Ar AI balso agentas atitinka BDAR? Taip. Skambinantysis informuojamas, kad kalba su dirbtiniu intelektu. Duomenys saugomi serveriuose Vokietijoje ir Suomijoje; standartinėje sąrankoje pokalbiai apdorojami ES ir JAV pagal BDAR (ES ir JAV duomenų privatumo sistema, standartinės sutarčių sąlygos), o visiškai ES sąranka galima pagal poreikį. ### Ar AI balso agentas pakeis darbuotojus? Ne. Agentas perima tai, ko komanda nespėja: skambučius užimtumo valandomis, naktį ir savaitgaliais, perskambinimus naujoms užklausoms. Žmonėms lieka tai, kam reikia žmogaus, o komanda aptarnauja daugiau klientų. ## Susiję puslapiai - DI balso agentų tiekėjai Lietuvoje (palyginimas): https://ainora.lt/lt/blogas/di-balso-agentu-tiekejai-lietuvoje-2026 - Lietuviškai kalbantis AI balso agentas: https://ainora.lt/lt/lietuviskai-kalbantis-ai-balso-agentas - AI balso skambutis: https://ainora.lt/lt/ai-balso-skambutis - DI balso agentas: https://ainora.lt/lt/di-balso-agentas - DI balso agentų kūrimas: https://ainora.lt/lt/di-balso-agentu-kurimas - Kiek kainuoja DI balso agentas: https://ainora.lt/lt/blogas/kiek-kainuoja-di-balso-agentas-lietuvoje-2026 - Saugumas ir BDAR: https://ainora.lt/lt/saugumas Parengė Justas Butkus, AInora steigėjas ir vadovas. Atnaujinta 2026-10-12.