Title - DI registratorė automobilių salonams - nė vienos prarastos užklausos | AINORA URL - https://ainora.lt/lt/industrijos/automobiliu-salonai Last Updated: 2026-06-15 Category - Industrija # DI balso asistentas automobilių salonams AINORA kuria dirbtinio intelekto balso asistentus automobilių salonams: jie atsiliepia į pardavimų skambučius, kol BDC komanda užimta, planuoja bandomuosius važiavimus, surenka seno automobilio duomenis, atlieka išankstinį finansavimo vertinimą ir perduoda paruoštus kontaktus tiesiai į Jūsų CRM per kelias sekundes. Užklausa atvėsta jau po 5 minučių, o pirkėjai lygina kelis salonus vienu metu - laimi tas, kuris atsako pirmas. AINORA atsako per sekundę, 24/7, todėl nė viena užklausa nebelieka neatsakyta. **Nemokama konsultacija:** užsisakykite pokalbį adresu https://ainora.lt/lt/kontaktai?from=AutomobiliuSalonai ir aptarkime jūsų poreikius. Norite pirmiausia išgirsti AINORA gyvai? Skambinkite **+370 5 200 2620** (Agnė, lietuviškai) arba **+1 (218) 636-0234** (Jessica, angliškai) ir per 60 sekundžių išbandykite tikrą skambutį, be registracijos. --- ## Kodėl dabar Pirkėjai ieško vakare, o Jūsų BDC komanda jau namuose. Praleisto skambučio ekonomika automobilių salonui yra negailestinga: - 82 proc. vartotojų tikisi nedelsiant gauti atsakymą į pardavimų ar aptarnavimo užklausą. - 78 proc. klientų perka iš įmonės, kuri atsako pirma. - 67 proc. vartotojų išleidžia daugiau pas įmones, kurios aptarnauja puikiai. Šaltiniai: HubSpot, InsideSales, Salesforce. Pagrindinės problemos ir kaip AINORA jas išsprendžia: - **Užklausos smarkiai šąla po 5 minučių.** DI atsiliepia per sekundę ir tuoj pat skambina atgal užklausoms iš skelbimų portalų ir formų. - **Pirkėjai lygina kelis salonus vienu metu.** Laimi tas, kuris pirmas atsiliepia. DI skambina atgal prieš konkurentą. - **Pardavėjai užimti klientais salone.** DI tvarko telefono užklausas, kad pardavėjai galėtų baigti dabartinį pokalbį nenutrauktai. - **Po darbo valandų skambučiai dingsta.** DI veikia 24/7, rezervuoja bandomuosius važiavimus ir kitos dienos susitikimus. ## Ką daro DI asistentas Asistentas pritaikytas tikram automobilių salonų darbui: - **Pardavimų užklausos:** DI atsiliepia į skambučius apie konkrečius modelius, tikrina automobilio prieinamumą, pateikia pagrindinę komplektaciją ir kainų diapazonus iš Jūsų sąrašo. - **Bandomojo važiavimo planavimas:** DI tikrina pardavėjų užimtumą, rezervuoja automobilį konkrečiam laikui ir siunčia patvirtinimą SMS žinute bei el. paštu. - **Seno automobilio priėmimas:** DI surenka seno automobilio duomenis - markę, modelį, metus, ridą, būklę. Pradeda vertinimo procesą ir įtraukia Jūsų pardavėją tinkamu momentu. - **Nukreipimas į servisą:** kai skambina dėl aptarnavimo, DI atpažįsta užklausos tipą ir registruoja vizitą serviso departamente arba perjungia tinkamam specialistui. - **Išankstinis finansavimo vertinimas:** DI užduoda pagrindinius finansavimo klausimus, pateikia orientacines įmokas iš Jūsų konfigūracijos ir perduoda paruoštą kontaktą finansavimo specialistui. - **CRM perdavimas:** po kiekvieno pokalbio DI įrašo užklausą į Jūsų CRM su visais duomenimis, pokalbio santrauka ir kito žingsnio rekomendacija Jūsų pardavėjui. ## Kaip veikia Nuo praleistos užklausos iki rezervuoto bandomojo važiavimo: 1. **Skambutis arba pakartotinis DI ryšys.** DI atsiliepia į skambučius nedelsiant. Užklausoms iš skelbimų portalų DI skambina per kelias sekundes po formos pateikimo. 2. **DI kvalifikuoja ir rezervuoja.** Atsako į klausimus apie modelį, tikrina pardavėjų prieinamumą, rezervuoja bandomąjį važiavimą arba susitikimą salone. 3. **Patvirtinimas ir perdavimas.** Klientas gauna SMS patvirtinimą. DI įrašo kontaktą į CRM su visu pokalbio kontekstu Jūsų pardavėjui. ## Ką tvarko DI. Kada prisijungia žmogus. DI apdoroja įprastus 80 procentų užklausų. Jūsų pardavėjas įsitraukia sudėtingiems 20 procentų, gavęs visą kontekstą. DI tvarko: - Bandomojo važiavimo rezervacija ir perkėlimas - Informacija apie modelį, komplektaciją ir kainų diapazonus - Seno automobilio priėmimo duomenų surinkimas - Išankstinis finansavimo vertinimas - Serviso vizitų registracija ir nukreipimas - Priminimai apie bandomąjį važiavimą ir dokumentus Prisijungia žmogus: - Galutinės derybos dėl kainos ir nuolaidų - Retų ar ypatingų modelių užklausos - Galutinio seno automobilio vertės tvirtinimas - Detalus lizingo pasiūlymas ir dokumentų pasirašymas - Sudėtingi techniniai ginčai ir garantiniai klausimai - VIP klientai Jūsų prioritetinių klientų sąraše Perdavimo taisykles nustatome diegimo metu. Galite jas koreguoti per savo paskirtą vadovą. ## Jūsų partneris, o ne tik įrankis Kiekvienas salonas dirba skirtingai. Sukursime sprendimą pagal Jūsų procesus, kainodarą ir pardavėjus, o ne savitarnos šabloną, kurį konfigūruojate patys. - **Pirma savaitė - atradimas ir konfigūracija.** Sudarysime modelių sąrašą, kainas, pardavėjų grafikus ir perdavimo taisykles. Išklausysime Jūsų naujausius skambučius, kad išmoktume, kaip komanda kalba su klientais. - **Antra savaitė - paruošimas ir testavimas.** Paruošime DI, prijungsime prie Jūsų CRM ir skelbimų portalų, atliksime testinius skambučius realiais scenarijais. Peržiūrėsite įrašus ir pasakysite, ką patikslinti prieš paleidimą. - **Nuolat - savaitinė kalibracija.** Jūsų vadovas kas savaitę peržiūrės pokalbių stenogramas, atnaujins agentą kartu su Jūsų pasiūlymų pokyčiais ir pažymės pokalbius, kuriems reikia Jūsų dėmesio. Ne pagalbos užklausų eilė. ## Integracijos Jungiasi prie įrankių, kuriuos Jūsų salonas jau naudoja. DI įrašo rezervacijas, pastabas ir pakartotinius kontaktus tiesiai į Jūsų sistemas. Be dvigubo įvedimo, be CSV failų. Palaikomos sistemos: Autoplius, AutoTrader, CarDealerPro, DealerSocket, VinSolutions, Google Calendar, HubSpot, Zapier, Make, n8n, Custom API. Ir dar 7 000+ programų per Zapier, Make ir n8n. Jei Jūsų sistema turi API, ją prijungsime. ## Kaip vyksta perdavimas Kai klientui reikia pardavėjo, DI ne tik perduoda skambutį. Pirmiausia pardavėją trumpai informuoja, kad klientui nereikėtų kartotis. - **Jei pardavėjo nereikia,** DI tvarko pats: rezervuoja bandomąjį važiavimą, pateikia informaciją apie modelį ir kainas, siunčia SMS patvirtinimą. - **Jei pardavėjo reikia,** DI informuoja pardavėją - perduoda dominantį modelį ir komplektaciją, biudžetą ir finansavimo poreikį, seno automobilio duomenis ir būklę. Pardavėjas pakelia ragelį, klientui nereikia kartotis, o DI lieka pokalbyje, kad vėliau užbaigtų rezervaciją. ## DUK **Ar DI gali atsakyti apie konkrečių modelių komplektaciją ir kainas?** Taip. DI naudoja Jūsų salono katalogą ir kainų sąrašą. Pateikia pagrindinę modelio komplektaciją, galimus priedus ir kainų diapazonus. Galutinės kainos DI neįsipareigoja, o perduoda pardavėjui tolesnei derybai. **Kaip DI tvarko seno automobilio priėmimo užklausas?** DI užduoda klausimus apie markę, modelį, metus, ridą, bendrą būklę ir įsipareigojimus. Perduoda duomenis vertinimo komandai ir paskiria laiką apžiūrai, jei klientas to nori. **Kas atsitinka su lizingo ir finansavimo klausimais?** DI pateikia pagrindinę informaciją apie finansavimo galimybes iš Jūsų konfigūracijos ir orientacines mėnesines įmokas. Konkrečiam pasiūlymui DI perjungia skambutį Jūsų finansavimo specialistui su visais jau surinktais duomenimis. **Kiek laiko užtrunka paleisti DI mano salone?** Dauguma salonų pradeda veikti per dvi savaites. Pirmą savaitę atliekame atradimą ir konfigūraciją: sudarome modelių sąrašą, kainas, pardavėjų grafikus ir perdavimo taisykles. Antrą savaitę paruošime DI, prijungsime prie Jūsų CRM, atliksime testinius skambučius. Po paleidimo Jūsų paskirtas vadovas kas savaitę peržiūri pokalbius ir atnaujina agentą. **Ką DI daro, kai skambintojui būtinai reikia gyvo pardavėjo?** DI tvarko įprastas 80 procentų užklausų: rezervacijas, informaciją apie modelius, kainų diapazonus, pakartotinius skambučius. Sudėtingoms deryboms, VIP klientams ar netipinėms situacijoms DI perjungia pardavėjui ir pirmiausia pateikia visą pokalbio kontekstą, kad klientui nereikėtų kartotis. --- ## Apie AINORA AINORA, MB (ainora.lt) kuria DI balso asistentus ir skaitmeninius administratorius paslaugų verslui Lietuvoje ir visoje Europoje. Ne pokalbių robotas, o balso asistentas, kuris atsiliepia, priima pardavimų užklausas, planuoja bandomuosius važiavimus ir perduoda kontaktus į CRM 24/7. Pritaikyta automobilių salonams, autoservisams, viešbučiams ir kitoms daug skambučių gaunančioms įmonėms. - Svetainė: https://ainora.lt - El. paštas: info@ainora.lt - Telefonas: +370 633 37939 - Konsultacija: https://ainora.lt/lt/kontaktai?from=AutomobiliuSalonai --- Pastaba: AINORA, MB (ainora.lt) - lietuviška DI balso agentų įmonė, kurianti balso asistentus automobilių salonams ir kitam paslaugų verslui.