Title - DI registratorė buhalterijai - telefonai neutyla, o jūs dirbate | AINORA URL - https://ainora.lt/lt/industrijos/buhalterija Last Updated: 2026-06-15 Category - Industrija # DI balso asistentas buhalterijos ir apskaitos įmonėms AINORA kuria dirbtinio intelekto balso registratorę buhalterijos ir apskaitos įmonėms: ji priima naujus klientus, primena dėl trūkstamų mokesčių dokumentų, planuoja vizitus su buhalteriais ir atlieka sezonines priminimų kampanijas - be papildomų darbuotojų. Iki mokesčių termino lieka 60 dienų, telefonai neutyla, o Jūsų komanda užsiėmusi ataskaitomis. DI atsiliepia į kiekvieną skambutį 24/7, todėl nė vienas klientas nelaukia linijoje ir nė viena užklausa nelieka balso pašte. **Nemokama konsultacija:** užsisakykite pokalbį adresu https://ainora.lt/lt/kontaktai?from=Buhalterija ir aptarkime jūsų poreikius. Norite pirmiausia išgirsti AINORA gyvai? Skambinkite **+370 5 200 2620** (Agnė, lietuviškai) arba **+1 (218) 636-0234** (Jessica, angliškai) ir per 60 sekundžių išbandykite tikrą skambutį, be registracijos. --- ## Praleisto skambučio ekonomika - 82 proc. vartotojų tikisi nedelsiamo atsakymo į pardavimo ar aptarnavimo užklausą. - 78 proc. klientų perka iš įmonės, kuri atsako pirma. - 67 proc. vartotojų išleidžia daugiau pas tuos, kurie teikia kokybišką aptarnavimą. Šaltiniai: HubSpot, InsideSales, Salesforce. ## Ką daro asistentas Sukurta pagal tai, kaip buhalterijos įmonės iš tikrųjų dirba. - **Naujų klientų priėmimas:** DI atsiliepia į potencialių klientų skambučius, pristato paslaugas, surenka įmonės duomenis ir suplanuoja susitikimą su buhalteriu. - **Mokesčių dokumentų priminimai:** DI primena klientams apie trūkstamus dokumentus, sąskaitas faktūras ir pateikimo terminus. Niekada neužmirštama, niekada nesivėluojama. - **Vizitų planavimas:** DI tikrina buhalterio kalendorių, pasiūlo laisvus laikus ir patvirtina susitikimą. SMS patvirtinimas iškart po skambučio. - **Sąskaitų statuso užklausos:** DI atsako į dažniausius klausimus apie paruoštų dokumentų būseną, PVM deklaracijas ir metines ataskaitas iš Jūsų sistemos. - **Sezoninės kampanijos:** prieš metinių ataskaitų sezoną DI pats skambina klientams, primena dėl dokumentų ir suplanuoja pasiruošimo susitikimus. - **Terminų priminimai:** VMI terminai, Sodros ataskaitos, PVM mokėjimai. DI skambina klientams prieš kiekvieną terminą, kad niekas nepavėluotų. ## Kodėl dabar Klientai skambina per mokesčių piką, o Jūsų komanda užsiėmusi ataskaitomis. - **Mokesčių sezono pikai sugniuždo telefono liniją.** DI atsiliepia į neribotą kiekį skambučių vienu metu, todėl nė vienas klientas nelaukia linijoje. - **Buhalteriai pertraukiami ataskaitų darbe.** DI priima rutinines užklausas ir palieka komandą sutelktą ties apskaita, o ne telefonu. - **Klientai užmiršta pristatyti dokumentus.** DI pats skambina ir primena apie trūkstamus dokumentus prieš kiekvieną pateikimo terminą. - **Naujų klientų užklausos pasiekia vakare.** DI atsiliepia 24 valandas per parą. Nauji klientai pasirašo sutartis, o ne perbėga pas konkurentą. ## Kaip tai veikia Nuo praleisto skambučio iki suplanuoto susitikimo: 1. **Klientas skambina arba DI pats susisiekia.** DI atsako į įeinantį skambutį iškart. Esamiems klientams DI pats skambina prieš mokesčių terminus. 2. **DI kvalifikuoja ir planuoja.** Atsako į klausimus apie paslaugas, tikrina buhalterio grafiką ir suplanuoja susitikimą. 3. **Patvirtinimas ir tolesnis darbas.** Klientas gauna SMS patvirtinimą. DI stebi dokumentų pateikimą ir primena artėjant terminui. ## Ką atlieka DI. Kada prisijungia žmogus. DI padengia rutinines 80 procentų. Jūsų buhalteris įsijungia sudėtingesniems 20 procentų, gavęs pilną pokalbio kontekstą. DI atlieka: - Naujų klientų priėmimas ir susitikimų planavimas - Informacija apie paslaugas ir kainodarą - Dokumentų statuso užklausos iš apskaitos sistemos - Priminimai dėl trūkstamų dokumentų - Sezoninės priminimų kampanijos prieš terminus - SMS patvirtinimai ir pasiruošimo instrukcijos Įsijungia žmogus: - Mokesčių planavimo konsultacijos ir strategija - Sudėtingi PVM ar transfer pricing klausimai - VMI patikrinimų ir ginčų klausimai - Pokalbiai dėl pradelstų terminų ir baudų - Restruktūrizacijos ar bankroto procedūros - VIP klientai Jūsų išskirtinio aptarnavimo sąraše Eskalavimo taisyklės nustatomos diegimo metu. Keisime bet kada per Jūsų paskirtą vadybininkę. ## Jūsų partneris, o ne tiesiog įrankis Kiekviena buhalterijos įmonė dirba skirtingai. Sukursime sprendimą pagal Jūsų darbo tvarką, kainodarą ir buhalterių grafikus. Ne savitarnos šabloną. - **Pirma savaitė - atradimas ir konfigūracija.** Aprašysime Jūsų paslaugas, kainodarą, buhalterių grafikus ir eskalavimo taisykles. Išklausysime neseniai vykusius skambučius, kad išmoktume, kaip Jūsų komanda kalba su klientais. - **Antra savaitė - kūrimas ir testavimas.** Sukursime Jūsų DI, prijungsime prie apskaitos sistemos ir CRM, atliksime bandomuosius skambučius. Peržiūrėsite įrašus ir pasakysite, ką pritaikyti prieš paleidimą. - **Nuolat - savaitinis derinimas.** Jūsų vadybininkė kas savaitę peržiūri pokalbių stenogramas, atnaujina agentą pagal paslaugų pokyčius ir pažymi pokalbius, reikalaujančius Jūsų dėmesio. Ne biletų eilė. ## Integracijos Jungiasi prie įrankių, kuriuos Jūsų įmonė jau naudoja. DI rašo susitikimus, pastabas ir priminimus tiesiai į Jūsų sistemą. Be dvigubo įvedimo, be CSV importų. Palaikomos sistemos: Finvalda, Rivile, Pragma, Contour, QuickBooks, Xero, TaxDome, Google Calendar, HubSpot, Zapier, Make, n8n, Custom API. Ir 7000+ programų per Zapier, Make ir n8n. Jei Jūsų sistema turi API, prijungsime. ## Kaip veikia perdavimas buhalteriui Kai klientui reikia buhalterio, DI ne tiesiog perjungia skambutį. Pirma jį informuoja, kad klientui nereikėtų kartoti. - **Jei buhalterio nereikia,** DI tvarko pats: priima, planuoja, atsako į klausimus apie paslaugas ir kainas, siunčia SMS patvirtinimą. - **Jei buhalterio reikia,** DI informuoja buhalterį - perduoda įmonės pavadinimą ir veiklos sritį, ankstesnius klausimus ir dokumentų būseną, užklausos tipą ir skubumą. Buhalteris pakelia ragelį, klientui kartoti nereikia, o DI lieka linijoje ir suplanuoja susitikimą po pokalbio. ## DUK **Ar DI gali atsakyti į klausimus apie konkretų kliento dokumentą?** Taip. DI prisijungia prie Jūsų apskaitos sistemos (Finvalda, Rivile ar kitos) ir gali pasakyti dokumento būseną, PVM deklaracijos terminą ar metinės ataskaitos etapą. Sudėtingi klausimai perduodami buhalteriui su pilnu konteksto aprašu. **Kaip DI dirba mokesčių sezono piko metu?** DI atsiliepia į visus skambučius vienu metu, todėl pikų nėra. Jeigu buhalteriai užsiėmę, DI surenka informaciją, paskiria susitikimo laiką ir persiunčia užduotį komandai. Klientas niekada nelaukia linijoje. **Ar DI gali priminti klientams dėl pateikti dokumentų?** Taip. DI pats skambina klientams pagal Jūsų nustatytą grafiką: prieš PVM terminą, prieš metinę ataskaitą, prieš Sodros pateikimą. Klientas gauna asmeninį priminimą su konkrečiu trūkstamų dokumentų sąrašu. **Kiek laiko užtrunka DI paleidimas mūsų įmonėje?** Dauguma buhalterijos įmonių paleidžia DI per maždaug dvi savaites. Pirma savaitė atradimas ir konfigūracija: aprašome Jūsų paslaugas, kainodarą, buhalterių grafikus ir eskalavimo taisykles. Antra savaitė kūrimas ir testavimas: prijungiame prie apskaitos sistemos, atliekame bandomuosius skambučius. Po paleidimo Jūsų paskirta vadybininkė kas savaitę peržiūri pokalbius ir atnaujina agentą. **Kas atsitinka, kai klientas nori kalbėtis su buhalteriu?** DI tvarko rutinines 80 procentų užklausų: priėmimą, vizitų planavimą, dokumentų statusą, priminimus. Sudėtingiems klausimams, mokesčių planavimui ar strateginiams pokalbiams DI perjungia į buhalterį ir iš anksto jį informuoja apie pokalbio kontekstą, kad klientui nereikėtų kartoti. --- ## Apie AINORA AINORA, MB (ainora.lt) kuria DI balso asistentus ir skaitmeninius administratorius paslaugų verslui Lietuvoje ir visoje Europoje. Ne pokalbių robotas, o balso asistentas, kuris atsiliepia, priima naujus klientus, planuoja vizitus ir tvarko priminimus 24/7. Pritaikyta buhalterijos ir apskaitos įmonėms, advokatų kontoroms, odontologijos klinikoms ir kitoms daug skambučių gaunančioms įmonėms. - Svetainė: https://ainora.lt - El. paštas: info@ainora.lt - Telefonas: +370 633 37939 - Konsultacija: https://ainora.lt/lt/kontaktai?from=Buhalterija --- Pastaba: AINORA, MB (ainora.lt) - lietuviška DI balso agentų įmonė, kurianti balso asistentus buhalterijos įmonėms ir kitam paslaugų verslui.