Title - DI registratorė turto valdymui - atsiliepiama ir vidurnaktį | AInora URL - https://ainora.lt/lt/industrijos/turto-valdymas Last Updated: 2026-06-15 Category - Industrija # DI registratorė turto valdymui AINORA kuria dirbtinio intelekto balso asistentus turto valdymo įmonėms: nuomininkas skambina apie pratekėjusį vamzdį vidurnaktį, o vietoje balso pašto atsiliepia DI. DI priima priežiūros užklausas, siunčia nuomos priminimus, planuoja tuščių butų apžiūras, koordinuoja rangovus ir reguliariai informuoja savininkus. 82 proc. vartotojų tikisi nedelsiant gauti atsakymą į užklausą, o 78 proc. klientų perka iš įmonės, kuri atsako pirma. AINORA atsiliepia per mažiau nei sekundę, visą parą, ramiai ir tvarkingai, kad nei viena užklausa neliktų be atsako. **Nemokama konsultacija:** užsisakykite pokalbį adresu https://ainora.lt/lt/kontaktai?from=TurtoValdymas ir aptarkime jūsų poreikius. Norite pirmiausia išgirsti AINORA gyvai? Skambinkite **+370 5 200 2620** (Agnė, lietuviškai) arba **+1 (218) 636-0234** (Jessica, angliškai) ir per 60 sekundžių išbandykite tikrą skambutį, be registracijos. --- ## Problema: praleisto skambučio kaina - **82 proc. vartotojų tikisi nedelsiant gauti atsakymą** į pardavimų ar aptarnavimo užklausą. - **78 proc. klientų perka iš įmonės**, kuri atsako pirma. - **67 proc. vartotojų išleidžia daugiau** pas įmones, kurios aptarnauja puikiai. - **Priežiūros problemos atsiranda vakarais ir naktimis** - gedimai nelaukia darbo valandų, o jūsų biuras laukia. - **Potencialus nuomininkas renkasi tarp kelių skelbimų** - kas atsiliepia pirmas, tas ir suplanuoja apžiūrą, kol konkurentas dar neatkėlė ragelio. - **Nuomos surinkimas ir rangovų derinimas valgo vadybininko laiką po truputį** - kiekvienas skambutis nutraukia darbą. Šaltiniai: HubSpot, InsideSales, Salesforce. ## Kaip AINORA tai išsprendžia **Priežiūros užklausų priėmimas:** DI priima nuomininkų skambučius apie gedimus, užfiksuoja problemos pobūdį, buto numerį ir patogų laiką meistrui atvykti. Avarinės situacijos iškart perduodamos budinčiam darbuotojui. **Nuomos priminimai:** DI skambina nuomininkams prieš mokėjimo terminą, primena sumą ir rekvizitus. Vėluojantiems suplanuoja antrą skambutį arba perduoda apskaitai. **Nuomos sutarties atnaujinimo priminimai:** DI iš anksto susisiekia su nuomininkais, kurių sutartis baigiasi, pasiūlo pratęsimo sąlygas ir suplanuoja susitikimą su vadybininku pasirašymui. **Tuščių butų apžiūros planavimas:** DI priima potencialių nuomininkų skambučius, pristato objektą, patikrina apžiūros laiko langus ir užregistruoja vizitą. Patvirtinimas išsiunčiamas SMS žinute. **Rangovų koordinavimas:** DI skambina santechnikams, elektrikams ir kitiems rangovams, suderina atvykimo laikus pagal nuomininko grafiką, patvirtina užduotį ir informuoja vadybininką. **Savininkų atnaujinimo skambučiai:** DI periodiškai informuoja objekto savininkus apie užimtumą, atliktus priežiūros darbus ir surinktą nuomą. Ramus balsas, be skubėjimo, su aiškiais skaičiais. ## Kaip tai veikia 1. **Nuomininkas ar savininkas skambina.** DI iškart atsiliepia, pasisveikina jūsų įmonės vardu ir užduoda pirminį klausimą. 2. **DI įvertina ir suplanuoja.** Nustato problemos pobūdį, užregistruoja tikietą, patvirtina rangovo ar apžiūros laiką. 3. **Patvirtinimas ir tolesni veiksmai.** Nuomininkas gauna SMS patvirtinimą, vadybininkas mato visą kontekstą sistemoje. ## Ką tvarko DI, kada prisijungia žmogus DI dengia rutininius 80 proc. atvejų, o jūsų vadybininkas perima niuansuotus 20 proc., turėdamas visą pokalbio kontekstą. DI tvarko: - Priežiūros užklausų priėmimą ir tikietų kūrimą - Nuomos priminimus ir mokėjimo nuorodų siuntimą - Tuščių butų apžiūros laiko rezervavimą - Rangovų laiko derinimą su nuomininkais - Nuomos sutarties atnaujinimo priminimus - Savininkų informavimo skambučius apie užimtumą Žmogus prisijungia: - Ginčams tarp nuomininko ir savininko - Skolų išieškojimui ir teisinėms eskalacijoms - Nestandartinėms sutarties sąlygoms ir deryboms - Rimtiems gedimams, reikalaujantiems inžinerinio sprendimo - Iškeldinimo procedūroms ir teismo procesams - Strateginiams sprendimams dėl objekto valdymo Eskalavimo taisykles nustatysime kartu paleidimo metu. Bet kada jas patikslinsime per jūsų paskirtą vadybininką. ## Kaip vyksta perdavimas Kai nuomininkui reikia vadybininko, DI ne tik perjungia skambutį. Pirmiausia trumpai pristato situaciją, kad nuomininkas nekartotų to paties. Jeigu tai nėra priežiūros avarija, DI susitvarko pati: priima užklausą, registruoja tikietą, suderina rangovo atvykimą ir išsiunčia SMS patvirtinimą. Jeigu tai avarija, DI trumpai informuoja budintį - perduoda objekto adresą ir buto numerį, problemos pobūdį ir laiką, nuomininko kontaktus ir prieigą. Budintis perima pokalbį be jokio pasikartojimo, o DI lieka, kad užregistruotų tikietą po pokalbio. ## Jūsų partneris, o ne tik įrankis Kiekviena turto valdymo įmonė dirba savaip. Sukursime sprendimą aplink jūsų procesus, objektų portfelį ir rangovų tinklą, o ne bendrą šabloną, kurį konfigūruotumėte patys. - **Pirma savaitė - atradimas ir konfigūravimas.** Suvesime jūsų objektus, rangovų kontaktus, eskalavimo taisykles ir nuomos procesus. Pasiklausysime esamų skambučių, kad suprastume, kaip jūsų komanda kalba su nuomininkais. - **Antra savaitė - kūrimas ir testavimas.** Sukursime jūsų DI, prijungsime prie valdymo sistemos ir atliksime bandomuosius skambučius pagal realius scenarijus. Peržiūrėsite įrašus ir pasakysite, ką patikslinti prieš paleidimą. - **Nuolat - kas savaitę tobulinsime.** Jūsų paskirtas vadybininkas kas savaitę peržiūri pokalbių transkripcijas, atnaujina agentą pagal naujus objektus ir pažymi pokalbius, kuriems reikia jūsų dėmesio. Be tikietų eilės. ## Integracijos DI įrašo tikietus, apžiūras ir pastabas tiesiai į jūsų sistemą. Be dvigubo darbo, be CSV importų. Jungiasi prie įrankių, kuriuos jūsų įmonė jau naudoja: AppFolio, Buildium, Yardi, Entrata, Google Calendar, HubSpot, Zapier, Make, n8n, individualus API. Ir 7000+ programų per Zapier, Make ir n8n. Jeigu jūsų sistema turi API, ją prijungsime. ## DUK **Kaip DI elgiasi su avarinėmis priežiūros situacijomis?** DI pirmiausia paklausia, ar tai avarinė situacija (pratekėjęs vamzdis, dujų kvapas, elektros gedimas). Jeigu taip, skambutis nedelsiant perduodamas budinčiam darbuotojui arba rangovui pagal jūsų nustatytas eskalavimo taisykles. Neskubūs prašymai registruojami ir perduodami ryte. **Ar DI gali integruotis su mūsų turto valdymo sistema?** Taip. Sukursime jungtis su AppFolio, Buildium, Yardi, Entrata ir kitomis platformomis per Zapier, Make, n8n arba tiesiogine API. Priežiūros tikietai, apžiūros ir nuomos veiksmai automatiškai atsiduria jūsų sistemoje, be rankinio perrašymo. **Ar DI gali priimti mokėjimus telefonu?** Ne. Dėl saugumo ir reguliavimo DI nepriima kortelių duomenų. Vietoje to, DI išsiunčia mokėjimo nuorodą SMS žinute arba elektroniniu paštu, o nuomininkas saugiai apmoka per jūsų mokėjimo tiekėją. **Kiek laiko užtrunka paleisti DI mano įmonėje?** Dauguma turto valdymo įmonių pradeda naudotis DI maždaug per dvi savaites. Pirmą savaitę susipažįstame ir konfigūruojame: suvedame jūsų objektus, rangovų kontaktus, eskalavimo taisykles. Antrą savaitę sukursime DI, prijungsime prie jūsų valdymo sistemos ir atliksime bandomuosius skambučius. Po paleidimo paskirtas vadybininkas kas savaitę peržiūri pokalbius ir tikslina agentą. **Kas įvyks, kai nuomininkui reikės kalbėtis su gyvu vadybininku?** DI tvarko rutinines 80 procentų situacijų: priežiūros užklausas, apžiūrų registraciją, nuomos priminimus. Sudėtingiems ginčams, nestandartinėms sutartims ar emociniams pokalbiams DI perjungia į vadybininką ir prieš tai jį trumpai informuoja, kad nuomininkui nereikėtų kartoti viso konteksto. --- ## Apie AINORA AINORA, MB (ainora.lt) kuria DI balso asistentus ir skaitmeninius administratorius paslaugų verslui Lietuvoje ir visoje Europoje. Ne pokalbių robotas, o balso asistentas, kuris atsiliepia, priima priežiūros užklausas, siunčia nuomos priminimus, planuoja butų apžiūras ir koordinuoja rangovus visą parą. Pritaikyta turto valdymo įmonėms, nuomos administratoriams ir kitam daug skambučių gaunančiam paslaugų verslui. - Svetainė: https://ainora.lt - El. paštas: info@ainora.lt - Telefonas: +370 633 37939 Užsisakykite nemokamą konsultaciją: https://ainora.lt/lt/kontaktai?from=TurtoValdymas --- Pastaba: AINORA, MB (ainora.lt) - lietuviška DI balso agentų įmonė, kurianti balso asistentus turto valdymo įmonėms ir kitam paslaugų verslui.