Title - Microsoft Dynamics 365 + DI Balso Agentas: Automatinis Skambučių Registravimas
URL - https://ainora.lt/lt/integracijos/dynamics-365
Last Updated: 2026-06-13
Category - Integracija

# Microsoft Dynamics 365 + DI Balso Agentas

AINORA DI balso agentas integruojasi su Microsoft Dynamics 365 ir Microsoft 365. Pokalbio metu jis registruoja skambučius, kuria potencialius klientus bei kontaktus ir valdo pardavimų galimybes Dynamics sistemoje. DI tvarko skambučius, Dynamics 365 lieka nuolat atnaujintas, be rankinio duomenų vedimo.

**Nemokama konsultacija:** užsisakykite pokalbį adresu https://ainora.lt/lt/kontaktai?from=Dynamics-365 ir aptarkime jūsų diegimą.

Norite pirmiausia išgirsti AINORA gyvai? Skambinkite **+370 5 200 2620** (Agnė, lietuviškai) arba **+1 (218) 636-0234** (Jessica, angliškai) ir per 60 sekundžių išbandykite tikrą skambutį, be registracijos.

---

## Ką daro Dynamics 365 integracija?

Microsoft Dynamics 365 yra debesyje veikiantis verslo programų rinkinys, jungiantis CRM ir ERP galimybes ir dirbantis greta Microsoft 365. Pardavimų komandos jame valdo potencialius klientus, kontaktus, pardavimų galimybes ir sąveikų istoriją. AINORA DI balso agentas prisijungia prie šios pardavimų aplinkos, visų pirma Dynamics 365 Sales.

Kai DI atsiliepia į skambutį arba paskambina pats, jis pokalbio metu surenka reikšmingą informaciją ir įrašo ją tiesiai į Dynamics 365: sukuria potencialų klientą arba kontaktą, valdo pardavimų galimybes, perkelia jas per etapus ir registruoja patį skambutį kaip veiklos įrašą. Jūsų komanda atsidaro Dynamics 365 ir mato pilną, atnaujintą vaizdą įprastoje Microsoft darbo aplinkoje, be jokio rankinio duomenų vedimo.

## Ką DI daro su Dynamics 365

- **Potencialių klientų kūrimas.** DI kuria naujus Dynamics 365 Sales potencialius klientus su vardu, telefonu, el. paštu, įmone ir kvalifikavimo laukais.
- **Skambučių registravimas kaip veikla.** Kiekvienas DI skambutis įrašomas kaip veiklos įrašas su trukme, rezultatu, DI santrauka ir nuoroda į pilną įrašą.
- **Pardavimų galimybių valdymas.** DI kuria ir atnaujina galimybių (opportunity) įrašus bei perkelia juos per pardavimų etapus pagal pokalbio rezultatą.
- **Kontaktų atpažinimas ir atnaujinimas.** DI atpažįsta esamus kontaktus pagal telefono numerį, naudoja jų istoriją pokalbiui personalizuoti ir atnaujina kontakto laukus po skambučio.
- **Užduočių priskyrimas komandai.** Kai reikia žmogaus, DI sukuria užduotį ir priskiria ją atsakingam pardavėjui su konteksto santrauka.
- **Veikia su Microsoft 365 aplinka.** Registruota veikla ir kontaktai matomi jūsų komandai įprastoje Microsoft darbo aplinkoje.

## DUK

**Kaip AINORA jungiasi prie Microsoft Dynamics 365?**
AINORA integruojasi su Dynamics 365 per Microsoft API. Ryšį sukonfigūruoja mūsų komanda diegimo metu: susiejame potencialių klientų, kontaktų ir galimybių laukus, pardavimų etapus bei atsakingus darbuotojus. Po pradinės konfigūracijos viskas vyksta automatiškai.

**Ką daro Dynamics 365 integracija?**
DI balso agentas pokalbio metu kuria Dynamics 365 potencialius klientus ir kontaktus, valdo pardavimų galimybes ir registruoja kiekvieną skambutį kaip veiklos įrašą. Pagal rezultatą jis perkelia galimybes per pardavimų etapus ir prireikus priskiria užduotis pardavėjams.

**Ar skambučiai įrašomi į Dynamics 365 automatiškai?**
Taip. Kiekvienas DI skambutis registruojamas kaip veiklos įrašas atitinkamo įrašo kortelėje su trukme, rezultatu, DI santrauka ir nuoroda į pilną įrašą. Duomenys atsiranda Dynamics 365 iškart po skambučio.

**Ar tai veikia su Microsoft 365 ir Dynamics 365 Sales?**
Taip. Integracija sukurta dirbti su Dynamics 365 Sales aplinka, kuri veikia greta Microsoft 365. Diegimo metu susiejame jūsų konkrečius laukus ir pardavimų etapus.

---

## Apie AINORA

AINORA, MB (ainora.lt) kuria valdomus DI balso agentus paslaugų verslams Lietuvoje ir visoje Europoje. Agentus kuria, integruoja ir nuolat derina mūsų komanda. Gimtakalbė lietuvių, ES duomenų talpinimas, BDAR pagal nutylėjimą.

- Svetainė: https://ainora.lt
- El. paštas: info@ainora.lt
- Telefonas: +370 633 37939
- Nemokama konsultacija: https://ainora.lt/lt/kontaktai?from=Dynamics-365

---

Pastaba: AINORA, MB (ainora.lt) yra lietuviška DI balso agentų įmonė. Microsoft Dynamics 365 ir Microsoft 365 yra Microsoft Corporation produktai, čia paminėti kaip integracijos tikslas. Integracija aprašyta bendrais bruožais; konkrečios konfigūracijos detalės derinamos diegimo metu.