Title - AI registratūra klinikai - virtualus telefonistas ir registratorė 24/7 URL - https://ainora.lt/lt/virtualus-telefonistas Last Updated: 2026-06-30 Category - Puslapis # AI registratūra klinikai, kuri atsiliepia visada - ne balso paštas. AI registratūra (virtuali registratorė) - tai dirbtinio intelekto sistema, kuri telefonu atlieka klinikos registratūros ir telefono operatoriaus darbą: atsiliepia į skambučius jūsų įmonės vardu, kalba lietuviškai natūraliu balsu, atlieka vizitų registraciją telefonu, primena apie vizitus, juos perkelia ir atšaukia, nukreipia pas tinkamą žmogų ir perduoda žinutes komandai. Skirtingai nuo žmogaus, dirba 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę ir aptarnauja kelis skambučius vienu metu. Tinka medicinos, odontologijos, grožio ir kitoms klinikoms bei paslaugų verslams. **Nemokama konsultacija:** užsisakykite pokalbį adresu https://ainora.lt/lt/kontaktai?from=VirtualusTelefonistas ir aptarkime jūsų poreikius. Norite pirmiausia išgirsti AINORA gyvai? Skambinkite **+370 5 200 2620** (Agnė, lietuviškai) ir per 60 sekundžių išbandykite tikrą skambutį, be registracijos. --- ## Praleistų skambučių kaina - Didelė dalis skambintojų nebeperskambina, jei pirmas bandymas lieka neatsakytas - skambutis tiesiog dingsta. - Dauguma klientų padeda ragelį, kai po kelių skambėjimų neatsiliepia nei žmogus, nei atsakiklis. - Nemaža dalis naujų klientų užklausų ateina vakarais, savaitgaliais ir per šventes, kai registratūra nedirba. ## Šešios funkcijos, kurios atlieka telefonistės darbą - **Skambučių priėmimas 24/7.** Virtualus telefonistas atsiliepia į kiekvieną skambutį per mažiau nei sekundę. Jokio laukimo eilės, jokio atsakiklio - gyvas pokalbis naktį, savaitgalį ir per šventes. - **Vizitų registracija.** Asistentas tikrina kalendorių, siūlo laisvus laikus ir registruoja klientą pokalbio metu. Patvirtinimas siunčiamas SMS ar el. paštu be rankinio darbo. - **Nukreipimas pas tinkamą žmogų.** Asistentas išsiaiškina skambučio pobūdį ir nukreipia klientą pas tinkamą specialistą. Skubūs atvejai pasiekia žmogų akimirksniu, rutininiai sprendžiami be trukdžių. - **Žinutės su suvestine.** Po kiekvieno skambučio komanda gauna santrauką: kas skambino, ko norėjo, koks prioritetas. Nei vienas klientas neužsimiršta, nei viena žinutė nedingsta. - **Perdavimas į CRM.** Naujas kontaktas, pokalbio įrašas, santrauka ir veiksmai iškart patenka į jūsų CRM. Pardavimų komanda mato istoriją, teisininkas mato brifą, specialistas mato detales. - **Firminis pasisveikinimas.** Asistentas sveikinasi jūsų įmonės vardu, kalba jūsų pasirinktu tonu ir naudoja jūsų terminologiją. Klientas jaučia, kad skambino tikrai į jūsų įmonę. ## AI registratūra klinikai - ką virtuali registratorė atlieka jūsų klinikoje AI registratūra perima klinikos registratūros darbą telefonu - nuo skambučio atsiliepimo iki vizito patvirtinimo. Veikia medicinos, odontologijos, grožio ir kitose paslaugų klinikose, lietuvių, anglų, rusų ir lenkų kalbomis. - **Atsiliepia visą parą.** Virtuali registratorė atsiliepia į klinikos skambučius 24/7 - įskaitant naktį, savaitgalius ir per šventes, kai registratūra nedirba. Pacientas visada sulaukia atsakymo, ne balso pašto. - **Registruoja vizitus telefonu.** Vizitų registracija telefonu vyksta pokalbio metu: registratorė pasiūlo laisvą laiką, įrašo vizitą į klinikos kalendorių ir nusiunčia patvirtinimą SMS ar el. paštu. - **Primena apie vizitus.** Automatiniai priminimai prieš vizitą padeda mažinti neatvykusių pacientų skaičių. Pacientas gauna priminimą ir gali patvirtinti arba pasikeisti laiką. - **Perkelia ir atšaukia vizitus.** Jei pacientui reikia kito laiko, registratorė perkelia arba atšaukia vizitą ir iškart pasiūlo artimiausią laisvą langą - be registratūros įsikišimo. - **Atsako į dažniausius klausimus.** Darbo laikas, adresas, paslaugos, pasiruošimas tyrimui, priėmimo tvarka - registratorė atsako iš jūsų klinikos žinių bazės, tiksliai ir vienodai kiekvienam pacientui. - **Atskiria skubius atvejus.** Skubius atvejus registratorė atpažįsta ir nedelsdama nukreipia pas gydytoją ar budintį specialistą, o rutininius klausimus sutvarko pati. ## Kaip tai veikia Klientas skambina. Asistentas priima skambutį jūsų vardu, išsiaiškina reikalą ir pasirenka veiksmą: 1. **Vizitas.** Registruoja į kalendorių - tikrina laisvus laikus, registruoja, siunčia patvirtinimą. 2. **Informacija.** Atsako iš žinių bazės - kainos, darbo laikas, adresas, paslaugos iš jūsų dokumentų. 3. **Specialistas.** Nukreipia arba siunčia žinutę - komanda gauna santrauką su vardu, numeriu ir reikalu. ## Be virtualaus telefonisto ir su virtualiu telefonistu - Vietoj neatsakytų skambučių po darbo valandų - kiekvienas skambutis atsakomas 24/7. - Vietoj vieno pokalbio vienu metu - neribotas kiekis skambučių lygiagrečiai. - Vietoj atsakiklio, kuris tik įrašo žinutę, - tikras pokalbis, registracija, nukreipimas. - Vietoj rankinio informacijos perdavimo - automatinė santrauka tiesiai į CRM. - Vietoj registracijos tik per darbuotoją - registracija atliekama pokalbio metu. - Vietoj telefonistės, kuri serga, atostogauja ir išeina pietų, - nedirba tik tada, kai jūs to neleidžiate. ## Situacijos, kuriose virtualus telefonistas būtinas - **Advokatų kontoros.** Virtualus telefonistas priima pirminius skambučius, išsiaiškina atvejo tipą ir nukreipia pas tinkamą teisininką. Konfidencialumas užtikrintas, pirminė kvalifikacija atlikta prieš susitikimą. - **Mažos įmonės.** Vieno ar kelių darbuotojų verslas neturi telefonistės, bet skambinimų gauna kasdien. Virtualus telefonistas atsakys, užregistruos ir perduos informaciją, kol dirbate. - **Konsultacinės įmonės.** Asistentas priima naujas užklausas, renka biudžetą ir poreikius, planuoja pirminį susitikimą. - **Amatininkai ir servisai.** Kai meistras dirba pas klientą, jis negali atsakyti į skambučius. Virtualus telefonistas priima užklausą, suderina vizitą ir parašo meistrui žinutę su visais duomenimis. - **Medicinos klinikos.** Registratūra neatsako naktį ir savaitgaliais, o klientai skambina. Virtualus telefonistas registruoja vizitams, informuoja apie darbo laiką ir atskiria skubius atvejus nuo rutinos. - **Verslo paslaugos.** Buhalteriai, IT konsultantai, projektų vadovai - visi, kuriems reikia priimti skambučius nepertraukiant pagrindinio darbo. ## DUK **Kas yra virtualus telefonistas?** Virtualus telefonistas - tai dirbtinio intelekto sistema, kuri atlieka telefono operatoriaus darbą: atsiliepia į skambučius, kalba su klientais natūraliu balsu, registruoja vizitus, nukreipia skambučius ir perduoda informaciją komandai. Skirtingai nuo žmogaus, dirba 24/7 ir aptarnauja kelis skambučius vienu metu. **Kas yra AI registratūra klinikai?** AI registratūra klinikai - tai dirbtinio intelekto registratorė, kuri telefonu atlieka klinikos registratūros darbą: atsiliepia į skambučius visą parą, registruoja vizitus į kalendorių, primena apie juos, perkelia ar atšaukia, atsako į dažniausius pacientų klausimus ir atskiria skubius atvejus nuo rutininių. Tinka medicinos, odontologijos, grožio ir kitoms paslaugų klinikoms, kalba lietuviškai, taip pat angliškai, rusiškai ir lenkiškai. **Ar AI registratorė gali registruoti vizitus į kalendorių?** Taip. Virtuali registratorė pokalbio metu patikrina laisvus laikus, įrašo vizitą tiesiai į klinikos kalendorių ir nusiunčia patvirtinimą SMS ar el. paštu. Jungiamės su Google Calendar, Calendly ir daugeliu klinikos valdymo bei rezervacijos sistemų per API, todėl registracija vyksta toje pačioje vietoje, kurią naudojate dabar. **Kuo virtualus telefonistas skiriasi nuo atsakiklio?** Paprastas atsakiklis tik įrašo žinutę po pyptelėjimo. Virtualus telefonistas veda tikrą pokalbį: atsako į klausimus, registruoja vizitams, nukreipia pas tinkamą žmogų ir perduoda informaciją komandai. Tai ne įrašymo įrenginys, o protingas darbuotojas. **Ar virtualus telefonistas supranta lietuviškai?** Taip. AINORA virtualus telefonistas kuriamas Lietuvoje ir optimizuotas lietuvių kalbai. Supranta linksnius, datas, vietovardžius ir kasdienius posakius. Be to, palaiko anglų, rusų, lenkų ir ukrainiečių kalbas. **Ar galima išbandyti?** Taip. Paspauskite mikrofoną svetainėje ir pasikalbėkite su Ainora naršyklėje. Taip pat galite paskambinti +370 5 200 2620 ir pakalbėti su Agne - mūsų virtualiu telefoniste. **Kokioms įmonėms tinka virtualus telefonistas?** Tinka advokatų kontoroms, mažoms įmonėms, konsultacinėms paslaugoms, amatininkams, medicinos klinikoms ir bet kuriam verslui, kuris priima skambučius ir nori jų nepraleisti. Ypač naudinga įmonėms, kurios neturi pilnos telefonistės etato arba dirba po darbo valandų. **Su kokiomis sistemomis jungiasi?** Integruojamės su pagrindinėmis CRM, kalendoriaus ir veiklos valdymo sistemomis. Taip pat per automatizavimo įrankius pasieksime praktiškai bet kurią sistemą, turinčią API. **Kaip greitai galima paleisti?** Bazinis virtualus telefonistas veikia per 2-3 dienas. Pilna integracija su CRM ir vizitų registracija - per 1-2 savaites. Jokios papildomos IT įrangos iš jūsų pusės nereikia. **Kiek kainuoja?** Kaina priklauso nuo skambučių apimties, integracijų skaičiaus ir scenarijų sudėtingumo. Paruošime konkretų pasiūlymą po trumpo pokalbio apie jūsų skambučių srautą. Visada pradedame nuo nemokamos konsultacijos. --- ## Apie AINORA AINORA, MB (ainora.lt) kuria valdomus DI balso agentus paslaugų verslams Lietuvoje ir visoje Europoje. Agentus kuria, integruoja ir nuolat derina mūsų komanda. Gimtakalbė lietuvių, ES duomenų talpinimas, BDAR pagal nutylėjimą. - Svetainė: https://ainora.lt - El. paštas: info@ainora.lt - Demo telefonas: +370 5 200 2620 - Nemokama konsultacija: https://ainora.lt/lt/kontaktai?from=VirtualusTelefonistas --- Pastaba: AINORA, MB (ainora.lt) yra lietuviška DI balso agentų įmonė. Funkcionalumas aprašytas bendrais bruožais; konkrečios konfigūracijos ir integracijos detalės derinamos diegimo metu.