Title - AI-receptionist voor dierenartsenpraktijken | AINORA
URL - https://ainora.lt/nl/ai-receptionist-dierenartsen
Last Updated: 2026-11-09

# AI-receptionist voor dierenartsenpraktijken

## Wat is een AI-receptionist voor dierenartsenpraktijken?

Een AI-receptionist voor dierenartsenpraktijken is een spraakassistent die elke oproep aanneemt, dag en nacht: hij plant vaccinaties, controles en nazorg in, herkent spoed en verbindt die door met de dienstdoende dierenarts, en zet elke afspraak direct in de agenda van de praktijk. Uw team houdt de handen vrij voor de dieren in de behandelkamer.

## Meer dieren geholpen. Hetzelfde team.

Na elk gesprek staat de afspraak al in de agenda. U bepaalt welke gesprekken naar een mens gaan.

## Hoor hem eerst met uw eigen praktijk.

1. **Vul het korte formulier in** Zet de website van uw praktijk in het bericht, en hoe u de telefoon nu opvangt.
2. **Wij maken uw demo** Een demo-assistent op basis van uw website: uw behandelingen, uw openingstijden, de naam van uw praktijk.
3. **Praat ermee** Vraag wat uw klanten vragen en hoor hoe hij vragen over uw praktijk beantwoordt, nog vóór een gesprek met ons.

Formulier invullen: https://ainora.lt/nl/contact?from=Dierenartsen

We hebben koppelingen met de praktijksoftware die dierenartsen gebruiken, waaronder Provet Cloud, ezyVet en Digitail, die we voor uw praktijk op aanvraag opzetten.

## Waar raken uw afspraken kwijt?

- **Vaccinaties waar niemand aan herinnerde.** Eigenaren worden gebeld als een vaccinatie eraan komt.
- **Gemiste oproepen aan de balie.** Binnen seconden opgenomen en in de juiste agenda gezet.
- **Oud-klanten die niemand belt.** Oud-klanten worden gebeld en maken weer een afspraak.
- **Oproepen buiten openingstijden.** Spoed gaat naar een mens, de rest wordt ingepland.

## Vragen van dierenartsenpraktijken.

### Kan ik het eerst horen met de gegevens van mijn eigen praktijk?

Ja. Vul het korte formulier in en zet de website van uw praktijk in het bericht. Daarmee maken we een demo-assistent met uw behandelingen en openingstijden. U praat ermee en hoort hoe hij vragen over uw praktijk beantwoordt, nog vóór een gesprek met ons.

### Wat kost een AI-receptionist voor een dierenartsenpraktijk?

De prijs bepalen we individueel, na een gesprek. Die hangt af van hoeveel oproepen uw praktijk per maand krijgt, met welke praktijksoftware de receptionist moet werken en wat hij moet afhandelen. Uw eigen demo hoort u vooraf, zodat het gesprek alleen over de details gaat.

### Met welke praktijksoftware werkt het?

We hebben koppelingen met de praktijksoftware die dierenartsen gebruiken, waaronder Provet Cloud, ezyVet en Digitail, en zetten die voor uw praktijk op aanvraag op. Laat ons gewoon weten welk systeem u gebruikt.

### Kunnen we ons eigen telefoonnummer houden?

Ja. Eigenaren bellen gewoon het nummer dat ze kennen. U schakelt oproepen door naar de AI-receptionist, bijvoorbeeld alleen als niemand opneemt, als de lijn bezet is of buiten openingstijden, of we koppelen uw telefooncentrale rechtstreeks. Voor uw klanten verandert er niets.

### Wat als meerdere eigenaren tegelijk bellen?

Als u ook oproepen bij een bezette lijn doorschakelt, wordt elke oproep apart aangenomen: de tweede en derde beller horen geen bezettoon terwijl uw team met de eerste praat.

### Hoe gaat de AI om met spoedgevallen?

De AI herkent de signalen die u vastlegt, zoals vergiftiging, een ongeluk, ademnood of een opgezette buik, en verbindt de beller direct door met de dienstdoende dierenarts, met een korte samenvatting vooraf.

### Neemt de AI ook buiten openingstijden op?

Ja, ook ’s avonds, in het weekend en op feestdagen. Routinezaken worden ingepland, spoed gaat volgens uw regels naar de dienstdoende dierenarts.

### Waar blijven de gegevens van eigenaren?

Gegevens uit gesprekken worden opgeslagen op servers in Duitsland en Finland. In de standaardopzet worden gesprekken verwerkt in de EU en de VS volgens de AVG (EU-US Data Privacy Framework, standaardcontractbepalingen); op verzoek is een opzet volledig binnen de EU mogelijk.

### Wat gebeurt er als een beller een dierenarts wil spreken?

De AI doet het routinewerk: afspraken, vragen over vaccinaties, herhaalrecepten en herinneringen. Bij medische vragen of spoed verbindt hij door met uw team en vertelt eerst wat de eigenaar al heeft gezegd, zodat niemand het opnieuw hoeft uit te leggen.

## Klaar om meer dieren te helpen?

Vul het korte formulier in en krijg een demo voor uw praktijk, gemaakt op basis van uw website.

Gratis adviesgesprek plannen: https://ainora.lt/nl/contact?from=Dierenartsen