Title - Prijzen - een offerte op maat in plaats van een SaaS-abonnement
URL - https://ainora.lt/nl/prijzen
Last Updated: 2026-10-02
Category - Pagina

# Betaal niet langer voor functies die u nooit gebruikt

AInora is maatwerk, geen bouwpakket-SaaS. We berekenen per project, zodat u alleen betaalt voor wat uw bedrijf echt nodig heeft. Uw vaste prijs krijgt u na een adviesgesprek van 30 minuten.

**Gratis adviesgesprek:** https://ainora.lt/nl/gesprek-plannen?from=Pricing

Antwoordt binnen 1 seconde · 100+ talen · AVG-conform

---

## Zes factoren, geen verborgen variabelen

- **Belvolume** - Doorslaggevend is hoeveel minuten uw spraakagent per maand aanneemt en uitbelt. Een praktijk met 500 minuten en een hotelketen met 50.000 minuten zijn twee heel verschillende projecten. Uw offerte weerspiegelt precies wat u echt gebruikt.
- **Complexiteit van de branche** - Hoe diep het gespreksverloop gaat, hangt af van uw branche. Een afspraak bij de tandarts is iets heel anders dan een incassogesprek met wettelijk verplichte mededelingen of een hotelboeking met verschillende tarieven.
- **Aantal koppelingen** - CRM, agenda, PMS, boekingssystemen. Eén standaardkoppeling en vijf systemen die met elkaar praten zijn verschillende projecten. De prijs groeit mee met de software die we koppelen.
- **Aantal talen** - Eén taal, drie talen (NL, EN, DE) of een meertalige agent die uw internationale klanten in meer dan 100 talen bedient. Extra talen komen uit onze bibliotheek.
- **Compliance-eisen** - De AVG is de standaard. Medische gegevens, financiële regelgeving en de regels voor incasso vragen om extra controles, meldingen over opnames en een aangepaste configuratie. We bouwen volgens de standaard die uw branche vraagt.
- **Optimalisatieritme** - Wekelijkse kalibratiemomenten zijn altijd inbegrepen. Voor klanten met veel volume bieden we als extra een vaste succesmanager, eigen rapportages en vaker bijsturen.

## Wat inbegrepen is. Wat extra kost.

| Inbegrepen in de offerte | Apart berekend |
|---|---|
| Behoefteanalyse en gespreksverloop voor één kerntaak | Uitgebreide maatwerkflows met vertakte logica |
| Standaardkoppeling met CRM of agenda (1 tot 2 systemen) | Complexe koppelingen met meerdere systemen en synchronisatie in twee richtingen |
| Nederlands, Engels en een derde taal met automatische taalherkenning | Extra talen uit onze bibliotheek van meer dan 100 talen |
| Wekelijkse kalibratiemomenten met uw vaste contactpersoon | Vaste succesmanager voor klanten met veel volume |
| Gangbare compliance voor uw branche op basis van de AVG | Gespecialiseerde regelgevingstoetsen (zorg, financiën, incasso) |
| Gespreksopnames, transcripties en basisrapportages in het dashboard | Uitgebreide analyses, eigen rapportages en data-export |

Elke uitbreiding staat als eigen regel in uw offerte. U beslist voor de start wat u meeneemt.

## Van eerste gesprek tot vaste prijs

1. **Adviesgesprek** - Een adviesgesprek van 30 minuten over uw bedrijf, hoe de telefoon nu loopt, uw systemen en wat de agent echt moet doen. Geen pitch, geen druk.
2. **Omvang & offerte** - We analyseren uw belgegevens, de koppelingen die nodig zijn en uw compliance-eisen. U krijgt een schriftelijke omvang en een offerte met vaste prijs, met opstart- en lopende kosten apart vermeld. Past het niet? Dan een eerlijk nee, met alternatieven die bij uw echte behoefte passen.
3. **Bouwen & testen** - Een duidelijke planning met tussentijdse akkoorden. De meeste projecten gaan in zo'n twee weken live, niet in maanden. U luistert testopnames terug voordat er iets start.
4. **Wekelijkse kalibratie** - Uw succesmanager loopt elke week de transcripties door, werkt de agent bij als uw aanbod verandert en markeert gesprekken die uw aandacht nodig hebben. Geen ticket dat in een wachtrij verdwijnt.

## Maatwerk wint van een functielijst

- **Echte stemkwaliteit in plaats van een standaardbot** - Bouwpakketplatforms geven u een robotstem en een keuzemenu. Wij stemmen stem, toon en spreektempo af op hoe uw team echt met klanten praat.
- **Gespreksverloop per branche** - Een eerste contact bij de tandarts is iets heel anders dan een incassogesprek. Selfservicetools negeren dat. Wij schrijven het gespreksverloop voor uw concrete situatie, zodat de agent bij uw branche past.
- **Echte koppelingen, niet alleen webhooks** - Veel SaaS-tools noemen een webhook al een integratie. Wij koppelen direct aan uw CRM, PMS, boekings- of telefoonsysteem, zodat boekingen, notities en doorverbindingen realtime op de juiste plek landen.
- **Compliance vanaf de basis, niet achteraf** - De AVG is het uitgangspunt. Voor gereguleerde branches regelen we meldingen over opnames, bewaartermijnen en verplichte formuleringen in het gespreksverloop zelf, niet als losse instelling in een tabblad.

## Werkt in de systemen die u al gebruikt

Afspraken, deals, offertes en taken komen in uw eigen systemen terecht. En meer dan 7.000 andere apps via Zapier, Make en n8n. Heeft uw systeem een API, dan koppelen we het.

## Uw vragen over de prijs, beantwoord

**Waarom publiceert u geen prijzen?**
Omdat het eerlijke antwoord op "Wat kost het?" luidt: "Dat hangt ervan af." Een tandartspraktijk met 200 gesprekken per maand en één agendakoppeling heeft niets gemeen met een incassobureau dat 20.000 gesprekken over vijf systemen afhandelt. Eén vast bedrag zou kleine bedrijven te veel laten betalen of grote projecten onderwaarderen. We berekenen per project, zodat u alleen betaalt voor wat u echt nodig heeft. Na een adviesgesprek van 30 minuten ontvangt u een offerte met een vaste prijs.

**In welke bandbreedte valt een gemiddeld project?**
We publiceren geen bandbreedte, want het bedrag volgt uit de zes factoren hierboven, vooral uit het maandelijkse belvolume, de systemen waarin de agent moet schrijven en het aantal talen. Bij grotere projecten komen daar compliance-eisen bij. Uw exacte vaste prijs krijgt u na het adviesgesprek, voordat er iets gebouwd wordt. Leg die offerte naast wat de telefoon u vandaag kost: salaris plus vervanging, de factuur van uw telefoonservice of de gesprekken die niemand aanneemt.

**Biedt u een proefperiode of pilot aan?**
Een gratis proefperiode is er niet. Voor de volledige inzet spreken we een duidelijk afgebakende pilot af met een meetbaar doel, zoals het percentage aangenomen gesprekken of het aantal geboekte afspraken. U luistert echte gespreksopnames terug, controleert de koppelingen en bevestigt dat de agent de toon van uw team treft. Haalt de pilot het doel, dan gaan we door naar vaste inzet. Zo niet, dan zeggen we dat eerlijk.

**Zijn er opstartkosten?**
Meestal wel. De inrichting omvat de behoefteanalyse, het gespreksverloop, het koppelwerk, testgesprekken en uw akkoord voor de start. Eenvoudige projecten met één systeem hebben lage opstartkosten, complexe projecten met meerdere koppelingen hogere. Elke offerte vermeldt opstart- en lopende kosten apart, er zijn geen verborgen posten.

**Hoe lang loopt het contract?**
We bieden flexibele voorwaarden. De concrete looptijd hangt af van de omvang van het project en de complexiteit van de koppelingen, maar we zorgen dat het contract voor beide kanten eerlijk op te zeggen is. De exacte voorwaarden leggen we vast in uw offerte.

**Hoe werkt de facturering?**
AInora werkt met een maandelijks abonnement. Uw offerte bevat een duidelijke uitsplitsing van de maandelijkse kosten naar belvolume, koppelingen en compliance-eisen. Geen verrassingen, geen verborgen kosten.

**Kan ik klein beginnen en later uitbreiden?**
Ja. Veel klanten beginnen met één taak, bijvoorbeeld gemiste gesprekken terugbellen, en voegen stap voor stap afspraken plannen, uitgaand bellen of meertalige service toe zodra ze het resultaat zien. Elke uitbreiding wordt apart berekend, zodat u zelf het tempo bepaalt.

**Wat gebeurt er als mijn belvolume flink verandert?**
Uw offerte beweegt mee met uw bedrijf. Stijgt of daalt het volume sterk, dan herberekenen we de voorwaarden samen tijdens de vaste overleggen, zodat ze het werkelijke gebruik weerspiegelen. Geen toeslag voor groei, geen nadeel bij seizoensschommelingen.

## Volgende stap

Klaar om niet langer te veel te betalen voor uw telefoon? [Gratis adviesgesprek plannen](https://ainora.lt/nl/gesprek-plannen?from=Pricing)