Title - Agentes de voz com IA em Portugal: fornecedores comparados (2026)
URL - https://ainora.lt/pt-pt/agentes-de-voz-ia-portugal-fornecedores
Last Updated: 2026-10-11
Idioma: português (Portugal)

# Que empresas oferecem agentes de voz com IA em Portugal? Os fornecedores comparados (2026)

> Texto de Justas Butkus, fundador da AInora (AINORA, MB, Vilnius, Lituânia). Publicado e atualizado a 11 de outubro de 2026.
> Dados verificados nos sites dos fornecedores a 11/10/2026.

Em outubro de 2026, pelo menos quinze empresas oferecem agentes de voz com IA para atender e fazer chamadas em Portugal: AInora, AI Solutions Portugal, Atendia, C&M Tecnologia, ElevenLabs, Let's Call, MAIS AI, MEO Empresas (Cuca), PulsifyAI, Retell AI, Smartgov (Alice), Teclab, VoiceGenie, Wiserep e Zyra AI. Distinguem-se pelo trabalho que deixam à sua equipa, pelas chamadas de saída, pelo preço publicado (ou não) e pela possibilidade de ouvir o agente no browser antes de falar com um comercial.

**A AInora é uma plataforma de agentes de voz com IA que atende as chamadas a que a sua equipa não chega, liga de volta aos novos leads e deixa o trabalho feito no seu CRM e na sua agenda, em português europeu e em mais de 90 idiomas.**

O mesmo produto aparece com vários nomes: agente de voz com IA, voicebot, assistente telefónico com IA, atendimento telefónico automático ou rececionista virtual. Aqui são sinónimos: em todos os casos é software que fala ao telefone com os seus clientes. Esta comparação é da AInora, por isso a AInora aparece primeiro; os outros seguem por ordem alfabética, sem classificação, com o que cada um publica no próprio site.

## Que empresas oferecem agentes de voz com IA em Portugal?

Cada célula vem do site do fornecedor, verificado a 11/10/2026. «Não indicado» significa que não encontrámos a informação nas páginas consultadas, não que o fornecedor não a ofereça. A coluna «Demonstração ao vivo no browser» diz se pode falar com o agente na página, sem criar conta.

| Fornecedor | Sede | Canais | Entrada / saída | Português europeu (segundo o fornecedor) | Preço publicado (verificado a 11/10/2026) | Demonstração ao vivo no browser | Dados / RGPD (segundo o fornecedor) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| AInora | Vilnius, Lituânia (UE) | Telefone; seguimento por SMS e WhatsApp | Entrada e saída | Sim, e mais de 90 idiomas, com mudança de idioma a meio da chamada | Preço sob consulta, depois de uma conversa | Sim, sem registo (nesta página) | Armazenamento em servidores na Alemanha e na Finlândia; na configuração padrão, tratamento na UE e nos EUA ao abrigo do RGPD (DPF, cláusulas contratuais-tipo); configuração inteiramente na UE a pedido |
| [AI Solutions Portugal](https://aisolutions.pt/) | Lisboa | Telefone (agente BIA); WhatsApp, Instagram, Facebook e site | Entrada; liga a quem pediu contacto | Não indicado expressamente (site em português europeu) | Não publicado (proposta depois de reunião) | Não; pode ligar para a BIA (número português) ou escrever-lhe no WhatsApp | Rege-se pela legislação portuguesa e europeia; contratos de confidencialidade; não usa dados de um cliente para treinar a solução de outro |
| [Atendia](https://atendia.pt/) | Não indicada no site | Telefone | Entrada; saída a partir do plano Profissional | Sim («português europeu de Portugal») | 59 € a 299 €/mês (100 a 1.600 min); minuto extra de 0,29 € a 0,15 €; saída +0,05 €/min; setup personalizado à parte | Não; pode ligar para a Beatriz (número fixo de Lisboa), sem formulário | Página de RGPD no site; local de tratamento não indicado |
| [C&M Tecnologia](https://cmtecnologia.pt/atendimento-por-voz-ia) | Lisboa | Telefone; chatbot de WhatsApp à parte | Entrada (saída não indicada) | Não indicado expressamente (site em português europeu) | Não publicado («Não há preço de tabela») | Não; conversa de cerca de 30 minutos ou WhatsApp | Gravações, transcrições e contactos com finalidade, acesso e retenção definidos; local não indicado |
| [ElevenLabs](https://elevenlabs.io/pt/agents) | Nova Iorque, EUA | Telefone e widget web | Entrada e saída | Português entre os idiomas; variante não indicada | 0 a 990 USD/mês (15 a 12.375 min); minuto extra 0,08 USD; uso do modelo de linguagem descontado dos créditos; telefonia faturada pelo seu operador; impostos excluídos | Sim, sem registo (widget de voz no site) | Residência de dados nos EUA, na UE e na Índia (oferta empresarial); RGPD declarado |
| [Let's Call](https://letscall.pt/ia/) | Não indicada (operador registado na ANACOM) | Voz e WhatsApp | Entrada e campanhas de saída | Não indicado | Agente de IA: não publicado; plataforma Let's Call One desde 15,00 € por agente/mês | Não; contacto por telefone, email ou WhatsApp | Não indicado na página de IA |
| [MAIS AI](https://www.maisaiagency.com/) | Porto | Telefone; WhatsApp, Instagram e email | Entrada (saída não indicada) | Não indicado expressamente (site em português) | Não publicado (orçamento por projeto) | Não; diagnóstico gratuito por marcação | «servidores europeus, conformidade com RGPD» |
| [MEO Empresas (Cuca)](https://www.meo.pt/empresas/solucoes/produtividade/ai-assistant) | Portugal (operador MEO) | Texto e voz (texto convertido em voz); integração com contact centers | Não indicado (encaminhamento de chamadas) | Multilingue; variante não indicada | Não publicado | Não; formulário «Fale connosco» | Não indicado na página |
| [PulsifyAI](https://pulsifyai.com/solucoes/agente-de-voz-com-ia-para-empresas/) | Portugal (Sinapse Disruptiva, Lda.) | Telefone; mensagens, SMS e email de seguimento | Entrada e saída | Sim («sotaque português europeu»); mais de 10 idiomas | Implementação à medida a partir de 5.000 €; plataforma «Constrói tu mesmo» a partir de 30 €/mês, anunciada como «em breve» | Não; formulário (site e email) e a Clara liga-lhe; chamadas reais gravadas | «conformidade RGPD» na implementação; local não indicado |
| [Retell AI](https://www.retellai.com/) | Redwood City, EUA | Telefone | Entrada e saída | Sim (página «Portuguese (Portugal)») | 0,07 a 0,31 USD/min; números 2 USD/mês; 10 USD em créditos grátis | Não; deixa o seu número e o agente liga-lhe | Declara que não opera serviços na UE; DPA com cláusulas contratuais-tipo |
| [Smartgov (Alice)](https://smartgovgroup.pt/solucoes/alice-inteligencia-artificial/) | Não indicada na página | Telefone ou escrita | Entrada e saída («outbound») | Português, inglês e espanhol; variante não indicada | Não publicado | Não; contacto | Não indicado na página |
| [Teclab](https://teclab.pt/solucoes/agente-de-voz) | Marco de Canaveses | Telefone | Entrada; liga para seguimento | Sim («sotaque natural português») | Não publicado; teste gratuito de 14 dias | Não; formulário para testar um agente personalizado, ou demonstração marcada | Identifica-se como assistente virtual; local dos dados não indicado |
| [VoiceGenie](https://voicegenie.ai/pt/agente-de-voz-em-portugu%C3%AAs) | Não indicada (Ori Labs Ltd.) | Telefone | Entrada e saída | Português e mais de 50 idiomas; variante não indicada | 50 a 1.000 USD/mês (250 a 5.000 min); 250 min extra por 50 USD | Registo necessário (teste de 7 dias) ou demonstração marcada | Não indicado |
| [Wiserep](https://wiserep.com/pt/pricing) | Não indicada (contacto com indicativo +1) | Telefone | Entrada e saída | Mais de 20 idiomas; variante não indicada | 95, 245 e 495 USD/mês (475 a 3.095 min); minuto extra de 0,20 a 0,16 USD | Registo necessário (teste de 14 dias); chamadas de exemplo gravadas | Página de conformidade com o RGPD; local não indicado |
| [Zyra AI](https://zyra-ai.pt/) | Leiria | Telefone; confirmações por SMS | Entrada | Português, inglês e espanhol; vários sotaques de português | Não publicado | Não; demonstração marcada por formulário | «RGPD compliant, com encriptação de ponta a ponta» |

Preços tal como publicados, em euros ou em dólares, sem conversão; o IVA só é indicado onde o fornecedor o indica. Os preços e as funções mudam: confirme sempre no site do fornecedor. Os modelos de preço explicados: [quanto custa um agente de voz com IA em Portugal](https://ainora.lt/pt-pt/quanto-custa-agente-de-voz-ia).

## O que oferece cada fornecedor de agentes de voz com IA?

Para cada fornecedor: para quem serve, os pontos fortes e um limite. A numeração segue apenas a ordem da página (AInora primeiro, os outros por ordem alfabética) e não é uma classificação.

### 1. AInora

Vilnius · serviço gerido · entrada e saída na mesma plataforma. Site: https://ainora.lt/pt-pt

Indicado para: empresas que recebem mais chamadas e pedidos do que a equipa consegue tratar e querem o trabalho feito no CRM e na agenda, sem gerir a tecnologia.

Pontos fortes:
- Atende as chamadas a que a equipa não chega, liga de volta aos novos leads e regista marcações, contactos e notas no CRM e na agenda; passa a uma pessoa o que precisa de uma pessoa, com o resumo da chamada.
- Português europeu e mais de 90 idiomas, com mudança de idioma a meio da chamada; o agente diz que é uma IA logo na primeira frase.
- Pode manter o número atual através de reencaminhamento de chamadas; demonstração ao vivo no browser, sem registo.

Limites:
- Sem preços publicados nem conta self-service: o preço é sob consulta, depois de uma conversa.
- A implementação demora, em regra, cerca de duas semanas, não alguns minutos.
- A sede é na Lituânia, não em Portugal; na configuração padrão, parte do tratamento é feita nos EUA (a configuração inteiramente na UE é feita a pedido).

### 2. AI Solutions Portugal

Lisboa · software com IA · voz e mensagens. Site: https://aisolutions.pt/

Indicado para: empresas que querem voz, mensagens e software à medida do mesmo parceiro português.

- Ponto forte: agente de voz que se ouve ao telefone (a BIA atende num número português) e atendimento por mensagens no mesmo fornecedor.
- Limite: a voz é um dos vários serviços da empresa; preço não publicado.

### 3. Atendia

Planos mensais publicados · português europeu como promessa central. Site: https://atendia.pt/

Indicado para: empresas que querem uma mensalidade previsível e um agente de entrada pronto, com setup feito pelo fornecedor.

- Ponto forte: preços mensais publicados, com minutos incluídos e preço do minuto extra por plano; demonstração imediata numa linha de Lisboa.
- Limite: o setup é sempre orçamentado à parte, sem valor publicado; as chamadas de saída não estão no plano de entrada.

### 4. C&M Tecnologia

Lisboa · software house · secretária virtual por voz. Site: https://cmtecnologia.pt/atendimento-por-voz-ia

Indicado para: pequenas empresas que perdem chamadas quando a equipa está ocupada e preferem uma software house local.

- Ponto forte: agente de voz (a Inês) para as chamadas que a equipa não consegue atender, com configuração feita pela empresa.
- Limite: não descreve chamadas de saída nem publica preço.

### 5. ElevenLabs

Plataforma para construir agentes · conhecida pela síntese de voz. Site: https://elevenlabs.io/pt/agents

Indicado para: equipas técnicas que querem construir os próprios agentes, começando por um plano gratuito.

- Ponto forte: plano gratuito com 15 minutos e preços mensais publicados; demonstração de voz no browser.
- Limite: é uma plataforma para construir: fluxos, testes e integrações ficam consigo ou com uma agência.

### 6. Let's Call

Operador de comunicações português · central telefónica com agentes de IA. Site: https://letscall.pt/ia/

Indicado para: empresas que querem telefonia, central e agentes de IA no mesmo operador.

- Ponto forte: operador de comunicações eletrónicas registado na ANACOM, com agentes de IA para chamadas de entrada e campanhas de saída.
- Limite: o preço do agente de IA não é publicado; só o da plataforma telefónica.

### 7. MAIS AI

Porto · agência de IA · voz entre vários serviços. Site: https://www.maisaiagency.com/

Indicado para: empresas que procuram uma agência de IA para vários processos, incluindo o telefone.

- Ponto forte: agência com sede no Porto que declara servidores europeus e conformidade com o RGPD.
- Limite: chamadas de saída não descritas; preço por projeto, sem valores publicados.

### 8. MEO Empresas (Cuca)

Operador de telecomunicações · assistente virtual Cuca. Site: https://www.meo.pt/empresas/solucoes/produtividade/ai-assistant

Indicado para: médias e grandes empresas com contact center que já trabalham com a MEO.

- Ponto forte: assistente de IA de um operador nacional, com encaminhamento de chamadas e integração com CRM e contact centers.
- Limite: a página descreve sobretudo texto e texto convertido em voz; sem preço nem detalhe sobre dados.

### 9. PulsifyAI

Engenharia própria em Portugal · agente Clara. Site: https://pulsifyai.com/solucoes/agente-de-voz-com-ia-para-empresas/

Indicado para: empresas que querem um agente construído à medida por uma equipa portuguesa.

- Ponto forte: agente feito à medida, de entrada e de saída, em português europeu; publica chamadas reais para ouvir.
- Limite: a implementação à medida parte de 5.000 €; a opção self-service ainda não está disponível.

### 10. Retell AI

Plataforma para programadores e agências · preço por minuto. Site: https://www.retellai.com/

Indicado para: equipas técnicas e agências que constroem e gerem os próprios agentes.

- Ponto forte: preço por minuto publicado componente a componente, sem mensalidade, e créditos grátis para começar.
- Limite: declara que não opera serviços na UE; a configuração fica consigo.

### 11. Smartgov (Alice)

Soluções digitais para municípios e organizações · assistente Alice. Site: https://smartgovgroup.pt/solucoes/alice-inteligencia-artificial/

Indicado para: autarquias, banca e organizações com muitos pedidos repetidos ao telefone.

- Ponto forte: assistente por voz ou por escrito, com marcações, notificações, saída e encaminhamento para a fila certa.
- Limite: sem preço, sem informação sobre dados e sem demonstração direta na página.

### 12. Teclab

Marco de Canaveses · agente de voz com teste gratuito. Site: https://teclab.pt/solucoes/agente-de-voz

Indicado para: PME que querem testar antes de comprar.

- Ponto forte: teste gratuito de 14 dias sem cartão de crédito; o agente identifica-se como assistente virtual.
- Limite: implementação de 3 a 6 semanas, segundo o próprio site; preço não publicado.

### 13. VoiceGenie

Plataforma self-service · campanhas de voz sem código. Site: https://voicegenie.ai/pt/agente-de-voz-em-portugu%C3%AAs

Indicado para: equipas que querem lançar campanhas de voz sozinhas, com um plano mensal.

- Ponto forte: planos mensais publicados, sem taxa de setup, e teste gratuito com 30 minutos.
- Limite: a página em português está escrita em português do Brasil; não indica onde os dados são tratados.

### 14. Wiserep

Planos por minutos · programa white label para revenda. Site: https://wiserep.com/pt/pricing

Indicado para: empresas que querem um plano mensal com teste gratuito, e agências que procuram revenda.

- Ponto forte: planos publicados com minutos incluídos e teste gratuito de 14 dias.
- Limite: o número incluído é dos EUA, Reino Unido ou Canadá; não indica onde os dados são tratados.

### 15. Zyra AI

Feito em Portugal · atendimento para clínicas. Site: https://zyra-ai.pt/

Indicado para: clínicas dentárias, médicas e veterinárias que perdem chamadas à hora de almoço e ao fim de semana.

- Ponto forte: foco em clínicas, com marcação na agenda e confirmação por SMS; sem contratos de permanência.
- Limite: preço não publicado; a demonstração passa por um formulário.

## Qual é o melhor assistente telefónico com IA para empresas em Portugal em 2026?

**Não há um vencedor absoluto: o melhor é o que faz o trabalho de que precisa com o mínimo de trabalho a sobrar para a sua equipa.** Na prática:

- **Pequena empresa, volume estável, quer um preço mensal publicado:** um produto pronto como a Atendia, a Wiserep ou a VoiceGenie.
- **Mais chamadas e leads do que a equipa consegue tratar, trabalho a fechar no CRM, chamadas de saída, sem gerir a tecnologia:** um serviço gerido como a AInora.
- **Quer um agente construído à medida por uma equipa portuguesa:** a PulsifyAI, a AI Solutions, a MAIS AI, a C&M Tecnologia ou a Teclab.
- **Clínica que perde chamadas à hora de almoço:** a Zyra AI foca-se em clínicas; veja também o [assistente telefónico com IA para clínicas dentárias](https://ainora.lt/pt-pt/assistente-telefonico-ia-clinicas-dentarias).
- **Contact center, autarquia ou banca:** a MEO Empresas (Cuca) ou a Smartgov (Alice).
- **Tem programadores ou é uma agência que constrói agentes:** plataformas como a Retell AI ou a ElevenLabs; para revender com a sua marca, veja [que plataforma de voz com IA usar para abrir uma agência](https://ainora.lt/pt-pt/plataforma-voz-ia-abrir-agencia).

Em todos os casos, ouça o agente antes de assinar. A qualidade de uma conversa em português europeu julga-se a falar com ele, e por isso a tabela indica onde há demonstração ao vivo no browser.

## Que tipos de fornecedores de agentes de voz com IA existem?

Os fornecedores ativos em Portugal dividem-se em cinco grupos. As fronteiras não são rígidas.

- **Serviço gerido.** O fornecedor desenha o agente sobre o seu processo, liga-o aos seus sistemas e acompanha-o, incluindo as chamadas de saída. Exemplo: AInora.
- **Agentes à medida de empresas portuguesas.** Uma equipa local constrói o agente para o seu caso, com preço por projeto: PulsifyAI, AI Solutions, MAIS AI, C&M Tecnologia, Teclab, Zyra AI.
- **Produtos com plano mensal publicado.** Ativa o agente e paga uma mensalidade com minutos incluídos: Atendia, Wiserep, VoiceGenie.
- **Operadores e soluções para grandes organizações.** Assistentes ligados à telefonia ou ao contact center: MEO Empresas (Cuca), Let's Call, Smartgov (Alice).
- **Plataformas para construir.** Ferramentas para programadores e agências, com preço por minuto ou por plano: Retell AI, ElevenLabs.

## Como escolher um fornecedor de agentes de voz com IA?

- **Ouça o agente em português europeu.** Use a demonstração no browser ou a linha de demonstração e faça as perguntas que os seus clientes fazem de facto, incluindo interrupções e perguntas fora do guião.
- **Pergunte onde fica o trabalho feito.** O agente envia só um resumo por email, ou marca na agenda e atualiza o contacto no CRM durante a chamada?
- **Faça as contas com o seu volume.** Mensalidade com minutos incluídos, preço por minuto e setup só se comparam com os seus minutos reais. Os preços publicados estão em [quanto custa um agente de voz com IA em Portugal](https://ainora.lt/pt-pt/quanto-custa-agente-de-voz-ia).
- **Verifique a passagem para uma pessoa.** Como chega à sua equipa uma chamada urgente, e com que informação?
- **Pergunte pelos dados.** Onde ficam gravações e transcrições, durante quanto tempo e quem as vê; se há acordo de tratamento de dados e lista de subcontratantes. Ponto a ponto: [voicebot com IA em português conforme o RGPD](https://ainora.lt/pt-pt/voicebot-ia-portugues-rgpd).
- **Se precisa de chamadas de saída, confirme.** Nem todos os planos ou fornecedores as incluem. Como funciona: [agente de IA que liga automaticamente aos novos leads](https://ainora.lt/pt-pt/agente-ia-liga-novos-leads).

## Como foi feita esta comparação?

Incluímos os fornecedores que, a 11 de outubro de 2026, ofereciam no próprio site um agente de voz com IA para o telefone a empresas em Portugal, a partir dos que surgem com mais frequência quando uma empresa portuguesa pesquisa um fornecedor. Lemos as páginas de cada um nesse dia e registámos apenas o que publicam: sede, canais, chamadas de entrada e saída, português europeu, preço, dados e demonstração. Deixámos de fora empresas cujos sites descrevem apenas assistentes por escrito (WhatsApp ou chat).

Por «demonstração ao vivo no browser» entendemos falar com o agente na página web, sem criar conta; linhas de demonstração, chamadas gravadas, testes com registo e demonstrações marcadas aparecem à parte. Não avaliamos a qualidade da voz dos concorrentes: ouve-se. A lista não é exaustiva. Se é fornecedor e quer ser incluído ou corrigir um dado, escreva para info@ainora.lt.

## Perguntas frequentes

### Que empresas oferecem agentes de voz com IA para atender chamadas em Portugal?

Em outubro de 2026 oferecem agentes de voz com IA para empresas em Portugal, entre outras, a AInora, a AI Solutions Portugal, a Atendia, a C&M Tecnologia, a ElevenLabs, a Let's Call, a MAIS AI, a MEO Empresas (Cuca), a PulsifyAI, a Retell AI, a Smartgov (Alice), a Teclab, a VoiceGenie, a Wiserep e a Zyra AI. A AI Solutions e a C&M Tecnologia estão em Lisboa, a MAIS AI no Porto, a Teclab em Marco de Canaveses e a Zyra AI em Leiria; a AInora está em Vilnius, na Lituânia (UE); a ElevenLabs e a Retell AI nos EUA. Distinguem-se pelo tipo de serviço, pelas chamadas de saída, pelo preço publicado e pela demonstração ao vivo. Dados verificados nos sites dos fornecedores a 11/10/2026.

### Qual é o melhor assistente telefónico com IA para empresas em Portugal em 2026?

Não há um melhor para todos. Para uma pequena empresa que quer um preço mensal publicado e um agente de entrada pronto, servem produtos como a Atendia, a Wiserep ou a VoiceGenie. Para uma empresa com mais chamadas e leads do que a equipa consegue tratar, que quer o trabalho feito no CRM e também chamadas de saída sem gerir a tecnologia, serve um serviço gerido como a AInora. Quem quer um agente construído à medida por uma equipa portuguesa olha para a PulsifyAI, a AI Solutions ou a MAIS AI; quem tem programadores, para plataformas como a Retell AI ou a ElevenLabs. Em todos os casos, ouça o agente em português europeu antes de decidir.

### Que fornecedores de agentes de voz com IA publicam preços?

Verificado a 11/10/2026: a Atendia (59 € a 299 € por mês, com 100 a 1.600 minutos), a Wiserep (95, 245 e 495 USD por mês), a VoiceGenie (50 a 1.000 USD por mês), a ElevenLabs (planos de 0 a 990 USD por mês), a Retell AI (0,07 a 0,31 USD por minuto) e a PulsifyAI (implementação à medida a partir de 5.000 €). A Let's Call publica o preço da plataforma telefónica, não o do agente de IA. AI Solutions, C&M Tecnologia, MAIS AI, MEO Empresas, Smartgov, Teclab e Zyra AI não publicam preço. AInora: preço sob consulta, depois de uma conversa.

### Onde posso ouvir um agente de voz com IA antes de decidir?

Ao vivo no browser, sem registo, no site da AInora e no da ElevenLabs. Por telefone, ligando para a Beatriz da Atendia (número de Lisboa) ou para a BIA da AI Solutions. A Retell AI e a PulsifyAI ligam-lhe depois de preencher um formulário; a Teclab, a Wiserep e a VoiceGenie oferecem um teste depois do registo; os restantes fazem demonstrações por marcação. Verificado a 11/10/2026.

### Que agentes de voz com IA também fazem chamadas de saída?

Segundo os sites verificados a 11/10/2026: a AInora, a ElevenLabs, a Let's Call (campanhas de saída), a PulsifyAI, a Retell AI, a Smartgov, a VoiceGenie e a Wiserep. A Atendia inclui chamadas de saída a partir do plano Profissional; a AI Solutions liga a quem pediu contacto e a Teclab liga para seguimento. A C&M Tecnologia, a MAIS AI, a MEO Empresas e a Zyra AI não descrevem chamadas de saída nas páginas consultadas.

### Os dados ficam na Europa?

Depende do fornecedor. A MAIS AI declara servidores europeus; a ElevenLabs oferece residência de dados na UE na oferta empresarial; a Retell AI declara que não opera serviços na UE. A AInora armazena os dados em servidores na Alemanha e na Finlândia; na configuração padrão, as chamadas são tratadas na UE e nos EUA ao abrigo do RGPD (EU-US Data Privacy Framework, cláusulas contratuais-tipo), e a pedido é possível uma configuração inteiramente na UE. Vários fornecedores portugueses não indicam onde os dados são tratados. Antes de assinar, peça o acordo de tratamento de dados e a lista de subcontratantes.

### Um agente de voz com IA substitui a rececionista?

Não. Um agente de voz com IA atende as chamadas a que a equipa não chega: nas horas de ponta, fora de horas e ao fim de semana. Responde às perguntas de rotina, marca na agenda e passa à equipa, com o resumo, tudo o que precisa de uma pessoa. A empresa atende mais clientes com a mesma equipa.

### Posso manter o meu número de telefone?

Com a AInora, sim: os clientes continuam a ligar para o número que já conhecem e as chamadas são reencaminhadas para o agente. Noutros fornecedores depende da configuração: a Atendia, por exemplo, inclui um número dedicado a partir do plano Profissional, e a Wiserep inclui um número dos EUA, do Reino Unido ou do Canadá.

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- [Agente de voz com IA para imobiliárias em Portugal](https://ainora.lt/pt-pt/agente-de-voz-ia-imobiliarias)
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## Demonstração e conversa

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