Title - Rececionista IA para clínicas veterinárias | AINORA
URL - https://ainora.lt/pt-pt/rececionista-ia-clinicas-veterinarias
Last Updated: 2026-11-09

# Rececionista IA para clínicas veterinárias

## O que é uma rececionista IA para clínicas veterinárias?

Uma rececionista IA para clínicas veterinárias é uma assistente de voz que atende todas as chamadas, 24 horas por dia: marca vacinas, consultas e controlos, reconhece urgências e passa-as ao veterinário de serviço, e regista cada marcação diretamente no sistema da clínica. A sua equipa fica livre para os animais que estão no consultório.

## Mais animais atendidos. A mesma equipa.

No fim de cada chamada, a consulta já está marcada. Decide que chamadas passam para uma pessoa.

## Experimente primeiro com a sua clínica.

1. **Preencha o formulário curto** Escreva na mensagem o site da sua clínica e como atendem hoje o telefone.
2. **Preparamos a sua demo** Um assistente de demonstração criado a partir do seu site: os seus serviços, os seus horários, o nome da sua clínica.
3. **Fale com ele** Pergunte o que os seus clientes perguntam e ouça como responde sobre a sua clínica, antes de qualquer conversa connosco.

Preencher o formulário: https://ainora.lt/pt-pt/contacto?from=ClinicasVeterinarias

Temos integrações com o software de gestão veterinária, como Provet Cloud, ezyVet e Digitail, ativadas para a sua clínica a pedido.

## Onde se perdem as suas consultas?

- **Vacinas que ninguém lembrou.** A IA liga aos donos quando a vacina está a chegar ao prazo.
- **Chamadas perdidas na receção.** Atende em segundos e marca na agenda certa.
- **Antigos clientes a quem ninguém ligou.** Os antigos clientes recebem uma chamada e voltam a marcar.
- **Chamadas fora de horas.** As urgências vão para uma pessoa, o resto fica marcado.

## Perguntas das clínicas veterinárias.

### Posso experimentar com os dados da minha clínica antes de uma conversa?

Sim. Preencha o formulário curto e escreva o site da sua clínica na mensagem. Com ele preparamos um assistente de demonstração com os seus serviços e horários: fala com ele e ouve como responde às perguntas sobre a sua clínica, antes de qualquer conversa connosco.

### Quanto custa uma rececionista IA para uma clínica veterinária?

O preço é definido individualmente, depois de uma conversa. Depende de quantas chamadas a sua clínica recebe por mês, do software de gestão com que a rececionista deve trabalhar e do que deve tratar. Ouve a sua demonstração antes, e a conversa fica só para os detalhes.

### Com que software de gestão veterinária funciona?

Temos integrações com o software de gestão veterinária, como Provet Cloud, ezyVet e Digitail, ativadas para a sua clínica a pedido. Basta dizer-nos qual o sistema que utiliza.

### A clínica pode manter o número de telefone?

Sim. Os donos continuam a ligar para o número de sempre. Reencaminha as chamadas para a rececionista IA, por exemplo só quando ninguém atende, quando a linha está ocupada ou fora de horas, ou ligamos diretamente a sua central telefónica. Para os seus clientes nada muda.

### E se vários donos ligarem ao mesmo tempo?

Se também reencaminhar as chamadas quando a linha está ocupada, cada chamada é atendida em separado: a segunda e a terceira pessoa não ouvem o sinal de ocupado enquanto a sua equipa fala com a primeira.

### Como trata a IA as urgências?

A IA reconhece os sinais que definir, como intoxicação, traumatismo, dificuldade respiratória ou abdómen dilatado, e passa a chamada de imediato ao veterinário de serviço, com um resumo prévio.

### A IA atende fora de horas?

Sim, à noite, ao fim de semana e nos feriados. Os casos de rotina ficam marcados e as urgências seguem para o veterinário de serviço segundo as suas regras.

### Onde ficam os dados dos donos?

Os dados das chamadas ficam guardados em servidores na Alemanha e na Finlândia. Na configuração padrão, as chamadas são processadas na UE e nos EUA nos termos do RGPD (EU-US Data Privacy Framework e cláusulas contratuais-tipo); a pedido, é possível uma configuração inteiramente na UE.

### E quando o dono quer falar com um veterinário?

A IA trata da rotina: marcações, dúvidas sobre vacinas, pedidos de receita e lembretes. Em questões clínicas ou urgências, passa a chamada à sua equipa e conta primeiro o que o dono já disse, para ninguém ter de repetir.

## Pronto para atender mais animais?

Preencha o formulário curto e receba uma demo para a sua clínica, criada a partir do seu site.

Marque uma conversa gratuita: https://ainora.lt/pt-pt/contacto?from=ClinicasVeterinarias