Dürfen wir Webinar-Teilnehmer anrufen? Die deutschen Regeln

Die Frage „dürfen wir unsere Webinar-Teilnehmer anrufen?“ wird fast immer falsch gestellt. Sie klingt nach einer Ja-Nein-Frage über eine Personengruppe, ist aber in Wahrheit eine Frage über ein Formular: Was genau hat die Person bei der Anmeldung erlaubt, für welchen Zweck, über welchen Kanal? In Deutschland hängt die Antwort damit an der Ausgestaltung Ihres Anmeldeformulars und nicht an der Wärme des Kontakts.

Dieser Beitrag beschreibt, wie die Regeln gelten, wenn eine Einwilligung vorliegt. Er behauptet nicht, dass ein bestimmtes Vorgehen legal ist. Das ist keine rhetorische Vorsicht, sondern die ehrliche Beschreibung der Quellenlage: Die einschlägigen Normen und die dazu verfügbare Aufsichts- und Gerichtspraxis sind fast durchgehend am kalten Erstkontakt entwickelt worden. Der Fall der eingewilligten Anmeldung ist deutlich schwächer durchjudiziert, und mehrere Anschlussfragen sind - soweit uns bekannt - schlicht ungeklärt. Wo das so ist, steht es unten ausdrücklich.

Dürfen wir Webinar-Teilnehmer anrufen?

Es gibt darauf keine pauschale Antwort - aber es gibt einen klaren deutschen Ausgangspunkt: Die Anmeldung selbst genügt nicht. Wer ein Webinar bucht, gibt eine Telefonnummer heraus, um an einer Veranstaltung teilzunehmen. Das ist ein Vorgang der Leistungserbringung, keine Erklärung über Werbung. Damit ein automatisierter Werbeanruf in Deutschland überhaupt in Betracht kommt, muss die Person zusätzlich und ausdrücklich in genau diesen Kanal eingewilligt haben, und zwar bevor angerufen wird.

Die gute Nachricht für Veranstalter lautet: Das Anmeldeformular ist der eine Ort, an dem sich diese Einwilligung sauber und nachweisbar einholen lässt. Die schlechte lautet: Wenn das Formular sie nicht eingeholt hat, lässt sie sich nachträglich nicht herbeiargumentieren - weder über ein berechtigtes Interesse noch über die Bestandskunden-Ausnahme noch über das Argument, der Kontakt sei ja „warm“. Deutschland ist ein Einwilligungsland, und das Formular ist deshalb das eigentliche Produkt.

Diese Seite betrachtet nur die deutsche Rechtslage. Die übrigen von uns bearbeiteten Märkte funktionieren teils deutlich anders: In Italien widerruft ein Eintrag im dortigen Widerspruchsregister zuvor erteilte telefonische Einwilligungen von Gesetzes wegen, in Frankreich und Spanien greifen zusätzlich harte Nummerierungsvorgaben, die eine Einwilligung nicht heilt. Die Sechs-Länder-Übersicht dazu steht in der englischen Fassung dieses Beitrags. Hier geht es in die deutsche Tiefe.

Welche vier Ebenen entscheiden über den Anruf?

Die häufigste Fehlvorstellung ist, dass eine Einwilligung „den Anruf freischaltet“. Sie schaltet genau eine von vier Ebenen frei. Die anderen drei laufen unabhängig weiter, und jede einzelne kann eine Kampagne stoppen, die auf den übrigen sauber ist.

Der Grundsatz hinter Ebene 1 steht in Artikel 13 Absatz 1 der ePrivacy-Richtlinie: Der Einsatz automatischer Anrufmaschinen, von Faxgeräten oder elektronischer Post zum Zweck der Direktwerbung darf nur bei Teilnehmern oder Nutzern erlaubt werden, „die ihre vorherige Einwilligung erteilt haben“ (Richtlinie 2002/58/EG, Art. 13 Abs. 1). Deutschland setzt das in § 7 UWG um - und zwar, wie gleich zu sehen sein wird, mit einem sehr engen Zuschnitt der Ausnahmen.

Wichtig ist außerdem die Reihenfolge der Ebenen: Eine DSGVO-Interessenabwägung auf Ebene 2 kann eine fehlende Einwilligung auf Ebene 1 nicht ersetzen. Die beiden Regelungswerke stehen nebeneinander, nicht übereinander. Wer schreibt, ein berechtigtes Interesse decke automatisierte Werbeanrufe ab, hat Ebene 1 übersprungen.

Was verlangt § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG genau?

§ 7 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb behandelt bestimmte Werbeformen als unzumutbare Belästigung. Für unsere Frage sind drei Vorschriften relevant, und sie werden in der Praxis ständig verwechselt. Der Wortlaut von Absatz 2 Nummer 2 erfasst „Werbung unter Verwendung einer automatischen Anrufmaschine, eines Faxgerätes oder elektronischer Post, ohne dass eine vorherige ausdrückliche Einwilligung des Adressaten vorliegt“ (§ 7 UWG).

Zwei Details an diesem Satz sind entscheidend. Erstens: Der Maßstab ist die vorherige ausdrückliche Einwilligung - nicht die mutmaßliche, die Nummer 1 für Anrufe gegenüber sonstigen Marktteilnehmern genügen lässt. Zweitens: Die Norm ist auf den „Adressaten“ geschrieben. Anders als Nummer 1 nennt sie ihrem Wortlaut nach weder den Verbraucher noch den sonstigen Marktteilnehmer und trifft damit auf ihrer Textoberfläche keine Unterscheidung zwischen privaten und geschäftlichen Empfängern. Wir geben das genau so wieder und stellen es nicht als abschließend geklärt für den B2B-Fall dar.

Für ein KI-Sprachsystem heißt das praktisch: Wer davon ausgeht, sein Agent sei eine automatische Anrufmaschine im Sinne der Nummer 2 - und das ist die vorsichtige, in die sichere Richtung laufende Annahme -, braucht die vorherige ausdrückliche Einwilligung, und der mildere Maßstab der mutmaßlichen Einwilligung aus Nummer 1 steht ihm nicht offen. Ob ein interaktiver, in Echtzeit antwortender Agent rechtlich tatsächlich eine Anrufmaschine ist, ist eine offene Frage; sie steht unten in einem eigenen Abschnitt.

Der Verstoß ist außerdem bußgeldbewehrt. § 20 Abs. 1 Nr. 1 UWG erfasst Zuwiderhandlungen gegen § 7 Abs. 1 Satz 1 in Verbindung mit Absatz 2 Nummer 1 oder 2; § 20 Abs. 2 Nr. 1 sieht dafür eine Geldbuße bis zu dreihunderttausend Euro vor (§ 20 UWG). Die Verfolgung unerlaubter Telefonwerbung liegt bei der Bundesnetzagentur.

Ersetzt eine Anmeldung zum Online-Seminar die Einwilligung?

Nein - und das ist der wichtigste Satz auf dieser Seite. Die deutsche Bestandskunden-Ausnahme, im Marketing meist „Soft Opt-in“ genannt, steht in § 7 Abs. 3 UWG und beginnt mit den Worten: „Abweichend von Absatz 2 Nummer 2 ist eine unzumutbare Belästigung bei einer Werbung unter Verwendung elektronischer Post nicht anzunehmen, wenn …“ (§ 7 UWG).

Die Ausnahme ist damit im Gesetzestext selbst auf elektronische Post begrenzt. Sie erreicht die automatische Anrufmaschine nicht - obwohl beide in derselben Nummer 2 stehen, von der sie abweicht. Hinzu kommt eine zweite Hürde: Die vier Bedingungen des Absatzes 3 setzen voraus, dass die Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erlangt wurde, dass für ähnliche eigene Waren oder Dienstleistungen geworben wird, dass der Kunde nicht widersprochen hat und dass bei Erhebung und bei jeder Verwendung klar auf das Widerspruchsrecht hingewiesen wird.

Eine kostenlose Anmeldung zu einem Online-Seminar ist kein Verkauf. Selbst wenn man den Kanal ausblendet, scheitert die Ausnahme daran. Beide Hürden zusammen führen zu einer sehr harten Regel, die man ohne Umschweife formulieren sollte: In Deutschland ist eine Webinar-Anmeldung kategorisch keine Einwilligung in einen automatisierten Anruf. Was sie sein kann, ist der Anlass, bei dem eine solche Einwilligung eingeholt wird - wenn das Formular sie einholt.

Dürfen wir einen No-Show anrufen, um ein Verkaufsgespräch zu terminieren?

Nur, wenn das Anmeldeformular genau diesen Zweck benannt hat. Das ist der schärfste Punkt der gesamten Analyse, und er wird in der Praxis fast immer übersehen, weil er nicht im UWG steht, sondern in der DSGVO. Selbst wenn die Kanaleinwilligung sauber vorliegt, ist damit noch nicht jede Verwendung dieses Kanals gedeckt.

Der Grund liegt in zwei Normen. Artikel 4 Nummer 11 DSGVO definiert die Einwilligung als eine „freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung“ - in der englischen Fassung „specific“ (Art. 4 DSGVO). Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe b verlangt ergänzend, dass personenbezogene Daten „für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben“ werden (Art. 5 DSGVO). Beides zusammen ergibt: Eine Einwilligung ist immer nur so weit reichend wie der Zweck, den sie benannt hat.

Daraus folgt die Trennlinie. Die Bestätigung der Teilnahme oder eine Erinnerung an den Termin dient dem Zweck, für den sich die Person angemeldet hat. Der Anruf bei einem No-Show mit dem Ziel, ein Verkaufsgespräch zu terminieren, verfolgt dagegen einen neuen Zweck. „Ich habe mich für ein Webinar angemeldet“ ist nicht dasselbe wie „bitte verkaufen Sie mir etwas“.

Die einzige belastbare Gestaltung ist deshalb schlicht: Das Anmeldeformular benennt den Nachfass-Zweck und die Kanäle von vornherein. Hat es das nicht getan, wird nachgefragt statt angerufen. Wie das operativ aussieht, beschreibt unsere Seite zu Nachfassanrufen nach dem Webinar.

Was muss im Anmeldeformular stehen?

Weil in Deutschland alles am Formular hängt, ist die Formularprüfung der erste und nicht der letzte Arbeitsschritt. Die folgende Abfolge ergibt sich unmittelbar aus den oben zitierten Normen. Sie ist eine Orientierung, keine Rechtsberatung, und ersetzt die Abstimmung mit Ihrer Rechtsabteilung nicht.

Wie lange muss der Einwilligungsnachweis aufbewahrt werden?

Hier lohnt sich Präzision, weil die verbreitete Kurzfassung ungenau ist. § 7a UWG ist ausdrücklich auf den Verbraucherfall zugeschnitten: „Wer mit einem Telefonanruf gegenüber einem Verbraucher wirbt, hat dessen vorherige ausdrückliche Einwilligung in die Telefonwerbung zum Zeitpunkt der Erteilung in angemessener Form zu dokumentieren“, und Absatz 2 verlangt, den Nachweis „ab Erteilung der Einwilligung sowie nach jeder Verwendung der Einwilligung fünf Jahre“ aufzubewahren und der zuständigen Verwaltungsbehörde auf Verlangen unverzüglich vorzulegen (§ 7a UWG).

Die Vorschrift knüpft damit an den Telefonanruf gegenüber einem Verbraucher an - also an die Fallgruppe des § 7 Abs. 2 Nr. 1 - und nicht an die automatische Anrufmaschine der Nummer 2. Wer § 7a als die maßgebliche Regel für automatisierte Anrufe darstellt, verkürzt. Wir nennen die Frist trotzdem, weil sie der einzige im deutschen Recht ausdrücklich bezifferte Aufbewahrungsmaßstab in diesem Umfeld ist und weil die allgemeine Nachweispflicht aus Artikel 7 Absatz 1 DSGVO ohnehin unabhängig davon gilt.

Auch die Dokumentationspflicht ist bußgeldbewehrt: § 20 Abs. 2 Nr. 2 UWG sieht dafür eine Geldbuße bis zu fünfzigtausend Euro vor (§ 20 UWG). Für Kampagnen außerhalb des Verbraucherfalls gibt es keine gesetzlich bezifferte Frist, an der man sich festhalten könnte - hier ist der ehrliche Rat, den Nachweis so lange vorzuhalten, wie Sie sich auf ihn stützen, zuzüglich der einschlägigen Verjährungsfristen.

Darf das Gespräch aufgezeichnet werden?

Bei diesem Punkt ist die deutsche Rechtslage ausnahmsweise nicht unklar, sondern ungewöhnlich scharf - und es ist die eine rechtliche Schlussfolgerung auf dieser Seite, die wir ohne Einschränkung aussprechen. § 201 Absatz 1 StGB stellt es unter Strafe, unbefugt das nichtöffentlich gesprochene Wort eines anderen auf einen Tonträger aufzunehmen. Der Strafrahmen beträgt Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren oder Geldstrafe (§ 201 StGB).

Ein Vertriebs- oder Nachfassgespräch am Telefon ist nichtöffentlich gesprochenes Wort. Das ist damit kein Datenschutzthema mit Abwägungsspielraum, sondern Strafrecht. Eine DSGVO-Interessenabwägung heilt es nicht: Ein berechtigtes Interesse an Qualitätssicherung oder Schulung macht eine nach § 201 StGB unbefugte Aufzeichnung nicht befugt. Wer in Deutschland Gespräche mitschneiden will, braucht die Zustimmung der Gesprächsteilnehmer.

Für alle anderen Aspekte der Aufzeichnung - Aufbewahrungsdauer, Speicherort, Löschung - beschreiben wir bewusst nur unser Produktverhalten und keine Rechtslage: Aufzeichnung ist standardmäßig aus; wo sie aktiviert ist, kündigt der Agent sie zu Beginn des Gesprächs an, und die Zustimmung wird eingeholt, bevor die Aufzeichnung beginnt. Aufnahmen werden für einen definierten Zeitraum aufbewahrt und danach gelöscht.

Was gilt für Rufnummer und Robinsonliste?

§ 120 TKG trägt die Überschrift „Rufnummernübermittlung“ und richtet sich an Anbieter: Adressiert sind „Anbieter von öffentlich zugänglichen nummerngebundenen interpersonellen Telekommunikationsdiensten, die Endnutzern den Aufbau von abgehenden Verbindungen ermöglichen“ sowie weitere an der Verbindung beteiligte Anbieter (§ 120 TKG). Es handelt sich also um eine Diensteanbieterpflicht und nicht um eine Pflicht des werbenden Unternehmens.

Für Veranstalter ist die praktische Folge trotzdem greifbar: Wenn Ihr Anrufaufbau eine unterdrückte oder nicht korrekt zugeordnete Rufnummer erzeugt, kann die Verbindung an dieser Ebene scheitern - unabhängig davon, wie sauber Ihre Einwilligung ist. Deshalb steht die Rufnummer als eigene Ebene in der Tabelle oben. Unsere Praxis dazu ist schlicht: Wir rufen mit einer echten, weder unterdrückten noch manipulierten Rufnummer an.

Die Robinsonliste wird häufig missverstanden. Sie wird vom Deutschen Dialogmarketing Verband (DDV) betrieben, also von einem Branchenverband und nicht von einer Behörde (DDV-Robinsonliste). Deutschland ist kein Land, in dem man eine Liste abgleicht und danach anrufen darf: § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG knüpft an die Einwilligung an, nicht an das Fehlen eines Registereintrags. Dass jemand nicht auf der Robinsonliste steht, legitimiert einen nicht eingewilligten automatisierten Anruf nie. Umgekehrt respektieren wir Einträge trotzdem, weil sie ein klar geäußerter Wunsch sind.

Was ändert sich am 2. August 2026?

Ab diesem Datum kommt eine eigenständige, von der Einwilligung unabhängige Pflicht hinzu. Artikel 50 Absatz 1 der KI-Verordnung (EU) 2024/1689 verlangt, dass KI-Systeme, die für die direkte Interaktion mit natürlichen Personen bestimmt sind, so gestaltet werden, dass die betroffenen Personen darüber informiert werden, dass sie mit einem KI-System interagieren - es sei denn, dies ist für eine angemessen informierte, aufmerksame und verständige Person aus den Umständen offensichtlich (Artikel 50, KI-Verordnung).

Zum Zeitpunkt gilt Artikel 50 Absatz 5: Die Information ist „spätestens zum Zeitpunkt der ersten Interaktion“ in klarer und eindeutiger Weise zu geben. Und zur Anwendbarkeit: Artikel 113 setzt die allgemeine Geltung der Verordnung auf den 2. August 2026. Die früheren Stichtage betreffen die Kapitel I und II (2. Februar 2025) sowie Kapitel III Abschnitt 4, Kapitel V, VII und XII samt Artikel 78 (2. August 2025), der spätere betrifft Artikel 6 Absatz 1 (2. August 2027). Kapitel IV, in dem Artikel 50 steht, fällt in keine dieser Ausnahmen (Artikel 113, KI-Verordnung).

Auf die Ausnahme „offensichtlich“ sollte sich niemand stützen. Ein guter Sprachagent ist gerade der Fall, in dem es nicht offensichtlich ist, und der Maßstab ist die angemessen informierte, aufmerksame und verständige Person - nicht die Einschätzung des Anbieters. Unsere Agenten legen schon heute im ersten Satz offen, dass ein KI-Assistent spricht; ab dem 2. August 2026 ist das zusätzlich eine Pflicht aus Artikel 50.

Was passiert, wenn jemand widerspricht?

Artikel 21 Absatz 3 DSGVO ist eine der wenigen Vorschriften ohne jeden Abwägungsspielraum: „Widerspricht die betroffene Person der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet“ (Art. 21 DSGVO). Es gibt kein überwiegendes Interesse, das dagegen ankommt, und keine Ausnahme für besonders warme Kontakte.

Artikel 21 Absatz 4 verlangt zusätzlich, dass auf dieses Recht spätestens zum Zeitpunkt der ersten Kommunikation ausdrücklich und in verständlicher sowie von anderen Informationen getrennter Form hingewiesen wird. Zusammen mit dem Widerrufsgebot aus Artikel 7 Absatz 3 DSGVO ergibt sich daraus eine konkrete Produktanforderung, keine Fußnote: eine einzige, kanalübergreifende Sperrliste. Ein Widerspruch, der am Telefon geäußert wird, muss die SMS-Strecke und die E-Mail-Strecke ebenfalls stoppen.

Was ist bislang nicht entschieden?

Jede seriöse Darstellung dieses Themas muss benennen, wo sie endet. Die folgenden Punkte sind nach unserem Kenntnisstand nicht abschließend geklärt. Wir führen sie nicht als Kleingedrucktes, sondern weil eine Kampagne, die sie ignoriert, auf einer Annahme gebaut ist, die niemand geprüft hat.

• Ist ein KI-Sprachagent eine automatische Anrufmaschine? Der Begriff des § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG zielte historisch auf vorproduzierte Bandansagen ohne echte Interaktion. Ob ein frei und in Echtzeit antwortender Agent darunter fällt, ist eine ehrlich offene Frage; uns ist dazu keine höchstrichterliche Klärung bekannt. Der sichere Umgang damit ist, die strengere Lesart zu unterstellen und die ausdrückliche Einwilligung einzuholen.
• Ist ein reiner Bestätigungsanruf überhaupt Werbung? Artikel 13 Absatz 1 der ePrivacy-Richtlinie greift nur bei Kommunikation „zum Zweck der Direktwerbung“, und ein reiner Teilnahmehinweis für eine selbst gebuchte Veranstaltung ließe sich als Service-Nachricht lesen. Uns ist dazu keine belastbare deutsche Aufsichtspraxis bekannt. Sobald der Anruf zusätzlich wirbt, ist er ohnehin gemischt - und gemischt wird als Werbung behandelt. Wir stützen deshalb auch den Bestätigungsanruf auf die Einwilligung und nennen ihn nie „ausgenommen“.
• Wie weit reicht der Verbraucherzuschnitt des § 7a UWG? Die Norm ist auf den Telefonanruf gegenüber einem Verbraucher geschrieben. Wie mit Dokumentation und Aufbewahrung außerhalb dieses Falls umzugehen ist, ergibt sich nicht aus dem UWG, sondern nur aus der allgemeinen Nachweispflicht des Artikels 7 Absatz 1 DSGVO.
• Ist eine Datenschutz-Folgenabschätzung erforderlich? Die Pflichtliste des Artikels 35 Absatz 3 DSGVO erfasst diesen Fall nicht offensichtlich; der Anknüpfungspunkt wäre Absatz 1 mit seinem Verweis auf neue Technologien. Die ehrliche Position lautet: bei Volumen ratsam und wahrscheinlich erwartet, aber nicht nachweisbar zwingend. Wir unterstützen die Folgenabschätzung des Auftraggebers und liefern die Verarbeitungsbeschreibung, die er dafür braucht.
• Aufzeichnung jenseits des Falls von § 201 StGB. Zur Aufbewahrungsdauer von Gesprächsaufzeichnungen und zu Detailfragen der Ausgestaltung nennen wir bewusst keine Rechtslage, sondern nur unser Produktverhalten.
• Welches Recht gilt grenzüberschreitend? Wenn ein Unternehmen aus einem Land Angemeldete in einem anderen anruft, ist die Rechtsanwendung nicht trivial. Unsere Arbeitsregel ist konservativ: Wir wenden die Regeln des Landes an, in das wir hineinrufen.

Wie arbeiten wir konkret?

Die folgenden Sätze sind bewusst Aussagen darüber, was wir tun, und keine Schlussfolgerungen darüber, was das Recht erlaubt. Das ist der einzige Registertyp, den ein Anbieter in diesem Feld verantworten kann.

• Wir kontaktieren ausschließlich Personen, die sich selbst zum Webinar angemeldet und dabei ausdrücklich in die telefonische Kontaktaufnahme durch ein automatisiertes, KI-gestütztes Anrufsystem eingewilligt haben.
• Die „Bestandskunden“-Ausnahme des § 7 Abs. 3 UWG gilt ausdrücklich nur für elektronische Post und nicht für Anrufe; eine Webinar-Anmeldung allein ersetzt daher keine Einwilligung in Anrufe.
• Die Einwilligung wird im Anmeldeformular gesondert, klar benannt (Werbetreibender, Kanal, Themenbereich) und protokolliert eingeholt; den Nachweis bewahren wir gemäß § 7a UWG fünf Jahre auf.
• Wir rufen mit einer echten, weder unterdrückten noch manipulierten Rufnummer an (§ 120 TKG).
• Ab dem 2. August 2026 weisen wir gemäß Artikel 50 der KI-Verordnung (EU) 2024/1689 zu Beginn des Gesprächs darauf hin, dass es sich um einen KI-Assistenten handelt.
• Gespräche werden nur mit Zustimmung der Gesprächsteilnehmer aufgezeichnet - ohne Zustimmung ist die Aufzeichnung des nichtöffentlich gesprochenen Wortes nach § 201 StGB strafbar.
• Jeder Widerspruch wird sofort und kanalübergreifend umgesetzt: die Nummer wird gesperrt und nicht weiter für Werbung verwendet (Artikel 21 Absatz 3 DSGVO).
• In Bezug auf personenbezogene Daten handeln wir als Auftragsverarbeiter unseres Auftraggebers: auf Grundlage eines Vertrags nach Artikel 28 DSGVO und ausschließlich nach dessen dokumentierten Weisungen. Der Auftraggeber bleibt Verantwortlicher und besitzt die Rechtsgrundlage, den Formulartext und die Datenschutzhinweise.

Der erste Arbeitsschritt ist deshalb immer die Prüfung Ihres Anmeldeformulars - und wir sagen Ihnen klar, wenn es das gewünschte Nachfassen noch nicht abdeckt. Das ist keine Einschränkung des Angebots, sondern in Deutschland dessen Voraussetzung. Was danach folgt, beschreibt unsere Seite zur KI für Webinar-Teilnahme.

Ein letzter Hinweis zur Abgrenzung: Das hier Beschriebene ist keine Kaltakquise. Es geht ausschließlich um Personen, die sich selbst angemeldet und im Formular eingewilligt haben. Der umgekehrte Fall - der Erstanruf ohne jede vorherige Beziehung - folgt anderen Regeln und ist Gegenstand unseres Beitrags dazu, ob Kaltakquise per Telefon legal ist. Wenn Sie Ihren konkreten Fall besprechen möchten, können Sie uns über die Kontaktseite erreichen.

Häufig gestellte Fragen