Preise
Zahlen Sie nicht länger für Funktionen, die Sie nie nutzen.
Wir kalkulieren pro Projekt, damit Sie nur für das zahlen, was Ihr Unternehmen wirklich braucht, statt für einen aufgeblähten SaaS-Tarif. Der erste Schritt ist deshalb immer derselbe: ein 30-minütiges Beratungsgespräch, in dem wir Ihre Situation verstehen.
Klicken, um ein Gespräch zu starten
Was Ihr Angebot bestimmt
Sechs Faktoren, keine versteckten Variablen.
Anrufvolumen
Entscheidend ist, wie viele Minuten Ihr Sprachagent monatlich annimmt und ausgeht. Eine Praxis mit 500 Minuten und eine Hotelkette mit 50.000 Minuten sind zwei völlig verschiedene Projekte. Ihr Angebot bildet genau das ab, was Sie tatsächlich nutzen.
Branchenkomplexität
Die Tiefe der Gesprächsführung hängt von Ihrer Branche ab. Eine Terminvergabe in der Zahnarztpraxis unterscheidet sich grundlegend von einem Inkasso-Gespräch mit gesetzlichen Pflichthinweisen oder einer Hotelbuchung mit verschiedenen Tarifen.
Anzahl der Integrationen
CRM, Kalender, PMS, Buchungssysteme. Eine einzelne Standardanbindung und fünf miteinander verbundene Systeme sind unterschiedliche Projekte. Der Preis wächst mit dem Software-Stack, den wir anbinden.
Anzahl der Sprachen
Eine Sprache, drei Sprachen (DE, EN, FR) oder ein mehrsprachiger Agent, der mit über 100 Sprachen Ihre internationalen Kunden bedient. Deutschsprachige Einsätze sind unsere Basis, weitere Sprachen kommen aus unserer Bibliothek hinzu.
Compliance-Anforderungen
Die DSGVO ist der Standard. Medizinische Daten, Finanzregulierung und die Regeln des Forderungsmanagements erfordern zusätzliche Prüfungen, Aufzeichnungshinweise und eine angepasste Konfiguration. Wir bauen nach dem Standard, den Ihre Branche verlangt.
Optimierungsrhythmus
Wöchentliche Kalibrierungstermine sind immer enthalten. Für Kunden mit hohem Volumen bieten wir einen persönlichen Erfolgsmanager, individuelle Auswertungen und häufigere Anpassungen als Zusatzleistung.
Warum maßgeschneidert den Baukasten schlägt
Passgenau schlägt Funktionsliste. Ihr Unternehmen ist anders.
Echte Stimmqualität statt Standard-Bot
Baukasten-Plattformen geben Ihnen eine roboterhafte Stimme und ein Auswahlmenü. Wir stimmen Stimme, Tonfall und Sprechtempo darauf ab, wie Ihr Team tatsächlich mit Kunden spricht, in muttersprachlichem Deutsch, das nicht nach Übersetzung klingt.
Branchenspezifische Gesprächsführung
Ein Erstkontakt in der Zahnarztpraxis ist etwas völlig anderes als ein Inkasso-Gespräch. Selbstbedienungs-Tools ignorieren das. Wir schreiben den Gesprächsablauf für Ihren konkreten Anwendungsfall, damit der Agent in Ihre Branche passt.
Echte Integrationen, nicht nur Webhooks
Viele SaaS-Tools werben mit Integrationen und meinen damit nur eine Schnittstelle. Wir binden direkt an Ihr CRM, PMS, Buchungs- oder Telefonsystem an, sodass Buchungen, Notizen und Weiterleitungen in Echtzeit am richtigen Ort landen.
Compliance von Grund auf, nicht nachträglich
Die DSGVO ist die Basis. Für regulierte Branchen regeln wir Aufzeichnungshinweise, Aufbewahrungsfristen und Pflichtformulierungen auf der Ebene der Gesprächsführung, nicht als nachträgliche Einstellung in einem Reiter.
So erstellen wir Ihr Angebot
Vom ersten Gespräch zum festen Preis.
Beratungsgespräch
Ein 30-minütiges Beratungsgespräch über Ihr Unternehmen, Ihren aktuellen Anruffluss, Ihre Systeme und das, was der Agent wirklich leisten soll. Kein Pitch, kein Druck.
Umfang & Angebot
Wir analysieren Ihre Anrufdaten, Ihre Integrationsanforderungen und Ihren Compliance-Bedarf. Sie erhalten einen schriftlichen Umfang und ein Festpreisangebot, mit getrennt ausgewiesener Einrichtung und laufenden Kosten.
Umsetzungsplan
Ein klarer Zeitplan mit Zwischenabnahmen. Die meisten Einsätze gehen in zwei bis drei Wochen live, nicht in Monaten. Sie prüfen Testaufzeichnungen, bevor irgendetwas startet.
Klarer Leistungsumfang
Was enthalten ist. Was extra kostet.
Der Standardeinsatz umfasst alles, was für den Start nötig ist. Spezialfunktionen werden separat ergänzt, wenn Ihr Anwendungsfall sie erfordert. Jedes Angebot weist beides klar aus, keine Überraschungen mitten im Projekt.
Im Angebot enthalten
Standardumfang
Als Zusatz kalkuliert
Transparente Extras
Jeder Zusatz ist in Ihrem Angebot als eigene Position ausgewiesen. Sie entscheiden vor Projektbeginn, was Sie aufnehmen.
Partner statt Anbieter
Wir bauen es. Wir pflegen es. Wir stehen für das Ergebnis ein.
Sie sitzen nicht allein vor einem Selbstbedienungs-Dashboard. Vor, während und nach dem Start steht Ihnen ein Team aus Menschen zur Seite, das nach Ihrem Ablauf, Ihren Tarifen und Ihrem Team baut, nicht nach einer Vorlage, die Sie selbst anpassen müssten.
Woche 1
Bedarfsanalyse & Einrichtung
Gemeinsam erfassen wir Ihr Leistungsangebot, Ihre Tarife, Ihren Teamplan und Ihre Weiterleitungsregeln. Wir hören aktuelle Anrufe an, um zu verstehen, wie Ihr Team mit Kunden spricht.
Woche 2
Aufbau & Test
Wir bauen Ihren Agenten, binden ihn an Buchungssystem und CRM an und fahren Testanrufe durch realistische Szenarien. Sie hören die Aufzeichnungen und sagen uns vor dem Start, was wir feinschleifen sollen.
Laufend
Wöchentliche Kalibrierung
Ihr Erfolgsmanager prüft jede Woche die Gesprächstranskripte, aktualisiert den Agenten, wenn sich Ihr Angebot ändert, und markiert Gespräche, die Ihre Aufmerksamkeit brauchen. Keine weitere Anfrage in einer Warteschlange.
Integrationen
Verbindet sich mit den Werkzeugen, die Sie bereits nutzen.
Der Agent schreibt Buchungen, Notizen und Erinnerungen direkt in Ihre Systeme. Keine doppelte Eingabe, kein CSV-Import.
Und über 7.000 weitere Anwendungen via Zapier, Make und n8n. Hat Ihr System eine Schnittstelle, binden wir es an.
Der Angebotsprozess
Was passiert, nachdem Sie ein Angebot anfragen.
Kein Verkaufsdruck. Nach einem 30-minütigen Beratungsgespräch geben wir Ihnen eine ehrliche Antwort: ob Ihr Anwendungsfall zu uns passt oder nicht.
Schriftlicher Umfang, fester Preis, Einrichtung und laufende Kosten klar getrennt, Zeitplan und Ihre Abnahme vor jedem Aufbau.
Wir sagen Ihnen, warum es nicht passt, und weisen Sie auf Optionen hin, die zu Ihrem tatsächlichen Bedarf passen. Keine vergeudete Zeit auf beiden Seiten.
Häufige Fragen
Ihre Fragen zum Preis, beantwortet.
Bereit, nicht mehr zu viel für Ihren Telefonservice zu zahlen?
Ein 30-minütiges Beratungsgespräch. Schriftlicher Umfang. Festpreis. Dann entscheiden Sie.
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