„Wir sind mit dem Tool zufrieden, und es nimmt den Mitarbeitenden wirklich einen beachtlichen Teil der Anrufe ab.“
Die Assistentin arbeitet seit Mai 2026.
„Am meisten freut uns die Herangehensweise: nicht einfach ein Produkt einzuführen, sondern eine Lösung zu entwickeln, die wirklich zu den Bedürfnissen des Kunden passt.“
Wenn das Team nicht abnehmen kann, geht der Anruf an die Assistentin, während und nach der Arbeitszeit.
Die Assistentin trägt Termine direkt in das System der Praxis ein.
„Uns gefällt sehr, dass das Tool ständig aktualisiert und die Anrufannahme laufend verbessert wird.“