Revenda agentes de voz com IA no Brasil com a sua própria marca

Para agências de marketing, call centers e BPOs, empresas de SaaS vertical, MSPs e provedores de TI, consultores.
JessicaJessica·Inglês

Uma chamada de API, e o seu cliente está no ar.

O programa de parceiros da AInora permite que agências, call centers e BPOs, empresas de SaaS, MSPs e consultores vendam um agente de voz com IA gerenciado como produto próprio, com subcontas, painel do cliente com a sua marca, domínio próprio e API de parceiro, enquanto a AInora opera a infraestrutura, a telefonia e o processamento de dados nos bastidores. Para uma visão geral de como a revenda funciona, veja a solução white label.

Um programa de parceiros de IA de voz é um acordo de revenda em que uma agência, um call center ou BPO ou uma empresa de SaaS no Brasil vende um agente de voz com IA com a própria marca, enquanto a AInora opera a plataforma. O diferencial da AInora: speech-to-speech nativo, troca de idioma no meio da conversa e uma plataforma gerenciada, com subcontas, domínio próprio e API de parceiro.

Exemplo
POST /partner/v1/subaccounts
{
"name": "Odonto Vila Mariana",
"market": "BR",
"voice": "Mariana",
"brand": "Agência Jacarandá"
}
201 Criada · sa_014
AJAgência JacarandáContas de clientes
Odonto Vila Mariana
São Paulo · Mariana
Ativo
webhook · call.completed
Resumo da ligação enviado ao seu CRM
webhook · booking.created
Consulta registrada na Doctoralia
Só a sua marca

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As marcas pertencem aos seus titulares. Elas mostram com quais sistemas nos conectamos, não uma parceria.

O que é um programa de parceiros de IA de voz?

Acordo de revenda

Você vende com a sua própria marca e domínio, define os seus preços e condições e fica com o relacionamento com o cliente. A AInora opera a plataforma por baixo, sem aparecer para os seus clientes.

Serviço gerenciado

A AInora opera servidores, estrutura de voz com IA, telefonia e disponibilidade. Você não constrói, não hospeda e não depura um modelo cru: revende um serviço que funciona e é monitorado.

Mais que um robô de telefone

A plataforma cobre voz, SMS, WhatsApp, reativação de base e agendamento ativo. Você revende uma estrutura completa.

Base de proteção de dados

A AInora é uma empresa da UE sob o GDPR: os dados das ligações ficam armazenados na UE, há contrato de tratamento de dados para parceiros, e o próprio agente informa que é uma IA.

Para quem é o programa de parceiros

Agências de marketing e criação

Inclua um agente de voz com IA e o acompanhamento ativo no portfólio que você já tem. Cadastre cada cliente em uma subconta própria, com a sua marca e o seu domínio, para que o agente pareça parte da sua agência e não uma ferramenta de terceiros.

Call centers e BPOs

Ofereça uma camada de voz com IA com o seu nome para picos, horários fora do expediente e pedidos simples de primeiro nível. Assuma mais contas sem aumentar a equipe na mesma proporção, e os seus clientes continuam vendo só a sua marca.

Empresas de SaaS vertical

Incorpore voz com IA, SMS e agendamento como um módulo premium no seu software para clínicas odontológicas, escritórios de advocacia, consultórios médicos, hotelaria ou equipes de campo, pela API de parceiro e por webhooks, sem construir nem hospedar uma estrutura de voz própria.

MSPs e provedores de TI e telecom

Junte recepção com IA e ligações ativas à sua oferta gerenciada de TI, SIP ou telecom. Transforme telefonia comum em um serviço gerenciado inteligente, que roda no seu domínio com o seu painel de marca própria.

Consultores de gestão e especialistas

Ajude os seus clientes a modernizar a operação com voz com IA e ligações ativas. Consultoria de implantação mais um serviço gerenciado contínuo com a sua marca mantêm o relacionamento com o cliente, e a execução, dentro da sua consultoria.

Revendedores e parceiros de soluções

Monte o seu próprio produto com voz com IA, SMS, WhatsApp, reativação e agendamento. Cadastre clientes por código pela API de parceiro e gerencie tudo em um painel multiempresa.

O que os parceiros recebem

Subcontas para cada cliente

Crie várias subcontas de clientes em um só lugar. Cada conta é isolada e tem a sua própria configuração, para que uma agência ou um call center opere muitos clientes lado a lado sem que um veja o outro.

Painel do cliente com a sua marca

Seus clientes entram em um painel com a sua marca, o seu logo e as suas cores. Relatórios, notificações e onboarding parecem produto seu. A AInora fica como infraestrutura invisível nos bastidores.

Domínio próprio

Toda a experiência roda no seu próprio domínio (por exemplo, ia.suaagencia.com.br). Em todo ponto de contato os clientes veem o seu endereço, sem marca de fornecedor no caminho.

API de parceiro e webhooks

Cadastre clientes por código, não à mão. A API de parceiro e os webhooks permitem que empresas de SaaS e revendedores criem contas, enviem configurações e recebam eventos das ligações direto no próprio produto e nos próprios fluxos de trabalho.

Infraestrutura gerenciada

A AInora opera os servidores, a estrutura de voz com IA, a telefonia e a disponibilidade, e ajusta os agentes. Você revende um serviço que funciona e é monitorado, sem construir, hospedar ou depurar um modelo cru.

Proteção de dados documentada

A AInora é uma empresa da União Europeia e trabalha sob o GDPR. Os dados das ligações ficam armazenados na UE, e um contrato de tratamento de dados está disponível para parceiros. As regras locais do seu mercado continuam sendo avaliadas para cada operação.

Transparência: o agente se identifica como IA

Cada agente informa que é uma IA, e os pedidos de oposição são respeitados. A transparência que os seus clientes esperam vem do próprio agente.

Speech-to-speech nativo e troca de idioma

Os agentes rodam em speech-to-speech nativo (e não em uma cadeia montada de fala para texto, modelo de linguagem e texto para fala) e podem trocar de idioma no meio da conversa, em português, espanhol, inglês e muitos outros idiomas.

O cliente é seu, a plataforma é com a gente

Os parceiros revendem um serviço de voz com IA que funciona e é monitorado, com a própria marca. A AInora opera tudo por trás, para que a sua equipe venda e atenda clientes em vez de construir e manter uma estrutura de voz.

Infraestrutura gerenciada

Servidores, estrutura de voz com IA, telefonia e disponibilidade são operados e monitorados pela AInora. Os agentes são ajustados e estabilizados para você: você revende um serviço, não um modelo cru.

Proteção de dados

A AInora é uma empresa da UE sob o GDPR. Os dados das ligações ficam armazenados na UE, com um contrato de tratamento de dados disponível para parceiros.

Transparência sobre a IA

Cada agente informa que é uma IA, e os pedidos de oposição são respeitados, então a transparência vem do próprio agente.

Onboarding por código

Crie e configure subcontas de clientes e receba eventos das ligações pela API de parceiro e por webhooks, à mão no painel ou de forma automática no seu próprio produto.

Comparando fornecedores? O checklist para parceiros de IA de voz white label (em inglês) responde às 14 perguntas de due diligence que os revendedores fazem, da estrutura de preços e compromisso mínimo aos números de telefone, suporte e documentos de conformidade.

Quer a visão completa de como a revenda funciona? Veja a solução white label.

Revende para um segmento específico? White label para agências de marketing, para MSPs e provedores de TI ou para consultores (em inglês).

As perguntas honestas que os parceiros fazem

Vocês vão disputar os meus clientes comigo?

Não. A AInora fica como infraestrutura invisível nos bastidores e nunca aparece com o próprio nome para os seus clientes. Não entramos em contato com eles, não cobramos deles e não vendemos nada para eles. A marca, os preços e o relacionamento com o cliente são seus; nós entregamos só a plataforma por baixo.

A conformidade é real ou só marketing?

A AInora é uma empresa da União Europeia e trabalha sob o GDPR: os dados das ligações ficam armazenados na UE, há um contrato de tratamento de dados disponível para parceiros, e cada agente informa que é uma IA. Ressalva honesta: o uso legal depende do seu mercado, do seu setor e do tipo de campanha, então isto não é uma promessa de risco zero. No Brasil, as regras locais de proteção de dados e de telemarketing precisam ser avaliadas para cada operação.

Preciso construir ou hospedar alguma coisa?

Não. É um serviço gerenciado. A AInora opera os servidores, a estrutura de voz com IA, a telefonia e a disponibilidade, e mantém os agentes estáveis. Você revende um serviço que funciona e é monitorado, em vez de montar, hospedar ou depurar um modelo cru.

Em quanto tempo eu começo?

Em dias, não em meses, mas é uma configuração acompanhada, não autoatendimento. Ajustamos com você o seu ambiente white label (marca, domínio próprio, painel de parceiro) e deixamos tudo pronto. Depois disso, você cria subcontas de clientes pelo painel ou pela API de parceiro.

Como a parceria funciona

  1. 1

    Conversa de parceria

    Agende uma conversa. Combinamos juntos os seus mercados, os seus canais e as condições de parceria, todas individuais e sob consulta.
  2. 2

    Configuração acompanhada

    Configuramos o seu ambiente white label (marca, domínio próprio e painel de parceiro) e ajustamos tudo com você. Pronto em dias, não em meses.
  3. 3

    Traga clientes e cresça

    Crie subcontas de clientes pelo painel ou pela API de parceiro. O relacionamento com o cliente é seu; você opera o seu portfólio de voz com IA e ligações ativas com a sua própria marca.

Perguntas frequentes

O que é o programa de parceiros da AInora?
Um programa de parceiros de IA de voz é um acordo de revenda em que uma agência, um call center ou BPO ou uma empresa de SaaS no Brasil vende um agente de voz com IA com a própria marca, enquanto a AInora opera a plataforma. Os parceiros recebem subcontas para atender os clientes, um painel do cliente com a própria marca, domínio próprio e uma API de parceiro com webhooks, enquanto a AInora opera os servidores, a estrutura de voz, a telefonia, a disponibilidade e o processamento de dados nos bastidores. Seus clientes veem a sua marca em todo ponto de contato; a AInora fica como infraestrutura invisível.
Para quem é o programa de parceiros?
Para organizações que já têm relacionamento com clientes e querem oferecer voz com IA e ligações ativas com o próprio nome: agências de marketing e criação, call centers e BPOs, empresas de SaaS vertical, MSPs e provedores de TI e telecom, consultores de gestão, revendedores e parceiros de soluções. Se você consegue vender para uma base de clientes e quer um serviço de IA de voz gerenciado, e não um modelo cru para configurar sozinho, o programa foi feito para você.
O que os parceiros recebem, na prática?
Os parceiros recebem várias subcontas de clientes, um painel do cliente com a própria marca, domínio próprio e uma API de parceiro com webhooks para cadastro por código e eventos das ligações. A AInora fornece a infraestrutura gerenciada (servidores, estrutura de voz com IA, telefonia e disponibilidade) e o processamento de dados. A plataforma cobre ainda voz, SMS, WhatsApp, reativação de base e agendamento ativo, então o parceiro revende uma estrutura completa, não só um robô de telefone.
Qual é a diferença entre o programa de parceiros e a página de white label?
A página de white label explica que a AInora pode ser revendida com a sua marca e por quê. Esta página é o programa em si: para quem ele foi pensado, as capacidades concretas para parceiros (subcontas, painel com a sua marca, domínio próprio, API de parceiro e webhooks), a infraestrutura gerenciada, a proteção de dados e o onboarding. Se você quer a visão geral, veja a página de white label; se quer entender como o programa funciona, está no lugar certo.
Como fica a proteção de dados para parceiros e clientes?
A AInora é uma empresa da União Europeia e trabalha sob o GDPR. Os dados das ligações ficam armazenados na UE, há um contrato de tratamento de dados disponível para parceiros, e cada agente informa que é uma IA, respeitando os pedidos de oposição. O uso legal continua dependendo da sua jurisdição, do seu setor e de como as suas campanhas são feitas, então isto não é uma promessa de risco zero. No Brasil, as regras locais de proteção de dados e de telemarketing precisam ser avaliadas para cada operação.
Os parceiros podem cadastrar clientes por código?
Sim. Além de cadastrar clientes à mão no painel, os parceiros podem criar e configurar subcontas e receber eventos das ligações pela API de parceiro e por webhooks. Isso permite que empresas de SaaS vertical incorporem voz com IA como recurso do próprio produto e que revendedores maiores automatizem o onboarding, em vez de fazer cliente por cliente à mão.
Que idiomas e que tecnologia de voz a plataforma usa?
Os agentes rodam em speech-to-speech nativo, e não em uma cadeia montada de fala para texto, modelo de linguagem e texto para fala, e podem trocar de idioma no meio da conversa. A cobertura inclui português, espanhol, inglês e muitos outros idiomas europeus e internacionais, para que os parceiros possam revender em mercados que plataformas centradas no inglês atendem mal.
A AInora vai disputar os meus clientes comigo?
Não. A AInora fica como infraestrutura invisível e nunca aparece com o próprio nome para os seus clientes. Não entramos em contato com eles, não cobramos deles e não vendemos nada para eles. A marca, os preços e o relacionamento com o cliente são seus.
Como é a estrutura de preços para parceiros?
A estrutura de preços para parceiros tem três partes: uma mensalidade de plataforma que acompanha o seu volume, o uso cobrado por minuto de conversa, e os números e custos de operadora repassados a preço de custo. A AInora não publica preços de revenda; você recebe as condições exatas depois de uma conversa de parceria, porque elas dependem de volume, idiomas e canais. O checklist para parceiros de IA de voz white label (em inglês) responde a todas as perguntas de revendedores.
Existe um compromisso mínimo, e posso começar com um cliente?
O compromisso é combinado com cada parceiro e ajustado ao seu ponto de partida. Começar com um único cliente piloto é um primeiro passo comum: a AInora configura o seu ambiente white label e constrói o agente desse cliente junto com você, eventuais custos únicos de implantação chegam antes como orçamento, e você acrescenta outros clientes quando o primeiro estiver no ar.
Eu defino o meu preço e emito as faturas para os meus clientes?
Sim. Você define o preço para o cliente final, emite as faturas para os seus clientes com a sua própria marca e fica com a margem entre o seu preço e o seu custo de parceiro. A AInora cobra de você como parceiro.
De quem são os números de telefone?
Os números são providenciados para os mercados dos seus clientes. A titularidade dos números e a portabilidade ao fim do contrato ficam definidas no contrato de parceria, para que você possa conferir esses pontos antes de o primeiro cliente entrar no ar.
Quem cuida do onboarding e do suporte técnico dos meus clientes?
A AInora constrói, otimiza e monitora os agentes e cuida do suporte técnico da plataforma; você cuida do relacionamento com o cliente. As condições de suporte ficam definidas no contrato de parceria.
Posso ouvir uma demonstração antes de decidir?
Sim. Antes de qualquer compromisso, você pode falar com um agente de demonstração ao vivo, e o primeiro cliente roda como um piloto bem delimitado.
Como eu viro parceiro?
Agende uma conversa de parceria. Assim que as condições estiverem combinadas, a AInora configura o seu ambiente white label (marca, domínio próprio e painel de parceiro) e você começa a criar subcontas de clientes pelo painel ou pela API de parceiro. A configuração é acompanhada: ajustamos tudo com você, não é autoatendimento. A partir daí, o relacionamento com o cliente é seu, e você opera o seu portfólio de voz com IA e ligações ativas com a sua própria marca. Condições para parceiros sob consulta.

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