Rececionista com IA white label para revender aos seus clientes
Revenda uma rececionista com IA, um voicebot em português europeu, atendimento fora de horas, chamadas de retorno a leads.
É isto que ouve quem liga para os seus clientes
Carregue no microfone e fale com a assistente de IA da Clínica Alecrim Fisioterapia. Sem telefone, sem registo.
Clínica Alecrim Fisioterapia (clínica de fisioterapia, Lisboa) é uma empresa fictícia, criada para a demonstração.
Leia um exemplo de conversa de uma sessão de teste
Mariana (IA): Olá, fala a Mariana, assistente de inteligência artificial da Clínica Alecrim Fisioterapia. Em que posso ajudar?
Quem liga: Bom dia. Tenho uma dor no joelho desde que comecei a correr. Estão abertos ao sábado?
Mariana (IA): Bom dia. Sim, ao sábado estamos abertos das nove às treze horas. Gostaria de agendar uma avaliação para o seu joelho?
Mariana (IA): Posso propor-lhe quarta-feira, às quinze horas, para a sua Primeira avaliação. Quer que faça a marcação?
Quem liga: A primeira hora serve.
Mariana (IA): Qual é o seu nome, por favor, para colocar na marcação?
Quem liga: Ricardo Almeida.
Mariana (IA): A sua marcação para Primeira avaliação ficou feita para quarta-feira, às quinze horas.
Os seus clientes ouvem a sua marca.
Uma rececionista com IA white label é um voicebot que uma agência revende com a própria marca: atende o telefone dos clientes dela em português europeu, responde às perguntas habituais, marca na agenda, regista recados e passa à equipa as chamadas que precisam de uma pessoa, 24 horas por dia.
A AInora constrói e opera essa rececionista para agências, integradores e contact centers em Portugal, com a marca, o domínio e a relação com o cliente do lado da agência. Condições para parceiros sob consulta.
Google Calendar ligado
Inês: “Fisio Parque das Nações, bom dia. Fala a Inês, a assistente virtual. Em que posso ajudar?”
Ligamo-nos aos sistemas dos seus clientes.
Os seus clientes já usam CRM, agendas e ferramentas de automação. Ligamo-nos sem migração e sem prender ninguém a um fornecedor. Se o sistema do seu cliente tem API, nós ligamo-lo.
HubSpot- Microsoft Dynamics 365 Business Central
n8n
Salesforce
WhatsApp Business
Zendesk- Docusign
Gmail / Google Workspace
ClickUp
Google Drive
Messenger
DATEV
Rivilė- TeamSystem
- Directo
- Finvalda
- Aruba Fatturazione Elettronica
Calendly
Make
Microsoft Outlook / Microsoft 365
QuickBooks Online
Xero
Freshdesk
Google Sheets
ERPNext
Telegram- a3
- InsERT Subiekt
- Axonaut
- Google Calendar
Microsoft Teams
Slack
Zapier
- Freshsales
Intercom
Airtable
Facebook Lead Ads
Instagram
Viber- Agnum
- Zucchetti
JTL-Wawi
As marcas pertencem aos respetivos titulares. Indicam os sistemas a que nos ligamos, não uma parceria.
O que revende uma agência com uma rececionista com IA white label?
Revende capacidade ao telefone: as chamadas que a equipa do cliente não consegue atender nas horas de ponta, à hora de almoço, à noite e ao fim de semana. A rececionista atende, responde às perguntas habituais, marca na agenda do cliente, regista recados e passa à equipa o que precisa de uma pessoa, com um resumo. Na mesma plataforma, devolve chamadas perdidas e liga aos novos leads que pediram contacto, com seguimento por SMS e WhatsApp.
Cada cliente fica numa subconta com a sua marca e o seu domínio, por isso o cliente vê um serviço da sua agência, não uma ferramenta de terceiros. O resultado que vende é simples: o cliente atende mais pessoas com a mesma equipa. Para as chamadas de saída, veja o agente de IA que liga aos novos leads.
Os seus clientes ouvem português europeu.
Em Portugal, quem liga nota logo se a voz do outro lado fala português de Portugal ou do Brasil: «telemóvel» e não «celular», «está a ligar» e não «está ligando», «equipa» e não «equipe». A rececionista da AInora fala português europeu, com o vocabulário e o tratamento formal que os clientes portugueses esperam.
Quando um turista no Algarve ou um cliente estrangeiro em Lisboa responde em inglês, francês, alemão ou espanhol, o agente muda de idioma a meio da chamada: são mais de 90 idiomas na mesma plataforma. Antes de propor a um cliente, experimente a demonstração ao vivo no topo desta página, no browser e sem registo; o primeiro cliente funciona depois como piloto.
Quem constrói e opera a rececionista, e quem dá o suporte?
A sua agência recolhe com o cliente os horários, os serviços e as regras. A AInora constrói, afina e monitoriza o agente, opera a telefonia e trata do suporte técnico da plataforma. A relação com o cliente é sua.
No suporte, decide a sua agência: a maioria dos parceiros assume o primeiro nível e a AInora dá o suporte técnico de segundo nível, com uma base de conhecimento para parceiros; alguns preferem que a AInora trate de todo o suporte com a marca deles. O papel do parceiro está descrito no programa de parceiros, e a visão geral da revenda na plataforma white label de agentes de voz com IA.
O que recebe com a sua marca?
A sua marca e o seu domínio
O seu logótipo, as suas cores e o seu domínio (por exemplo, ia.suaagencia.pt) no painel, nos relatórios e nas notificações. Os seus clientes veem a sua agência; a AInora fica nos bastidores.
Uma subconta por cliente
Cada cliente tem a sua base de conhecimento, o seu número, os seus horários, as suas integrações e os seus dados, isolados dos restantes. Cria e gere tudo no painel de parceiro.
Português europeu e mais de 90 idiomas
A rececionista fala português de Portugal e muda de idioma a meio da chamada quando quem liga responde em inglês, francês, espanhol ou noutra das mais de 90 línguas da plataforma.
Atende, marca e passa à equipa
Responde às perguntas habituais, marca na agenda do cliente, regista recados e passa à equipa as chamadas que precisam de uma pessoa, com um resumo. De dia, de noite e ao fim de semana.
Também liga de volta
A mesma plataforma devolve chamadas perdidas e liga aos novos leads que pediram contacto, com seguimento por SMS e WhatsApp. Pode revender a receção e as chamadas de saída juntas.
Painel de parceiro, API e webhooks
Cria clientes no painel ou por código, através da API de parceiro, e recebe os eventos das chamadas por webhook nas suas próprias ferramentas.
Quem opera a infraestrutura e trata da conformidade?
A AInora. Revende um serviço gerido que funciona, e não uma estrutura para construir, alojar e defender. Em Portugal, a autoridade de controlo do RGPD é a CNPD.
Infraestrutura e telefonia
A AInora opera os servidores, a estrutura de voz com IA, a telefonia e a disponibilidade. Não compra nem liga nada: revende um serviço gerido que já funciona, em vez de o montar.
Dados e RGPD
Os dados ficam armazenados em servidores na Alemanha e na Finlândia. Na configuração padrão, as chamadas são tratadas na UE e nos EUA ao abrigo do RGPD (EU-US Data Privacy Framework, cláusulas contratuais-tipo). A pedido, é possível uma configuração inteiramente na UE. A lista de subcontratantes consta do acordo de tratamento de dados (DPA).
O agente diz que é uma IA
Cada rececionista informa que é uma IA, em linha com o artigo 50.º do Regulamento da IA da UE, e respeita os pedidos de oposição. A sua marca já sai com a transparência incluída.
Afinação e estabilidade da voz
A AInora afina, estabiliza e monitoriza cada agente (latência, interrupções, passagem à equipa, casos difíceis), para que a sua agência não fique a depurar um modelo em bruto.
Transparência sobre a IA: Regulamento (UE) 2024/1689, artigo 50.º (EUR-Lex).
Rececionista com IA white label: o que publicam outros fornecedores?
Há duas formas de revender uma rececionista com IA: um serviço gerido, em que o fornecedor constrói e opera o agente, ou uma plataforma onde a agência monta o agente sozinha. A tabela mostra o que cada fornecedor publica no próprio site e se é possível ouvir o agente no browser.
| Fornecedor | O que a agência revende (segundo o site) | Preço publicado | Teste | Demonstração ao vivo no browser |
|---|---|---|---|---|
| AInora | Rececionista com IA e SDR com IA geridos, com a sua marca e o seu domínio; uma subconta por cliente; português europeu e mais de 90 idiomas | Condições para parceiros sob consulta | Depende do projeto; acordado depois de uma conversa | Sim, sem registo (nesta página) |
| Autocalls (autocalls.ai) | Plano Agency White Label: o seu logótipo, cores e domínio, subcontas de clientes ilimitadas, faturação pela sua conta Stripe | 419 USD/mês com 3.500 min incluídos, depois 0,09 USD/min; o plano Agency, sem marca própria para o cliente, custa 249 USD/mês | Sem teste gratuito (segundo as FAQ) | Sim, no browser com um e-mail e sem conta; ou por telefone |
| Trillet (trillet.ai) | Rececionista com IA própria e white label: Studio (até 3 workspaces) e Agency (workspaces ilimitados, domínio próprio) | Rececionista: 49 USD/mês com 150 min, depois 0,20 USD/min. White label: Studio 99 USD/mês, Agency 299 USD/mês, IA a 0,12 USD/min depois dos minutos incluídos; telefonia à parte | 7 dias nos planos white label, com cartão | Sim, na página white label; registo não indicado |
| VoiceAIWrapper (voiceaiwrapper.com) | Portal de cliente com a sua marca sobre a conta que já tem num fornecedor de voz (por exemplo, Vapi ou Retell AI) | Growth 79 USD/mês (5 clientes), Scale 249 USD/mês (10), Pro 499 USD/mês (20); os minutos de voz são pagos à parte ao fornecedor de voz | 7 dias, com cartão | Não; vídeo e apresentação marcada |
| Wiserep (wiserep.com) | Plataforma de voz com IA em marca branca para agências, SaaS, MSP, BPO e revendedores | White label: preço não publicado (consulta de parceiro). A rececionista própria custa 95, 245 ou 495 USD/mês (475 a 3.095 min) | 14 dias na rececionista própria | Não; chamadas de exemplo gravadas e demonstração a pedido |
| Fornecedor | Pontos fortes | Limites |
|---|---|---|
| AInora | Serviço gerido: a AInora constrói e opera cada agente; português europeu e mudança de idioma a meio da chamada; demonstração no browser sem registo | Sem condições de parceiro publicadas; empresa da UE sediada em Vilnius, sem escritório em Portugal |
| Autocalls | Preços publicados; subcontas ilimitadas; demonstração no browser sem conta | Sem teste gratuito |
| Trillet | Rececionista e white label com preços publicados; demonstração na página | O teste exige cartão; telefonia faturada à parte |
| VoiceAIWrapper | Entrada com preço baixo; usa o fornecedor de voz que já tem | Minutos pagos à parte ao fornecedor de voz; o agente é construído por si, salvo no plano «done-for-you» |
| Wiserep | Site em português; teste de 14 dias na rececionista própria | Preço white label não publicado; demonstração ao vivo só a pedido |
Como começa a revender?
- 1Etapa 01
Conversa de parceria
Combinamos consigo os mercados, os canais e o primeiro cliente, e preparamos o seu ambiente white label: marca, domínio e painel de parceiro. - 2Etapa 02
Primeiro cliente como piloto
Recolhe com o cliente os horários, os serviços e as regras; a AInora constrói e afina a rececionista e coloca-a em funcionamento. - 3Etapa 03
Mais clientes, com a sua marca
Acrescenta clientes no painel ou pela API. A AInora fica invisível, mantém os agentes estáveis e dá o suporte técnico.
Condições para parceiros sob consulta. Marcar uma conversa.
Perguntas frequentes sobre a rececionista com IA white label.
O que é uma rececionista com IA white label?
Posso revender uma rececionista com IA aos meus clientes com a minha marca?
Quem liga para os meus clientes ouve português europeu?
Quem constrói e configura a rececionista para cada cliente?
Quem dá o suporte aos clientes: a minha agência ou a AInora?
A que clientes se revende uma rececionista com IA?
A rececionista também liga de volta aos leads?
Posso ouvir a rececionista antes de a propor a um cliente?
Os meus clientes podem manter o número de telefone deles?
Cumpre o RGPD? Onde ficam os dados?
Quanto custa revender uma rececionista com IA?
Como me torno parceiro?
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