Le 14 domande che un rivenditore fa prima di vendere un prodotto di voce IA con il proprio marchio - struttura dei prezzi, impegno minimo, costo del primo cliente, margine, numeri, lingue, supporto e conformità - con la nostra risposta a ciascuna e cosa verificare con qualsiasi fornitore.
Una checklist per partner white-label di voce IA è l'insieme delle domande commerciali, tecniche e legali a cui un rivenditore dovrebbe avere risposta prima di vendere un agente vocale IA con il proprio marchio. AInora risponde a tutte in questa pagina. Pubblica come è strutturato il prezzo per i partner - un canone di piattaforma dimensionato sul volume, l'utilizzo al minuto e i numeri ribaltati al costo - e comunica le cifre dopo una chiamata di partnership.
Ogni domanda come la porrebbe un rivenditore, la risposta di AInora e cosa verificare con qualsiasi fornitore white-label che metti a confronto.
La risposta di AInora
In tre parti: un canone mensile di piattaforma dimensionato sul tuo volume, l'utilizzo fatturato al minuto di conversazione, e i numeri di telefono e i costi degli operatori ribaltati al costo. Le condizioni esatte vengono definite dopo una chiamata di partnership, perché dipendono da volume, lingue e canali.
Da verificare con ogni fornitore
Chiedi il costo mensile completo di un cliente al volume di chiamate che prevedi, numeri e messaggistica inclusi - non solo la tariffa al minuto.
La risposta di AInora
L'impegno si concorda con ogni partner ed è dimensionato sul punto da cui parti. Iniziare con un solo cliente è un primo passo normale, e le condizioni crescono con il tuo volume.
Da verificare con ogni fornitore
Chiedi se il minimo è una spesa mensile, una durata contrattuale o un numero di clienti, e cosa succede se resti al di sotto.
La risposta di AInora
AInora prepara il tuo ambiente white-label e costruisce con te l'agente del primo cliente. Eventuali costi una tantum di configurazione vengono preventivati prima che inizi il lavoro.
Da verificare con ogni fornitore
Chiedi se un costo di sviluppo o di configurazione si ripete per ogni nuovo cliente o si paga una volta sola.
La risposta di AInora
Sì. Il prezzo al cliente lo decidi tu, e la differenza tra il tuo prezzo e il tuo costo partner è il tuo margine. Per creator e segnalatori che preferiscono non rivendere esiste invece un modello a condivisione dei ricavi.
Da verificare con ogni fornitore
Verifica che il fornitore non pubblichi un prezzo al pubblico che i tuoi clienti possano confrontare con il tuo.
La risposta di AInora
Tu. Nel modello di rivendita il cliente viene fatturato da te, con il tuo marchio. AInora fattura te come partner.
Da verificare con ogni fornitore
Fai mettere nero su bianco nel contratto che il fornitore non fattura né vende direttamente ai tuoi clienti.
La risposta di AInora
Tua. I tuoi clienti vedono il tuo marchio, il tuo dominio e la tua dashboard a ogni punto di contatto. AInora resta infrastruttura invisibile.
Da verificare con ogni fornitore
Cerca una clausola di divieto di storno della clientela che impedisca al fornitore di vendere direttamente ai clienti che hai portato tu.
La risposta di AInora
I numeri locali vengono attivati per i mercati dei tuoi clienti. La titolarità dei numeri e la loro portabilità alla fine dell'accordo sono definite nel contratto di partnership.
Da verificare con ogni fornitore
Ottieni per iscritto le condizioni di portabilità dei numeri prima che il primo cliente vada live - il numero di telefono di un cliente è la cosa più difficile da trasferire in seguito.
La risposta di AInora
Entrambe. La stessa piattaforma risponde alle chiamate in entrata e gestisce il lavoro in uscita, come presa di appuntamenti, follow-up e riattivazione del database.
Da verificare con ogni fornitore
Chiedi di ascoltare una chiamata in uscita nella tua lingua, non solo una demo in entrata.
La risposta di AInora
Gli agenti parlano le lingue locali, comprese le lingue baltiche, slave e dell'Europa centro-orientale oltre a tedesco, francese, spagnolo e italiano, e possono cambiare lingua durante la chiamata.
Da verificare con ogni fornitore
Parla con un agente demo dal vivo nella tua lingua prima di decidere. È su accenti, nomi e numeri che gli agenti deboli cedono.
La risposta di AInora
Sì. L'agente prenota nel calendario o nel sistema di prenotazione del cliente tramite un'integrazione, e fa follow-up via SMS e WhatsApp.
Da verificare con ogni fornitore
Chiedi quali sistemi di prenotazione sono già integrati e come se ne aggiunge uno nuovo.
La risposta di AInora
Sì. Il tuo logo e i tuoi colori, il tuo dominio personalizzato, una dashboard cliente col tuo marchio e un sotto-account separato per ogni cliente.
Da verificare con ogni fornitore
Cerca tracce del marchio del fornitore nelle email, nella dashboard e nell'ID chiamante. Qualsiasi fuga dice al tuo cliente chi c'è dietro di te.
La risposta di AInora
AInora costruisce, mette a punto e monitora gli agenti e fornisce il supporto tecnico della piattaforma. Tu gestisci la relazione con il cliente. Le condizioni di supporto sono definite nel contratto di partnership.
Da verificare con ogni fornitore
Chiedi chi chiama il cliente quando qualcosa si rompe di notte, e fatti mettere per iscritto le condizioni di supporto.
La risposta di AInora
Sì. L'API partner e i webhook creano e configurano i sotto-account cliente e inviano gli eventi di chiamata nel tuo prodotto e nei tuoi flussi di lavoro.
Da verificare con ogni fornitore
Chiedi la documentazione dell'API durante la due diligence, non dopo aver firmato.
La risposta di AInora
I dati delle chiamate sono conservati nell'UE su base GDPR, un accordo sul trattamento dei dati (DPA) è disponibile per i partner, e ogni agente dichiara di essere un'IA in linea con l'articolo 50 del Regolamento IA UE. La documentazione sul trattamento dei dati viene condivisa durante la due diligence.
Da verificare con ogni fornitore
Richiedi il DPA, l'elenco dei sub-responsabili e il testo esatto della dichiarazione IA, e verifica se i dati dei clienti vengono usati per addestrare modelli.
Le condizioni dipendono dal tuo volume, dalle lingue e dai canali, quindi le cifre arrivano dopo una chiamata. La struttura è la stessa per ogni partner.
1
Un canone mensile dimensionato sulla scala a cui operi. Copre l'ambiente white-label, la dashboard e l'infrastruttura su cui funzionano gli agenti dei tuoi clienti.
2
Fatturato al minuto di conversazione, così il tuo costo segue le chiamate che i tuoi clienti fanno davvero.
3
I numeri di telefono e i costi degli operatori sono ribaltati al costo, senza ricarichi nascosti come margine.
Il prezzo al cliente lo decidi tu, fatturi tu il cliente e il margine resta a te. Qualunque fornitore tu metta a confronto, chiedi il costo mensile completo di un cliente al volume che prevedi, numeri e messaggistica inclusi. Una tariffa al minuto bassa può nascondere un canone di piattaforma o un costo di configurazione elevato.
Vedi il programma partner, la panoramica della soluzione white-label o il modello a condivisione dei ricavi.
Raccontaci il tuo mercato, i clienti a cui vendi e le lingue che ti servono. Ti rispondiamo con le condizioni partner e una demo nella tua lingua.