La Piattaforma AINORA

Un'Unica Piattaforma. Ogni Caso d'Uso di Front-Desk.

Il Suo receptionist risponde alle chiamate, prenota appuntamenti, ricorda i clienti e gestisce l'agenda. E se l'AI potesse fare tutto questo - 24/7, in oltre 100 lingue, senza mai dare forfait?

L'80% delle Chiamate di Front-Desk È Ripetitivo

L'AI gestisce le chiamate in entrata ripetitive e genera proattivamente ricavi in uscita.

Le Stesse Domande, Tutto il Giorno

"Quali sono i vostri orari?" "Avete disponibilità?" "Quanto costa?" L'AI risponde a queste domande all'istante, così il Suo team gestisce ciò che richiede davvero una persona.

Prenotazioni Avanti e Indietro

Controllare i calendari, confermare gli orari, inviare i promemoria. L'AI fa tutto questo durante la chiamata in pochi secondi, conferma SMS inclusa.

Sere, Weekend, Festività

I clienti chiamano quando fa comodo a loro, non quando Lei è aperto. L'AI risponde 24/7 in oltre 100 lingue. Nessuno straordinario, nessun turno di notte.

Come AINORA Trasforma il Suo Front Desk

Dal primo squillo al follow-up - ecco cosa cambia.

01
Passo 01

Risponda a Ogni Chiamata, Immediatamente

Il telefono squilla. Prima che una persona riesca a sollevare la cornetta, AINORA risponde, nella lingua di chi chiama. Saluta i clienti abituali per nome, conosce la loro storia e gestisce la richiesta in modo naturale. Nessun menu IVR. Nessuna musica di attesa. Solo una conversazione.

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Conversazione dal vivo
AI

Buongiorno Maria! Vedo che è stata qui il mese scorso. Desidera prenotare il prossimo appuntamento?

M

Sì! Lo stesso orario del mese scorso sarebbe perfetto.

AI

Giovedì alle 14:00 va benissimo. Le invio subito una conferma.

02
Passo 02

Prenoti gli Appuntamenti in Tempo Reale

Mentre parla con chi chiama, AINORA controlla il Suo calendario, trova uno slot libero, lo prenota e invia una conferma via SMS, tutto in meno di 30 secondi. Nessuno scambio di email avanti e indietro. Nessuna doppia prenotazione.

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Giovedì 3 aprileConfermato

Maria S. - Consulenza

14:00 - 14:30

15:00 - Disponibile

Conferma SMS inviata
03
Passo 03

Qualifichi e Instradi Ogni Lead

Non ogni chiamata ha bisogno della stessa persona. AINORA capisce l'intento in pochi secondi: paziente urgente? Inoltra al medico. Domanda sui prezzi? La gestisce direttamente. Caso complesso? Trasferisce con un briefing completo, così il Suo staff non parte mai da zero.

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Instradamento dal vivo

Chiamata in arrivo

+39 06 5550192

L'AI qualifica

Intento: urgente, dolore dentale

Inoltrata alla Dott.ssa Rossi

Con briefing completo

04
Passo 04

Recuperi Ogni Chiamata Persa

Sono le 20:00. Qualcuno ha chiamato alle 17:47 e non ha lasciato un messaggio. AINORA lo richiama automaticamente, raccoglie ciò di cui ha bisogno e lo prenota. Il cliente che avrebbe perso è ora nella Sua agenda.

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Recupero chiamate perse

Chiamata persa alle 17:47

+39 02 5550184

Recuperata alle 20:02

Appuntamento prenotato per venerdì alle 10:00

05
Passo 05

L'AI Partecipa a Ogni Chiamata come Partner Silenzioso

Quando una chiamata ha bisogno di una persona, AINORA resta in linea: informa chiunque risponda, così non parte mai a freddo, compila il CRM in tempo reale e interviene con la risposta giusta quando la conversazione ha bisogno di supporto. Che Lei lavori da solo o con un team intero, nessun cliente deve mai ripetersi.

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Ponte di conferenza
C
Cliente
Dipendente
D
AI

Suggerimento al dipendente:

"Questo cliente ha uno sconto fedeltà del 20%. Lo menzioni ora."

06
Passo 06

Veda Quanto Vale Ogni Chiamata

Ogni chiamata diventa dato. AINORA etichetta e categorizza ciascun lead per intento e valore, rileva il sentiment e i segnali di acquisto e fa emergere ciò che interessa davvero ai clienti. Lei rivede e modifica tutto dalla Sua dashboard, senza ascoltare una sola registrazione.

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Intelligence sulle chiamate+18% qualificati
Alto intento - pronto a prenotare92
Domanda sul prezzo - da coltivare64
Recupero - cliente riattivato78
Rivede ogni chiamata nella Sua dashboard
07
Passo 07

Chiami Ogni Lead Entro 60 Secondi

Un potenziale cliente compila il modulo del Suo annuncio Facebook o Google. Entro 60 secondi, AINORA lo chiama. Mentre ricorda ancora il Suo annuncio, mentre è ancora interessato. L'AI qualifica il lead, prenota un incontro e aggiorna il CRM. I lead che già paga iniziano a convertirsi 3-4 volte di più.

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Velocità di risposta al lead

Nuovo lead da Facebook Ads

Sara Bianchi - +39 011 5550237

L'AI chiama in 47 secondi

Lead qualificato, interesse confermato

Incontro prenotato per giovedì alle 15:00

CRM aggiornato automaticamente

08
Passo 08

Riporti i Clienti Che Hanno Smesso di Tornare

L'AI esamina il Suo CRM alla ricerca dei clienti che non si presentano da 3, 6 o 12 mesi. Poi li chiama in modo naturale, offre servizi pertinenti e li riprenota. Nessuna telefonata di vendita imbarazzante da parte dello staff. Solo un cordiale contatto dell'AI che riempie gli slot vuoti con clienti che ha già conquistato una volta.

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Riattivazione clienti inattiviQuesta settimana
Scansione CRM: trovati 47 clienti inattivi
G

Giacomo Conti

Ultima visita: 8 mesi fa

E

Emilia Greco

Ultima visita: 5 mesi fa

M

Michele Ferrari

Ultima visita: 11 mesi fa

12 riattivati questa settimana
Tre funzioni

Cosa fa Ainora su ogni chiamata

Risponde alle Sue chiamate in arrivo, effettua chiamate in uscita per recuperare i clienti persi e raccoglie ogni dettaglio nei Suoi sistemi - così nessuna chiamata, e nessun cliente, Le sfugge mai. Ogni funzione si fonda sulla precedente e attiviamo ciò di cui la Sua azienda ha bisogno.

In entrata e in uscita

Receptionist AI

Risponde a ogni chiamata, 24 ore su 24

  • Risposta immediata, zero tempi di attesa
  • Prenota gli appuntamenti nel Suo calendario o CRM
  • Raccoglie e qualifica ogni chiamata persa e fuori orario
Differenza chiave
Sulle chiamate dal vivo

Ponte AI in conferenza

L’AI resta su ogni chiamata

  • Ascolta in silenzio e popola il CRM in tempo reale
  • Informa chiunque risponda, così non parte mai a freddo
  • Interviene con la risposta giusta quando la chiamata ha bisogno di supporto
Dopo ogni chiamata

Suite AI di analisi

Veda quanto vale ogni chiamata

  • Etichetta e categorizza ogni lead per intento e valore
  • Rileva il sentiment e l’intenzione di acquisto
  • La Sua dashboard - rivede e modifica ogni chiamata Lei stesso

Works With Your Existing System

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JessicaJessica·Italiano

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