Question 1

Perché non pubblicate i prezzi sul sito?

Accepted Answer

Perché la risposta onesta a "quanto costa" è "dipende". Uno studio dentistico che gestisce trecento chiamate al mese con un solo calendario collegato non ha nulla in comune con un'azienda di recupero crediti che ne fa decine di migliaia su più CRM. Pubblicare un numero unico significherebbe far pagare troppo le piccole imprese o svendere le installazioni più grandi. Prepariamo un preventivo per ogni progetto, così paga solo ciò di cui ha davvero bisogno. Dopo una consulenza di 30 minuti le diamo un preventivo fisso.

Question 2

Qual è la fascia di costo tipica di un progetto?

Accepted Answer

Non pubblichiamo una fascia di prezzo, perché la cifra si costruisce sui sei fattori indicati sopra, soprattutto il volume mensile di chiamate, i sistemi in cui l'agente deve scrivere e il numero di lingue che deve gestire. Sui progetti più grandi si aggiungono i requisiti di conformità. Il confronto utile non è con un nostro listino, ma con quanto vi costa oggi rispondere al telefono: sommate le ore effettivamente dedicate alle chiamate, le chiamate perse fuori orario e il lavoro che ne deriva. Vi prepariamo un preventivo dopo una call di inquadramento.

Question 3

Offrite una prova o un progetto pilota?

Accepted Answer

Non c'è una prova gratuita. Definiamo insieme una fase pilota con un obiettivo chiaro, ad esempio il tasso di risposta, il tasso di prenotazione o i lead qualificati raccolti. Se il pilota raggiunge l'obiettivo, passiamo all'installazione completa. In caso contrario glielo diciamo con franchezza e le proponiamo alternative, invece di spingerla verso un contratto.

Question 4

È previsto un costo di installazione?

Accepted Answer

Sì, l'installazione è una voce a sé. Copre l'analisi, la scrittura del copione, il lavoro di integrazione, le chiamate di test e il suo ciclo di revisione prima del go-live. Le soluzioni semplici a sistema singolo hanno un costo di installazione contenuto, quelle complesse con più integrazioni uno più alto. Ogni preventivo distingue chiaramente l'installazione dal canone ricorrente, senza voci nascoste.

Question 5

Quanto dura il contratto?

Accepted Answer

Proponiamo condizioni flessibili. La durata precisa dipende dall'ampiezza del progetto e dalla complessità delle integrazioni, ma puntiamo sempre a un contratto che si possa chiudere in modo equo per entrambe le parti. Le condizioni esatte sono fissate nel suo preventivo personalizzato.

Question 6

Posso iniziare in piccolo e crescere in seguito?

Accepted Answer

Sì. Può partire da un singolo caso d'uso, ad esempio il recupero delle chiamate perse, e aggiungere via via la prenotazione degli appuntamenti, le campagne in uscita o il servizio multilingue quando lo ritiene utile. Ogni ampliamento viene definito e preventivato a parte, così è lei a decidere il ritmo.

Question 7

E se il mio volume di chiamate cambia in modo significativo?

Accepted Answer

Il preventivo si adatta alla sua azienda. Se il volume cresce o cala in modo rilevante, ricalcoliamo insieme il prezzo durante le revisioni periodiche perché rifletta l'uso reale. Nessuna penale per la crescita, nessuna penale per i cali stagionali.

Question 8

Come funziona la fatturazione?

Accepted Answer

AInora adotta un modello ad abbonamento mensile. Il suo preventivo riporta una suddivisione chiara del canone in base al volume delle chiamate, alle integrazioni e ai requisiti di conformità. Nessuna sorpresa in fattura.

Smetta di pagare per
funzioni che non userà mai.

Sei fattori, nessuna variabile nascosta.

Volume delle chiamate

Complessità del settore

Numero di integrazioni

Lingue supportate

Esigenze di conformità

Frequenza di ottimizzazione

Cosa è incluso. Cosa si paga a parte.

Dalla prima consulenza alla cifra fissa.

Consulenza

Analisi e preventivo

Sviluppo e test

Calibrazione settimanale

La soluzione giusta vale più di un elenco di funzioni.

Voce realmente naturale, non un bot generico

Copioni costruiti per il suo settore

Integrazioni vere, non solo Zapier

Conformità integrata, non aggiunta dopo

Lavora direttamente negli strumenti che usa già.

Le domande sui prezzi, con risposta.

Pronto a smettere di pagare troppo per il telefono?

Smetta di pagare per funzioni che non userà mai.