Clínicas médicas y consultas privadas · España
El paciente describe sus síntomas. Tu equipo está con otro paciente.
Un recepcionista IA para clínicas médicas es un agente de voz que contesta el teléfono las 24 horas en español neutro, agenda citas, hace triaje de síntomas sobre tu protocolo, verifica seguros, gestiona renovaciones de recetas y atiende derivaciones y recall, con la postura de cumplimiento que tu consulta exige.
Escúchala en directo: llama al +1 (218) 636-0234 (Jessica) para probar una llamada real de admisión en 60 segundos, sin registro.
Qué hace
Pensada para cómo funciona de verdad una consulta médica.
Agenda de citas
La IA reserva, reprograma y cancela visitas según la disponibilidad del profesional, su especialidad y el tipo de visita. Asigna automáticamente el médico adecuado a cada motivo de consulta.
Triaje y derivación por síntomas
La IA recoge la información inicial de síntomas, valora la urgencia según tu protocolo configurado y deriva al especialista adecuado o escala las urgencias al personal de guardia. Triaje, no diagnóstico.
Verificación de seguro
La IA confirma la cobertura, recoge los datos de la póliza y prepara la documentación antes de la visita, para que el paciente llegue con el papeleo resuelto y se reduzcan los tiempos de espera.
Renovación de recetas
La IA gestiona las renovaciones rutinarias, verifica la identidad del paciente, comprueba los datos de la medicación y deriva al farmacéutico o al médico prescriptor para su aprobación.
Gestión de derivaciones
La IA recoge derivaciones de otros profesionales, registra los datos del médico que deriva y reserva el primer hueco disponible que encaja con la especialidad solicitada.
Recall de pacientes
La IA llama de forma proactiva a los pacientes que tocan revisión anual, seguimiento o recordatorio de cribado. Mantiene tu agenda llena y a tus pacientes al día con su plan de cuidados.
¿Por qué ahora?
Los pacientes llaman cuando algo les preocupa. Tu recepción no se desdobla.
El volumen de llamadas desborda a recepción
La agenda rutinaria, las renovaciones y las dudas de seguro las resuelve la IA al instante, para que tu equipo se centre en los pacientes en consulta.
Las llamadas fuera de horario caen en el buzón
La IA contesta 24/7, reserva las visitas no urgentes y deriva las urgencias reales al médico de guardia según tu protocolo.
Los no-shows cuestan ingresos y tiempo clínico
La IA envía recordatorios por SMS, gestiona reprogramaciones al instante y cubre los huecos cancelados desde la lista de espera.
Derivaciones y recall se caen por el camino
La IA reserva de forma proactiva a los pacientes derivados y recuerda a los existentes las revisiones y seguimientos pendientes.
Cómo funciona
De teléfono que suena a cita confirmada.
El paciente llama o la IA hace seguimiento
La IA contesta las llamadas entrantes al instante. Para derivaciones y recall, contacta de forma proactiva según tus reglas.
La IA triaja y reserva
Valora la urgencia sobre tu protocolo, comprueba la disponibilidad del profesional, verifica el seguro y reserva el tipo de visita adecuado.
Confirmación y traspaso
El paciente recibe confirmación por SMS. Las notas de admisión llegan a tu sistema. Las urgencias se escalan al personal de guardia.
Reparto de tareas
Qué resuelve la IA. Cuándo entra una persona.
La IA cubre el 80 por ciento rutinario. Tu profesional entra para el 20 por ciento delicado, con el contexto completo.
La IA resuelve
Rutina, al instante
Entra una persona
Con el contexto completo
Tus reglas de escalado se definen en la implementación. Se ajustan cuando quieras a través de tu gestor de cuenta.
Integraciones
Conecta con las herramientas que tu consulta ya usa.
La IA escribe citas, notas y registros de admisión directamente en tu stack. Sin doble registro, sin importar CSV.
Y más de 7.000 aplicaciones vía Zapier, Make y n8n. Si tu sistema tiene API, lo conectamos.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber.
Fundador y CEO, AInora
Construyo administradores digitales con IA que sustituyen el trabajo de recepción en empresas de servicios en toda Europa. Anteriormente desarrollé sistemas de IA de voz para clínicas dentales, hoteles y restaurantes.
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