Corredurías de seguros · España
El asegurado llama con un siniestro. Nadie descuelga.
Un recepcionista IA para corredurías de seguros es un agente de voz que contesta el teléfono las 24 horas en español neutro: abre partes de siniestro, recoge solicitudes de presupuesto, resuelve dudas de póliza y cualifica las rellamadas, para que cada llamada tenga respuesta y tus mediadores dediquen su tiempo a asesorar y cerrar.
Escúchalo en directo: llama al +1 (218) 636-0234 para probar una llamada real de atención en 60 segundos, sin registro.
Qué hace
Pensada para cómo funciona de verdad una correduría.
Apertura de partes de siniestro
La IA recoge la primera notificación del siniestro: número de póliza, fecha y descripción de lo ocurrido, daños y datos de contacto. Abre el parte en tu sistema y lo deriva al tramitador adecuado sin que el cliente espere en cola.
Solicitudes de presupuesto
La IA recoge los datos del riesgo a asegurar (auto, hogar, vida, salud o negocio), confirma coberturas de interés y prepara la solicitud completa para que tu mediador prepare la oferta sin idas y venidas telefónicas.
Dudas de póliza y coberturas
La IA responde a las preguntas frecuentes sobre la póliza del cliente: qué cubre, franquicias, vencimientos, recibos y trámites de modificación, sobre la base de conocimiento que tú apruebas. Lo que se sale del guion, lo escala.
Cualificación de rellamadas
La IA devuelve las llamadas pendientes, confirma el interés real del prospecto, recoge el contexto del riesgo y solo deriva a un mediador las oportunidades cualificadas. Tu equipo deja de perder tiempo con llamadas frías sin recorrido.
Renovaciones y vencimientos
La IA llama de forma proactiva antes del vencimiento de la póliza, confirma la continuidad, recoge cambios en el riesgo y agenda la revisión con el mediador. Las renovaciones dejan de caerse por falta de seguimiento.
Atención fuera de horario
Un siniestro no espera al horario de oficina. La IA atiende las llamadas de noche, fines de semana y festivos: abre el parte urgente, da los primeros pasos y escala las emergencias según tu protocolo de guardia.
¿Por qué ahora?
El asegurado llama cuando tiene un problema, no cuando te viene bien.
Los siniestros entran a la vez tras un temporal
La IA contesta cada llamada al instante, aunque entren veinte partes a la vez. Cada asegurado abre su parte y tu equipo tramita con calma.
Las solicitudes de presupuesto se van a otra correduría
Un buzón de voz es una venta perdida. La IA recoge cada solicitud con todos los datos del riesgo y la deja lista para que tu mediador prepare la oferta.
Los mediadores pierden el día devolviendo llamadas
La IA cualifica las rellamadas y solo deriva las oportunidades reales. Tu equipo comercial dedica su tiempo a asesorar y cerrar, no a marcar números.
Las renovaciones se caen por falta de seguimiento
La IA llama antes del vencimiento, confirma la continuidad y agenda la revisión. La cartera se retiene sin depender de que alguien se acuerde.
Cómo funciona
De llamada entrante a parte abierto o presupuesto en marcha.
El asegurado llama o la IA hace seguimiento
La IA contesta en menos de un segundo. Identifica si es un siniestro, una solicitud de presupuesto, una duda de póliza o una rellamada, y para renovaciones contacta de forma proactiva.
La IA recoge, abre o cualifica
Sigue tu cuestionario: abre el parte, recoge los datos del riesgo, responde sobre tu base de conocimiento o confirma el interés del prospecto. Escribe directamente en tu sistema de gestión o CRM.
Derivación y seguimiento
El cliente recibe confirmación por SMS. La IA deriva al tramitador o al mediador con el contexto completo, y escala las urgencias según tu protocolo de guardia.
Reparto de tareas
Qué resuelve la IA. Cuándo entra una persona.
La IA cubre el 80 por ciento rutinario. Tu mediador o tramitador entra para el 20 por ciento de criterio, con el contexto completo.
La IA resuelve
Rutina, al instante
Entra una persona
Con el contexto completo
Tus reglas de escalado se definen en la implementación. Se ajustan cuando quieras a través de tu gestor de cuenta.
Integraciones
Conecta con las herramientas que tu correduría ya usa.
La IA escribe partes, solicitudes y notas directamente en tu stack. Sin doble registro, sin importar CSV.
Y más de 7.000 aplicaciones vía Zapier, Make y n8n. Si tu sistema de gestión tiene API, lo conectamos.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber.
Fundador y CEO, AInora
Construyo administradores digitales con IA que sustituyen el trabajo de recepción en empresas de servicios en toda Europa. Anteriormente desarrollé sistemas de IA de voz para clínicas dentales, hoteles y restaurantes.
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