Estás en una visita. El lead que llevabas semanas trabajando acaba de llamar.

Un recepcionista IA para inmobiliarias es un agente de voz que atiende el teléfono de la agencia las 24 horas en español neutro y resuelve las tareas de captación sin ocupar a tus agentes: contesta llamadas entrantes en menos de un segundo, devuelve las llamadas de los formularios de la web en cuestión de segundos, cualifica al interesado con tu guion (presupuesto, plazo, financiación, zona), lo categoriza y puntúa en tu CRM, agenda visitas en la agenda del agente responsable y deriva al profesional adecuado por zona o idioma. No es un contestador ni un buzón de voz: es un recepcionista que conversa, escribe en tu sistema y entrega al agente un lead caliente y cualificado, en lugar de una llamada perdida.

La IA contesta las llamadas entrantes en menos de un segundo y devuelve las llamadas de los formularios y portales en cuestión de segundos. En la captación inmobiliaria, el primer agente que responde suele llevarse al cliente, así que la velocidad lo es casi todo. La IA captura el lead en el momento, lo cualifica con tu guion y lo deja agendado y puntuado en tu CRM antes de que el interesado tenga tiempo de llamar a la competencia.

Sí. Durante la implementación configuramos tu marco de cualificación: presupuesto, financiación o reserva, plazo de compra, zona, tipo de inmueble y motivación. La IA hace las mismas preguntas que haría un buen comercial, puntúa al interesado y lo categoriza (comprador, vendedor, inversor o alquiler) en tu CRM, para que tus agentes dediquen el tiempo a los leads de mayor prioridad.

Sí. AInora se integra con tu sistema y la agenda del agente responsable del inmueble para comprobar la disponibilidad en tiempo real, evitar conflictos de horario y confirmar la visita al instante. El interesado recibe una confirmación por SMS con la dirección y las instrucciones de acceso. La IA también gestiona cambios y cancelaciones, y lo escribe todo en tu sistema sin doble registro.

La IA deriva al agente correspondiente con todo el contexto. Las ofertas, contraofertas y cualquier cuestión relacionada con las condiciones del contrato pasan siempre a un agente cualificado. La IA gestiona la coordinación rutinaria (cualificar, agendar, informar del estado) para que tus agentes concentren su tiempo en la negociación y el cierre.

En lugar de pensar en coste por hora, conviene mirar el resultado: la IA atiende cada llamada en plena jornada de visitas, devuelve cada lead de portal en segundos antes de que llame a otra agencia, cualifica con el mismo rigor a cualquier hora y deja la visita agendada con el agente correcto. Cada lead que se captura en lugar de perderse y cada visita que se cierra son operaciones potenciales que de otro modo no entran. Definimos juntos el caso de uso en una consulta gratuita y dimensionamos la solución a tu volumen real de llamadas, sin compromiso.

AInora está diseñada para cumplir el RGPD. Los datos del interesado (nombre, teléfono, presupuesto, preferencias y notas de la llamada) se cifran en tránsito y en reposo, el acceso es por roles y las interacciones quedan registradas. No se utilizan datos de clientes para entrenar modelos de IA, y el tratamiento se acota a las finalidades de captación y gestión de visitas que acuerdes durante la implementación. Para enviar SMS de confirmación se aplican las bases legales habituales de la relación contractual.

Sí. AInora escribe los datos del lead, las respuestas de cualificación, las visitas agendadas y las notas de cada llamada directamente en tu CRM, ya sea Inmovilla, Idealista, Fotocasa, HubSpot, Salesforce u otro. Si tu sistema tiene API, lo conectamos, sin importar CSV ni doble registro.

La mayoría de las agencias entran en producción en torno a dos semanas. La primera semana es descubrimiento y configuración: mapeamos tu flujo de cualificación, tu equipo de agentes, las reglas de zona y tu CRM, y escuchamos llamadas recientes para aprender cómo hablan tus comerciales con los interesados. La segunda semana es construcción y pruebas: conectamos tu CRM, hacemos llamadas de prueba con escenarios reales y revisas las grabaciones antes del go-live. Después, tu gestor de cuenta revisa las transcripciones cada semana y ajusta el agente cuando cambia tu cartera de inmuebles.