AInora

Lista kontrolna partnera white-label głosowej AI

Umów bezpłatną konsultację

14 pytań o strukturę cennika, minimalne zobowiązanie, numery telefonów, języki, wsparcie, zgodność.

JessicaJessica·Polski

Twój pierwszy klient startuje pod Twoją marką.

14 pytań, które resellerzy zadają, zanim zaczną sprzedawać produkt głosowej AI pod własną marką - struktura cennika, minimalne zobowiązanie, koszt pierwszego klienta, marża, numery, języki, wsparcie i zgodność - z naszą odpowiedzią na każde z nich i tym, co sprawdzić u każdego dostawcy.

Lista kontrolna partnera white-label głosowej AI to zestaw pytań handlowych, technicznych i prawnych, na które reseller powinien uzyskać odpowiedź, zanim zacznie sprzedawać agenta głosowego AI pod własną marką. AInora odpowiada na wszystkie z nich na tej stronie. Publikuje strukturę cennika partnerskiego - opłatę za platformę dopasowaną do wolumenu, rozliczenie za minutę i numery refakturowane po kosztach - a kwoty podaje po rozmowie partnerskiej.

Przykład
OD
Twoja marka
Odra Digital
Działa
Po Twojej stronie
Klient
Gabinet stomatologiczny Nadodrze, Wrocław
Relacja
Twoja nazwa w każdym kontakcie
Cena
Ustalasz i fakturujesz Ty
Robimy za CiebieZnanyLekarz
  • Agent zbudowany
    Głos, zasady, kalendarz ZnanyLekarz
  • Numer aktywny
    71 ••• •• •• · informacja o AI włączona
  • Obsługa i monitoring
    Strojenie, dostępność, wsparcie
Zofia · asystentka AI
Gabinet Nadodrze

Dzień dobry, tu Zofia, asystentka AI gabinetu stomatologicznego Nadodrze. Czy znaleźć termin na przegląd?

Pierwsze połączenie odebrane. Klient widzi Twoją markę.

14 pytań i nasze odpowiedzi

  1. 01Jak zbudowany jest cennik partnerski?

    Odpowiedź AInory

    Z trzech części: miesięcznej opłaty za platformę dopasowanej do Twojego wolumenu, rozliczenia za minutę rozmowy oraz numerów telefonów i kosztów operatorów refakturowanych po kosztach. Dokładne warunki podajemy po rozmowie partnerskiej, bo zależą od wolumenu, języków i kanałów.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Zapytaj o pełny miesięczny koszt jednego klienta przy Twoim spodziewanym wolumenie połączeń, razem z numerami i wiadomościami - nie tylko o stawkę za minutę.

  2. 02Czy obowiązuje minimalne zobowiązanie?

    Odpowiedź AInory

    Zobowiązanie ustalamy indywidualnie z każdym partnerem i dopasowujemy do punktu, od którego startujesz. Start od jednego klienta to normalny pierwszy krok, a warunki zmieniają się wraz ze wzrostem Twojego wolumenu.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Zapytaj, czy minimum to miesięczna kwota, okres umowy czy liczba klientów, i co się dzieje, jeśli go nie osiągniesz.

  3. 03Ile kosztuje uruchomienie pierwszego klienta?

    Odpowiedź AInory

    AInora konfiguruje Twoje środowisko white-label i razem z Tobą buduje agenta dla pierwszego klienta. Każdy jednorazowy koszt wdrożenia wyceniamy z góry, zanim rozpoczniemy jakiekolwiek prace.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Zapytaj, czy opłata za wdrożenie lub budowę agenta powtarza się przy każdym nowym kliencie, czy jest pobierana tylko raz.

  4. 04Czy sam ustalam cenę i zatrzymuję marżę?

    Odpowiedź AInory

    Tak. Ty ustalasz cenę detaliczną, a różnica między Twoją ceną a Twoim kosztem partnerskim to Twoja marża. Twórcom i polecającym, którzy wolą nie odsprzedawać, oferujemy zamiast tego model podziału przychodów.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Sprawdź, czy dostawca nie publikuje ceny detalicznej, z którą Twoi klienci mogliby porównać Twoją ofertę.

  5. 05Kto wystawia faktury klientowi końcowemu?

    Odpowiedź AInory

    Ty. W modelu resellerskim to Ty rozliczasz klienta pod własną marką. AInora rozlicza Ciebie jako partnera.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Upewnij się, że umowa wyklucza fakturowanie i sprzedaż przez dostawcę bezpośrednio Twoim klientom.

  6. 06Do kogo należy relacja z klientem?

    Odpowiedź AInory

    Do Ciebie. Twoi klienci widzą Twoją markę, Twoją domenę i Twój panel w każdym punkcie styku. AInora pozostaje niewidoczną infrastrukturą.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Poszukaj w umowie klauzuli o zakazie przejmowania klientów, która nie pozwala dostawcy sprzedawać bezpośrednio klientom przyprowadzonym przez Ciebie.

  7. 07Czy dostanę numery telefonów na moim rynku i co się z nimi stanie, jeśli odejdę?

    Odpowiedź AInory

    Lokalne numery udostępniamy na rynkach, na których działają Twoi klienci. Własność numerów i ich przeniesienie po zakończeniu współpracy są określone w umowie partnerskiej.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Zanim pierwszy klient wystartuje, uzyskaj na piśmie warunki przeniesienia numerów - numer telefonu klienta najtrudniej przenieść później.

  8. 08Czy obsługuje połączenia przychodzące i wychodzące?

    Odpowiedź AInory

    Oba rodzaje. Ta sama platforma odbiera połączenia przychodzące i prowadzi działania wychodzące, takie jak umawianie spotkań, follow-up i reaktywacja bazy.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Poproś, by usłyszeć połączenie wychodzące w Twoim języku, a nie tylko demo połączenia przychodzącego.

  9. 09Jakie języki i głosy są dostępne?

    Odpowiedź AInory

    Agenci mówią w językach lokalnych, w tym po polsku oraz w językach bałtyckich, słowiańskich i regionu CEE, a także po niemiecku, francusku, hiszpańsku i włosku, i potrafią zmienić język w trakcie rozmowy.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Zanim podejmiesz decyzję, zadzwoń do agenta demo na żywo w swoim języku. Akcenty, nazwiska i liczby to miejsca, w których słabi agenci zawodzą.

  10. 10Czy agent umawia wizyty i wysyła SMS lub WhatsApp?

    Odpowiedź AInory

    Tak. Agent rezerwuje terminy w kalendarzu lub systemie rezerwacji klienta przez integrację, a follow-up prowadzi przez SMS i WhatsApp.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Zapytaj, które systemy rezerwacji są już zintegrowane i jak dodaje się nowy.

  11. 11Czy to pełny white-label, z moją domeną i subkontami klientów?

    Odpowiedź AInory

    Tak. Twoje logo i kolory, Twoja własna domena, panel klienta pod Twoją marką i osobne subkonto dla każdego klienta.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Sprawdź, czy marka dostawcy nie pojawia się w e-mailach, w panelu ani w identyfikatorze dzwoniącego. Każdy taki ślad zdradza klientowi, kto naprawdę dostarcza usługę.

  12. 12Kto odpowiada za onboarding i wsparcie techniczne?

    Odpowiedź AInory

    AInora buduje, stroi i monitoruje agentów oraz zapewnia wsparcie techniczne platformy. Ty prowadzisz relację z klientem. Warunki wsparcia są określone w umowie partnerskiej.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Zapytaj, do kogo dzwoni klient, gdy coś przestanie działać w nocy, i uzyskaj warunki wsparcia na piśmie.

  13. 13Czy jest API i webhooki?

    Odpowiedź AInory

    Tak. API partnera i webhooki pozwalają tworzyć i konfigurować subkonta klientów oraz przesyłać zdarzenia połączeń do Twojego produktu i procesów.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Poproś o dokumentację API na etapie due diligence, a nie po podpisaniu umowy.

  14. 14Jakie dokumenty dotyczące zgodności są dostępne?

    Odpowiedź AInory

    Dane połączeń są przechowywane w UE i przetwarzane zgodnie z RODO, umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) jest dostępna dla partnerów, a każdy agent ujawnia, że jest AI, zgodnie z art. 50 aktu o AI UE. Dokumentacja przetwarzania danych jest udostępniana w ramach due diligence.

    Sprawdź u każdego dostawcy

    Poproś o DPA, listę podprocesorów i dokładne brzmienie komunikatu o AI oraz sprawdź, czy dane klientów są wykorzystywane do trenowania modeli.

Jak zbudowany jest cennik partnerski (bez kwot)

Warunki zależą od Twojego wolumenu, języków i kanałów, dlatego kwoty podajemy po rozmowie. Struktura jest taka sama dla każdego partnera.

Opłata za platformę

Miesięczna opłata dopasowana do skali, w jakiej działasz. Obejmuje środowisko white-label, panel i infrastrukturę, na której pracują Twoi klienci.

Użycie

Rozliczane za minutę rozmowy, więc Twój koszt zmienia się razem z połączeniami, które faktycznie prowadzą Twoi klienci.

Numery i operatorzy

Numery telefonów i koszty operatorów refakturujemy po kosztach, bez doliczania ukrytej marży.

Ty ustalasz cenę detaliczną, wystawiasz fakturę klientowi i zatrzymujesz marżę. Niezależnie od tego, którego dostawcę porównujesz, zapytaj o pełny miesięczny koszt jednego klienta przy Twoim spodziewanym wolumenie, razem z numerami i wiadomościami. Niska stawka za minutę może ukrywać wysoką opłatę za platformę lub wdrożenie.

Start od jednego klienta

  1. 01

    Wyślij zapytanie partnerskie

    Napisz, na jakim rynku działasz, komu sprzedajesz i jakich języków potrzebujesz.

  2. 02

    Posłuchaj agenta w swoim języku

    Porozmawiaj z agentem demo na żywo w swoim języku, zanim podejmiesz jakiekolwiek zobowiązanie.

  3. 03

    Określ zakres pierwszego klienta

    Konfigurujemy Twoje środowisko white-label, a agenta pierwszego klienta ustalamy jako pilotaż. Każdy jednorazowy koszt wyceniamy przed rozpoczęciem prac.

  4. 04

    Start, potem kolejni klienci

    Gdy pierwszy klient już działa, dodajesz kolejnych z panelu lub przez API partnera.

Dokumenty, o które warto poprosić przed podpisaniem

  • Umowa partnerska z warunkami zobowiązania, wsparcia i zakończenia współpracy
  • Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) i lista podprocesorów
  • Informacja, gdzie dane połączeń są przechowywane i przetwarzane
  • Dokładne brzmienie komunikatu, w którym agent ujawnia, że jest AI
  • Warunki własności i przenoszenia numerów telefonów
  • Dokumentacja API i webhooków

Zobacz program partnerski, przegląd rozwiązania white-label albo model podziału przychodów.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest lista kontrolna partnera white-label głosowej AI?
To lista pytań due diligence, na które reseller powinien uzyskać odpowiedź, zanim zacznie sprzedawać produkt głosowej AI w modelu white-label pod własną marką: jak zbudowany jest cennik, czy obowiązuje minimalne zobowiązanie, ile kosztuje uruchomienie pierwszego klienta, kto ustala cenę i wystawia faktury, do kogo należą numery telefonów, które języki działają, kto zapewnia wsparcie i jakie dokumenty dotyczące zgodności są dostępne. AInora publikuje na tej stronie swoją odpowiedź na każde z tych pytań.
Czy AInora publikuje ceny dla resellerów?
Nie. AInora publikuje strukturę cennika partnerskiego - miesięczną opłatę za platformę dopasowaną do wolumenu, rozliczenie za minutę rozmowy oraz numery telefonów i koszty operatorów refakturowane po kosztach - ale nie kwoty. Dokładne warunki podajemy po rozmowie partnerskiej, bo zależą od wolumenu, języków i kanałów.
Czy mogę zacząć od jednego klienta?
Tak. Start od jednego klienta pilotażowego to normalny pierwszy krok. AInora konfiguruje Twoje środowisko white-label i razem z Tobą buduje agenta dla tego klienta, każdy jednorazowy koszt wyceniamy z góry, a kolejnych klientów dodajesz, gdy pierwszy już działa.
Czy sam ustalam cenę detaliczną?
Tak. Ty ustalasz cenę, którą płacą Twoi klienci, wystawiasz im faktury pod własną marką i zatrzymujesz marżę między swoją ceną a kosztem partnerskim. Twórcom i polecającym, którzy wolą nie odsprzedawać, AInora oferuje także model podziału przychodów.
Czy mogę usłyszeć demo w moim języku przed decyzją?
Tak. Przed jakimkolwiek zobowiązaniem możesz porozmawiać z agentem demo na żywo w swoim języku, a pierwszy klient startuje jako pilotaż o jasno określonym zakresie.
Kto wspiera moich klientów, gdy coś pójdzie nie tak?
AInora buduje, stroi i monitoruje agentów oraz zapewnia wsparcie techniczne platformy, a Ty prowadzisz relację z klientem. Warunki wsparcia są określone w umowie partnerskiej.
Czy platforma jest zgodna z przepisami UE?
Dane połączeń są przechowywane w UE i przetwarzane zgodnie z RODO, umowa powierzenia przetwarzania danych jest dostępna dla partnerów, a każdy agent ujawnia, że jest AI, zgodnie z art. 50 aktu o AI UE, i respektuje prośby o zaprzestanie kontaktu. Zgodność konkretnego wdrożenia z prawem zależy jednak od Twojego rynku, branży i sposobu prowadzenia kampanii, dlatego przejrzyj dokumenty w ramach due diligence.
O co pytać każdego dostawcę głosowej AI w modelu white-label?
Zapytaj o pełny miesięczny koszt jednego klienta przy Twoim wolumenie, razem z numerami i wiadomościami, o to, czy opłaty za wdrożenie powtarzają się przy każdym kliencie, czy dostawca publikuje cenę detaliczną niższą od Twojej, do kogo należą numery i jak się je przenosi oraz do kogo dzwoni klient w nocy. Przed podpisaniem poproś o DPA, listę podprocesorów i brzmienie komunikatu o AI.

Poznaj warunki dla swojego rynku

Umów bezpłatną konsultację
Zobacz program partnerski