Budownictwo i wykonawcy

Dzwoni nowy klient. A Ty stoisz na rusztowaniu.

Recepcjonista AI dla firmy budowlanej to głosowy agent AI, który odbiera połączenia 24 godziny na dobę, przyjmuje zapytania ofertowe, umawia wizyty wyceny, koordynuje telefony od podwykonawców i dostawców, informuje klientów o statusie inwestycji i dba o dostępność po godzinach. Każdy dzwoniący dostaje prawdziwą odpowiedź, a ekipa zostaje na budowie. Bez obsługi tonowej, bez kolejek, bez utraconych zapytań.

Posłuchaj na żywo: zadzwoń na +1 (218) 636-0234 i przetestuj prawdziwą rozmowę o zapytaniu ofertowym z agentem AInora w 60 sekund, bez rejestracji.

Odpowiedź w <1s|100+ języków|Zgodność RODO
Wypróbuj w przeglądarce · Bez rejestracji
JessicaJessica·English

Click to start a conversation

Call our AI assistant

24/7 live AI - call anytime

Kliknij mikrofon. Porozmawiaj z AInora przez 60 s.

Ekonomia nieodebranego połączenia w budownictwie

W firmie budowlanej telefon dzwoni wtedy, gdy nikt nie może odebrać. Kierownik jest na placu, ekipa pracuje, a w słuchawce czeka nowe zapytanie ofertowe albo podwykonawca z pilną sprawą. Każdy nieodebrany sygnał to inwestycja, która trafiła do konkurencji, bo zlecający zadzwonił po prostu pod następny numer z listy. Praca toczy się w terenie, więc biuro przy telefonie jest puste w godzinach, gdy decydują się największe kontrakty. Agent głosowy AI zamyka tę lukę, odbierając każde połączenie od razu, zbierając pełen zakres zapytania i kierując pilne sprawy do właściwej osoby, podczas gdy zespół zostaje tam, gdzie powinien być, czyli na budowie.

Co potrafi

Jak Ainora pomaga firmie budowlanej na co dzień?

Przyjmowanie zapytań ofertowych

Agent AI zbiera rodzaj inwestycji, zakres prac, lokalizację, planowany termin i przewidywany budżet, a kompletny pakiet zapytania przekazuje do kosztorysanta. Żadne zapytanie nie przepada, gdy zespół jest na budowie.

Umawianie wizyt wyceny

Agent umawia oględziny placu budowy, konsultacje i pomiary według dostępności kierownika budowy. Wysyła potwierdzenie SMS z adresem inwestycji i informacją, co przygotować na spotkanie.

Koordynacja podwykonawców i dostawców

Agent odbiera telefony od podwykonawców i dostawców w sprawie harmonogramu, dostaw materiałów, dostępu na plac i zmian w zakresie. Pilne sprawy, opóźnienia czy braki materiałowe natychmiast kieruje do kierownika budowy.

Status inwestycji dla klienta

Agent sięga do Twojego systemu zarządzania projektem i informuje klienta o aktualnym etapie prac, najbliższych kamieniach milowych i zmianach w harmonogramie. Koniec z odrywaniem kierownika od budowy przy każdym telefonie.

Kontakt po wysłaniu oferty

Agent oddzwania do potencjalnych klientów po wysłaniu kosztorysu, odpowiada na pytania uzupełniające i zbiera decyzję: idziemy dalej czy nie. Kierownik wie, gdzie skierować wysiłek zespołu.

Dostępność i połączenia po godzinach

Agent odbiera każde połączenie poza godzinami pracy biura, w weekendy i w trakcie urlopów. Pilną awarię eskaluje do dyżurnego, a pozostałe zapytania zapisuje i porządkuje do porannego przeglądu.

Posłuchaj na żywo

Usłysz, jak agent przyjmuje zapytanie ofertowe.

Zadzwoń i przejdź prawdziwą rozmowę o nowej inwestycji. Sprawdź, co usłyszą Twoi klienci, gdy zadzwonią, a ekipa jest na budowie.

+1 (218) 636-0234

Czynne 24/7. Bez rejestracji. Połączenie międzynarodowe, działa z Polski.

Dlaczego teraz

Zespół jest na budowie. To telefon prowadzi Twój lejek sprzedaży.

Kierownik nie odbierze na czynnym placu budowy

Agent odbiera każde połączenie, ocenia pilność i odrywa kierownika tylko wtedy, gdy sprawa naprawdę tego wymaga.

Nowe zapytania ofertowe stygną w kilka dni

Agent obsługuje zapytanie w sekundę, zbiera zakres i budżet i przekazuje kosztorysantowi gotowy pakiet, zanim klient zadzwoni do konkurencji.

Podwykonawcy i dostawcy dzwonią przez cały dzień

Agent obsługuje rutynowe telefony o harmonogram, dostawy i zmiany zakresu, więc kierownik może skupić się na realizacji.

Telefony po godzinach przepadają na poczcie głosowej

Agent odbiera wieczorem, w weekend i podczas urlopów. Pilną awarię eskaluje do dyżurnego, resztę porządkuje na rano.

Jak to działa

Od nieodebranego telefonu do umówionej wizyty wyceny.

01

Dzwoni klient lub podwykonawca

Agent odbiera w sekundę, rozpoznaje dzwoniącego i kieruje rozmowę według intencji: zapytanie ofertowe, status inwestycji lub koordynacja podwykonawcy.

02

Agent kwalifikuje i umawia

Zbiera zakres inwestycji, umawia wizytę wyceny albo zapisuje ustalenia podwykonawcy wprost w systemie zarządzania projektem.

03

Kierownik dostaje briefing

Kierownik budowy otrzymuje pełne podsumowanie zapytania w systemie. Klient lub podwykonawca dostaje SMS z kolejnymi krokami.

Architektura decyzji

Co obsługuje AI. Kiedy włącza się człowiek.

Agent pokrywa rutynowe osiemdziesiąt procent. Kierownik budowy wkracza przy zniuansowanych dwudziestu procentach, z pełnym kontekstem rozmowy.

Obsługuje AI

Rutyna, natychmiast

Włącza się człowiek

Z pełnym kontekstem

Przyjęcie zapytania ofertowego z zakresem i budżetem
Negocjacja finalnej oferty i podpisanie umowy
Umawianie wizyt wyceny i konsultacji na placu
Oględziny na budowie i ustalanie zakresu na miejscu
Rutynowa koordynacja podwykonawców i dostawców
Decyzje o konfliktach harmonogramu i brakach materiałowych
Status inwestycji i kamienie milowe dla klienta
Rozmowy o zmianach projektowych i modyfikacji zakresu
Kontakt po wysłaniu oferty i zebranie decyzji
Negocjacje cenowe i optymalizacja kosztów inwestycji
Przypomnienia o płatnościach i pytania o faktury
Spory o zlecenia dodatkowe i rozliczenie kaucji gwarancyjnej

Reguły eskalacji ustalamy podczas wdrożenia. Możesz je zmienić w każdej chwili przez opiekuna konta.

Co dostajesz od nas

Partner, nie tylko narzędzie.

Każda firma budowlana działa inaczej. Budujemy wokół Twojego oprogramowania, Twoich branż i procesu ofertowania. To nie szablon samoobsługowy, który konfigurujesz w pojedynkę.

Tydzień 1

Analiza i konfiguracja

Mapujemy zakres usług, oprogramowanie do zarządzania projektami, branże podwykonawców, reguły eskalacji i proces ofertowania. Słuchamy ostatnich rozmów, aby poznać, jak naprawdę triażuje Twoje biuro.

Tydzień 2

Budowa i testy

Budujemy agenta, łączymy go z systemem zarządzania projektem i księgowością oraz prowadzimy testy na realistycznych scenariuszach zapytań i telefonów od podwykonawców. Recenzujesz nagrania przed startem.

Na bieżąco

Cotygodniowa kalibracja

Opiekun konta co tydzień przegląda transkrypcje, aktualizuje agenta przy zmianie usług i realizowanych inwestycji i zwraca uwagę na rozmowy wymagające Twojej decyzji. To nie kolejka zgłoszeń.

Integracje

Z jakimi narzędziami integruje się Ainora?

Agent zapisuje zapytania, ustalenia z budowy i faktury wprost do Twojego systemu. Bez podwójnego wpisywania, bez importów z CSV.

Buildertrend·
Procore·
CoConstruct·
JobTread·
HubSpot·
Pipedrive·
Google Calendar·
Zapier·
Make·
n8n·
Własne API·
Buildertrend·
Procore·
CoConstruct·
JobTread·
HubSpot·
Pipedrive·
Google Calendar·
Zapier·
Make·
n8n·
Własne API·

Plus ponad 7000 aplikacji przez Zapier, Make i n8n. Jeśli Twój system ma API, podłączymy go.

Porozmawiaj z agentem w przeglądarce

Bezpośrednio na tej stronie, bez instalacji. Kliknij mikrofon i zacznij rozmowę. Agent jest skonfigurowany jako asystent AInora, ale daje pełen pogląd na technologię głosową, którą wdrażamy w firmach budowlanych.

JessicaJessica·English

Click to start a conversation

Call our AI assistant

24/7 live AI - call anytime

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co warto wiedzieć przed rozmową.

Recepcjonista AI dla firmy budowlanej to głosowy agent AI, który odbiera połączenia przychodzące, przyjmuje zapytania ofertowe wraz z zakresem prac i budżetem, umawia wizyty wyceny na placu budowy, koordynuje telefony od podwykonawców i dostawców, informuje klientów o statusie inwestycji i dba o dostępność po godzinach. Mówi naturalnym polskim, działa 24 godziny na dobę, a sprawy wymagające kierownika budowy przekazuje z pełnym kontekstem rozmowy. To prawdziwa rozmowa, a nie sztywne menu z obsługą tonową.
Agent zbiera od potencjalnego klienta komplet informacji: rodzaj inwestycji (budowa domu, obiekt komercyjny, remont, dach), zakres prac, planowany termin, przewidywany budżet, lokalizację i szczególne wymagania. Cały pakiet trafia wprost do zespołu kosztorysowego, więc kosztorysant może szybko przygotować ofertę. Dzięki temu zapytanie nie stygnie i nie przepada, gdy ekipa jest na budowie i nikt nie odbiera telefonu.
Tak. Agent obsługuje telefony od podwykonawców i dostawców w sprawie harmonogramu, dostaw materiałów, zmian w zakresie i dostępu na plac. Rutynowe ustalenia zapisuje i kieruje do właściwego kierownika budowy. Sprawy pilne, czyli opóźnienia, braki materiałowe czy kwestie bezpieczeństwa, oznacza i przekazuje od razu, więc nic nie czeka do końca dnia.
To główny powód, dla którego firmy budowlane wdrażają agenta. Zespół spędza dni na placu, a nie przy biurku, więc telefony przychodzą w najgorszym momencie. Agent obsługuje nieograniczoną liczbę jednoczesnych połączeń: nowe zapytania ofertowe, pytania klientów, koordynację podwykonawców i sprawy po godzinach. Pilne kwestie trafiają od razu do właściwej osoby, a reszta zostaje zapisana i uporządkowana do przeglądu.
Zamiast cennika warto spojrzeć na to, ile firma traci dziś na zapytaniach ofertowych, które przepadły, bo nikt nie odebrał telefonu z placu budowy, oraz na kosztorysach, które ostygły, zanim ktoś oddzwonił. Wycenę przygotowujemy po bezpłatnej konsultacji, kiedy poznamy liczbę połączeń, rodzaj realizowanych inwestycji i system zarządzania projektem, z którym mamy się zintegrować. Rozwiązanie projektujemy tak, aby zwracało się odzyskanymi zapytaniami i pełniejszym kalendarzem wycen, a nie obciążało budżetu kolejnym etatem przy telefonie. Konkretny zakres i model rozliczenia ustalamy wspólnie podczas rozmowy zakresowej.
Tak. Rozwiązanie jest projektowane z myślą o zgodności z RODO oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych. Dane klientów, podwykonawców i inwestycji są przetwarzane w infrastrukturze w Unii Europejskiej, szyfrowane w tranzycie i spoczynku, a dostęp jest ograniczony rolami. Nagrania i transkrypcje rozmów są przechowywane zgodnie z polityką retencji firmy, a żądania dostępu, sprostowania czy usunięcia danych są obsługiwane standardową ścieżką. Dane nie są wykorzystywane do trenowania modeli, a podstawą kontaktu marketingowego pozostaje zgoda zgodnie z przepisami.
Średnio od dwóch do trzech tygodni od rozmowy wstępnej. W pierwszym tygodniu mapujemy zakres usług, oprogramowanie do zarządzania projektami, branże podwykonawców, reguły eskalacji i proces ofertowania, a także słuchamy ostatnich rozmów, aby agent mówił tak, jak Twoje biuro. W drugim budujemy agenta, łączymy go z systemem zarządzania projektem i księgowością oraz prowadzimy testy na realistycznych scenariuszach zapytań i telefonów od podwykonawców, które recenzujesz przed startem. Po uruchomieniu opiekun konta co tydzień przegląda transkrypcje i aktualizuje agenta wraz ze zmianą usług i realizowanych inwestycji.
Agent obsługuje rutynowe osiemdziesiąt procent rozmów: zapytania ofertowe, umawianie wizyt wyceny, koordynację podwykonawców i potwierdzenia SMS. Przy negocjacji finalnej oferty, decyzji o zmianie zakresu, sporze co do zlecenia dodatkowego lub innej sprawie wymagającej człowieka agent przekazuje połączenie kierownikowi budowy i najpierw streszcza mu pełny kontekst, więc dzwoniący nie musi powtarzać swojej historii ani szczegółów inwestycji.
JB
Justas Butkus

Założyciel i CEO, AInora

Buduję cyfrowych administratorów AI, którzy odciążają recepcje firm usługowych w całej Europie. Wcześniej tworzyłem głosowe systemy AI dla klinik dentystycznych, hoteli i restauracji.

Wszystkie artykuły

Gotowy przestać tracić zapytania na nieodebranych połączeniach?

Niech agent odbiera telefony, a zespół skupi się na tym, co najważniejsze: na budowie i terminowym oddaniu inwestycji.

Zarezerwuj bezpłatną konsultację