Spa i centra wellness
Gość rezerwuje, gdy marzy o odprężeniu. Zwykle długo po godzinach pracy recepcji.
Recepcjonista AI dla spa i centrum wellness to głosowy agent AI, który odbiera połączenia 24 godziny na dobę, rezerwuje masaże, zabiegi na twarz, saunę i jogę, odpowiada na pytania o zabiegi, pakiety i karty podarunkowe, koordynuje rezerwacje grupowe i odzywa się do stałych gości. Telefon dzwoni najczęściej, gdy specjaliści są przy gościach, a agent odbiera każde połączenie. Bez obsługi tonowej, bez kolejek, bez utraconych rezerwacji.
Posłuchaj na żywo: zadzwoń na +1 (929) 632-1061 i przetestuj prawdziwą rozmowę o rezerwacji zabiegu z agentem AInora w 60 sekund, bez rejestracji.
Jessica·EnglishClick to start a conversation
Ekonomia nieodebranego połączenia w spa
Spa i centra wellness żyją z rezerwacji składanych przez telefon, a decyzja o zabiegu zapada najczęściej wtedy, gdy gość ma chwilę dla siebie: wieczorem, w weekend, po pracy. Tymczasem w godzinach otwarcia specjaliści są przy gościach, recepcja zajmuje się salą, a telefon dzwoni bez odpowiedzi. Każde nieodebrane połączenie to nie tylko stracony zabieg, ale często cały pakiet albo karta podarunkowa, która trafiła do konkurencyjnego gabinetu. Agent głosowy AI zamyka tę lukę, odbierając każde połączenie od razu, niezależnie od pory i liczby dzwoniących naraz.
Co potrafi
Zbudowany pod to, jak naprawdę działają gabinety spa i wellness.
Rezerwacja każdego zabiegu
Agent AI rezerwuje masaże, zabiegi na twarz, sesje w saunie i zajęcia jogi, sprawdzając dostępność specjalisty i gabinetu w czasie rzeczywistym. Gość dostaje natychmiastowe potwierdzenie SMS ze wskazówkami, jak się przygotować.
Pytania o zabiegi, pakiety i karnety
Agent wyjaśnia, na czym polega dany zabieg, ile trwa i jakie ma przeciwwskazania, opisuje dni spa, karnety miesięczne i zakres każdego pakietu. Gość wybiera właściwą opcję bez czekania na linii.
Sprzedaż kart podarunkowych
Agent prowadzi dzwoniącego przez nominały kart podarunkowych, wybór wersji cyfrowej lub fizycznej i okazję, na którą trafia podarunek. Zapisuje dane kupującego, aby Twój zespół szybko zrealizował zamówienie.
Koordynacja rezerwacji grupowych
Agent obsługuje wieczory panieńskie, firmowe dni wellness i mniejsze grupy. Sprawdza dostępność kilku specjalistów naraz i przygotowuje rezerwację do potwierdzenia przez koordynatora.
Połączenia podczas zabiegów
Gdy specjalista jest przy gościu, telefon zwykle dzwoni bez odpowiedzi. Agent odbiera każde połączenie od razu, rezerwuje albo odpowiada na pytanie, więc personel zostaje przy zabiegu, a żaden dzwoniący nie trafia na pocztę głosową.
Rezerwacje po godzinach
O relaksie myśli się wieczorem, nie o dziewiątej rano. Agent odbiera każde połączenie wieczorami i w weekendy, więc rezerwacja powstaje w chwili, gdy gość poczuje potrzebę odprężenia, a nie dzień później.
Posłuchaj na żywo
Usłysz, jak agent prowadzi rezerwację zabiegu.
Zadzwoń i przejdź prawdziwą rozmowę o rezerwacji. Sprawdź, co usłyszą Twoi goście, gdy zadzwonią do gabinetu.
+1 (929) 632-1061Czynne 24/7. Bez rejestracji. Połączenie międzynarodowe, działa z Polski.
Dlaczego teraz
Goście decydują wieczorem. Twoja recepcja już nie pracuje.
Specjaliści są przy gościach, gdy dzwoni telefon
Agent odbiera każde połączenie przychodzące, więc zespół skupia się na zabiegach, a nie na telefonie. Gość się dodzwania, zamiast trafiać na pocztę głosową w środku masażu.
Wieczorni i weekendowi dzwoniący trafiają na pocztę głosową
Agent odbiera 24/7, dokładnie wtedy, gdy zapada większość decyzji o relaksie. Gość rezerwuje od razu, zamiast przewijać do kolejnego spa w wyszukiwarce.
Karty podarunkowe i pakiety zabierają czas recepcji
Agent prowadzi dzwoniącego przez nominały, dni spa i karnety, zapisuje dane i przekazuje zespołowi gotowe zamówienie do realizacji.
Stali goście cicho znikają
Agent sam odzywa się do gości, którzy dawno nie byli, z propozycją ulubionego zabiegu lub korzyści lojalnościowej. Grafik zostaje zapełniony, a retencja wysoka.
Jak to działa
Od dzwoniącego telefonu do zarezerwowanego zabiegu.
Gość dzwoni lub agent się odzywa
Agent odbiera w sekundę. Stałym gościom, którzy dawno nie byli, sam dzwoni w terminie, który ustawisz, z propozycją ulubionego zabiegu.
Agent wyjaśnia i rezerwuje
Prowadzi przez zabiegi, pakiety lub karnety, sprawdza dostępność i rezerwuje właściwego specjalistę na właściwą godzinę. Wpisuje wszystko wprost do systemu rezerwacji.
Potwierdzenie i przygotowanie
Gość dostaje SMS z datą, godziną, wskazówkami, jak się przygotować, i adresem. Punkty lojalnościowe zostają zapisane.
Architektura decyzji
Co obsługuje AI. Kiedy włącza się człowiek.
Agent pokrywa rutynowe osiemdziesiąt procent. Specjalista wkracza przy zniuansowanych dwudziestu procentach, z pełnym kontekstem rozmowy.
Obsługuje AI
Rutyna, natychmiast
Włącza się człowiek
Z pełnym kontekstem
Reguły eskalacji ustalamy podczas wdrożenia. Możesz je zmienić w każdej chwili przez opiekuna konta.
Co dostajesz od nas
Partner, nie tylko narzędzie.
Każdy gabinet działa inaczej. Budujemy wokół Twojej oferty zabiegów, pakietów i specjalistów. To nie szablon samoobsługowy, który konfigurujesz w pojedynkę.
Tydzień 1
Analiza i konfiguracja
Mapujemy zabiegi, czas ich trwania, pakiety, karnety, opcje kart podarunkowych i grafiki specjalistów. Słuchamy ostatnich rozmów, aby poznać, jak naprawdę wita gości Twoja recepcja.
Tydzień 2
Budowa i testy
Budujemy agenta, łączymy go z systemem rezerwacji i kasą oraz prowadzimy testy na realistycznych scenariuszach. Recenzujesz nagrania przed startem.
Na bieżąco
Cotygodniowa kalibracja
Opiekun konta co tydzień przegląda transkrypcje, odświeża ofertę sezonową i zwraca uwagę na rozmowy wymagające Twojej decyzji. To nie kolejka zgłoszeń.
Integracje
Łączy się z narzędziami, których już używa Twój gabinet.
Agent zapisuje rezerwacje, zamówienia kart podarunkowych i notatki lojalnościowe wprost do Twojego systemu. Bez podwójnego wpisywania, bez importów z CSV.
Plus ponad 7000 aplikacji przez Zapier, Make i n8n. Jeśli Twój system ma API, podłączymy go.
Porozmawiaj z agentem w przeglądarce
Bezpośrednio na tej stronie, bez instalacji. Kliknij mikrofon i zacznij rozmowę. Agent jest skonfigurowany jako asystent AInora, ale daje pełen pogląd na technologię głosową, którą wdrażamy w spa i centrach wellness.
Jessica·EnglishClick to start a conversation
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co warto wiedzieć przed rozmową.
Założyciel i CEO, AInora
Buduję cyfrowych administratorów AI, którzy odciążają recepcje firm usługowych w całej Europie. Wcześniej tworzyłem głosowe systemy AI dla klinik dentystycznych, hoteli i restauracji.
Wszystkie artykułyGotowy przestać tracić rezerwacje na połączeniach po godzinach?
Niech agent odbiera telefony, a zespół skupi się na tym, co najważniejsze: na chwili odprężenia, którą tworzysz dla gościa.
Zarezerwuj bezpłatną konsultację