Zgodny outbound done-for-you

Kto prowadzi Twoje zimne telefony z AI
zgodnie z prawem (RODO)?

Zgodne z prawem zimne telefony z AI to usługa done-for-you, w której autonomiczna, ujawniona AI znajduje Twoich idealnych klientów B2B z rejestrów publicznych, dzwoni i pisze do nich przez SMS i WhatsApp na podstawie uzasadnionego interesu, natychmiast respektuje sprzeciw i przekazuje Ci tylko zainteresowanych.

Prowadzimy cały stos - pozyskiwanie, telefonię, uwierzytelnianie numeru i zgodność. Ty nie konfigurujesz żadnych narzędzi i nie dostarczasz listy. Zamknięcie sprzedaży prowadzi realna osoba z Twojego zespołu. Usłysz ujawnioną AI, którą usłyszeliby Twoi klienci.

Art. 50
akt o AI UE wymaga, aby AI ujawniła, że jest AI - wbudowane domyślnie
Źródło: akt o AI UE, art. 50
Tylko B2B
uzasadniony interes dla kontaktu z firmami; do konsumentów nie dzwonimy na zimno bez zgody
Źródło: uzasadniony interes RODO

Zimny outbound wciąż działa - ryzyko tkwi w tym, jak go prowadzisz

Lejek jest do wypełnienia. Zespoły zatrzymuje nie brak intencji, lecz obawa, że pomylą się w zakresie zgodności, oraz praca przy stawianiu pozyskiwania, telefonii i ujawnienia. Zdejmujemy ten cały ciężar z Twojego biurka i wstawiamy w to miejsce obronny, ujawniony ruch.

Art. 50
akt o AI UE wymaga, aby AI poinformowała rozmówcę, że jest AI - u nas wbudowane domyślnie, na każdym połączeniu
Art. 172
Prawa telekomunikacyjnego: marketing telefoniczny do konsumentów wymaga uprzedniej zgody, dlatego zimne połączenia prowadzimy w B2B
B2B
kontakt między przedsiębiorcami może opierać się na uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
0 narzędzi
nie konfigurujesz niczego - pozyskiwanie kontaktów, telefonia, uwierzytelnianie numeru i zgodność prowadzimy my

Źródła: akt o AI UE, art. 50 (przejrzystość i ujawnienie AI), uzasadniony interes RODO dla B2B oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego (uprzednia zgoda na marketing telefoniczny do konsumentów). Projektujemy wokół przejrzystości i respektowanego sprzeciwu - nie wokół luk - i wskazujemy właściwe przepisy przed startem kampanii.

Czym są zgodne z prawem zimne telefony z AI?

Zgodne z prawem zimne telefony z AI to usługa done-for-you, w której autonomiczna, ujawniona AI znajduje Twoich idealnych klientów B2B z jawnie dostępnych danych gospodarczych, dzwoni i pisze do nich - przez SMS i WhatsApp - na podstawie uzasadnionego interesu, natychmiast respektuje każdy sprzeciw i przekazuje Ci tylko zainteresowanych. „Zgodne” nie jest tu słowem marketingowym: oznacza ujawnienie AI na każdym połączeniu, weryfikację sprzeciwów, uwierzytelniony numer i legalną podstawę B2B.

Kluczowe są słowa „done-for-you”. Prowadzimy cały stos - pozyskiwanie, telefonię, uwierzytelnianie numeru i zgodność - więc Ty nie konfigurujesz narzędzi i nie dostarczasz listy. Pod maską to ta sama technologia głosowa co w naszej platformie agenta głosowego AI, spięta z pozyskiwaniem z rejestrów publicznych, SMS-em i WhatsAppem oraz z warstwą zgodności, która nigdy nie śpi. Zamknięcie prowadzi realna osoba z Twojego zespołu.

Co czyni zimne telefony z AI „zgodnymi”?

Cztery rzeczy, wszystkie wbudowane domyślnie, nie doklejone później:

  • Ujawnienie AI. Zgodnie z art. 50 aktu o AI UE osobę należy poinformować, że rozmawia z AI. Każde połączenie otwiera się tym ujawnieniem - nigdy udawanie człowieka.
  • Weryfikacja sprzeciwów. Listy sprawdzamy pod kątem zgłoszonych sprzeciwów przed wybraniem numeru, a każdy sprzeciw jest respektowany natychmiast i wygaszany w głosie, SMS-ie i WhatsAppie.
  • Uwierzytelniony numer. Połączenia wychodzą ze zweryfikowanych, podpisywanych numerów (uwierzytelnianie w standardzie STIR/SHAKEN), więc Twoja tożsamość jest prawdziwa, a nie podszyta - co utrzymuje wskaźniki odbieralności i zaufanie.
  • Legalna podstawa. Kontakt B2B może opierać się na uzasadnionym interesie administratora; zimne połączenia marketingowe do konsumentów wymagają uprzedniej zgody (art. 172 Prawa telekomunikacyjnego). Prowadzimy zimny outbound w B2B, więc podstawa jest obronna od pierwszego sygnału.

Pełny, angielski przegląd tego, gdzie zautomatyzowany outbound jest łagodniejszy, a gdzie surowszy, znajdziesz na stronie compliant AI cold calling.

A jeśli moimi odbiorcami są konsumenci, a nie firmy?

Bądźmy szczerzy: Polska należy do najbardziej restrykcyjnych rynków w UE. Zimny telefon marketingowy do konsumenta wymaga jego uprzedniej zgody - art. 172 Prawa telekomunikacyjnego zakazuje używania automatycznych systemów wywołujących i telekomunikacyjnych urządzeń końcowych do marketingu bezpośredniego bez zgody odbiorcy. Dlatego nie prowadzimy zimnego cold callingu do konsumentów. Zimny outbound prowadzimy w B2B, gdzie kontakt z decydentem w firmie może opierać się na uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jest jednak zgodna ścieżka dla odbiorców konsumenckich: reaktywacja bazy. Jeśli konsument jest już Twoim klientem albo wcześniej wyraził zgodę na kontakt, ujawniona AI może odezwać się do uśpionych kontaktów w Twoim CRM, respektując pierwotną zgodę i każdy sprzeciw. Intencję konsumencką kierujemy właśnie tam - do reaktywacji bazy (database reactivation) - zamiast do zimnego dzwonienia.

Jak naprawdę działa ruch done-for-you?

Od Twojego ICP do krótkiej listy zainteresowanych klientów - cały stos prowadzimy my.

Krok 1

Pozyskujemy Twoich klientów z rejestrów publicznych

Opisujesz swojego idealnego klienta - branża, wielkość firmy, region, rola decydenta. Budujemy listę pasujących firm z jawnie dostępnych danych gospodarczych: rejestrów przedsiębiorców (KRS, CEIDG), katalogów branżowych i profesjonalnych źródeł internetowych. Wyłącznie B2B, bez list konsumenckich, bez scrapowania prywatnych kont. Zatwierdzasz targetowanie, zanim ruszy jakikolwiek kontakt.

Krok 2

Ujawniona AI dzwoni i pisze do nich

Każdy potencjalny klient dostaje spójną sekwencję: naturalne połączenie głosowe AI, które zaczyna się od ujawnienia, że rozmawia AI, plus SMS i WhatsApp - żeby wiadomość dotarła kanałem, na który dany kupujący naprawdę odpowiada. Połączenia wychodzą z uwierzytelnionych, zweryfikowanych numerów, w dozwolonych godzinach, na podstawie uzasadnionego interesu.

Krok 3

Sprzeciw i zakaz kontaktu respektowane natychmiast

W chwili, gdy rozmówca mówi „nie jestem zainteresowany” albo „proszę nie dzwonić”, AI respektuje to od razu, rejestruje i wygasza ten kontakt we wszystkich kanałach. Listy są weryfikowane pod kątem zgłoszonych sprzeciwów przed wybraniem numeru. Bez ponownego dzwonienia, bez kolejnej wiadomości, bez wyjątków - rejestr pokazuje dokładnie, kto i kiedy wniósł sprzeciw.

Krok 4

Przekazujemy Ci tylko zainteresowanych

Potencjalni klienci, którzy okazują realne zainteresowanie, są kwalifikowani pod Twoje kryteria i trafiają prosto do osoby z Twojego zespołu - jako umówione spotkanie lub ciepła odpowiedź, z notatką i nagraniem rozmowy w załączniku. Nigdy nie gonisz martwego leada i nigdy nie dotykasz narzędzi. Wszyscy pozostali są rejestrowani i odkładani.

Głos, SMS i WhatsApp - jeden zgodny ruch?

Tak. Zgodne zimne telefony z AI to nie samo dzwonienie - to skoordynowana, wielokanałowa sekwencja w jednym ruchu: ujawnione połączenie głosowe AI otwiera rozmowę, SMS ułatwia odpowiedź, a wiadomość WhatsApp dociera do kupujących, którzy żyją w tej skrzynce. Potencjalny klient jest zaczepiony kanałem, na który naprawdę odpowiada, zasady ujawnienia i sprzeciwu podróżują z każdym kanałem, a jeden sprzeciw wygasza kontakt wszędzie naraz. Uśpione kontakty już w Twoim CRM można ponownie zaczepić przez reaktywację bazy.

Dla kogo są zgodne zimne telefony z AI?

Dla każdego zespołu B2B, który chce lejka z outbound - bez brania na siebie zgodności i instalacji.

Agencje marketingowe i kreatywne

Zlecenia wygrywasz na rozmowie, nie w koszyku. Prowadzimy zgodny, ujawniony ruch outbound, który zapełnia Twój lejek zainteresowanymi klientami, a Twój zespół zostaje rozliczalny na pracy dla klientów zamiast na zimnym prospectingu.

Firmy B2B SaaS

Twoi handlowcy powinni prezentować produkt i zamykać, a nie wykręcać numery. Pozyskujemy konta pasujące do Twojego ICP, dzwonimy i piszemy do nich w pełni ujawnioną AI, respektujemy każdy sprzeciw i kierujemy do zespołu tylko zainteresowanych kupujących.

Usługi profesjonalne (księgowość, prawo, doradztwo)

Firmy sprzedające wiedzę nie mogą pozwolić sobie na potknięcie w zakresie zgodności pod własnym szyldem. Prowadzimy outbound do właściwych decydentów na podstawie uzasadnionego interesu, z ujawnieniem i respektowanym sprzeciwem w rejestrze, żeby partnerzy doradzali, a nie prospectowali.

Konsultanci B2B i butikowi doradcy

Jedno- lub kilkuosobowy zespół nie zbuduje jeszcze pozyskiwania kontaktów, telefonii i zgodności. Jesteśmy całym stosem outbound, którego nigdy nie składałeś - znajdujemy, dzwonimy i piszemy do potencjalnych klientów, żebyś siadał tylko do rozmów wartych czasu.

Agencje rekrutacyjne i staffingowe

Sprzedajesz rekrutacje firmom szukającym pracowników. Pozyskujemy pracodawców pasujących do Twojej niszy, otwieramy rozmowę przez głos, SMS i WhatsApp, potwierdzamy realną potrzebę rekrutacyjną i przekazujemy rekruterom tylko zainteresowanych.

Ubezpieczenia komercyjne i brokerzy B2B

Nowy biznes zaczyna się od rozmowy, a regulator patrzy, jak ta rozmowa się zaczyna. Docieramy do kwalifikujących się firm ujawnioną AI, potwierdzamy zainteresowanie i harmonogram, po czym kierujemy gotowych klientów do licencjonowanej osoby z Twojego zespołu.

Oparte na wiodącej technologii

OpenAIAnthropicAWSGoogleElevenLabsTelnyxOpenAIAnthropicAWSGoogleElevenLabsTelnyxOpenAIAnthropicAWSGoogleElevenLabsTelnyx

Usłysz ujawnioną AI zanim zaufasz jej z klientem

Porozmawiaj z agentem głosowym teraz - to naturalny, ujawniony ton, który Twoi klienci usłyszeliby na otwierającym połączeniu.

JessicaJessica·Polski

Kliknij, aby rozpocząć rozmowę

Usługa done-for-you vs samoobsługowy zestaw narzędzi

Samoobsługowy zestaw narzędzi głosowej AI daje Ci części i zostawia budowę, obsługę i zgodność Tobie. Usługa done-for-you przekazuje Ci zainteresowanych klientów.

Done-for-you (AInora)Samoobsługowy zestaw narzędzi
Kto składa cały stosMy - pozyskiwanie, telefonia, zgodność, wszystko po naszej stronieTy - sam kupujesz, łączysz i konfigurujesz każde narzędzie
Lista klientówPozyskujemy ją z rejestrów publicznych pod Twoje ICPDostarczasz ją sam albo budujesz własny scraping
Ujawnienie AIWbudowane domyślnie na każdym połączeniuMusisz wdrożyć i przetestować samodzielnie
Sprzeciw i zakaz kontaktuRespektowane natychmiast, weryfikowane i rejestrowane przez nasTy spinasz wygaszanie kontaktu i rejestry sprzeciwów
Uwierzytelnianie numeruZweryfikowane, uwierzytelnione numery, którymi zarządzamyTwój problem: skonfigurować i utrzymać
Co dostajeszTylko zainteresowanych klientów, przekazanych zespołowiCokolwiek wyprodukuje Twoja konfiguracja - surowe
StartUmawiasz rozmowę, my ustalamy zakres i prowadzimyRejestrujesz się, a potem budujesz i obsługujesz

Nie publikujemy ceny zgodnych zimnych telefonów z AI - właściwy zakres zależy od Twojego ICP, rynków docelowych i wolumenu, więc ustalamy go na rozmowie.

Jak przekazujecie mi „tylko zainteresowanych”?

AI kwalifikuje każdego potencjalnego klienta pod ustalone przez Ciebie kryteria - właściwa firma, właściwa osoba, realna potrzeba, wykonalny harmonogram - w trakcie rozmowy i w odpowiedziach. Klienci, którzy okazują szczere zainteresowanie i spełniają Twój próg, trafiają prosto do osoby z Twojego zespołu jako umówione spotkanie lub ciepła odpowiedź, z notatką i nagraniem w załączniku, wypchniętym do Twojego CRM. Każdy, kto nie pasuje albo wnosi sprzeciw, jest rejestrowany z powodem i odkładany, więc Twoi handlowcy nie siedzą przez martwe połączenie. Efekt to krótka lista gotowych rozmów, a nie sterta surowych wybrań numeru.

Zainteresowani klienci lądują w narzędziach, których już używasz

HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Google Calendar, Cal.com - każdy zainteresowany klient, wraz z notatką i statusem sprzeciwu, ląduje w Twoim CRM i kalendarzu automatycznie.

Works With Your Existing System

AInora connects to any system with an API. No ripping out your current tools - we plug into what you already use.

Monday.com
Salesforce
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Freshworks
Bitrix24
Kommo
ClinicCards
Alteg
Calendly
Cal.com
Google Calendar
Microsoft 365
Mews
Cloudbeds
Little Hotelier
Slack
WhatsApp
Telegram
Zapier
Make
Stripe
Custom API
Monday.com
Salesforce
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Freshworks
Bitrix24
Kommo
ClinicCards
Alteg
Calendly
Cal.com
Google Calendar
Microsoft 365
Mews
Cloudbeds
Little Hotelier
Slack
WhatsApp
Telegram
Zapier
Make
Stripe
Custom API
Custom API
Stripe
Make
Zapier
Telegram
WhatsApp
Slack
Little Hotelier
Cloudbeds
Mews
Microsoft 365
Google Calendar
Cal.com
Calendly
Alteg
ClinicCards
Kommo
Bitrix24
Freshworks
Zoho CRM
Pipedrive
HubSpot
Salesforce
Monday.com
Custom API
Stripe
Make
Zapier
Telegram
WhatsApp
Slack
Little Hotelier
Cloudbeds
Mews
Microsoft 365
Google Calendar
Cal.com
Calendly
Alteg
ClinicCards
Kommo
Bitrix24
Freshworks
Zoho CRM
Pipedrive
HubSpot
Salesforce
Monday.com

Plus any PMS, POS, calendar system, or custom software with API access.

Jak zacząć?

Zarezerwuj bezpłatną konsultację. Nie publikujemy ceny, bo właściwy zakres zależy od Twojego profilu idealnego klienta, rynków, na które sprzedajesz, i docelowego wolumenu - dlatego ustalamy go na rozmowie. Na tej rozmowie potwierdzamy Twoje ICP, jurysdykcje w grze i podstawę zgodności dla każdej z nich, a następnie pozyskujemy klientów, prowadzimy i obsługujemy kampanię od początku do końca oraz przekazujemy Ci zainteresowanych. Ty nie konfigurujesz niczego. Chcesz najpierw usłyszeć? Wypróbuj demo głosowe i usłysz ujawnioną AI, którą spotkaliby Twoi klienci.

Najczęściej zadawane pytania

Czym są zgodne z prawem zimne telefony z AI?
Zgodne z prawem zimne telefony z AI to usługa done-for-you, w której autonomiczna, ujawniona AI znajduje Twoich idealnych klientów B2B z jawnie dostępnych danych gospodarczych, dzwoni i pisze do nich (SMS oraz WhatsApp) na podstawie uzasadnionego interesu, natychmiast respektuje każdy sprzeciw i przekazuje Ci tylko zainteresowanych. „Zgodne” nie jest tu słowem marketingowym: oznacza, że AI informuje rozmówcę, że jest AI, kontaktujemy wyłącznie firmy, listy zgłoszonych sprzeciwów są weryfikowane i respektowane, a połączenia wychodzą z uwierzytelnionych numerów. Prowadzimy cały stos - pozyskiwanie, telefonię i zgodność - więc Ty nie konfigurujesz żadnych narzędzi.
Co czyni zimne telefony z AI „zgodnymi”?
Cztery rzeczy, wszystkie wbudowane, nie doklejone. Po pierwsze, ujawnienie AI: zgodnie z art. 50 aktu o AI UE osobę należy poinformować, że rozmawia z AI, więc każde połączenie otwiera się takim ujawnieniem. Po drugie, weryfikacja sprzeciwów: listy sprawdzamy pod kątem zgłoszonych sprzeciwów przed wybraniem numeru, a każdy sprzeciw jest respektowany natychmiast i wygaszany we wszystkich kanałach. Po trzecie, uwierzytelniony numer (podpisywanie połączeń w standardzie STIR/SHAKEN), żeby Twój numer był zweryfikowany, a nie podszyty. Po czwarte, podstawa prawna: kontakt B2B może opierać się na uzasadnionym interesie administratora, natomiast zimne połączenia marketingowe do konsumentów wymagają uprzedniej zgody w rozumieniu art. 172 Prawa telekomunikacyjnego - dlatego zimny outbound prowadzimy w B2B.
Czy w Polsce można w ogóle dzwonić na zimno z AI?
Tak, w B2B, przy właściwie zaprojektowanej podstawie prawnej. Polska należy do najbardziej restrykcyjnych rynków w UE: art. 172 Prawa telekomunikacyjnego wymaga uprzedniej zgody na używanie automatycznych systemów wywołujących oraz telekomunikacyjnych urządzeń końcowych do marketingu bezpośredniego, a RODO reguluje przetwarzanie danych osobowych. Dlatego zimne połączenia marketingowe do konsumentów prowadzimy wyłącznie wtedy, gdy istnieje zgoda; zimny outbound do firm opieramy na uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), z ujawnieniem AI i respektowanym sprzeciwem. Nie obiecujemy „zerowego ryzyka” dla Twojego konkretnego przypadku - projektujemy wokół przejrzystości i respektowanego sprzeciwu i wskazujemy właściwe przepisy przed startem kampanii.
A jeśli moimi odbiorcami są konsumenci, a nie firmy?
Wtedy zimny telefon marketingowy do konsumenta wymaga jego uprzedniej zgody (art. 172 Prawa telekomunikacyjnego), więc nie prowadzimy do niego zimnego cold callingu. Jest natomiast zgodna ścieżka: reaktywacja bazy. Jeśli konsument jest już Twoim klientem lub wcześniej wyraził zgodę na kontakt, ujawniona AI może odezwać się do uśpionych kontaktów w Twoim CRM, respektując pierwotną zgodę i każdy sprzeciw. Intencję konsumencką kierujemy właśnie tam - do reaktywacji bazy - zamiast do zimnego dzwonienia.
Jakich kanałów używa - tylko telefonu?
Nie - to jedna wielokanałowa sekwencja: ujawnione połączenie głosowe AI otwiera rozmowę, a SMS i WhatsApp docierają do kupujących, którzy żyją w tych skrzynkach. Każdy kontakt jest skoordynowany, rejestrowany i zatrzymywany w chwili, gdy ktoś wniesie sprzeciw. Zasady ujawnienia i sprzeciwu podróżują z każdym kanałem, a jeden sprzeciw wygasza kontakt wszędzie naraz.
Czy potrzebujecie ode mnie listy klientów?
Nie. Pozyskiwanie to część usługi. Opisujesz swojego idealnego klienta - branża, wielkość, region, rola decydenta - a my budujemy listę z jawnie dostępnych danych gospodarczych: rejestrów przedsiębiorców (KRS, CEIDG), katalogów branżowych i profesjonalnych źródeł internetowych. Wyłącznie B2B, zatwierdzasz targetowanie przed startem, nie kupujemy list konsumenckich ani nie scrapujemy prywatnych kont. Jeśli masz już listę, którą chcesz obsłużyć, też ją poprowadzimy.
Czy to narzędzie, które muszę sam skonfigurować i obsługiwać?
Nie - i to jest sedno. To zarządzany rezultat, a nie samoobsługowy zestaw narzędzi. Samoobsługowe zestawy narzędzi głosowej AI dają Ci API i pulpity, a resztę - pozyskiwanie, telefonię, uwierzytelnianie numeru, wygaszanie sprzeciwów i zgodność - zostawiają Tobie. My prowadzimy to wszystko za Ciebie i przekazujemy tylko zainteresowanych. Nie konfigurujesz niczego; umawiasz rozmowę, a my ustalamy zakres i obsługujemy kampanię.
Jak przekazujecie mi „tylko zainteresowanych”?
AI kwalifikuje każdego potencjalnego klienta pod ustalone przez Ciebie kryteria - w trakcie rozmowy i w odpowiedziach. Ci, którzy okazują realne zainteresowanie i spełniają Twój próg, trafiają prosto do osoby z Twojego zespołu jako umówione spotkanie lub ciepła odpowiedź, z notatką i nagraniem w załączniku, wypchniętym do Twojego CRM. Każdy, kto nie pasuje albo wnosi sprzeciw, jest rejestrowany z powodem i odkładany. Dostajesz krótką listę gotowych rozmów, a nie stertę surowych połączeń.
Jak zacząć?
Umów bezpłatną konsultację. Nie publikujemy ceny, bo właściwy zakres zależy od Twojego ICP, rynków docelowych i wolumenu - dlatego ustalamy go na rozmowie. Na tej rozmowie potwierdzamy profil idealnego klienta, rynki, na które sprzedajesz, i podstawę zgodności dla każdego z nich, a następnie pozyskujemy, prowadzimy i obsługujemy kampanię oraz przekazujemy Ci zainteresowanych. Możesz też najpierw wypróbować demo głosowe i usłyszeć ujawnioną AI, którą usłyszeliby Twoi klienci.

Zgodny lejek, bez budowania

Twoi najlepsi klienci są tam już teraz. Niech ujawniona AI znajdzie ich w rejestrach publicznych, zadzwoni i napisze do nich na podstawie uzasadnionego interesu, uszanuje każdy sprzeciw i przekaże Ci tylko zainteresowanych - podczas gdy my prowadzimy cały stos, a Ty nie konfigurujesz niczego.