AI registratorė grožio klinikoms ir estetinei medicinai
Salonas atlieka kirpimą; klinika atlieka medicinines procedūras. Mūsų AI registratorė skirta būtent estetinės medicinos klinikoms: priima konsultacijų rezervacijas, tikrina kontraindikacijas, siunčia pre- ir post-procedūrinius priminimus 24/7.
Klausyti gyvai: +370 5 200 26 20
Išbandykite mūsų AI registratorę gyvai
Aktyvu 24/7. Užsakykite konsultaciją, paklauskite apie procedūras.
Kuo skiriasi nuo grožio salono?
Grožio salonas ir grožio klinika - tai du skirtingi verslai, nors abu rūpinasi išvaizda. Salono administratorė registruoja į kirpimą, manikiūrą ar kosmetinį veido valymą; klinikos administratorė registruoja į medicinines procedūras, kurios reikalauja gydytojos kvalifikacijos ir paciento sveikatos vertinimo.
Tai keičia ir AI registratorės reikalavimus. Salono AI gali pasiūlyti laiką pas mėgstamą meistrą; klinikos AI privalo paklausti apie nėštumą, alergijas, vartojamus vaistus, prieš tai įrašydama pacientę į užpildų injekciją. Salono duomenys yra įprasti asmens duomenys; klinikos duomenys yra specialiosios kategorijos sveikatos duomenys, kuriems taikomas griežtesnis BDAR režimas.
Trumpai: salonas atlieka kirpimą; klinika atlieka medicinines procedūras. Šis puslapis - apie AI registratorę, sukurtą būtent klinikų realybei.
Specifinės klinikų reikmės
Kas turi vykti telefonu prieš pacientei atsiduriant procedūros kėdėje.
Medicininių dokumentų rinkimas
AI paklausia, ar pacientė lankėsi anksčiau, ar turi anketą, ar reikia naujos sutikimo formos. Dokumentai paruošti gydytojai prieš vizitą.
Kontraindikacijų patikra
Nėštumas, žindymas, alergijos, antikoaguliantai, herpeso protrūkiai, autoimuninės ligos - visi klausimai užduodami iki rezervacijos patvirtinimo.
Post-procedūrinis stebėjimas
Po Botox, užpildų ar lazerio AI primena pacientei apie kontrolinius vizitus, SPF naudojimą, makiažo apribojimus, simptomus, dėl kurių reikia kreiptis nedelsiant.
Sveikatos duomenų BDAR
Specialiosios kategorijos duomenys saugomi šifruoti ES serveriuose, su DPA, prieiga - tik klinikos personalui. Įrašai su sutikimu.
AI registratorės funkcijos
24/7 konsultacijų rezervavimas
AI atsiliepia į kiekvieną skambutį, klausia apie pageidaujamą procedūrą, pasiūlo gydytojos laisvus laikus. Klientės skambina vakarais po darbo - laikai užsipildo patys.
Procedūrų aprašai pokalbyje
AI paaiškina, kuo skiriasi Botox nuo užpildų, ką apima lazerinis lopimas, koks hialurono rūgšties poveikis. Be medicininės reklamos pažeidimų - tik tai, ką leidžiama sakyti pacientei iki konsultacijos.
Kontraindikacijų patikra
Prieš įrašydamas pacientę į procedūrą AI paklausia apie nėštumą, žindymą, alergijas, vartojamus vaistus, herpeso protrūkius. Gydytoja gauna parengtą paciento istoriją prieš vizitą.
Pre-procedūrinis paruošimas
AI siunčia SMS instrukcijas: nevartoti aspirino 7 dienas iki Botox, vengti saulės prieš lazerį, atvykti be makiažo. Pacientė atvyksta paruošta - procedūra vyksta sklandžiai.
Post-procedūriniai priminimai
Po Botox - patikrinimas po 14 dienų; po užpildų - patikrinimas po 2 savaičių; po lazerio - SPF priminimai. AI automatiškai užregistruoja kontrolinius vizitus į kalendorių.
Daugiakalbis LT, EN, RU
Vilniaus klinikose dažnai skambina rusiškai ar angliškai kalbantys pacientai. AI persijungia per sekundę - nereikia dvejopo personalo.
BDAR ir medicininių duomenų apsauga
- Pokalbiai įrašomi tik su pacientės sutikimu, įrašai šifruojami AES-256 ES infrastruktūroje
- Sveikatos duomenys (alergijos, vaistai, kontraindikacijos) tvarkomi pagal specialiąją BDAR kategoriją
- Pasirašome duomenų tvarkymo sutartį (DPA) prieš paleidimą - aiškios atsakomybės klinikos ir mūsų pusėje
- Prieiga prie įrašų - tik Jūsų klinikos personalui, audito žurnalas matomas administraciniame skydelyje
- Pacientės teisė reikalauti ištrinti duomenis - paprastas užklausimas el. paštu, ištriname per 7 d.
Tipinis ICP
Daugiausia naudos gauna 1-3 gydytojų estetinės medicinos klinika, atliekanti 50-150 procedūrų per mėnesį, kurios vidutinė užsakymo vertė (AOV) yra nuo 150 EUR (Botox vienos zonos) iki 800 EUR (kompleksinis užpildų rinkinys arba lazerinio lopimo paketas).
Tokios klinikos paprastai dirba su 1 administratore, kuri perkrauna telefoną, kasą ir procedūros kambarį. AI registratorė ją atlaisvina pokalbiui su esama paciente.
Dažniausiai užduodami klausimai
Išbandykite patys
Pakalbėkite su mūsų AI asistente dabar, registracijos nereikia.
Agnė·LietuviškaiSpauskite norėdami pradėti pokalbį
Pasirengę AI registratūrai klinikoje?
Mes paruošime sprendimą Jūsų procedūrų sąrašui, kontraindikacijų protokolui ir post-procedūriniams priminimams. 15 min. pažinties pokalbis - fiksuotas pasiūlymas po jo.
Rezervuoti nemokamą konsultaciją