Viskas, Ko Reikia Jūsų DI Balso Agentui

Jau viduje: atsakymas visą parą, CRM sinchronizacija, skambučių perjungimas, klientų atmintis, kelios kalbos.

Agnė·Lietuviškai

Vienas skambutis, ir kiekviena funkcija atlieka savo darbą.

Nuo 24/7 skambučių atsakymo iki gilios CRM integracijos: kiekviena funkcija sukurta taupyti Jūsų laiką ir niekada nepraleisti kliento.

Pavyzdys

Laura Jankauskienė+370 612 48 305 · Grįžtanti pacientė21:40

Sveiki, Laura, čia Agnė iš kineziterapijos centro. Kaip jaučiasi kelias?

Jau geriau, ačiū. Norėčiau užsiregistruoti kitam užsiėmimui, geriausia ryte.

Žinoma. Antradienį 9:00 pas Tomą, kaip ir praėjusį kartą. Informaciją atsiųsiu SMS žinute.

24/7 prieinamumas

Atsiliepta 21:40, kai centras nedirba

Klientų atmintis

Atpažinta Laura: kelio reabilitacija, renkasi rytus

Vizitų registracija

Antr. 09:00 pas Tomą, SMS patvirtinimas išsiųstas

Google Calendar

CRM integracija

Pokalbio pastaba ir kitas vizitas įrašyti į kortelę Pipedrive

BDAR atitiktis

Įrašas ir stenograma saugomi ES serveriuose

AtsilieptaUžregistruotaĮrašytaKomanda netrukdyta

Prekių ženklai priklauso jų savininkams. Rodomi tik kaip sistemos, su kuriomis jungiamės, ne partnerystė.

DI atsako į kiekvieną skambutį akimirksniu: vakarais, savaitgaliais, švenčių dienomis. Jūsų verslas niekada nemiega ir niekada nepraleidžia kliento.

Veikia Jūsų CRM sistemoje. Skambučių duomenys, vizitai ir pokalbių santraukos sinchronizuojami automatiškai po kiekvieno skambučio.

DI atpažįsta, kada skambučiui reikia žmogaus dėmesio, ir perduoda su pilnu kontekstu. Konferencinis tiltas palieka DI linijoje padėti.

Nuolatinė atmintis per visas sąveikas. DI atsimena kiekvieną skambinantįjį (vardą, pageidavimus, istoriją) personalizuotai patirčiai.

Realaus laiko kalendoriaus integracija. DI tikrina prieinamumą, registruoja vizitus ir siunčia SMS patvirtinimus skambučio metu.

Lietuvių, anglų, rusų ir daugiau kalbų. Vienas DI tvarko visas kalbas be daugiakalbio personalo samdymo.

Automatizuotas reaktyvavimas, vizitų priminimai ir tolesni skambučiai. DI kreipiasi į klientus Jūsų vardu.

ES duomenų talpinimas, BDAR atitinkantis duomenų tvarkymas ir skaidrūs privatumo valdikliai. Sukurta Europos verslams.