DI darbuotojas, kuris atlieka darbą iki galo.
Perima perskambinimus, pasiūlymų sekimą, registracijas, buvusių klientų kontaktus.
Kiekvienas skambutis baigiasi jau atliktu darbu.
DI darbuotojas yra programinė įranga, kuri perima konkretų darbą įmonėje, o ne tik pokalbį: atsiliepia į skambučius arba skambina pats, užregistruoja vizitą, atnaujina kontaktą ir sandorį Jūsų CRM ir perduoda žmogui viską, kam reikia sprendimo. AInora DI darbuotojas yra DI balso agentas, dirbantis Jūsų pačių sistemose, kad ta pati komanda aptarnautų daugiau klientų.
- 00:02
AgnėSveiki, Rūta, čia Agnė iš Liepų odontologijos klinikos. Jau laikas profilaktiniam patikrinimui. Ar tiktų ketvirtadienį 9.30 ar 11 val.?
- 00:11Skambinantysis
9.30 man tinka.
- 00:14Agnė
Užregistravau. Patvirtinimą atsiųsiu SMS žinute.
- Google Calendar: užregistruota Kt 09:30, gyd. Kairienė
- HubSpot: priminimas atliktas, kitas po 6 mėn.
- SMS: patvirtinimas išsiųstas
- 00:02Skambinantysis
Norėčiau saulės elektrinės ant namo stogo. Kiek tai kainuotų?
- 00:07Agnė
Mielai paskaičiuosime. Koks stogo plotas ir kiek per mėnesį mokate už elektrą?
- 00:13Skambinantysis
Apie 45 kvadratinius metrus, į pietus. Už elektrą mokame apie 120 eurų, turime šilumos siurblį.
- 00:20Agnė
Ačiū. Pasiūlymą paruošime šiandien, konsultantas jį patvirtins iki 12 val.
- Saulės modulis, 450 W14
- Hibridinis keitiklis, 6 kW1
- Tvirtinimo sistema stogui1
- Montavimas1 d.
- Pipedrive: sukurtas sandoris, namo saulės elektrinė
- Pasiūlymas: juodraštis paruoštas, 14 modulių, 6,3 kW
- Užduotis: konsultantas patvirtina iki 12:00
- Suplanuotas maršrutas iš Kauno į Rygą, 262 km10:02:08
- Tarifas pritaikytas pagal Jūsų kainoraštį10:02:15
- Užsakymas priimtas, paskirtas vairuotojas10:02:22
- E67 uždarytas ties Pasvaliu, važiuojama per Šiaulius10:02:29
- Vairuotojui pranešta apie naują maršrutą10:02:36
- Klientui pranešta apie naują atvykimo laiką10:02:43
- Suplanuotas maršrutas iš Kauno į Rygą, 262 km
- Tarifas pritaikytas pagal Jūsų kainoraštį
- Užsakymas priimtas, paskirtas vairuotojas
- E67 uždarytas ties Pasvaliu, važiuojama per Šiaulius
- Vairuotojui pranešta apie naują maršrutą
- Klientui pranešta apie naują atvykimo laiką
- 00:02Agnė
Sveiki, ponia Ramune, malonu Jus girdėti. Ar vėl dvivietį su vaizdu į jūrą, kaip praėjusią vasarą?
- 00:09Skambinantysis
Taip, trims naktims nuo lapkričio 13-osios. Ir jei galima, vėlyvą išsiregistravimą.
- 00:14Agnė
Rezervavau dvivietį su vaizdu į jūrą nuo lapkričio 13 d., vėlyvas išsiregistravimas pažymėtas.
- 2025-07Vaizdas į jūrą
- 2026-01Kambarys į parką
- 2026-07Vaizdas į jūrą
- CRM: nuolatinė viešnia, 3 ankstesnės viešnagės
- Rezervacijų sistema: dvivietis su vaizdu į jūrą, nuo lapkričio 13 d., 3 naktys
- CRM: išsaugotas pageidavimas, vėlyvas išsiregistravimas
- 00:02Skambinantysis
Nustojo šildyti šilumos siurblys, ekrane mirksi klaida.
- 00:06Agnė
Meistras atvyks rytoj tarp 8 ir 10 val. Kai jis bus pakeliui, atsiųsime SMS žinutę.
- Gedimas
- Klaida ekrane, nešildo
- Adresas
- Beržų g. 7, Vilnius
- Skubumas
- Kitą dieną
- TomasRemontasŠilumos siurblysAtvejis Nr. 4821
- EglėPriežiūraPatikra
- PauliusMontavimas
- Salesforce: sukurtas atvejis, šilumos siurblys nešildo
- Microsoft Teams: darbas Tomui, Vilniaus komanda, rytoj nuo 8 iki 10 val.
- SMS: išsiųstas atvykimo laikas
- 00:02Skambinantysis
Po vakarykštės procedūros paraudo ir peršti oda. Ar tai normalu?
- 00:07Agnė
Sujungsiu Jus su mūsų slaugytoja Inga. Ji jau mato Jūsų kortelę ir tai, ką man papasakojote.
- Registracija ir pakeitimaiAgnė
- Medicininiai klausimaiBudinti slaugytoja
- SkundaiKlinikos vadovė
- Pacientė
- Laura Jankauskienė
- Procedūra
- Cheminis pilingas, vakar
- Skundžiasi
- Paraudimas ir perštėjimas nuo ryto
Agnė- Nukreipimas: reikia žmogaus, medicininis klausimas
- Microsoft Teams: išsiųsta santrauka apie pacientę, procedūrą ir simptomus
- Perdavimas: sujungta, nieko kartoti nereikia
Dirbate su šiomis? Prisijungiame.
- Agnum
Odoo
SAP- Finvalda
Google Calendar
Microsoft Outlook / Microsoft 365
QuickBooks Online
Slack
Zendesk- Docusign
Gmail / Google Workspace
ERPNext
Telegram
Lexware Office
- Zucchetti
- InsERT Subiekt
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
WhatsApp Business
Viber
HubSpot
n8n
Sage
Xero
Zoho CRM
Freshdesk
Google Sheets
Airtable
Facebook Lead Ads
Instagram
- TeamSystem
JTL-Wawi- Aruba Fatturazione Elettronica
Microsoft Teams
Rivilė- Directo
Calendly
Make
Salesforce
Zapier
Cal.com
Freshsales
Intercom
ClickUp
Google Drive
Messenger
DATEV
- Axonaut
Prekių ženklai priklauso jų savininkams. Rodomi tik kaip sistemos, su kuriomis jungiamės, ne partnerystė.
Ką DI darbuotojas iš tikrųjų gali padaryti jau šiandien?
Svarbu ne tai, ar jis moka kalbėti, o tai, kas būna padaryta, kai skambutis baigiasi. Štai darbas, kurį AInora DI darbuotojas atlieka pats:
- Atsiliepia į skambučius, kurių komanda nespėja priimti: piko metu, kai visi užimti, ir po darbo valandų.
- Per minutę perskambina kiekvienam naujam potencialiam klientui ir paklausia to, ko reikia pasiūlymui.
- Užregistruoja vizitą tiesiai į Jūsų kalendorių ar registracijos sistemą.
- Sukuria ir atnaujina kontaktus, sandorius ir jų etapus Jūsų CRM.
- Paruošia pasiūlymo juodraštį pagal tai, ką pasakė klientas, kad Jums liktų jį patvirtinti.
- Apskaičiuoja kelionės atstumus ir atpažįsta grįžtančius klientus.
- Sukuria užduotis ir suplanuoja jas Jūsų darbuotojams.
- Vėl susisiekia su buvusiais klientais dėl pakartotinių vizitų, sutarčių pratęsimo ir susigrąžinimo.
DI darbuotojas, DI balso agentas ar pokalbių robotas: kuo jie skiriasi?
Šie pavadinimai dažnai vartojami kaip sinonimai. Skirtumas yra tai, kiek darbo atliekama, kol jį turi perimti žmogus.
| Pokalbių robotas | DI balso agentas | DI darbuotojas | |
|---|---|---|---|
| Kur veikia | Teksto langelis svetainėje ar programėlėje | Telefono skambučiai, gaunami ir išeinantys | Skambučiai ir žinutės, kartu su sistemomis už jų |
| Ką atlieka iki galo | Atsako į klausimą | Pokalbį | Pokalbį ir tolesnį darbą: registraciją, CRM įrašą, užduotį, pasiūlymo juodraštį |
| Kai reikia žmogaus | Pasiūlo formą ar el. pašto adresą | Peradresuoja skambutį | Perduoda su santrauka apie tai, kas jau padaryta |
| Kaip jį valdote | Redaguojate atsakymus | Redaguojate scenarijų ir balsą | Per skydelį arba savo DI per MCP |
Ar DI darbuotojas pakeičia žmogų?
Ne. Jis perkamas dėl pajėgumo: potencialių klientų, pasiūlymų ir buvusių klientų, kurių komanda šiandien nespėja aptarnauti. Komandai lieka pokalbiai, kuriems reikia sprendimo, o Jūs pasirenkate, kurie atvejai ir kurie klientai visada keliauja žmogui, kiekvienas su santrauka.
Viename anonimizuotame atvejyje nuotolinių mokymų akademija per 8 dienas apskambino 522 į vebinarą užsiregistravusius žmones: 422 atsiliepė ir kalbėjosi, o 18 karštų kontaktų perduota pardavimų komandai. Žr. sėkmės istorijas.
Kaip valdote DI darbuotoją?
AInora skydelyje realiu laiku matote kiekvieną skambutį, registraciją ir atvejį, laukiantį Jūsų komandos. Be to, galite prijungti savo DI asistentą: per AInora MCP Claude ar ChatGPT pasakys, kam dar reikia perskambinti ir į kokius klientų klausimus nebuvo atsakyta, pridės trūkstamą atsakymą į žinių bazę ir paruoš perskambinimų kampaniją, kuri skambins tik tada, kai ją įjungsite.
Veikia sistemose, kurias jau naudojate. Žr. integracijas.
Kas parduoda „DI darbuotoją“?
Šis terminas yra tiek produkto pavadinimas, tiek kategorija. HighLevel savo AI Employee apibūdina kaip DI pasiūlymą, per kurį agentūros ir jų klientų paskyros pasiekia ir valdo palaikomus DI produktus, tarp jų Conversation AI, Voice AI, Reviews AI ir Content AI (HighLevel pagalbos centras, tikrinta 2026 m. rugsėjo 30 d.). Podium savo AI Employee apibūdina kaip dirbtiniu intelektu paremtą Podium platformos dalį, kuri padeda gauti potencialius klientus, greičiau atsakyti, atlikti pasikartojantį bendravimo darbą ir didinti konversiją visame kliento kelyje (Podium, tikrinta 2026 m. rugsėjo 30 d.).
Abu yra platesnės platformos dalys, kurias valdote patys. AInora yra valdoma paslauga: DI darbuotojas sukuriamas ir prižiūrimas už Jus ir dirba Jūsų jau naudojamame CRM ir kalendoriuje.