Cal.com + DI Balso Agentas
DI tikrina Jūsų prieinamumą realiu laiku, registruoja vizitus balsu, siunčia patvirtinimus ir tvarko perkėlimus - viską per Jūsų Cal.com kalendorių.
Kaip Tai Veikia
Skambinantysis prašo vizito
DI atsiliepia į skambutį, identifikuoja skambinantįjį ir supranta, kokio vizito tipo reikia.
DI tikrina Cal.com prieinamumą
Prieinamumo tikrinimas realiu laiku per visus prijungtus kalendorius. DI siūlo geriausius atitinkančius laikus.
Užregistruota ir patvirtinta
Vizitas sukuriamas Cal.com. Abi šalys gauna el. pašto ir SMS patvirtinimus. Atlikta per mažiau nei 2 minutes.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip AINORA jungiasi prie Cal.com?
AINORA jungiasi prie Cal.com per API. Nustatymo metu pateikiate savo Cal.com API raktą ir pasirenkate, kokius įvykių tipus DI turėtų registruoti. Sujungimas užtrunka apie 10 minučių konfigūruoti.
Ar DI gali tvarkyti skirtingus vizitų tipus?
Taip. Galite susieti skirtingus skambučių scenarijus su skirtingais Cal.com įvykių tipais. Naujo kliento konsultacija gali būti 60 minučių, pakartotinis vizitas 30 minučių, o greitas patikrinimas 15 minučių. DI pasirenka tinkamą tipą pagal pokalbį.
Kas nutinka, jei nėra laisvų laikų?
DI informuoja skambinantįjį, kad pageidaujamas laikas negalimas, siūlo artimiausias alternatyvas iš Jūsų Cal.com prieinamumo ir pasiūlo prisijungti prie laukiančiųjų sąrašo arba palikti atgalinio skambučio prašymą, jei joks laikas netinka.
Ar tai veikia su Cal.com komandos planavimu?
Taip. AINORA veikia su Cal.com komandos įvykių tipais, įskaitant rotacinį priskyrimą ir kolektyvinį prieinamumą. DI registruoja su tinkamu komandos nariu pagal Jūsų Cal.com nukreipimo taisykles.
Ar skambinantieji gali perkelti vizitą telefonu?
Taip. Kai skambinantysis nori perkelti, DI suranda esamą registraciją pagal telefono numerį ar vardą, atšaukia pirminę ir užregistruoja naują laiką - viską tame pačiame skambutyje. Cal.com automatiškai tvarko pranešimų atnaujinimus.
Paruošti automatizuoti vizitų registraciją?
Prijunkite Cal.com kalendorių ir leiskite DI registruoti vizitus iš kiekvieno skambučio. Jokio rankinio planavimo.
Rezervuoti nemokamą konsultaciją