Integracija

Cal.com + DI Balso Agentas

DI tikrina Jūsų prieinamumą realiu laiku, registruoja vizitus balsu, siunčia patvirtinimus ir tvarko perkėlimus - viską per Jūsų Cal.com kalendorių.

Prieinamumo tikrinimas realiu laiku

DI tikrina Jūsų Cal.com prieinamumą realiu laiku skambučio metu. Jokio spėliojimo, jokių dvigubų registracijų, jokių el. laiškų keičiantis.

Registracija balsu

Skambinantieji apibūdina, kada nori susitikti. DI randa geriausią laisvą laiką, patvirtina detales ir užregistruoja - viską per natūralų balso pokalbį.

Automatiniai patvirtinimai

Po registracijos Cal.com siunčia automatinius el. pašto ir SMS patvirtinimus abiem šalims. DI žodžiu patvirtina detales skambučio metu.

Perkėlimas ir atšaukimas

Skambinantieji gali perkelti ar atšaukti vizitus telefonu. DI suranda pirminę registraciją, pasiūlo alternatyvas ir atnaujina Cal.com realiu laiku.

Kelių kalendorių sinchronizavimas

Cal.com sinchronizuojasi su Google Calendar, Outlook ir Apple Calendar. DI mato Jūsų tikrą prieinamumą per visus kalendorius, vengdamas konfliktų.

Įvykių tipų nukreipimas

Skirtingi skambučių tipai registruoja skirtingus Cal.com įvykių tipus. Konsultacijos, pakartotiniai vizitai ir demonstracijos turi savo trukmę, prieinamumą ir pranešimų taisykles.

Kaip Tai Veikia

01

Skambinantysis prašo vizito

DI atsiliepia į skambutį, identifikuoja skambinantįjį ir supranta, kokio vizito tipo reikia.

02

DI tikrina Cal.com prieinamumą

Prieinamumo tikrinimas realiu laiku per visus prijungtus kalendorius. DI siūlo geriausius atitinkančius laikus.

03

Užregistruota ir patvirtinta

Vizitas sukuriamas Cal.com. Abi šalys gauna el. pašto ir SMS patvirtinimus. Atlikta per mažiau nei 2 minutes.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip AINORA jungiasi prie Cal.com?

AINORA jungiasi prie Cal.com per API. Nustatymo metu pateikiate savo Cal.com API raktą ir pasirenkate, kokius įvykių tipus DI turėtų registruoti. Sujungimas užtrunka apie 10 minučių konfigūruoti.

Ar DI gali tvarkyti skirtingus vizitų tipus?

Taip. Galite susieti skirtingus skambučių scenarijus su skirtingais Cal.com įvykių tipais. Naujo kliento konsultacija gali būti 60 minučių, pakartotinis vizitas 30 minučių, o greitas patikrinimas 15 minučių. DI pasirenka tinkamą tipą pagal pokalbį.

Kas nutinka, jei nėra laisvų laikų?

DI informuoja skambinantįjį, kad pageidaujamas laikas negalimas, siūlo artimiausias alternatyvas iš Jūsų Cal.com prieinamumo ir pasiūlo prisijungti prie laukiančiųjų sąrašo arba palikti atgalinio skambučio prašymą, jei joks laikas netinka.

Ar tai veikia su Cal.com komandos planavimu?

Taip. AINORA veikia su Cal.com komandos įvykių tipais, įskaitant rotacinį priskyrimą ir kolektyvinį prieinamumą. DI registruoja su tinkamu komandos nariu pagal Jūsų Cal.com nukreipimo taisykles.

Ar skambinantieji gali perkelti vizitą telefonu?

Taip. Kai skambinantysis nori perkelti, DI suranda esamą registraciją pagal telefono numerį ar vardą, atšaukia pirminę ir užregistruoja naują laiką - viską tame pačiame skambutyje. Cal.com automatiškai tvarko pranešimų atnaujinimus.

Paruošti automatizuoti vizitų registraciją?

Prijunkite Cal.com kalendorių ir leiskite DI registruoti vizitus iš kiekvieno skambučio. Jokio rankinio planavimo.

Rezervuoti konsultaciją