Viena Platforma. Kiekvienas Registratūros Poreikis.
Jūsų registratorė atsiliepia į skambučius, registruoja vizitus, prisimena klientus ir valdo tvarkaraštį. O jei DI visa tai darytų — 24/7, 100+ kalbų, niekada nesusirgdamas?
80% Registratūros Skambučių Yra Pasikartojantys
DI tvarko kasdienybę, kad Jūsų komanda galėtų susitelkti į tai, kas tikrai svarbu.
Tie Patys Klausimai, Visą Dieną
"Kokios darbo valandos?" "Ar turite laisvų vietų?" "Kiek kainuoja?" DI atsako akimirksniu, kad komanda spręstų tai, kam reikia žmogaus.
Registracija Pirmyn-Atgal
Kalendoriaus tikrinimas, laiko derinimas, priminimų siuntimas. DI visa tai atlieka pokalbio metu per sekundes su SMS patvirtinimu.
Vakarai, Savaitgaliai, Šventės
Klientai skambina kai jiems patogu, ne kai Jūs dirbate. DI atsiliepia 24/7, 100+ kalbų. Jokių viršvalandžių, jokių naktinių pamainų.
Kaip AINORA Transformuoja Jūsų Registratūrą
Nuo pirmo skambučio iki tolesnio sekimo — štai kas keičiasi.
Atsakykite į Kiekvieną Skambutį Akimirksniu
Telefonas skamba. Greičiau nei žmogus spėtų pakelti ragelį, AINORA atsiliepia - skambinančiojo kalba. Pasveikina grįžtančius klientus vardu, žino jų istoriją ir natūraliai tvarko užklausą. Jokių IVR meniu. Jokios laukimo muzikos. Tiesiog pokalbis.
Sužinoti daugiauSveika, Marija! Matau, kad lankėtės praeitą mėnesį. Ar norėtumėte užsiregistruoti kitam vizitui?
Taip! Tuo pačiu laiku kaip praeitą mėnesį būtų puiku.
Ketvirtadienis 14:00 tinka puikiai. Tuoj pat atsiųsiu patvirtinimą.
Registruokite Vizitus Realiu Laiku
Kalbėdamasi su skambinančiuoju, AINORA patikrina Jūsų kalendorių, randa laisvą laiką, užregistruoja ir išsiunčia SMS patvirtinimą - visa tai per 30 sekundžių. Jokių el. laiškų pirmyn-atgal. Jokių dvigubų registracijų.
Sužinoti daugiauMarija K. - Konsultacija
14:00 - 14:30
15:00 - Laisva
Kvalifikuokite ir Nukreipkite Kiekvieną Užklausą
Ne kiekvienam skambučiui reikia to paties žmogaus. AINORA supranta poreikį per sekundes - skubus pacientas? Nukreipia gydytojui. Kainos klausimas? Atsakys pati. Sudėtingas atvejis? Perduos su pilnu kontekstu.
Sužinoti daugiauĮeinantis skambutis
+370 612 34567
DI kvalifikuoja
Poreikis: skubu, danties skausmas
Nukreipta dr. Petrauskui
Su pilnu kontekstu
Susigrąžinkite Kiekvieną Praleistą Skambutį
20:00 vakaras. Kažkas skambino 17:47 ir nepaliko žinutės. AINORA automatiškai perskambina, sužino ko reikia ir užregistruoja vizitą. Klientas, kurį būtumėte praradę, dabar Jūsų tvarkaraštyje.
Sužinoti daugiauPraleistas skambutis 17:47
+370 698 12345
Susigrąžinta 20:02
Vizitas užregistruotas penktadieniui 10:00
DI Prisijungia prie Kiekvieno Skambučio kaip Tylus Partneris
Jūsų darbuotojas kalba telefonu. AINORA tyliai klausosi, pildo CRM realiu laiku ir informuoja kitą žmogų prieš perdavimą. Kai kas nors stringa, DI pakužda teisingą atsakymą. Jūsų komanda dirba tarsi turėtų metų patirties.
Sužinoti daugiauPatarimas darbuotojui:
"Šis klientas turi 20% lojalumo nuolaidą. Paminėkite dabar."
Analizuokite Kiekvieną Pokalbį, Mokykite Kiekvieną Darbuotoją
Kiekvienas skambutis tampa duomenimis. AINORA vertina darbuotojų efektyvumą, aptinka nuotaikų pokyčius ir automatiškai kuria koučingo ataskaitas. Matote, kas dirba puikiai, kam reikia pagalbos ir kas klientams iš tikrųjų rūpi.
Sužinoti daugiauDI, Kuris Niekada Nepalieka Skambučio
Trys DI telefonijos integracijos lygiai. Nuo skambučių atsakymo iki tylaus CRM pildymo kiekvieno pokalbio metu.
DI Registratūra
Atsiliepia į kiekvieną skambutį 24/7
- Atsiliepia akimirksniu - jokio laukimo
- Registruoja vizitus Jūsų CRM sistemoje
- Prisimena kiekvieną skambinantįjį vardu
DI Konferencinis Tiltas
DI lieka kiekviename skambutyje
- Tyliai klausosi, pildo CRM realiu laiku
- Informuoja vadovą prieš perdavimą
- Įsikiša, kai darbuotojas stringa
DI Analitikos Paketas
Automatinis koučingas ir įžvalgos
- Vertina darbuotojų efektyvumą kiekviename skambutyje
- Aptinka kliento nuotaiką ir poreikį
- Generuoja koučingo ataskaitas kas savaitę
Dirba su Jūsų esama sistema
AInora jungiasi prie bet kurios sistemos su API. Nereikia keisti esamų įrankių - mes prisijungiame prie to, ką jau naudojate.
Ir bet kuri kita PMS, POS, kalendoriaus sistema ar programinė įranga su API prieiga.
Išbandykite Patys
Pasikalbėkite su mūsų DI asistentu — registracija nereikalinga.
Agnė·LietuviškaiSpauskite norėdami pradėti pokalbį
Pasiruošę Automatizuoti Registratūrą?
Užsakykite demo ir pamatykite, kaip AINORA dirba su tokiais verslais kaip Jūsų.
Užsakyti Demo