Jūsų CRM pildosi pats
kiekvieno skambučio metu
DI tyliai klausosi jūsų komandos pokalbių, ištraukia kiekvieną detalę ir užpildo CRM laukus realiu laiku -- jokio rankinio duomenų vedimo, 100% pilni įrašai.
CRM problema, apie kurią niekas nekalba
Jūsų komanda puikiai kalbasi su klientais. Bet po skambučio CRM lieka tuščias.
Kiekviena įmonė investuoja į CRM. Bet duomenų kokybė priklauso nuo to, ar žmonės prisimins suvesti informaciją po kiekvieno pokalbio. Tai silpniausia grandis bet kuriame pardavimų procese.
DI Ko-pilotas visiškai pašalina šią grandį. Jūsų komanda fokusuojasi į pokalbį. DI tvarko popierius.
Kaip veikia DI Ko-pilotas
Tylus. Nematomas. Efektyvus.
DI Ko-pilotas prisijungia prie kiekvieno skambučio kaip tylus klausytojas per konferencijos tiltą. Klientas niekada nežino, kad jis ten yra. Kol jūsų komanda kalba natūraliai, DI transkribuoja, ištraukia struktūrizuotus duomenis ir užpildo CRM laukus - viską realiu laiku.
Jūsų komanda atsiliepia
Viskas kaip įprasta. Pardavėjas, registratorius ar vadybininkas pakelia ragelį ir kalba su klientu.
DI prisijungia tyliai
DI Ko-pilotas prisijungia prie skambučio kaip tylus klausytojas per konferencijos tiltą. Klientas niekada nežino, kad jis ten yra.
Transkribavimas ir duomenų ištraukimas realiu laiku
Pokalbiui vykstant, DI transkribuoja kiekvieną žodį ir ištraukia struktūrizuotus duomenis iš natūralios kalbos.
CRM laukai pildosi gyvai
Kontaktiniai duomenys, pageidavimai, prieštaravimai, kiti žingsniai - viskas atsiranda CRM realiu laiku, kol skambutis dar vyksta.
Skambutis baigiasi - CRM pilnas
Kai komanda padeda ragelį, CRM įrašas jau 100% užpildytas. Jokio duomenų vedimo po skambučio.
Ką DI fiksuoja iš kiekvieno skambučio
Viskas, ką komandai reikėtų suvesti - ištraukiama automatiškai.
Kontaktiniai duomenys
Vardai, telefonai, el. paštai, įmonių pavadinimai - automatiškai ištraukiami ir susieti su CRM laukais.
Pageidavimai ir reikalavimai
Produktų pageidavimai, biudžeto ribos, terminai, specifiniai reikalavimai - viskas kategorizuota ir saugoma.
Prieštaravimai ir abejonės
Kiekvienas dvejojimas, prieštaravimas ir rūpestis užfiksuotas su kontekstu, kad atsekimo veiksmai būtų tikslūs.
Sprendimai ir įsipareigojimai
Susitarimai, patvirtinimai, pasirinkti variantai ir žodiniai įsipareigojimai užfiksuoti su laiko žymomis.
Atsekimo veiksmai
Kiti žingsniai, perskambinimo datos, dokumentų prašymai ir užduotys automatiškai sukuriamos kaip užduotys.
Nuotaika ir svarbios citatos
Kliento nuotaika sekama viso pokalbio metu. Svarbūs teiginiai paryškinti peržiūrai.
Pagrindinės funkcijos
Sukurta komandoms, kurios nori tobulų CRM duomenų be rutininio darbo.
Ištraukimas realiu laiku
Duomenys atsiranda CRM pokalbio metu - ne po jo. Komanda mato atnaujinimus gyvai skambučio metu.
Struktūrizuoti duomenys
Vardai, datos, pageidavimai, prieštaravimai - viskas kategorizuota į teisingus CRM laukus. Jokių neaiškių užrašų.
Veiksmų punktai
Atsekimo veiksmai, perskambinimai ir kiti žingsniai automatiškai sukuriami kaip užduotys su terminais. Niekas neprasprūsta.
Nuotaikos sekimas
Kliento nuotaika ir įsitraukimas vertinamas viso pokalbio metu. Žinokite, kada sandoris šyla ar vėsta.
Veikia su bet kuriuo CRM
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, ERPNext, Monday.com ar jūsų sistema. Jei turi API - Ko-pilotas prisijungia.
Nereikia jokio apmokymo
DI pats išmoksta jūsų CRM laukus. Jokių sąrankos vedlių, jokio laukų susiejimo, jokių savaičių konfigūravimo.
Prieš ir po DI Ko-piloto
Skirtumas tarp vilties, kad komanda atnaujins CRM, ir žinojimo, kad tai padaryta.
| Rankinis CRM pildymas | Su DI Ko-pilotu | |
|---|---|---|
| Laikas po skambučio | 10-15 min. CRM pildymui | 0 min. - viskas padaryta pokalbio metu |
| Duomenų pilnumas | 40-60% laukų užpildyta | 95-100% laukų užpildyta |
| Prieštaravimai | Retai, iš atminties | Kiekvienas su kontekstu |
| Atsekimo užduotys | Kuriamos rankiniu būdu, dažnai pamirštamos | Automatiškai su terminais |
| Svarbios citatos | Beveik niekada | Paryškintos ir ieškotinos |
| Nuotaikos sekimas | Ne | Taip, vertinamas pagal pokalbio segmentą |
| Laikas iki CRM atnaujinimo | Valandos iki niekada | Realiu laiku pokalbio metu |
DI Ko-pilotas skirtingose industrijose
Kiekvienoje industrijoje yra duomenų, kurie turėtų būti CRM, bet niekada nėra.
Odontologijos klinikos
Paciento duomenys, gydymo pageidavimai, draudimo informacija, kito vizito poreikiai - viskas užfiksuota registracijos skambučio metu.
Viešbučiai
Svečio pageidavimai, kambario reikalavimai, specialūs prašymai, mitybos poreikiai, atvykimo laikas - paruošta prieš svečiui registruojantis.
Draudimas
Poliso detalės, žalos informacija, draudimo klausimai, rizikos veiksniai - struktūrizuota ir užfiksuota konsultacijos skambučio metu.
Teisinės paslaugos
Bylos faktai, datos, susiję asmenys, dokumentų nuorodos, kliento rūpesčiai - sutvarkyti pirminės konsultacijos metu.
Dirba su Jūsų esama sistema
AInora jungiasi prie bet kurios sistemos su API. Nereikia keisti esamų įrankių — mes prisijungiame prie to, ką jau naudojate.
Ir bet kuri kita PMS, POS, kalendoriaus sistema ar programinė įranga su API prieiga.
Dažnai užduodami klausimai
Ar klientas girdi DI Ko-pilotą?
Ar jis veikia su mūsų esamu CRM?
Koks duomenų ištraukimo tikslumas?
Ar reikia keisti kaip komanda dirba?
Kokias kalbas palaiko?
Kaip greitai galime pradėti?
Susipažinkite su platforma
DI Ko-pilotas veikia dar geriau su visa AINORA platforma.
Pasiruošę nustoti rašyti ir pradėti pardavinėti?
Rezervuokite konsultaciją ir pamatykite, kaip DI Ko-pilotas užpildo jūsų CRM realaus skambučio metu.