Visiems verslams
Jūsų klientai skambina 24/7. Jūsų komanda - ne.
DI balso asistentas atsako į skambučius, registruoja vizitus, kvalifikuoja užklausas ir rašo viską į Jūsų CRM. Jokių praleistų klientų, jokio dvigubo įvedimo.
Agnė·LietuviškaiSpauskite norėdami pradėti pokalbį
Praleisto skambučio ekonomika
klientų tikisi akimirksniu gauti atsakymą į užklausą
klientų perka iš verslo, kuris atsako pirmas
klientų daugiau išleidžia verslams, kurie teikia puikų aptarnavimą
Šaltiniai: HubSpot, InsideSales, Salesforce
Ką daro
Sukurta pagal tai, kaip iš tikrųjų dirba verslai.
Skambučių priėmimas ir nukreipimas
DI atsako per mažiau nei 1 s., identifikuoja užklausos tipą ir nukreipia teisingam specialistui. Praleistų skambučių nebelieka.
Vizitų registracija
DI tikrina laisvus laikus Jūsų kalendoriuje, užsako vizitą ir siunčia SMS patvirtinimą. Be dvigubo rezervavimo, be žmogaus dalyvavimo.
Užklausų priėmimas ir kvalifikavimas
DI užduoda tinkamus klausimus, atrenka paruoštus pirkti klientus ir pateikia Jūsų pardavimų komandai kvalifikuotas galimybes.
Daugiakalbis aptarnavimas
Lietuvių, rusų, anglų ir dar daugiau kaip 100 kalbų. Ta pati komanda aptarnauja vietinius ir tarptautinius klientus.
CRM įrašymas
Kiekvienas pokalbis transkribuojamas ir įrašomas į Jūsų CRM. Kontaktai, užklausos, vizitai - viskas vienoje vietoje, be dvigubo įvedimo.
Ataskaitos ir analitika
Dienos, savaitės ir mėnesio ataskaitos el. paštu. Matote, iš kur ateina klientai, kiek užklausų konvertuojasi ir kur dingsta potencialas.
Išgirskite mūsų DI veikiantį
Agnė - mūsų DI pardavimų asistentė. Ta pati balso technologija, pritaikoma bet kokiai pramonei.
Kodėl dabar
Klientai sprendžia vakare. Jūsų recepcija - ne.
Po darbo valandų skambučiai dingsta
Didelė dalis užklausų ateina vakare ir savaitgaliais. DI atsako 24/7, kad klientas rezervuotų iškart, o ne laukiant iki kitos dienos.
Recepcija užsiėmusi, klientas laukia
Kol darbuotojas aptarnauja vietoje, skambučiai krinta. DI atsako lygiagrečiai, tiek kartų, kiek reikia.
Dvigubas įvedimas į CRM ir kalendorių
DI rašo tiesiai į Jūsų sistemą. Kontaktai, vizitai, pastabos - be kopijavimo-įklijavimo.
Pasikartojantys klausimai eikvoja laiką
Kainos, darbo valandos, vieta, paslaugos - DI atsako pagal Jūsų konfigūraciją, darbuotojams lieka sudėtingos bylos.
Kaip veikia
Nuo skambučio iki užrezervuoto vizito.
Klientas paskambina
DI pakelia ragelį per 1 s., pasisveikina Jūsų verslo vardu ir išklauso užklausą.
DI kvalifikuoja ir užsako
Atsako į klausimus, patikrina kalendorių ir užsako vizitą arba priima užklausą.
Patvirtinimas ir CRM
Klientas gauna SMS patvirtinimą, Jūsų CRM atsinaujina, komanda rytą gauna dienos suvestinę.
Pasirinkimo architektūra
Ką tvarko DI. Kada įsijungia žmogus.
DI atlieka rutininį 80%. Jūsų komanda dirba su niuansuotu 20%, gaudama pilną kontekstą.
DI tvarko
Rutina, iš karto
Įsijungia žmogus
Su visu kontekstu
Eskalavimo taisykles suderiname pradžioje ir galime keisti bet kada per Jūsų paskirtą vadybininką.
Ką gaunate iš mūsų
Partneris, o ne tik įrankis.
Kiekvienas verslas dirba kitaip. Kuriame pagal Jūsų paslaugas, kainoraštį ir eskalavimo taisykles. Ne savarankiškai konfigūruojamas šablonas.
Pirma savaitė
Atradimas ir konfigūracija
Susipažįstame su Jūsų paslaugomis, kainoraščiu, darbo grafiku ir eskalavimo taisyklėmis. Klausomės naujausių skambučių, kad suprastume komandos toną.
Antra savaitė
Kūrimas ir testavimas
Jungiame prie Jūsų kalendoriaus ir CRM, paleidžiame bandomuosius skambučius ir leidžiame peržiūrėti rezultatus prieš startą.
Nuolat
Savaitinis derinimas
Jūsų vadybininkas peržiūri transkripcijas, koreguoja DI pagal naujus poreikius ir signalizuoja apie pokalbius, kuriems reikia Jūsų dėmesio.
Integracijos
Jungiasi prie įrankių, kuriuos Jūs jau naudojate.
DI rašo rezervacijas, pastabas ir užklausas tiesiai į Jūsų sistemą. Jokio dvigubo įvedimo, jokių CSV eksportų.
Plius daugiau kaip 7 000 programėlių per Zapier, Make ir n8n. Jei Jūsų sistema turi API, mes jungiamės.
Perdavimo loginis medis
Kaip vyksta perdavimas.
Kai klientui reikia specialisto, DI ne tik perduoda ragelį. Jis pateikia visą kontekstą, kad klientui nereikėtų kartoti.
Vizito rezervacija, kainų klausimai, užklausos, SMS patvirtinimas.
Be pakartojimų. DI pasilieka linijoje, kad užsakytų vizitą po pokalbio.
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai.
Pasiruošę niekada nepraleisti kliento?
Leiskite DI atlikti rutininį darbą, kad Jūsų komanda susitelktų į tai, kas tikrai svarbu.
Rezervuoti nemokamą konsultaciją