Was kostet ein KI-Telefonassistent 2026?

Welche Preise veröffentlichen die Anbieter?

Die Tabelle zeigt die Einstiegstarife und die Bedingungen, die den Monatsbetrag verändern, Stand 11.10.2026. AInora steht als Ersteller dieser Seite an erster Stelle, die übrigen Anbieter alphabetisch. Unter jedem Anbieternamen ist die Preisseite verlinkt, von der die Angaben stammen. „k. A.“ heißt, dass die Preisseite dazu nichts nennt.

Keinen Preis veröffentlichen qutee (Preisseite mit Demo-Anfrage), goai (Kalkulation pro Projekt), Onlim (auf Anfrage), voiceOne (Tarife Basic, Premium und Professional ohne Beträge, nach einer kostenfreien Startphase) und ThinKIQ (Kostenrechner statt Preisliste). Sitz, Hosting und Sprachen dieser Anbieter stehen in der Anbieterübersicht.

Was kosten 600 Gesprächsminuten im Monat?

Pakete lassen sich erst vergleichen, wenn Sie Ihr eigenes Volumen einsetzen. Das Beispiel rechnet mit 600 Minuten eingehender Gespräche im Monat und den Listenpreisen vom 11.10.2026. Rufnummern sind nur dort eingerechnet, wo die Preisseite sie nennt; Weiterleitungen, SMS und ausgehende Anrufe sind nicht enthalten.

Die Spanne reicht in diesem Beispiel von 78 € bis 300 € im Monat. Der größere Unterschied steckt aber darin, was im Preis enthalten ist: ob der Assistent den Termin in Ihren Kalender schreibt und den Kontakt im CRM anlegt, wer ihn einrichtet und pflegt und wie viel Zeit Ihr eigenes Team dafür aufbringt. Rechnen Sie zum Monatsbetrag die Einrichtung im ersten Jahr und Ihre eigene Arbeitszeit hinzu, wenn Sie selbst konfigurieren.

Was treibt die Kosten eines KI-Telefonassistenten?

Volumen und Abrechnungstakt. Die Gesprächsminuten sind fast überall der größte Posten. FlowLyne und Famulor rechnen sekundengenau ab, KI Telefon-Agent im 30-Sekunden-Takt. Bei vielen kurzen Anrufen macht der Takt einen spürbaren Unterschied.

Laufzeit. Placetel AI kostet im Tarif Grow 69 € bei 24 Monaten Laufzeit und 79 € bei monatlicher Kündbarkeit; die festen Tarife von smao setzen mindestens 12 Monate voraus. fonio berechnet im Tarif Solo bei jährlicher Zahlung 99 € statt 119 € im Monat.

Rufnummer und Weiterleitung. Placetel AI berechnet 9 € im Monat für die KI-Rufnummer und 0,025 € bzw. 0,05 € pro Minute für die Weiterleitung an interne oder externe Ziele. smao nennt 5 € je Rufnummer im Pay as you Go und 0,06 € pro weitergeleiteter Minute, FlowLyne 0,10 € pro weitergeleiteter Minute, fluently 8 € je Rufnummer.

Einrichtung und Betreuung. Self-Service-Werkzeuge sind günstig, weil Sie Wissen, Gesprächsabläufe und Anbindungen selbst pflegen. Richtet der Anbieter ein, steht das auf der Rechnung: bei assistent24 499 € netto einmalig, bei KI Telefon-Agent 499 € für das Grundsetup. Bei Projektpreisen ist es Teil des Angebots.

Ausgehende Anrufe. Wer Leads zurückrufen lässt, zahlt anders als bei eingehenden Anrufen: fonio zieht pro ausgehendem Anruf eine Minute vom Kontingent ab und berechnet zusätzlich Carrier-Kosten je angefangener Minute, die von Zielland und Rufnummer abhängen. Wie ein Rückruf auf neue Anfragen aussieht, zeigt der KI-Vertriebsassistent (KI-SDR).

Mehrwertsteuer und Währung. VITAS, KI Telefon-Agent und assistent24 nennen Nettopreise; assistent24 weist für Österreich zusätzlich den Bruttopreis mit 20 % Umsatzsteuer aus. Suisse Line rechnet in Franken.