AInora

Restoranams

Skambutis pietų metu buvo rezervacija šeštadieniui.

AI balso asistentas restoranui, kuris atsiliepia 24/7, priima rezervacijas, atsako į klausimus apie meniu ir alergenus, ir savarankiškai patvirtina užsakymus prieš dieną. Be IVR meniu, be laukimo eilės, be praleistų skambučių pikinėmis valandomis.

Išbandykite gyvai per 60 sekundžių. Paskambinkite +370 5 200 2542 ir kalbėkitės su Ieva, mūsų gyvai dirbančia AI registratore restorane.

Atsako per <1 sek.|5+ kalbų|BDAR atitinka

Praleisto skambučio kaina restoranui

36%

restorano skambučių lieka neatsakytų pikinėmis vakaro valandomis (500k+ skambučių studija)

Šaltinis: Hostie AI 500k Call Study
70%

svečių, neatsiliepus telefonui, eina pas konkurentą

Šaltinis: Hostie / Loman AI
30%

svečių nebegrįžta į restoraną, kuris neatsiliepė į jų skambutį

Šaltinis: LinkedIn Restaurant Ops

Ką tai daro

Sukurta pagal tai, kaip iš tikrųjų dirba restoranas.

Rezervacijos 24/7

AI asistentas priima stalo rezervacijas dieną ir naktį, tikrina laisvus stalus pagal valandą ir asmenų skaičių, įrašo užsakymą tiesiai į Jūsų rezervacijų sistemą. Svečias iškart gauna SMS patvirtinimą.

Klausimai apie meniu ir alergenus

Atsako į dažniausius klausimus apie patiekalus, sezoninius pasiūlymus, vegetariškas ir veganiškas opcijas, alergenus ir gluteno netoleruojančius variantus. Salė ir virtuvė nebėra ribojami telefono.

Specialūs renginiai ir grupės

AI tvarko didelių grupių užklausas, gimtadienio rezervacijas, įmonių vakarus ir privačias zonas. Surenka detales (asmenų skaičius, alergijos, ypatingi pageidavimai) ir perduoda salės vadovui su santrauka.

Priminimai ir rezervacijų patvirtinimai

AI dieną prieš rezervaciją skambina arba siunčia SMS, patvirtina atvykimą, paklausia, ar dar reikia stalo. Laisvina stalus iš anksto, kai svečiai nebeatvyksta. Mažina rezervacijų atsisakymus iki minimumo.

Daugiakalbis aptarnavimas

Atsiliepia lietuvių, rusų, anglų, lenkų ir ukrainiečių kalbomis viena linija. Užsienio turistai ir tarptautiniai svečiai aptarnaujami be papildomo personalo ar atskirų rezervavimo formų.

Perdavimas vadybininkui

Kai reikia salės vadovo (skundas, VIP svečias, sudėtinga renginio užklausa), AI perduoda skambutį, bet pirma trumpai paaiškina, kas skambina, kokia situacija ir ko nori. Svečiui nereikia pradėti iš pradžių.

Gyva demonstracija

Išgirskite, kaip atsiliepia AI hostesė

Ieva yra gyvai dirbanti AI hostesė italų restorane. Paskambinkite, rezervuokite stalą ar paklauskite apie meniu - patys patikrinkite, kaip skamba.

Kaip veikia

Nuo skambučio iki rezervuoto stalo - per pokalbį.

01

Svečias skambina

AI atsiliepia per sekundę, dieną ar naktį. Atpažįsta, ar tai rezervacija, klausimas apie meniu, ar užklausa dėl renginio.

02

AI klausia ir rezervuoja

Klausia apie asmenų skaičių, datą, patogų laiką ir ypatingus pageidavimus. Tikrina laisvus stalus realiu laiku ir pasiūlo konkrečius variantus.

03

Rezervacija patenka į sistemą

Užsakymas įrašomas Jūsų rezervacijų sistemoje, svečiui išsiunčiamas SMS patvirtinimas su adresu ir laiku, dieną prieš - automatinis priminimas su patvirtinimo galimybe.

Integracijos

Jungiasi prie Jūsų rezervacijų ir POS sistemų.

AI rašo rezervacijas tiesiai į Jūsų sistemą, atnaujina stalų užimtumą ir perduoda specialias užklausas salės vadovui. Be dvigubo įvedimo, be popierinio rezervacijų sąrašo.

HubSpot·
Salesforce·
Microsoft 365·
Google Calendar·
Stripe·
Mixpanel·
Zapier·
Make·
n8n·
Individualus API·
HubSpot·
Salesforce·
Microsoft 365·
Google Calendar·
Stripe·
Mixpanel·
Zapier·
Make·
n8n·
Individualus API·

Plius 7 000+ aplikacijų per Zapier, Make ir n8n. Jei Jūsų rezervacijų sistema turi API, prijungsime.

DUK

Dažniausiai užduodami klausimai.

Taip. Asistentas optimizuotas lietuvių kalbai - supranta linksnius, datas, valandas, asmenų skaičių ir ypatingus pageidavimus. Pavyzdžiui, "norėtume šeštadienį septintai valandai stalo penkiems, vienas vegetariškas" - tai AI atpažįsta ir teisingai įrašo į rezervacijų sistemą. Galite išbandyti dabar: paskambinkite +370 5 200 2542.
Integruojamės su daugeliu populiarių restoranų rezervavimo sistemų ir POS platformomis per standartines API. Tikslų integracijų sąrašą aptarsime po pirmo skambučio - svarbu žinoti, kokią sistemą šiuo metu naudojate stalų valdymui.
AI atsiliepia 24/7. Rezervacijos priimamos visą parą, klausimai apie meniu ar darbo laikus atsakomi iš žinių bazės, sudėtingos užklausos (didelės grupės, renginiai) užregistruojamos ir perduodamos salės vadovui kitą darbo dieną. Niekas nelieka be atsakymo. Niekas nepatenka į balso paštą.
Kaina priklauso nuo skambučių apimties, integracijų ir scenarijų sudėtingumo. Paruošime konkretų pasiūlymą po trumpos konsultacijos, kurioje aptarsime restorano srautą, meniu ir rezervacijų sistemą. Visada pradedame nuo nemokamos diagnostinės konsultacijos.
Asistentas niekada nemeluoja. Jis prisistato restorano vardu, o paklaustas pasako, kad yra AI. Svečiai dažniausiai vertina greitą atsakymą ir sklandžią rezervaciją labiau nei tai, ar kalba su žmogumi - ypač kai skamba per pietų pertrauką ar po darbo valandų. Galite išbandyti: paskambinkite +370 5 200 2542 ir kalbėkitės su Ieva.
Dauguma restoranų pradeda dirbti per maždaug dvi savaites. Pirma savaitė skiriama konfigūracijai: aptariame meniu, alergenus, stalų išdėstymą, darbo laikus ir eskalavimo taisykles. Antra savaitė skiriama integracijai su Jūsų rezervacijų sistema ir testavimui. Jūs perklausote testinių skambučių įrašus ir patvirtinate prieš paleidimą.

Pasiruošę neprarasti nei vienos rezervacijos per pikines valandas?

Pirma paskambinkite Ievai +370 5 200 2542 ir patys įvertinkite, kaip atsiliepia AI hostesė. Po to užsisakykite trumpą pristatymą Jūsų restoranui.