Ile kosztuje voicebot AI w Polsce 2026
Według cenników opublikowanych przez dostawców voicebot AI w Polsce kosztuje od 159 zł netto miesięcznie (asystent PilotGo dla warsztatów) do 8 500 zł netto miesięcznie (pakiet Hellobot z 50 000 minut). Rozliczenie za minutę zaczyna się od 0,40 zł (EasyCall), a jednorazowe wdrożenie kosztuje od 0 zł do 20 000 zł (xoVOICE). O cenie decydują liczba minut, kierunek połączeń, integracje i to, kto konfiguruje bota.
Cena voicebota AI to zwykle abonament miesięczny za agenta głosowego, który odbiera połączenia albo sam dzwoni, często z jednorazową opłatą za wdrożenie i stawką za minuty ponad pakiet. Ta strona zbiera wyłącznie ceny, które dostawcy sami publikują na swoich stronach. Wszystkie odczytaliśmy 11 października 2026 roku, a cenniki zmieniają się bez zapowiedzi, więc przed decyzją sprawdź aktualną wersję u dostawcy. Ceny są netto, chyba że zaznaczono inaczej. Opis każdego dostawcy, jego siedzibę, hosting danych i to, czy można porozmawiać z jego botem w przeglądarce, znajdziesz w zestawieniu najlepsze voiceboty AI dla firm w Polsce 2026.
Jakie są modele rozliczeń voicebota AI?
Sześć sposobów liczenia ceny. Ten sam bot może kosztować zupełnie inaczej w każdym z nich.
Abonament z pakietem minut
Stała opłata miesięczna obejmuje określoną liczbę minut rozmów, a każda kolejna minuta kosztuje osobno. Tak liczy większość cenników w tabeli poniżej. Stawki za minutę ponad pakiet wynoszą w nich od 35 gr (InteliWISE Enterprise) do 1,09 zł netto (odbierze.ai START).
Abonament z limitem połączeń
Płacisz za liczbę odebranych połączeń, a nie za minuty. home.pl daje 30 połączeń w planie Lite, 100 w planie Smart i brak limitu w planie Unlimited. Krótka i długa rozmowa kosztują wtedy tyle samo.
Stała opłata bez licznika minut
Jedna kwota miesięcznie bez opublikowanego limitu minut, np. PilotGo za 159 zł netto dla warsztatów albo Maikon od 1 900 zł netto. Przed podpisaniem warto sprawdzić w regulaminie, czy obowiązuje limit uczciwego korzystania.
Cena za minutę bez abonamentu
Płacisz tylko za czas rozmów. EasyCall podaje od 0,40 zł za minutę plus jednorazową opłatę wdrożeniową. Retell AI liczy od 0,07 do 0,31 USD za minutę, zależnie od wybranych składników.
Wdrożenie i opieka miesięczna
Dostawca buduje scenariusz i integracje za jednorazową opłatą, a potem pobiera abonament za utrzymanie. odbierze.ai: 2 990 zł wdrożenia i 990 zł miesięcznie za 500 minut. xoVOICE: wdrożenie od 3 000 do 20 000 zł, do tego minuty i abonament.
Success fee
Opłata zależy od rezultatu, np. potwierdzonej wizyty albo odzyskanej płatności. Taki model wymienia wśród swoich EasyCall. W umowie trzeba wtedy zapisać, co liczy się jako rezultat, z którego systemu się go odczytuje i kto rozstrzyga sporne przypadki.
Ile kosztuje voicebot AI u poszczególnych dostawców?
Poniżej ceny w złotych, tak jak podają je cenniki dostawców (stan na 11.10.2026). Dostawców podajemy alfabetycznie i nie układamy ich w ranking, bo za podobną kwotą stoją różne rzeczy: narzędzie, które konfigurujesz sam, pakiet z limitem połączeń albo wdrożenie z opieką.
| Dostawca | Opublikowana cena (netto, stan na 11.10.2026) | Co obejmuje | Minuta ponad pakiet | Wdrożenie i start |
|---|---|---|---|---|
| BrosBotsŹródło: brosbots.com | Start 249 zł, Pro 399 zł, Business 799 zł miesięcznie | 400, 800 i 1 800 min; połączenia wychodzące od planu Pro | 0,59 zł, 0,49 zł, 0,45 zł | Wdrożenie 0 zł; 7 dni planu Pro za 0 zł (limit 60 min) |
| CallPageŹródło: callpage.pl | Podstawowy pakiet z Agentem 399 zł miesięcznie przy subskrypcji rocznej | Agent głosowy AI w panelu CallPage | Nie podano | Wdrożenie bezpłatne; 14 dni testu, do 50 połączeń |
| DaktelaŹródło: daktela.com | Lite 870 zł, Advanced 2 600 zł, Pro 4 400 zł miesięcznie, bez VAT | 200, 2 500 i 5 000 min | Lite: limit; Advanced 1 zł; Pro 0,9 zł | Konfiguracja i wdrożenie jednorazowo, według zakresu |
| EasyCallŹródło: easycall.pl | Od 0,40 zł za minutę rozmowy (netto lub brutto nie podano) | Rozliczenie minutowe; także abonament lub success fee | Nie dotyczy | Jednorazowa opłata wdrożeniowa (kwota nie podana); wdrożenie od 2 do 12 tygodni |
| fonioŹródło: fonio.ai | Solo 479 zł, Team 1 439 zł, Scale od 2 399 zł miesięcznie; rocznie 399 zł, 1 199 zł, od 2 159 zł | 1 000, 3 600 i od 6 000 min | 50 zł za 100 min | 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy |
| HellobotŹródło: hellobot.cx | Start 1 500 zł, Basic 3 000 zł, Pro 5 500 zł, Enterprise 8 500 zł miesięcznie, plus VAT | 3 000, 10 000, 20 000 i 50 000 min oraz pakiet SMS | Nie podano | Bez kosztów wdrożenia |
| HeyheyoŹródło: heyheyo.com | Starter 299 zł, Business 399 zł, Pro 599 zł miesięcznie | 300, 1 000 i 2 000 min | 0,69 zł, 0,49 zł, 0,39 zł | Konfiguracja za darmo; 7 dni bez karty |
| home.plŹródło: home.pl | Lite 169 zł, Smart 269 zł, Unlimited 369 zł miesięcznie | 30, 100 i bez limitu odebranych połączeń | Nie dotyczy (limit połączeń) | Pierwszy miesiąc 0 zł; bez umowy rocznej |
| InteliWISEŹródło: inteliwise.com | Od 899 zł, Enterprise od 1 999 zł, oferta indywidualna od 4 999 zł miesięcznie; rozliczenie kwartalne | 1 000, 2 500 i od 5 000 min | Enterprise: od 35 gr | Test 14 dni bez karty; wdrożenie Enterprise według wyceny |
| MaikonŹródło: maikon.io | Pierwszy miesiąc 990 zł (promocja, normalnie 1 500 zł), potem od 1 900 zł miesięcznie | AI Recepcja; liczby minut nie podano | Nie podano | Bez opłaty wdrożeniowej z góry; 30 dni na decyzję |
| odbierze.aiŹródło: odbierze.ai | START 990 zł, MEDIUM 1 990 zł miesięcznie; połączenia wychodzące od 1 490 zł | 500 i 1 500 min z telefonią krajową; wychodzące 500 min | 1,09 zł, 0,99 zł; wychodzące od 1,49 zł | Wdrożenie 2 990 zł lub od 4 990 zł jednorazowo |
| PilotGoŹródło: pilotgo.ai | Basic 159 zł miesięcznie lub 1 599 zł za rok | Asystent dla warsztatów samochodowych; karta SIM w cenie; limitu minut nie podano | Nie podano | 14 dni za 0 zł, bez karty |
| Smart AsystenciŹródło: smart-asystenci.pl | Starter 499 zł, Pro 899 zł, Pro+ 1 499 zł miesięcznie (ceny orientacyjne) | 500, 1 000 i 2 000 min głosem standardowym | 0,78 zł, 0,75 zł, 0,73 zł | Bez opłat za setup; 14 dni lub 200 min |
| TakSłucham.pl (Klientify Voice)Źródło: takslucham.pl | Starter 449 zł, Standard 1 399 zł miesięcznie | Około 500 i około 2 000 min | 0,65 zł | Scenariusz i konfiguracja w cenie |
Platformy zagraniczne rozliczane w dolarach
Te platformy służą głównie zespołom technicznym, które budują agenta samodzielnie. Stawka za minutę jest niska, ale scenariusz, integracje i testy zostają zwykle po Twojej stronie.
| Platforma | Opublikowana cena (stan na 11.10.2026) | Co obejmuje | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Retell AIŹródło: retellai.com | 0,07-0,31 USD za minutę (pay as you go) | Infrastruktura głosowa 0,055 USD/min plus model językowy, głos i telefonia | 10 USD darmowych kredytów na start |
| SynthflowŹródło: synthflow.ai | Umowy enterprise od 30 000 USD rocznie | Platforma dla dużych wdrożeń; cena zależy m.in. od wolumenu i liczby równoczesnych połączeń | Cena końcowa ustalana indywidualnie; brak publicznej stawki za minutę |
Ceny nie publikują m.in. Talknbot, SentiOne i KODA.AI, a Debesis nie podaje osobnej ceny voicebota, który jest modułem jego platformy helpdesk. AInora: wycena indywidualna, po rozmowie.
Co wpływa na cenę voicebota AI?
Liczba minut i połączeń
Najważniejszy czynnik w prawie każdym cenniku. Policz minuty z ostatnich trzech miesięcy, także te po godzinach pracy i w weekendy, i dobierz pakiet do szczytu, a nie do średniej.
Kierunek połączeń
Połączenia wychodzące bywają droższe i dostępne dopiero w wyższych planach: odbierze.ai liczy od 1,49 zł za minutę wychodzącą wobec 1,09 zł za przychodzącą, BrosBots włącza je od planu Pro, fonio od planu Team.
Integracje
Notatka mailem jest najtańsza. Wizyta zapisana w kalendarzu, kontakt w CRM albo połączenie z systemem branżowym to praca wdrożeniowa: odbierze.ai wycenia łącznik od 4 900 zł plus 250 zł miesięcznie.
Kto konfiguruje i utrzymuje
W narzędziu samoobsługowym scenariusz, testy i każdą zmianę robisz sam. W usłudze wdrożeniowej płacisz dostawcy za tę pracę i za opiekę po starcie.
Głos, języki i równoczesne rozmowy
Głos premium zużywa minuty szybciej (w Smart Asystenci 1,5 raza), dodatkowy język bywa wyceniany osobno (odbierze.ai), a liczba równoczesnych połączeń rośnie z planem (Smart Asystenci: 1, 3 i 5).
Warunki umowy
Płatność roczna obniża cenę (Heyheyo: 2 miesiące gratis, PilotGo: 1 599 zł za rok), ale wiąże na dłużej. Sprawdź okres wypowiedzenia i to, czy umowa odnawia się automatycznie.
Ile zapłacisz przy 500 minutach rozmów miesięcznie?
Pakiety da się porównać dopiero po wstawieniu własnych liczb. Przykład: firma, która ma około 500 minut rozmów przychodzących miesięcznie. Dla każdego dostawcy wybraliśmy najtańszy wariant według opublikowanego cennika, także z dopłatą za minuty ponad pakiet. Wyliczenie opiera się na cennikach ze stanem na 11.10.2026 i nie obejmuje VAT, numerów telefonu, SMS ani integracji.
| Dostawca i plan | Wyliczenie | Miesięcznie (netto) |
|---|---|---|
| BrosBots, Start | 249 zł (400 min) + 100 min × 0,59 zł | 308 zł |
| Heyheyo, Business | 399 zł (1 000 min w pakiecie) | 399 zł |
| TakSłucham.pl, Starter | 449 zł (pakiet około 500 min) | 449 zł |
| fonio, Solo | 479 zł (1 000 min w pakiecie); 399 zł przy płatności rocznej | 479 zł |
| Smart Asystenci, Starter | 499 zł (500 min w pakiecie) | 499 zł |
| InteliWISE | od 899 zł (1 000 min w pakiecie), rozliczenie kwartalne | od 899 zł |
| odbierze.ai, START | 990 zł (500 min z telefonią krajową) | 990 zł + 2 990 zł wdrożenia na start |
| Daktela, Advanced | 2 600 zł (2 500 min); plan Lite ma 200 min z limitem | 2 600 zł |
| EasyCall | 500 min × od 0,40 zł | od 200 zł + wdrożenie |
Kwota to tylko część porównania. Większa różnica kryje się w tym, co bot robi po rozmowie: czy zapisuje wizytę w Twoim kalendarzu, czy tworzy kontakt w CRM, czy tylko wysyła notatkę mailem, i kto go konfiguruje oraz poprawia. Do kosztu pierwszego roku dolicz opłatę wdrożeniową i czas swojego zespołu, jeśli bota konfigurujesz sam.
Jakich kosztów nie widać w pierwszej linijce cennika?
- VAT. Większość dostawców podaje ceny netto i sama przypomina o doliczeniu 23% VAT (np. CallPage i odbierze.ai). Porównuj ceny w tej samej postaci.
- Minuty ponad pakiet. W sezonie albo po kampanii mailowej mogą stanowić dużą część faktury. Sprawdź też, czy niewykorzystane minuty przechodzą na kolejny miesiąc.
- Numery telefonu. CallPage liczy 30 zł miesięcznie za numer wirtualny, a BrosBots pobiera opłatę za numery z salda konta.
- SMS. Potwierdzenia i przypomnienia SMS-em bywają osobną pozycją: BrosBots liczy 0,25 zł za część wiadomości, odbierze.ai wycenia SMS osobno.
- Kolejne scenariusze i łączniki. odbierze.ai wycenia dodatkowy typ rozmowy na 2 900-5 900 zł plus 200 zł miesięcznie, a łącznik do systemu od 4 900 zł plus 250 zł miesięcznie.
- Płatny pilotaż czy darmowy test. W Maikon pierwszy miesiąc kosztuje 990 zł, w home.pl pierwszy miesiąc jest za 0 zł, a w PilotGo test trwa 14 dni za 0 zł.
- Okres umowy. Według warunków subskrypcji Hellobot umowa przedłuża się na kolejne 12 miesięcy, jeśli żadna strona jej nie wypowie. odbierze.ai ma miesięczny okres wypowiedzenia, a home.pl działa bez umowy rocznej.
- Zaokrąglanie minut. Zapytaj, czy rozmowa jest liczona co do sekundy, czy zaokrąglana w górę do pełnej minuty. Przy wielu krótkich połączeniach ta zasada zmienia rachunek bardziej niż sama stawka. Retell AI podaje w cenniku, że liczy każde połączenie co do sekundy, bez zaokrąglania w górę.
Ile kosztuje voicebot AInora?
Wycena indywidualna, po rozmowie. Rozmowę umówisz na stronie kontaktowej.
Wdrażamy agentów głosowych AI dla firm, które mają więcej zapytań, niż zespół jest w stanie obsłużyć: agent odbiera połączenia, na które zespół nie ma czasu, oddzwania na nowe zapytania i zapisuje wynik w kalendarzu albo CRM, a ludzie biorą tylko sprawy, które wymagają człowieka. Agent mówi w ponad 90 językach, także po polsku, a posłuchać go możesz w przeglądarce, bez rejestracji, na stronie platformy połączeń AI. Partnerzy, którzy chcą sprzedawać voicebota pod własną marką, znajdą opis współpracy w programie partnerskim.
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje voicebot AI w Polsce?
Według cenników opublikowanych przez dostawców (stan na 11.10.2026) od 159 zł netto miesięcznie (PilotGo, asystent dla warsztatów) i 169 zł netto (home.pl Lite) do 8 500 zł netto miesięcznie (Hellobot Enterprise z 50 000 minut). Rozliczenie za minutę zaczyna się od 0,40 zł (EasyCall), a jednorazowe wdrożenie kosztuje od 0 zł do 20 000 zł (xoVOICE). Cena zależy głównie od liczby minut, kierunku połączeń, integracji i tego, kto konfiguruje bota.
Ile kosztuje minuta rozmowy z voicebotem?
Bez abonamentu od 0,40 zł za minutę (EasyCall). W abonamentach minuta ponad pakiet kosztuje w opublikowanych cennikach od 35 gr (InteliWISE Enterprise) do 1,09 zł netto (odbierze.ai START), a minuta połączenia wychodzącego w odbierze.ai od 1,49 zł. Platforma Retell AI podaje od 0,07 do 0,31 USD za minutę. Stan na 11.10.2026.
Czy trzeba płacić za wdrożenie voicebota?
To zależy od dostawcy. Bez opłaty wdrożeniowej pracują m.in. BrosBots, CallPage, Hellobot, Smart Asystenci i Heyheyo (konfiguracja za darmo), a Maikon nie pobiera opłaty wdrożeniowej z góry. Opłatę wdrożeniową podają odbierze.ai (2 990 zł lub od 4 990 zł) i xoVOICE (od 3 000 do 20 000 zł), a EasyCall i Daktela wyceniają wdrożenie według zakresu. Stan na 11.10.2026.
Czy voicebot jest tańszy przy płatności rocznej?
U części dostawców tak. Heyheyo daje 2 miesiące gratis, PilotGo kosztuje 1 599 zł za rok zamiast 159 zł miesięcznie, fonio Solo 399 zł zamiast 479 zł miesięcznie, a CallPage obniża cenę o 20% przy płatności rocznej. Płatność roczna wiąże jednak na dłużej, więc najpierw warto sprawdzić bota na własnych połączeniach.
Ile kosztuje voicebot do połączeń wychodzących?
odbierze.ai publikuje osobny pakiet wychodzący: od 1 490 zł miesięcznie z 500 minutami, wdrożenie od 4 990 zł i minuta ponad pakiet od 1,49 zł. BrosBots włącza połączenia wychodzące od planu Pro (399 zł miesięcznie), fonio od planu Team (1 439 zł), a Smart Asystenci wyceniają kampanie wychodzące indywidualnie. Stan na 11.10.2026.
Ile kosztuje voicebot AInora?
Wycena indywidualna, po rozmowie. Rozmowę można umówić na stronie ainora.lt/pl/kontakt, a agenta wcześniej posłuchać w przeglądarce, bez rejestracji.
Założyciel i CEO, AInora
Buduję agentów głosowych AI, dzięki którym firmy obsługują więcej klientów tym samym zespołem. Agenci oddzwaniają do każdego nowego leada, wracają do dawnych klientów i odbierają połączenia, na które zespół nie ma czasu, a praca trafia do CRM klienta.
Wszystkie artykułyPoliczmy to na Twoich połączeniach
Pokaż nam, ile połączeń odbiera Twój zespół, które z nich przepadają i gdzie mają trafiać wyniki rozmów. Na tej podstawie przygotujemy wycenę.
Zarezerwuj bezpłatną konsultację