DI administratorė odontologijos klinikai
Registruoja pacientus, siunčia SMS patvirtinimus, perskambina seniai nesilankiusiems ir budinčiam gydytojui perduoda tik skubius atvejus. Dirba visą parą, be pertraukų, be praleistų skambučių.
Paskambinkite mūsų DI administratorei dabar
Paklauskite apie burnos higieną, pasiprašykite skubaus laiko, išbandykite registracijos eigą. Veikia visą parą.
Vizitų registracija
DI registruoja pacientus vizitams, realiu laiku tikrindamas gydytojo prieinamumą Jūsų CRM sistemoje. Pacientas automatiškai gauna SMS patvirtinimą.
Neaktyvių pacientų sugrąžinimas
DI proaktyviai skambina pacientams, nesilankiusiems ilgiau nei 6 mėnesius, ir siūlo profilaktinį patikrinimą. Sugrąžina iki 30% neaktyvių pacientų.
SMS priminimai
Siunčia vizito patvirtinimus ir priminimus SMS žinute. Sumažina neatvykimų skaičių iki 40% ir taupo registratūros laiką.
Skubių atvejų nukreipimas
DI atpažįsta skubius simptomus (ūmus skausmas, trauma, patinimas) ir iš karto nukreipia pacientą budinčiam gydytojui. Skubūs atvejai niekada nelaukia eilėje.
Draudimo ir pasiruošimo informacija
DI atsako į dažnus klausimus apie priimamus draudimus, pasiruošimo instrukcijas ir priežiūrą po procedūros, todėl registratūra gali daugiau dėmesio skirti klinikoje esantiems pacientams.
Aptarnavimas po darbo valandų
Dantų skausmas neklauso darbo valandų. DI atsako į kiekvieną skambutį - vakarais, savaitgaliais ir šventinėmis dienomis - kad pacientai visada galėtų užsiregistruoti.
Kaip tai veikia
Pacientas paskambina
DI atsako per pirmą skambutį - dieną ar naktį, darbo dieną ar savaitgalį. Jokio laukimo, jokio balso pašto.
Užregistruojamas vizitas
DI patikrina gydytojo prieinamumą Jūsų sistemoje ir užregistruoja pacientą tinkamu laiku.
Išsiunčiamas patvirtinimas
Pacientas gauna SMS su vizito data, laiku ir pasiruošimo instrukcijomis.
DI administratorė, registratorė ar IVR meniu
Kuo trys variantai skiriasi odontologijos klinikos registratūroje.
| DI administratorė | Registratorė | IVR meniu | |
|---|---|---|---|
| Pasiekiamumas 24/7 | Taip | Tik darbo valandomis | Taip |
| Skambučiai vienu metu | Neribotai | Po vieną | Neribotai |
| Supranta laisvą kalbą | Taip | Taip | Ne - mygtukų meniu |
| Registruoja į Jūsų sistemą | Taip | Taip | Ne |
| Atpažįsta skubius atvejus | Taip | Taip | Ne |
| Siunčia SMS patvirtinimus | Automatiškai | Rankiniu būdu | Ne |
| Perskambina neaktyviems | Taip, proaktyviai | Jei lieka laiko | Ne |
Dirba su Jūsų esama sistema
AInora jungiasi prie bet kurios sistemos su API. Nereikia keisti esamų įrankių - mes prisijungiame prie to, ką jau naudojate.
Ir bet kuri kita PMS, POS, kalendoriaus sistema ar programinė įranga su API prieiga.
BDAR reikalavimus atitinkantis sprendimas
Pritaikyta ES klinikoms, tvarkančioms pacientų sveikatos duomenis. Atitiktis - ne priedas, o pagrindas.
- Pokalbių įrašai ir transkripcijos šifruojami ir saugomi ES duomenų centruose
- Paciento sutikimas gaunamas prieš pradedant įrašinėti
- Teisė būti pamirštam įgyvendinama per 30 dienų nuo prašymo
- Pasirašome duomenų tvarkymo sutartį (DPA)
- Priėjimas pagal vaidmenis - paciento duomenis mato tik įgalioti klinikos darbuotojai
Patikima DI infrastruktūra
Sukurta naudojant pažangiausias technologijas
Dažniausiai užduodami klausimai
Išbandykite patys
Pakalbėkite su mūsų DI asistentu dabar - registracijos nereikia.
Agnė·LietuviškaiSpauskite norėdami pradėti pokalbį
Pasirengę DI administratorei savo klinikoje?
Nebepraraskite pacientų dėl neatsakytų skambučių. Leiskite DI atsakinėti telefonu, kol komanda teikia puikias odontologines paslaugas.
Rezervuoti nemokamą konsultaciją