AInora

White-label balso DI partnerio kontrolinis sąrašas

Užsisakyti nemokamą konsultaciją

14 klausimų apie kainodaros struktūrą, minimalų įsipareigojimą, telefono numerius, kalbas, pagalbą, atitiktį.

Agnė·Lietuviškai

+370 5 200 2620

Pirmasis klientas paleidžiamas su jūsų prekės ženklu.

14 klausimų, kuriuos perpardavėjai užduoda prieš pradėdami parduoti balso DI produktą su savo prekės ženklu - kainodaros struktūra, minimalus įsipareigojimas, pirmojo kliento kaina, marža, numeriai, kalbos, pagalba ir atitiktis - ir tai, ką verta patikrinti su bet kuriuo tiekėju. Atsakome į produkto klausimus; komercinis modelis sutariamas individualiai su kiekvienu partneriu.

White-label balso DI partnerio kontrolinis sąrašas - tai komercinių, techninių ir teisinių klausimų rinkinys, į kuriuos perpardavėjas turėtų gauti atsakymus prieš pradėdamas parduoti DI balso agentą su savo prekės ženklu. AInora šiame puslapyje atsako į produkto, pagalbos ir atitikties klausimus; AInora kaina individuali, po pokalbio.

Pavyzdys
ŠM
Jūsų ženklas
Šiaurės Media
Veikia
Jūsų
Klientas
Šypsenos klinika, Kaunas
Santykis
Jūsų vardas visur
Kaina
Sutariama individualiai
Padarome už JusClinicCards
  • Agentas sukurtas
    Balsas, taisyklės, ClinicCards kalendorius
  • Numeris veikia
    +370 37 ••• ••• · DI prisistatymas įjungtas
  • Priežiūra
    Derinimas, veikimas, pagalba
Agnė · DI asistentė
Šypsenos klinika

Sveiki, čia Agnė, Šypsenos klinikos DI asistentė. Ar surasti Jums laiką profilaktinei apžiūrai?

Pirmas skambutis atsakytas. Klientas mato Jūsų ženklą.

Atsakymai į 14 klausimų

  1. 01Kaip sudaryta partnerio kainodara?

    AInora atsakymas

    AInora kaina individuali, po pokalbio. Parduodate savo prekės ženklu; komercinis modelis sutariamas individualiai su kiekvienu partneriu.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Paprašykite visos vieno kliento mėnesio kainos esant jūsų numatomai skambučių apimčiai, įskaitant numerius ir žinutes, o ne vien minutės įkainio.

  2. 02Ar yra minimalus įsipareigojimas?

    AInora atsakymas

    Parduodate savo prekės ženklu; komercinis modelis sutariamas individualiai su kiekvienu partneriu. Pradėti nuo vieno kliento - įprastas pirmas žingsnis.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Pasiteiraukite, ar minimumas reiškia mėnesio išlaidas, sutarties terminą ar klientų skaičių, ir kas nutinka, jei jo nepasiekiate.

  3. 03Kiek kainuoja paleisti pirmąjį klientą?

    AInora atsakymas

    AInora paruošia jūsų white-label aplinką ir kartu su jumis sukuria pirmojo kliento agentą. AInora kaina individuali, po pokalbio.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Pasiteiraukite, ar diegimo mokestis taikomas kiekvienam naujam klientui, ar tik vieną kartą.

  4. 04Ar galiu pats nustatyti kainą ir pasilikti maržą?

    AInora atsakymas

    Parduodate savo prekės ženklu; komercinis modelis sutariamas individualiai su kiekvienu partneriu.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Patikrinkite, ar tiekėjas neskelbia mažmeninės kainos, su kuria jūsų klientai galėtų palyginti jūsiškę.

  5. 05Kas išrašo sąskaitą galutiniam klientui?

    AInora atsakymas

    Parduodate savo prekės ženklu; komercinis modelis sutariamas individualiai su kiekvienu partneriu. AInora niekada nesusisiekia su jūsų klientais tiesiogiai.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Sutartyje įsitikinkite, kad tiekėjas neišrašo sąskaitų jūsų klientams ir neparduoda jiems tiesiogiai.

  6. 06Kam priklauso santykis su klientu?

    AInora atsakymas

    Jums. Kiekviename sąlyčio taške jūsų klientai mato jūsų prekės ženklą, domeną ir skydelį. AInora lieka nematoma infrastruktūra.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Ieškokite nuostatos, draudžiančios tiekėjui tiesiogiai parduoti klientams, kuriuos atvedėte jūs.

  7. 07Ar galiu gauti telefono numerius savo rinkoje ir kas su jais nutinka, jei pasitraukiu?

    AInora atsakymas

    Vietiniai numeriai suteikiami jūsų klientų rinkoms. Numerių nuosavybė ir perkėlimas pasibaigus sutarčiai numatomi partnerystės sutartyje.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Numerių perkėlimo sąlygas gaukite raštu dar prieš paleidžiant pirmąjį klientą - kliento telefono numerį vėliau perkelti sunkiausia.

  8. 08Ar platforma aptarnauja ir įeinančius, ir išeinančius skambučius?

    AInora atsakymas

    Taip. Ta pati platforma atsiliepia į įeinančius skambučius ir vykdo išeinančius: susitikimų paskyrimą, pakartotinius kontaktus ir neaktyvių klientų reaktyvavimą.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Paprašykite išgirsti išeinantį skambutį savo kalba, o ne vien įeinančio skambučio demo.

  9. 09Kokios kalbos ir balsai prieinami?

    AInora atsakymas

    Agentai kalba vietinėmis kalbomis, įskaitant Baltijos, slavų ir Vidurio bei Rytų Europos kalbas, taip pat vokiečių, prancūzų, ispanų ir italų, ir gali pakeisti kalbą pokalbio metu.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Prieš apsispręsdami paskambinkite veikiančiam demo agentui savo kalba. Silpni agentai dažniausiai suklumpa ties akcentais, vardais ir skaičiais.

  10. 10Ar agentas gali registruoti vizitus ir siųsti SMS ar WhatsApp žinutes?

    AInora atsakymas

    Taip. Agentas registruoja vizitus į kliento kalendorių ar rezervacijų sistemą per integraciją, o po pokalbio tęsia bendravimą SMS ir WhatsApp žinutėmis.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Pasiteiraukite, kurios rezervacijų sistemos jau integruotos ir kaip prijungiama nauja.

  11. 11Ar tai visiškas white-label su mano domenu ir klientų sub-paskyromis?

    AInora atsakymas

    Taip. Jūsų logotipas ir spalvos, savas domenas, klientų skydelis su jūsų prekės ženklu ir atskira sub-paskyra kiekvienam klientui.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Ieškokite tiekėjo prekės ženklo el. laiškuose, skydelyje ir rodomame skambinančiojo numeryje. Bet kuri tokia smulkmena klientui išduoda, kas iš tikrųjų teikia paslaugą.

  12. 12Kas atsakingas už diegimą ir techninę pagalbą?

    AInora atsakymas

    AInora kuria, derina ir stebi agentus bei teikia techninę platformos pagalbą. Jūs rūpinatės santykiu su klientu. Pagalbos sąlygos numatytos partnerystės sutartyje.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Pasiteiraukite, kam klientas skambina, kai kas nors sugenda naktį, ir pagalbos sąlygas gaukite raštu.

  13. 13Ar yra API ir webhooks?

    AInora atsakymas

    Taip. Per partnerio API ir webhooks kuriamos ir konfigūruojamos klientų sub-paskyros, o skambučių įvykiai siunčiami į jūsų produktą ir darbo eigas.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    API dokumentacijos paprašykite patikrinimo metu, o ne jau pasirašę sutartį.

  14. 14Kokie atitikties dokumentai prieinami?

    AInora atsakymas

    Skambučių duomenys saugomi ES ir tvarkomi pagal BDAR, partneriams prieinama duomenų tvarkymo sutartis (DPA), o kiekvienas agentas atskleidžia, kad yra DI, laikydamasis ES DI akto 50 straipsnio. Duomenų tvarkymo dokumentacija pateikiama patikrinimo metu.

    Ką patikrinti su bet kuriuo tiekėju

    Paprašykite DPA, pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašo ir tikslios DI atskleidimo formuluotės, taip pat pasitikslinkite, ar klientų duomenys naudojami modeliams mokyti.

Kaip palyginti partnerių kainodarą

AInora kaina individuali, po pokalbio, nes sąlygos priklauso nuo jūsų apimties, kalbų ir kanalų. Kad ir kurį tiekėją lygintumėte, šie trys patikrinimai padeda išlaikyti skaičius sąžiningus.

Visa vieno kliento kaina

Paklauskite, kiek kainuoja vienas klientas per mėnesį esant numatomai skambučių apimčiai, įskaitant numerius ir žinutes, o ne vienas reklaminis įkainis.

Ko nerodo reklaminis įkainis

Mažas minutės įkainis gali slėpti didelį platformos ar diegimo mokestį, o mažas platformos mokestis gali slėpti brangias minutes.

Kiekvienas mokestis raštu

Kiekvieną mokestį, minimalų įsipareigojimą ir įspėjimo terminą įrašykite į partnerystės sutartį prieš pasirašydami pirmąjį klientą.

Į partnerystės pokalbį atsineškite numatomą apimtį, kalbas ir kanalus, ten ir sutariamos sąlygos.

Pradžia nuo vieno kliento

  1. 01

    Atsiųskite partnerystės užklausą

    Papasakokite apie savo rinką, klientus, kuriems parduodate, ir reikalingas kalbas.

  2. 02

    Išgirskite agentą savo kalba

    Prieš bet kokį įsipareigojimą pasikalbėkite su veikiančiu demo agentu savo kalba.

  3. 03

    Apibrėžkite pirmąjį klientą

    Paruošiama jūsų white-label aplinka, o pirmojo kliento agentas apibrėžiamas kaip pilotas.

  4. 04

    Paleiskite ir pridėkite klientų

    Kai pirmasis klientas jau veikia, kitus pridedate iš skydelio arba per partnerio API.

Dokumentai, kurių verta paprašyti prieš pasirašant

  • Partnerystės sutartis su įsipareigojimo, pagalbos ir pasitraukimo sąlygomis
  • Duomenų tvarkymo sutartis (DPA) ir pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašas
  • Pareiškimas, kur saugomi ir tvarkomi skambučių duomenys
  • Tiksli formuluotė, kuria agentas atskleidžia, kad yra DI
  • Telefono numerių nuosavybės ir perkėlimo sąlygos
  • API ir webhooks dokumentacija

Taip pat žr. partnerių programą ir white-label sprendimo apžvalgą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kas yra white-label balso DI partnerio kontrolinis sąrašas?
Tai patikrinimo klausimų sąrašas, į kuriuos perpardavėjas turėtų gauti atsakymus prieš pradėdamas parduoti white-label balso DI produktą su savo prekės ženklu: kaip sudaryta kainodara, ar yra minimalus įsipareigojimas, kiek kainuoja paleisti pirmąjį klientą, kas nustato kainą ir išrašo sąskaitą klientui, kam priklauso telefono numeriai, kokios kalbos veikia, kas teikia pagalbą ir kokie yra atitikties dokumentai. AInora šiame puslapyje atsako į produkto, pagalbos ir atitikties klausimus; komercinis modelis sutariamas individualiai su kiekvienu partneriu.
Ar AInora skelbia perpardavėjų kainas?
Ne. AInora kaina individuali, po pokalbio, nes sąlygos priklauso nuo apimties, kalbų ir kanalų.
Ar galiu pradėti nuo vieno kliento?
Taip. Pradėti nuo vieno pilotinio kliento - įprastas pirmas žingsnis. AInora paruošia jūsų white-label aplinką ir kartu su jumis sukuria to kliento agentą, o kitus klientus pridedate, kai pirmasis jau veikia.
Ar mažmeninę kainą nustatau pats?
Parduodate savo prekės ženklu; komercinis modelis sutariamas individualiai su kiekvienu partneriu.
Ar prieš apsisprendžiant galiu išgirsti demo savo kalba?
Taip. Prieš bet kokį įsipareigojimą galite pasikalbėti su veikiančiu demo agentu savo kalba, o darbas su pirmuoju klientu pradedamas kaip aiškiai apibrėžtas pilotinis projektas.
Kas padeda mano klientams, kai kas nors neveikia?
AInora kuria, derina ir stebi agentus bei teikia techninę platformos pagalbą, o jūs rūpinatės santykiu su klientu. Pagalbos sąlygos numatytos partnerystės sutartyje.
Ar platforma atitinka ES taisykles?
Skambučių duomenys saugomi ES ir tvarkomi pagal BDAR, partneriams prieinama duomenų tvarkymo sutartis, o kiekvienas agentas atskleidžia, kad yra DI, laikydamasis ES DI akto 50 straipsnio, ir paiso atsisakymų. Teisėtas naudojimas vis tiek priklauso nuo jūsų rinkos, sektoriaus ir to, kaip vykdomos kampanijos, todėl dokumentus peržiūrėkite patikrinimo metu.
Ko klausti bet kurio white-label balso DI tiekėjo?
Paprašykite visos vieno kliento mėnesio kainos esant jūsų apimčiai, įskaitant numerius ir žinutes. Pasiteiraukite, ar diegimo mokestis kartojasi kiekvienam klientui, ar tiekėjas neskelbia mažmeninės kainos, kuri jus nukonkuruotų, kam priklauso numeriai ir kaip jie perkeliami, kam klientas skambina naktį. Prieš pasirašydami gaukite DPA, pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašą ir DI atskleidimo formuluotę.

Gaukite partnerio sąlygas savo rinkai

Užsisakyti nemokamą konsultaciją
Partnerių programa