DI gautinių sumų skambučiai
Skola su kiekviena diena pabrangsta. DI primena iškart po termino.
DI balso agentai, kurie sistemingai skambina skolininkams, siūlo mokėjimo nuorodas, fiksuoja pažadus ir eskaluoja sudėtingus atvejus. Jūsų kreditorių skyrius susitelkia į sprendimus, o ne į rutininį rinkimą. Išgirskite DI gautinių sumų skambutį gyvai: paskambinkite +370 5 200 2605 (Ieva, UAB Kreditorius). 60 sekundžių, be registracijos.
Agnė·LietuviškaiSpauskite norėdami pradėti pokalbį
Vėluojančių mokėjimų kaina
B2B sąskaitų Vakarų Europoje 2024 m. apmokėtos vėluojant pagal sutartas sąlygas
Šaltinis: Atradius Payment Practices Barometer 2024JAV namų ūkių skolos likutis 2024 m. IV ketvirčio pabaigoje, pradelstos dalies augimas tęsiasi
Šaltinis: NY Fed Household Debt and Credit ReportJAV kredito kortelių sąskaitų pradelstos virš 90 dienų 2024 m. IV ketvirtyje, aukščiausias rodiklis nuo 2011 m.
Šaltinis: Federal Reserve Charge-Off and Delinquency RatesKą tai daro
Šešios galimybės, kurios tvarko gautines sumas už Jus.
Automatiniai priminimo skambučiai
DI skambina klientams prieš terminą, termino dieną ir po jo. Profesionaliai patvirtina sąskaitą, sumą ir terminą, paklausia apie kliūtis ir užfiksuoja pažadą sumokėti.
Derybų tvarka
DI dirba pagal Jūsų nustatytas taisykles. Gali pasiūlyti mokėjimo planą, dalinį mokėjimą arba atidėtą terminą. Kiekvienas susitarimas patvirtinamas žodžiu ir įrašomas į sistemą.
Mokėjimo nuorodų siuntimas
Skambučio metu DI SMS arba el. paštu išsiunčia saugią mokėjimo nuorodą. Klientas gali sumokėti iš karto iš telefono, be prisijungimų ir be portalų.
Pažadų sekimas
Kai klientas įsipareigoja sumokėti konkrečią datą, DI įrašo pažadą ir automatiškai planuoja patikrinimą. Neįvykdytas pažadas iš karto tampa tolesnio skambučio priežastimi.
Reguliuotas tonas pagal atvejį
Draugiškas priminimas prieš terminą, supratingas pokalbis atidėjimo laikotarpiu, tvirtas tonas esant rimtam vėlavimui. DI pritaiko balsą pagal situaciją ir kliento reakciją.
Atitiktis reikalavimams
FDCPA, TCPA ir BDAR taisyklės įrašytos į pagrindinę architektūrą. Skambinimo valandų apribojimai, duomenų apsauga ir pilnas audito pėdsakas kiekvienam skambučiui.
Išgirskite, kaip tai skamba
Ieva tvarko tiesioginį skolų išieškojimo skambutį. Ta pati balso technologija, pritaikoma Jūsų kreditorių skyriui.
Kaip tai veikia
Nuo sąskaitos iki apmokėjimo.
DI veda skolininką nuosekliu keliu. Draugiškas priminimas, derybų taškas, mokėjimas arba eskalavimas - kiekvienas žingsnis kalibruotas pagal atvejį.
SMS arba el. paštu, per kelias sekundes. Klientas apmoka iš telefono.
Sistema automatiškai atnaujinama, byla uždaroma.
Kiekvienas įsipareigojimas įrašomas į sistemą su laiko žyma.
Jei pažadas neįvykdytas, DI perskambina. Jei atvejis sudėtingas, eskaluoja komandai.
Palyginimas
Be DI. Su DI.
Tas pats portfelis, dvi skirtingos tikrovės. Kairėje - kas vyksta dabar. Dešinėje - kas pasikeičia, kai rutiną perima DI.
Be DI
Rankinis procesas
Su DI
Automatizuotas srautas
Kur naudoja
Sektoriai, kuriuose DI gautinių sumų agentas veikia geriausiai.
Visur, kur yra sąskaita ir terminas, DI padeda gauti apmokėjimą greičiau.
B2B skolos
Nurodo PO numerius, mokėjimo sąlygas ir mokėtinų sumų skyriaus kontaktus. Kalba verslo finansų kalba, be agresyvaus tono.
Vartotojų kreditai
Paprasti terminai, tiesioginiai mokėjimo variantai ir lankstūs mokėjimo planai. Išlaiko kliento santykius per pagarbų pokalbį.
Komunalinės paslaugos
Perspėjimai prieš atjungimą, galimybė susitarti dėl mokėjimo plano ir reguliacinis jautrumas. Klientas lieka linijoje.
Sveikatos priežiūra
Paciento sąskaitų priminimai ir draudimo priemokų surinkimas. Tonas diskretiškas, atitinka BDAR.
Mokyklos ir ugdymo įstaigos
Mokesčių už mokslą priminimai, terminų sekimas ir pasirinkimas sumokėti iš karto arba susitarti dėl dalinio mokėjimo.
Nuomos mokesčiai
Nuomininkų priminimai, delspinigių pranešimai ir sutarčių atnaujinimo sekimas. Veikia visam nekilnojamojo turto portfeliui.
Integracijos
Jungiasi prie Jūsų CRM, apskaitos ir mokėjimo sistemų.
Rezultatai grįžta atgal į Jūsų įrankius. Jokio dvigubo įvedimo, jokių CSV eksportų.
Plius 7 000+ aplikacijų per Zapier, Make ir n8n. Jei Jūsų sistema turi API, prijungsime.
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai.
Pasiruošę sumažinti DSO?
Paruošime DI gautinių sumų agentą pagal Jūsų portfelį, taisykles ir sistemas. Parodysime, kaip tai veikia su Jūsų realiais atvejais.
Rezervuoti nemokamą konsultaciją