DI Mokėjimo Priminimai

DI Mokėjimo Priminimo Skambučiai

DI balso agentai, kurie paskambina Jūsų klientams prieš mokėjimo terminą, seka vėluojančius mokėjimus, derina susitarimus ir eskaluoja kai reikia - automatiškai, 24/7, 40+ kalbomis.

Ne robosskambučiai. Tikri pokalbiai, kurie priverčia žmones sumokėti.

Gauti Individualią Demonstraciją Išbandyti: +370 5 200 2620

40+

Kalbų

24/7

Prieinamumas

85%

Kontakto Rodiklis

<3 sav.

Diegimas

5 Žingsnių Eskalacijos Eiga

Nuo draugiško priminimo prieš terminą iki tvirto paskutinio perspėjimo. Kiekvienas žingsnis kalibruotas - tinkamas tonas, tinkamu laiku, tinkamoje situacijoje.

1 ŽingsnisDiena -3 iki -1

Artėjančio termino priminimas

Draugiškas, natūralus skambutis, primenantis klientui, kad mokėjimo terminas artėja. DI patvirtina sumą, terminą ir mokėjimo būdą - ir pasiūlo pagalbą, jei reikia ką nors atnaujinti. Šiltas tonas, jokio spaudimo.

2 ŽingsnisDiena 0

Mokėjimo dienos skambutis

Mokėjimo dieną DI paskambina patvirtinti, ar mokėjimas atliktas arba vykdomas. Jei ne - padeda klientui pasirinkti mokėjimo būdą ir gali realiu laiku išsiųsti mokėjimo nuorodą SMS žinute skambučio metu.

3 ŽingsnisDiena 1-7

Atidėjimo laikotarpio sekimas

Mandagus, bet kryptingas patikslinimas per atidėjimo laikotarpį. DI pripažįsta praleistą terminą be vertinimo, klausia, ar yra kokių nors problemų, ir siūlo lanksčius mokėjimo sprendimus - dalimis, atidėtą terminą ar dalinį mokėjimą.

4 ŽingsnisDiena 8-30

Vėlavimo eskalacija

Tonas keičiasi į profesionalų skubumą. DI aiškiai paaiškina likusį balansą, galimus delspinigius ir nesumokėjimo pasekmes. Fiksuoja kliento pažadą sumokėti ir automatiškai įrašo jį į CRM sistemą.

5 ŽingsnisDiena 30+

Paskutinis perspėjimas

Paskutinis automatinis bandymas prieš eskalaciją skolų išieškojimui ar teisinių veiksmų pradžiai. DI yra tvirtas, bet niekada agresyvus - pateikia aiškią paskutinę galimybę sureguliuoti balansą, siūlo galutinį mokėjimo planą ir paaiškina tolesnius veiksmus.

Sukurta Tikroms Gautinoms Sumoms

Ne bendras automatinis rinkiklis su DI etikete. Tikslinė balso sistema mokėjimų atgavimui.

Daugiakanaliniai priminimai

Skambučiai yra pagrindinis kanalas, bet DI taip pat siunčia mokėjimo nuorodas SMS ir priminimus el. paštu kiekviename eskalacijos žingsnyje. Jei skambutis nukreipiamas į balso paštą - palieka žinutę ir seka toliau SMS.

CRM ir ERP integracija

DI realiu laiku traukia sąskaitų duomenis, mokėjimų istoriją ir kliento profilius iš Jūsų esamų sistemų kiekvieno skambučio metu. Kiekvienas rezultatas - pažadas sumokėti, ginčas, mokėjimo patvirtinimas - automatiškai grįžta atgal.

Pažado sumokėti fiksavimas

Kai klientas įsipareigoja mokėjimo datą ar sumą, DI fiksuoja pažadą realiu laiku - patvirtina detales žodžiu, įrašo į CRM ir suplanuoja tolesnį skambutį, jei pažadas neįvykdomas.

Laiko zonų valdymas

DI automatiškai planuoja skambučius pagal kliento laiko zoną, vietinius reguliavimus ir Jūsų pageidaujamus kontakto langus. Gerbia draudžiamas skambinimo valandas ir koreguoja pakartotinius bandymus maksimaliam atsakomumui.

Mokėjimo nuorodos siuntimas

Skambučio metu ar po jo DI siunčia saugią mokėjimo nuorodą SMS arba el. paštu. Klientas gali sumokėti iš karto iš telefono - be prisijungimo, be portalo, be kliūčių. Paspausti, sumokėti, baigta.

Pilnas audito pėdsakas

Kiekvienas skambutis yra įrašomas, transkribuojamas ir automatiškai apibendrinamas. Pažadai sumokėti, mokėjimo susitarimai, ginčai ir eskalacijos paleidikliai - viskas registruojama su laiko žymomis atitikties ir ataskaitų tikslais.

Veikia ant pirmaujančios DI infrastruktūros

Sukurta naudojant pažangiausias technologijas

OpenAIAnthropicAWSGoogleElevenLabs●TelnyxOpenAIAnthropicAWSGoogleElevenLabs●TelnyxOpenAIAnthropicAWSGoogleElevenLabs●Telnyx

Ne Tik Skolų Išieškotojams

Bet kuris verslas, kuris siunčia sąskaitas, gali gauti naudą iš DI mokėjimo priminimų. Jei turite gautinų sumų - tai skirta Jums.

SaaS ir prenumeratos

Nesėkmingų mokėjimų atgavimas, automatinis sekimas, klientų išlaikymas per proaktyvius atnaujinimo priminimus

Sveikatos priežiūra

Pacientų atsiskaitymo priminimai, draudimo bendro mokėjimo surinkimas, mokėjimų sekimas atitinkantis BDAR

Komunalinės paslaugos

Vėluojančių sąskaitų priminimai su reguliacine jautrumu, perspėjimai prieš atjungimą, mokėjimo planų pasiūlymai

BNPL teikėjai

Dalinių mokėjimų priminimai, praleistų mokėjimų atgavimas dideliu mastu, realaus laiko balanso atnaujinimai

B2B paslaugos

Sąskaitų sekimas, mokėjimo per 30/60/90 dienų priminimai, gautinų sumų automatizavimas agentūroms ir tiekėjams

Nekilnojamojo turto valdymas

Nuomos mokėjimo priminimai, delspinigių pranešimai, nuomos sutarčių atnaujinimo sekimas visam nuomininkų portfeliui

Tinkamas Tonas Kiekviename Etape

Mokėjimų priminimai nėra vienodi visiems. DI pritaiko savo toną, tempą ir požiūrį pagal tai, kuriame mokėjimo ciklo etape yra klientas ir kaip jis reaguoja pokalbio metu.

DraugiškasPriminimas prieš terminą

DI skamba kaip pagalbinis asistentas - šiltas, natūralus ir trumpas. Patvirtina artėjantį mokėjimą, paklausia, ar klientas turi klausimų, ir padėkoja. Jokio skubumo, jokio spaudimo.

SupratingasAtidėjimo laikotarpis

DI pripažįsta praleistą terminą be vertinimo. Jei klientas pamini pinigų srauto problemas, proaktyviai siūlo mokėjimą dalimis arba trumpą atidėjimą. Pirmiausia išklauso, tada siūlo sprendimus.

ProfesionalusVėlavimo sekimas

Tonas keičiasi į profesionalų aiškumą. DI nurodo faktus - balansą, vėlavimo dienas, galimus delspinigius - ir pateikia sprendimo variantus. Tiesus, bet niekada grasinus. Iš karto fiksuoja įsipareigojimus.

TvirtasPaskutinio šanso skambutis

DI aiškiai komunikuoja pasekmes - sąskaitos sustabdymą, kreditinių duomenų pateikimą, perdavimą skolų išieškotojams - tuo pat metu vis dar siūlydamas galutinį sprendimo kelią. Jei klientas rodo stresą, DI deeskaluoja ir siūlo sunkumų alternatyvas.

Agnė·Lietuviškai

Spauskite norėdami pradėti pokalbį

Norite paskambinti? Skambinkite mūsų DI tiesiogiai

+370 5 200 2620

24/7 DI - skambinkite bet kada

Susijusios Temos

Sužinokite, kaip DI balso agentai veikia per visą skolų išieškojimo ir gautinų sumų ciklą.

DI Balso Agentai Skolų Išieškojimui

Visas skolų išieškojimo ciklas su DI - nuo pirmo kontakto per derybas, sureguliavimą ir atitiktį. Pilnas platformos apžvalga.

Skaityti daugiau

BDAR Atitinkantis DI Skolų Išieškojimas Europoje

Kaip DI balso agentai tvarko BDAR, ES DI aktą ir konkrečių šalių reguliavimus mokėjimo priminimams ir skolų išieškojimui Europoje.

Skaityti daugiau

DI Gautinų Sumų Skambučiai

Automatizuokite visą gautinų sumų skambučių eigą - senėjimo ataskaitos prioritetizavimas, automatinis kontaktavimas, mokėjimo susitarimų fiksavimas ir CRM sinchronizacija.

Skaityti daugiau

DI Skolų Išieškojimo Kainos Analizė

Detali kainos-už-kontaktą palyginimo analizė tarp DI balso agentų, žmogiškųjų skolų išieškotojų ir tradicinių metodų. IG skaičiuoklė ir veiklos sutaupymai.

Skaityti daugiau

Dažnai Užduodami Klausimai

Viskas, ką reikia žinoti apie DI mokėjimo priminimo skambučius.

DI mokėjimo priminimo skambučiai yra tikri, dvikrypčiai pokalbiai - ne iš anksto įrašyti pranešimai. DI klauso, atsako į klausimus, derina mokėjimo susitarimus ir realiu laiku pritaiko savo toną.

Taip. DI siūlo mokėjimą dalimis, atidėtas datas ir dalinius mokėjimus pagal Jūsų nustatytas taisykles. Patvirtina susitarimus žodžiu, įrašo juos į CRM ir suplanuoja tolesnius skambučius, jei pažadai neįvykdomi.

DI aptinka stresą per realaus laiko sentimentų analizę ir pereina prie empatiško tono - siūlo sunkumų programas ir lanksčius susitarimus. Jei situacija per jautri, perduoda žmogiškajam agentui su pilnu kontekstu.

Žinoma. Bet kuris verslas su gautinomis sumomis gauna naudą - SaaS, sveikatos priežiūra, komunalinės paslaugos, nekilnojamojo turto valdymas, B2B paslaugos ir BNPL teikėjai. DI scenarijai ir eskalacijos logika pritaikoma Jūsų industrijai.

Kuriame individualias API integracijas su Salesforce, NetSuite, QuickBooks, SAP ar bet kuria platforma su API. DI traukia sąskaitų duomenis skambučių metu ir realiu laiku grąžina rezultatus atgal.

Taip. Atitiktis integruota į pagrindinę architektūrą - skambinimo valandų ribojimas, duomenų apsaugos reikalavimai ir BDAR tvarkymo taisyklės. Kiekvienas skambutis įrašomas su tinkamu informavimu ir pilnu audito pėdsaku.

Standartiniai diegimai trunka 2-3 savaites, sudėtingi kelių sistemų projektai 4-6 savaites. Per pirmą savaitę pateikiame veikiančią demonstraciją su Jūsų tikrais scenarijais.

Taip. Paskambinkite mūsų gyvai veikiančiai demonstracijai telefonu +370 5 200 2620 dabar pat. Taip pat per pirmą savaitę sukuriame individualią demonstraciją, pritaikytą Jūsų scenarijams ir CRM - be jokių įsipareigojimų.

Išbandykite Dabar

Išgirskite DI Patys

Paskambinkite mūsų gyvai veikiančiai demonstracijai ir patirkite DI mokėjimo priminimo pokalbį:

+370 5 200 2620

Veikia 24/7. Registracijos nereikia.

Norite demonstracijos su Jūsų scenarijais, sąskaitomis ir CRM duomenimis? Susisiekite su mumis.

Gauti Individualią Demonstraciją Visa DI Skolų Išieškojimo Platforma