Kainos — dažniausi klausimai
Planų struktūra, įtrauktos minutės, virštarifiniai įkainiai, paleidimo mokesčiai, sutartys ir white-label. Aštuoni klausimai, kad suprastumėte sąskaitą prieš pasirašydami.
Planai apjungia mėnesinį platformos mokestį su įtrauktu balso minučių bloku. Virš limito einančios minutės apmokestinamos pagal tarifą už minutę. Įmonių planai su dedikuotais numeriais, individualiomis integracijomis ir SLA yra kainuojami atskirai.
Aktyvaus pokalbio tarp skambintojo ir agentės laikas, apvalintas į artimiausias šešias sekundes. Laukimo laikas, nesijungę skambučiai ir nutrūkę pokalbiai nėra apmokestinami.
Savitarnos planai paleidimo mokesčio neturi. Valdomo diegimo paslauga (mes paruošiame užklausas, sukuriame žinių bazę, sukonfigūruojame integracijas ir ištestuojame) kainuojama už projektą pagal apimtį.
Telefono numeris, vardinė agentė, 24/7 veikimas, įrašai, transkripcijos, analitikos skydelis, kalendoriaus ir CRM integracijos iš palaikomo sąrašo bei įtrauktos minutės. Be mokesčio už vartotoją.
Taip. Kiekvienas potencialus klientas gauna nemokamą gyvą demonstraciją per viešą numerį, kad galėtų išgirsti, kaip agentė elgiasi realiose situacijose. Apmokami bandomieji projektai dažniausiai trunka 30 dienų su mažu skambučių kiekiu, kad galėtumėte įvertinti konversiją ir kokybę prieš įsipareigodami.
Virš plano bloko einančios minutės apmokestinamos pagal skelbtiną tarifą. Srautas auga — sąskaita auga tiesiogiai. Be slaptų pakopų, be mokesčio už skambutį, be piko valandos antkainių.
Savitarnos planai yra mėnesiniai. Metinės sutartys gauna nuolaidą. Įmonių sutartys paprastai yra 12-36 mėn. su išėjimo sąlygomis, susijusiomis su SLA rezultatais.
Taip, agentūros ir BPO gali naudoti platformą su savo prekės ženklu bei pajamų dalinimo modeliu. Daugiau informacijos white-label puslapyje.
Vis dar turite klausimų?
Pamatyti kainų planus