Buhalterijos ir apskaitos įmonės
Iki mokesčių termino 60 dienų. Telefonai neutyla.
DI registratorė, kuri priima naujus klientus, primena dėl trūkstamų dokumentų, planuoja vizitus su buhalteriais ir atlieka sezonines kampanijas. Be papildomų darbuotojų.
Agnė·LietuviškaiSpauskite norėdami pradėti pokalbį
Praleisto skambučio ekonomika
vartotojų tikisi nedelsiamo atsakymo į pardavimo ar aptarnavimo užklausą
klientų perka iš įmonės, kuri atsako pirma
vartotojų išleidžia daugiau pas tuos, kurie teikia kokybišką aptarnavimą
Šaltiniai: HubSpot, InsideSales, Salesforce
Ką daro asistentas
Sukurta pagal tai, kaip buhalterijos įmonės iš tikrųjų dirba.
Naujų klientų priėmimas
DI atsiliepia į potencialių klientų skambučius, pristato paslaugas, surenka įmonės duomenis ir suplanuoja susitikimą su buhalteriu.
Mokesčių dokumentų priminimai
DI primena klientams apie trūkstamus dokumentus, sąskaitas faktūras ir pateikimo terminus. Niekada neužmirštama, niekada nesivėluojama.
Vizitų planavimas
DI tikrina buhalterio kalendorių, pasiūlo laisvus laikus ir patvirtina susitikimą. SMS patvirtinimas iškart po skambučio.
Sąskaitų statuso užklausos
DI atsako į dažniausius klausimus apie paruoštų dokumentų būseną, PVM deklaracijas ir metines ataskaitas iš Jūsų sistemos.
Sezoninės kampanijos
Prieš metinių ataskaitų sezoną DI pats skambina klientams, primena dėl dokumentų ir suplanuoja pasiruošimo susitikimus.
Terminų priminimai
VMI terminai, Sodros ataskaitos, PVM mokėjimai. DI skambina klientams prieš kiekvieną terminą, kad niekas nepavėluotų.
Išgirskite mūsų DI gyvai
Agnė - mūsų DI pardavimų asistentė. Ta pati balso technologija, pritaikyta buhalterijos įmonių priėmimui.
Kodėl dabar
Klientai skambina per mokesčių piką. Jūsų komanda užsiėmusi ataskaitomis.
Mokesčių sezono pikai sugniuždo telefono liniją
DI atsiliepia į neribotą kiekį skambučių vienu metu, todėl nė vienas klientas nelaukia linijoje.
Buhalteriai pertraukiami ataskaitų darbe
DI priima rutinines užklausas ir palieka komandą sutelktą ties apskaita, o ne telefonu.
Klientai užmiršta pristatyti dokumentus
DI pats skambina ir primena apie trūkstamus dokumentus prieš kiekvieną pateikimo terminą.
Naujų klientų užklausos pasiekia vakare
DI atsiliepia 24 valandas per parą. Nauji klientai pasirašo sutartis, o ne perbėga pas konkurentą.
Kaip tai veikia
Nuo praleisto skambučio iki suplanuoto susitikimo.
Klientas skambina arba DI pats susisiekia
DI atsako į įeinantį skambutį iškart. Esamiems klientams DI pats skambina prieš mokesčių terminus.
DI kvalifikuoja ir planuoja
Atsako į klausimus apie paslaugas, tikrina buhalterio grafiką ir suplanuoja susitikimą.
Patvirtinimas ir tolesnis darbas
Klientas gauna SMS patvirtinimą. DI stebi dokumentų pateikimą ir primena artėjant terminui.
Darbų pasidalijimas
Ką atlieka DI. Kada prisijungia žmogus.
DI padengia rutinines 80 procentų. Jūsų buhalteris įsijungia sudėtingesniems 20 procentų, gavęs pilną pokalbio kontekstą.
DI atlieka
Rutininius darbus akimirksniu
Žmogus prisijungia
Su pilnu kontekstu
Eskalavimo taisyklės nustatomos diegimo metu. Keisime bet kada per Jūsų paskirtą vadybininkę.
Ką gausite iš mūsų
Jūsų partneris, o ne tiesiog įrankis.
Kiekviena buhalterijos įmonė dirba skirtingai. Sukursime sprendimą pagal Jūsų darbo tvarką, kainodarą ir buhalterių grafikus. Ne savitarnos šabloną.
Pirma savaitė
Atradimas ir konfigūracija
Aprašysime Jūsų paslaugas, kainodarą, buhalterių grafikus ir eskalavimo taisykles. Išklausysime neseniai vykusius skambučius, kad išmoktume, kaip Jūsų komanda kalba su klientais.
Antra savaitė
Kūrimas ir testavimas
Sukursime Jūsų DI, prijungsime prie apskaitos sistemos ir CRM, atliksime bandomuosius skambučius. Peržiūrėsite įrašus ir pasakysite, ką pritaikyti prieš paleidimą.
Nuolat
Savaitinis derinimas
Jūsų vadybininkė kas savaitę peržiūri pokalbių stenogramas, atnaujina agentą pagal paslaugų pokyčius ir pažymi pokalbius, reikalaujančius Jūsų dėmesio. Ne biletų eilė.
Integracijos
Jungiasi prie įrankių, kuriuos Jūsų įmonė jau naudoja.
DI rašo susitikimus, pastabas ir priminimus tiesiai į Jūsų sistemą. Be dvigubo įvedimo, be CSV importų.
Ir 7000+ programų per Zapier, Make ir n8n. Jei Jūsų sistema turi API, prijungsime.
Patobulintas perdavimas
Kaip veikia perdavimas buhalteriui.
Kai klientui reikia buhalterio, DI ne tiesiog perjungia skambutį. Pirma jį informuoja, kad klientui nereikėtų kartoti.
Priima, planuoja, atsako į klausimus apie paslaugas ir kainas, siunčia SMS patvirtinimą.
Be kartojimų. DI lieka linijoje ir suplanuoja susitikimą po pokalbio.
DUK
Dažnai užduodami klausimai.
Pasiruošę nepraleisti nė vieno kliento?
Leiskite DI tvarkyti telefoną, kad Jūsų komanda galėtų sutelkti dėmesį į apskaitą ir klientų konsultacijas.
Rezervuoti nemokamą konsultaciją