Mokyklos ir švietimo paslaugos
Tėvai nori informacijos apie priėmimą. Jūsų priėmimo komisija visą dieną susitikimuose.
DI asistentė, kuri priima priėmimo užklausas, atsako į klausimus apie mokesčius ir paramą, planuoja apžiūras, registruoja į renginius ir aptarnauja šeimas daugeliu kalbų.
Agnė·LietuviškaiSpauskite norėdami pradėti pokalbį
Praleisto skambučio ekonomika
vartotojų tikisi nedelsiamo atsakymo į pardavimų ar aptarnavimo užklausas
klientų renkasi tą instituciją, kuri atsako pirma
vartotojų išleidžia daugiau ten, kur gauna puikų aptarnavimą
Šaltiniai: HubSpot, InsideSales, Salesforce
Ką ji daro
Sukurta tam, kaip iš tiesų dirba švietimo įstaigos.
Priėmimo užklausų priėmimas
DI atsako į tėvų ir mokinių klausimus apie priėmimo tvarką, terminus, reikalingus dokumentus ir sekančius žingsnius. Užpildo pirminę priėmimo anketą telefonu.
Klausimai apie mokesčius ir paramą
DI paaiškina mokesčių struktūrą, stipendijas, finansinę paramą ir mokėjimo sąlygas pagal Jūsų parengtą informaciją. Šeimos gauna atsakymus iš karto.
Apžiūros planavimas
DI registruoja šeimas į atvirų durų dienas ar individualias apžiūras, tikrina administracijos grafiką ir parenka tinkamą laiką abiem pusėms.
Registracija į renginius
DI priima registracijas į konferencijas, seminarus, atvirų durų dienas ir vasaros stovyklas. Dalyviai iš karto gauna SMS patvirtinimą ir priminimą prieš renginį.
Absolventų ir rėmėjų kampanijos
DI paskambina absolventams ir rėmėjams, pristato paramos iniciatyvas, surenka įsipareigojimus ir perduoda kontaktus tolesniam bendravimui.
Daugiakalbis šeimų aptarnavimas
DI bendrauja su šeimomis lietuvių, anglų, rusų, ukrainiečių ir dar 100+ kalbų. Tarptautinės šeimos jaučiasi laukiamos nuo pirmo skambučio.
Išgirskite mūsų DI veikiančią
Agnė - mūsų DI pardavimų asistentė. Ta pati balso technologija, pritaikyta mokyklų ir švietimo paslaugų priėmimui.
Kodėl dabar
Šeimos renkasi vakare. Jūsų komisija pamokose.
Tėvų skambučiai krenta priėmimo sezonu
DI atsako visą parą, todėl šeimoms nereikia laukti kitos darbo dienos, kad sužinotų apie priėmimą.
Priėmimo komisija užsiėmusi susitikimais
DI atsako į bendruosius klausimus, kad komisija galėtų susikaupti į interviu ir sprendimus.
Tarptautinės šeimos kalba ne lietuviškai
DI aptarnauja 100+ kalbų vienodai kokybiškai, todėl tarptautinis priėmimas tampa valdomas.
Absolventų fondo kampanijos reikalauja laiko
DI perskambina absolventams ir rėmėjams, surenka įsipareigojimus ir perduoda karštesnius kontaktus plėtros komandai.
Kaip tai veikia
Nuo praleisto skambučio iki užregistruotos šeimos.
Šeima skambina arba DI perskambina
DI atsako į įeinančius skambučius iš karto. Užklausos formas palikusioms šeimoms perskambina per kelias minutes.
DI atsako ir užregistruoja
Pateikia informaciją apie priėmimą, mokesčius bei renginius ir užregistruoja šeimą į apžiūrą ar atvirų durų dieną.
Patvirtinimas ir tolesnis bendravimas
Šeima gauna SMS patvirtinimą. DI primena apie artėjantį vizitą ir perduoda priėmimo komisijai visą kontekstą.
Pasirinkimo architektūra
Ką tvarko DI. Kada prisijungia žmogus.
DI apima įprastus 80 procentų. Jūsų komanda įsitraukia niuansuose su visu pokalbio kontekstu.
DI tvarko
Įprasta, akimirksniu
Prisijungia žmogus
Su visu kontekstu
Jūsų eskalavimo taisyklės nustatomos paleidimo metu. Bet kada galime jas pakoreguoti per Jūsų vadybininką.
Ką gausite iš mūsų
Partneris, o ne tiesiog įrankis.
Kiekviena mokykla dirba savaip. Pritaikysime sprendimą prie Jūsų priėmimo tvarkos, mokesčių struktūros ir komandos, o ne paliksime konfigūruoti savarankiškai.
Pirma savaitė
Apžvalga ir konfigūracija
Aptarsime priėmimo tvarką, mokesčių struktūrą, renginių kalendorių ir eskalavimo taisykles. Klausysime Jūsų paskutinių skambučių, kad DI kalbėtų taip, kaip kalba Jūsų komanda.
Antra savaitė
Kūrimas ir testavimas
Paruošime DI, sujungsime su registracijos sistema ir CRM, atliksime testinius skambučius pagal tikrus scenarijus. Peržiūrėsite įrašus ir nurodysite, ką pakoreguoti.
Nuolat
Savaitinė kalibracija
Jūsų vadybininkas kiekvieną savaitę peržiūri įrašus, atnaujina agentą pagal priėmimo etapus ir praneša apie pokalbius, į kuriuos verta atkreipti dėmesį.
Integracijos
Jungiasi su įrankiais, kuriuos Jūsų mokykla jau naudoja.
DI rašo registracijas, pastabas ir tolesnius veiksmus tiesiai į Jūsų sistemas. Jokio dvigubo duomenų vedimo.
Ir dar 7 000+ programų per Zapier, Make ir n8n. Jei Jūsų sistema turi API, prijungsime.
Sklandus perdavimas
Kaip veikia perdavimas žmogui.
Kai šeimai reikia priėmimo komisijos nario, DI ne tik perjungia skambutį. Ji iš anksto perduoda kontekstą, todėl šeimai nereikia kartoti.
Pateikia priėmimo informaciją, mokesčių sąlygas, registruoja į apžiūras ar renginius, išsiunčia SMS.
Šeimai kartoti nereikia. DI lieka pokalbyje ir gali užfiksuoti tolesnius žingsnius.
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai.
Pasiruošę nebepraleisti priėmimo šeimų?
Leiskite DI atsakyti į skambučius, kad Jūsų komanda galėtų rūpintis mokiniais ir šeimomis.
Rezervuoti nemokamą konsultaciją