AInora vs isLucid

DI smulkiam verslui vs įmonių kontaktų centro platforma

isLucid kuria vietinę DI sistemą įmonių kontaktų centrams. AInora yra valdomas DI skaitmeninis administratorius, sukurtas paslaugų verslams - odontologijos klinikoms, viešbučiams, grožio salonams. Štai kaip jie lyginami.

Funkcijų Palyginimas

Skirtingi įrankiai skirtingiems poreikiams. Štai kur kiekviena platforma išsiskiria.

Funkcija
AInora
isLucid
Tikslinė rinka
Paslaugų verslai (odontologija, viešbučiai, grožis)
Įmonių kontaktų centrai
Klientų atmintis
Prisimena kiekvieną skambinantįjį per visas sąveikas
Sesijos pagrindas - be nuolatinės atminties
Proaktyvūs išeinantys skambučiai
Automatiškai reaktyvuoja neaktyvius klientus
Išeinančių kampanijų platforma kontaktų centrams
Lietuvių kalba
Stiprus lietuvių kalbos palaikymas su natūraliu akcentu
Lietuvių kalbos palaikymas prieinamas
Diegimo sudėtingumas
Greitas paleidimas, jokios įrangos nereikia
Vietinės įrangos dėžė, reikia IT komandos
CRM integracijos
25+ CRM integracijų paslaugų verslams
Įmonių integracijos (Salesforce, SAP)
Vizitų registracija
Registruoja tiesiogiai į Jūsų kalendoriaus sistemą
Ne pagrindinė funkcija - orientuota į skambučių nukreipimą
Konferencinis tiltas
DI + žmogus tame pačiame skambutyje su pilnu kontekstu
Standartinis skambučio perdavimas
Daugiakanalius
Telefonas + SMS + el. paštas vienoje sistemoje
Orientuota į telefoną platforma
Įmonių atitiktis
BDAR atitiktis, ES duomenų talpinimas
SOC2, HIPAA, vietinė įranga maksimaliai kontrolei
Vietinis diegimas
Tik debesis (ES serveriai)
Pilnas vietinės įrangos diegimas
Didelio apimties kontaktų centrai
Sukurta smulkaus verslo skambučių apimtims
Sukurta įmonių masto kontaktų centro operacijoms

Infrastruktūros ir Diegimo Kaštai

Įmonių įranga vs debesies paprastumas. Bendra nuosavybės kaina skiriasi reikšmingai.

Kaštų eilutė
isLucid
AInora
Įrangos reikalavimai
Reikia vietinės įrangos dėžės
Jokios - visiškai debesyje
IT komanda diegimui
Būtina
Nereikia
Diegimo trukmė
Savaitės ar mėnesiai
Per kelias dienas
Priežiūra ir atnaujinimai
Rankiniai atnaujinimai, IT valdoma
Automatiniai, visada atnaujinta
Plėtimosi kaštai
Papildoma įranga kiekvienai vietai
Akimirksniu - jokios papildomos infrastruktūros

Pradėkite veikti per dienas, ne mėnesius

Jokios įrangos, jokių IT kaštų. Valdoma paslauga, kuri viską tvarko už Jus.

Kodėl Paslaugų Verslai Renkasi AInora

isLucid sukurta kontaktų centrams. AInora sukurta verslams, į kuriuos Jūsų klientai iš tikrųjų skambina.

Sukurta Paslaugų Verslams

AInora sukurta specialiai odontologijos klinikoms, viešbučiams, grožio salonams ir kitiems paslaugų verslams. Kiekviena funkcija orientuota į vizitų registraciją, klientų atmintį ir paslaugų darbo eigą.

Veikia greitai, ne po mėnesių

Jokios įrangos diegti, jokios IT komandos koordinuoti. AInora yra valdoma paslauga, kuri pradeda veikti greitai. isLucid reikalauja vietinės įrangos diegimo ir įmonių integracijos darbų.

Klientų Atmintis, Kuri Niekada Nepamiršta

AInora patikimai prisimena kiekvieną skambinantįjį - jų vardą, pageidavimus, ankstesnius vizitus ir pokalbių istoriją. isLucid apdoroja skambučius realiu laiku, bet neturi nuolatinių klientų profilių.

Proaktyvi Klientų Reaktyvacija

AInora ne tik atsako į skambučius - ji proaktyviai kreipiasi į neaktyvius klientus su vizitų priminimais ir reaktyvacijos skambučiais. isLucid orientuojasi į įeinančių kontaktų centro operacijas.

Dažni Klausimai

Ar isLucid yra tiesioginis AInora konkurentas?

Ne visai. isLucid orientuojasi į įmonių kontaktų centro operacijas su vietine įranga. AInora yra valdomas DI skaitmeninis administratorius paslaugų verslams, tokiems kaip odontologijos klinikos, viešbučiai ir grožio salonai. Jie aptarnauja iš esmės skirtingas rinkas.

Ar AInora gali tenkinti įmonių lygio atitikties reikalavimus?

AInora visiškai atitinka BDAR su ES duomenų talpinimu. Pramonėms, kurioms reikia SOC2 ar HIPAA sertifikavimo su vietiniu diegimu, isLucid gali būti tinkamesnis pasirinkimas. Daugumai paslaugų verslų AInora atitiktis yra daugiau nei pakankama.

Ar AInora reikia kokios nors įrangos ar IT diegimo?

Ne. AInora yra visiškai valdoma debesies paslauga. Gaunate telefono numerį, prijungiate savo CRM, ir DI pradeda atsiliepti į skambučius. Jokių įrangos dėžių, jokių serverių patalpų, jokios IT komandos nereikia.

Kuri platforma geresnė odontologijos klinikai ar grožio salonui?

AInora, be jokios abejonės. Ji sukurta specialiai paslaugų verslams - su vizitų registracija, klientų atmintimi, proaktyviais priminimais ir CRM integracijomis, kurias paslaugų verslai iš tikrųjų naudoja. isLucid būtų per daug sudėtingas šiam naudojimo atvejui.

Pasiruošę Pamatyti AInora Veikime?

Išbandykite DI skaitmeninį administratorių, sukurtą paslaugų verslams. Jokios įrangos, jokios IT komandos, greitas paleidimas.