Ainora ataskaita · 2026 m. balandis
Praleistų skambučių statistika 2026
30-62% verslo skambučių bet kurią dieną lieka neatsilieptų. Surinkome dažniausiai cituojamus 2024-2026 m. pramonės duomenis apie praleistų skambučių apimtį, kainą už praleistą skambutį ir sritis, kuriose spraga yra didžiausia.
Kiek skambučių iš tiesų lieka neatsilieptų
Praleistų skambučių dalis stipriai skiriasi pagal sritį ir paros laiką. Piko valandos ir ne darbo laikas rodo didžiausias spragas.
Kiek kainuoja praleistas skambutis
Prarastos pajamos priklauso nuo vidutinio užsakymo dydžio ir kliento gyvenimo vertės. Paslaugų verslas nuolat praneša keturženkles sumas už praleidimą.
Sritys su didžiausia praleistų skambučių spraga
Paslaugų verslas su fizinėmis vietomis ir registracijomis turi didžiausias pajamas už skambutį ir didžiausią praleidimo kainą.
Ką AI balso agentai daro šiai spragai
Operatoriai, diegę AI balso agentus, per 30 dienų praneša apie dramatišką praleidimų sumažėjimą.
Metodologija
Surinkome viešai prieinamą statistiką iš analitikos bendrovių (Forrester, BIA Advisory), pramonės asociacijų (ADA, AAHA), tiekėjų tyrimų (Invoca, Salesforce, Clio) išleistų 2023-2026 m., plus anonimizuotus AINORA gamybos duomenis. Diapazonai atspindi 25-75 procentilio stebėjimus. Duomenys atnaujinami kas ketvirtį.
Šaltiniai
Paverskite šiuos skaičius veiksmais
AINORA yra AI balso agentas, kuris atsiliepia į praleistus skambučius, uždaro skolų išieškojimo spragą ir kokybiškai bendrauja neverbauojant žmonių.
Pamatyti AINORA veikiantį su jūsų skambučiais