B2B pardavimų komandoms

DI, kuris kvalifikuoja
ir koučina Jūsų komandą

DI balso agentas, kuris kvalifikuoja įeinančius kontaktus, pildo CRM kiekvieno skambučio metu ir automatiškai paverčia kiekvieną pardavimų pokalbį koučingo duomenimis Jūsų komandai.

65%
Vadybininkų laiko sugaištama NE pardavimams
1-2%
Skambučių, kuriuos vadovai peržiūri rankiniu būdu
78%
Sandorių laimi pirmasis atsakytojas
100%
Skambučių DI analizuoja automatiškai

Pardavimų komandos kliūtis

Jūsų geriausi vadybininkai didžiąją laiko dalį praleidžia darydami viską, išskyrus pardavimą. DI tai keičia.

🕐

Vadybininkai praleidžia 65% laiko NE pardavinėdami

CRM atnaujinimai, kontaktų tyrimai, sekimo planavimas, ataskaitų rengimas - viskas rankiniu būdu, viskas pasikartojantis.

📊

Vadovai peržiūri tik 1-2% skambučių

Atsitiktinis mėginys reiškia, kad dauguma koučingo galimybių ir sandorių rizikų lieka nepastebėtos.

📋

CRM visada neišsamus

„Atnaujinsiu po skambučio" niekada neįvyksta. Pusė pipeline duomenų trūksta arba yra pasenę.

🏆

Geriausio vadybininko paslaptys lieka paslėptos

Jūsų geriausias pardavėjas turi technikas, kurios veikia - bet niekas nežino, kokios jos ir kaip jas pritaikyti.

Ką DI daro Jūsų pardavimų komandai

Du vaidmenys viename: klientams skirtas agentas ir vidinės kokybės analitikas.

Įeinančių potencialių klientų kvalifikavimas

DI atsako į pardavimų skambučius, kvalifikuoja pagal įmonės dydį, poreikius, biudžetą ir terminus. Karšti kontaktai nukreipiami tinkamam vadybininkui iš karto - be vėlavimo, be prarastos informacijos.

Pardavimų skambučių kokybės analizė

DI vertina kiekvieną vadybininką pagal komunikacijos kokybę, prieštaravimų tvarkymą, pristatymo struktūrą, produkto žinojimą ir uždarymų techniką. Automatinis koučingas be įrašų klausymosi.

Sandorių intelektinė analizė

DI aptinka sandorio progreso signalus, pirkimo dvejones, konkurentų paminėjimus ir biudžeto prieštaravimus gyvų pokalbių metu. Žinokite, kur kiekvienas sandoris iš tiesų yra.

Konferencinis tiltas sudėtingiems sandoriams

Kai DI kvalifikuoja aukštos vertės kontaktą, sujungia vadybininką su pilna informacija - įmonės profilis, poreikiai, įsitraukimo signalai, rekomenduojamas požiūris. Jokių šaltų perdavimų.

Automatinis CRM pildymas

DI pildo Salesforce, HubSpot ar Pipedrive kiekvieno skambučio metu - kontakto duomenis, BANT informaciją, prieštaravimus, kitus žingsnius. CRM užpildytas dar prieš skambučiui pasibaigiant.

Automatinis pakartotinis susisiekimas

DI skambina kontaktams, kurie nutilo po pasiūlymų, atgaivina sustingusius sandorius ir planuoja sekimo susitikimus - viskas automatiškai iš CRM triggerių ir sandorių etapų.

Vidinės analizės variklis

Kiekvienas skambutis tampa koučingo galimybe

DI vertina Jūsų pardavimų komandą kiekvienu svarbiu aspektu - automatiškai, 100% skambučių.

VP

Vadybininko vertinimo kortelė

Remiantis 47 skambučiais šią savaitę

8.4

Bendras balas

Pristatymo struktūra8.7
Prieštaravimų tvarkymas7.2
Aktyvus klausymasis9.1
Produkto žinojimas8
Uždarymų technika7.8
Emocinis intelektas8.6

Pavyzdinė vizualizacija - tikri valdymo skydai pritaikomi kiekvienai komandai

Individualios vertinimo kortelės

Kiekvienas vadybininkas vertinamas 6 aspektais po kiekvieno skambučio. Jokio atrankos šališkumo.

Kryžminis komandos palyginimas

Matykite, kas dirba geriausiai ir kodėl. Taikykite laimėjimų technikas.

Tendencijų sekimas

Stebėkite tobulėjimą per savaites kiekvienam vadybininkui. Matykite, ar koučingas veikia.

Klientų reakcijų analizė

Kokie argumentai veikia, kokie sukelia dvejones. Duomenys iš realių skambučių.

Prieštaravimų šablonai

Dažniausi prieštaravimai, geriausi atsakymai, laimėjimų rodikliai pagal požiūrį.

Vadovų valdymo skydai

Komandos rezultatai vienu žvilgsniu. Nereikia klausyti nė vieno įrašo.

Rankinė kontrolė vs DI analizė

Kodėl įrašų klausymasis nesikeičia masteliu.

Rankinė kontrolėDI analizė
Peržiūrėtų skambučių1-2%100%
Įžvalgų gavimo laikasDienos/savaitėsRealiu laiku
Koučingo nuoseklumasPriklauso nuo vadovoVienodas standartas kiekvienam skambučiui
CRM duomenų išsamumas40-60%100%
Prieštaravimų šablonų aptikimasAnekdotinisDuomenimis pagrįstas visų skambučių
Kryžminis vadybininkų palyginimasIntuicijaKiekybinis kiekvienu aspektu
Tendencijų sekimasKetvirčio apžvalgosNuolatinis, automatizuotas
Konferencinis tiltas

Jokių šaltų perdavimų

Kai karštas kontaktas nori pasikalbėti su žmogumi dabar, DI sujungia jį su Jūsų vadybininku - su pilnu kontekstu.

1

Kontaktas skambina

DI atsako ir kvalifikuoja

2

DI skambina vadybininkui

Fone, tuo pačiu metu kalbėdamas su kontaktu

3

DI informuoja vadybininką

Įmonė, poreikiai, biudžetas, įsitraukimo lygis

4

Vadybininkas prisijungia pasiruošęs

DI lieka pildyti CRM ir fiksuoti rezultatą

Nulis laukimo laiko - Kontaktas toliau kalbasi su DI, kol vadybininkui skambinama ir jis informuojamas. Jokios tylos, jokios muzikos.
Pilnas konteksto perdavimas - Vadybininkas žino įmonės dydį, poreikius, biudžeto signalus ir rekomenduojamą požiūrį prieš pasakydamas „labas".
Tylus DI ko-pilotas - DI pildo CRM laukus, fiksuoja prieštaravimus ir kuria sekimo užduotis pokalbio metu.
Sklandi patirtis - Kontaktas niekada nekartoja informacijos. Pokalbis tęsiasi tiksliai ten, kur DI sustojo.

Dirba su Jūsų esama sistema

AInora jungiasi prie bet kurios sistemos su API. Nereikia keisti esamų įrankių — mes prisijungiame prie to, ką jau naudojate.

Monday.com
Salesforce
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Freshworks
Bitrix24
Kommo
ClinicCards
Alteg
Calendly
Cal.com
Google Calendar
Microsoft 365
Mews
Cloudbeds
Little Hotelier
Slack
WhatsApp
Telegram
Zapier
Make
Stripe
Custom API
Monday.com
Salesforce
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Freshworks
Bitrix24
Kommo
ClinicCards
Alteg
Calendly
Cal.com
Google Calendar
Microsoft 365
Mews
Cloudbeds
Little Hotelier
Slack
WhatsApp
Telegram
Zapier
Make
Stripe
Custom API
Custom API
Stripe
Make
Zapier
Telegram
WhatsApp
Slack
Little Hotelier
Cloudbeds
Mews
Microsoft 365
Google Calendar
Cal.com
Calendly
Alteg
ClinicCards
Kommo
Bitrix24
Freshworks
Zoho CRM
Pipedrive
HubSpot
Salesforce
Monday.com
Custom API
Stripe
Make
Zapier
Telegram
WhatsApp
Slack
Little Hotelier
Cloudbeds
Mews
Microsoft 365
Google Calendar
Cal.com
Calendly
Alteg
ClinicCards
Kommo
Bitrix24
Freshworks
Zoho CRM
Pipedrive
HubSpot
Salesforce
Monday.com

Ir bet kuri kita PMS, POS, kalendoriaus sistema ar programinė įranga su API prieiga.

Dažnai užduodami klausimai

Ar DI gali kvalifikuoti B2B potencialius klientus taip pat gerai kaip žmogus?
Taip. AINORA sukonfigūruojama pagal Jūsų konkrečius kvalifikavimo kriterijus - įmonės dydį, industriją, biudžeto diapazoną, terminus ir sprendimų priėmimo galias. DI renka šią informaciją natūraliai pokalbio metu, vertina kontaktą ir nukreipia karštus potencialius klientus tinkamam vadybininkui su pilna informacija.
Kaip DI analizuoja pardavimų vadybininkų kokybę?
AINORA klausosi kiekvieno pardavimų skambučio ir automatiškai vertina kiekvieną vadybininką keliais aspektais: pristatymo struktūra, prieštaravimų tvarkymas, aktyvus klausymasis, produkto žinojimas, emocinis intelektas ir uždarymų technika. Vadovai gauna individualias vertinimo korteles, komandos palyginimus ir tendencijų grafikus - neklausydami nė vieno įrašo.
Ar DI gali aptikti, kai sandoris rizikuoja žlugti?
Taip. DI stebi pokalbius dėl sandorio rizikos signalų - dvejojimo šablonų, konkurentų paminėjimų, biudžeto pasipriešinimo, suinteresuotųjų šalių abejonių ir mažėjančio įsitraukimo. Šie elgesio signalai pažymimi Jūsų CRM, kad pardavimų vadovai galėtų įsikišti prieš sandoriams atšalant.
Kaip veikia DI konferencinis tiltas B2B pardavimuose?
Kai DI kvalifikuoja aukštos vertės potencialų klientą, kuris nori iš karto pasikalbėti su žmogumi, sukuriamas konferencinis tiltas. DI paskambina tinkamiausiam vadybininkui, informuoja jį apie kontakto profilį, kvalifikacijos duomenis ir įsitraukimo signalus, tada sujungia su potencialiu klientu. Vadybininkas prisijungia visiškai pasiruošęs.
Ar DI pakeičia mano pardavimų komandą?
Ne. AINORA sustiprina Jūsų pardavimų komandą. DI tvarko 65% ne pardavimų užduočių - kvalifikuoja įeinančius, atnaujina CRM, seka sustingusius kontaktus, planuoja susitikimus. Jūsų vadybininkai sutelkia dėmesį į tai, ką daro geriausiai: santykių kūrimą ir sandorių uždarymą.
Su kokiomis CRM sistemomis integruojasi AINORA?
AINORA integruojasi su Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Monday Sales CRM ir kitomis pagrindinėmis platformomis per API. Kiekvieno skambučio metu DI automatiškai užpildo kontakto duomenis, BANT informaciją, prieštaravimus, kitus žingsnius ir sekimo datas.

Pasiruošę sustiprinti pardavimų komandą?

Leiskite DI kvalifikuoti kontaktus, koučinti vadybininkus ir palaikyti švarų CRM - kad Jūsų komanda galėtų sutelkti dėmesį į sandorių uždarymą.