Statybos ir rangovai
DI balso agentas statybos įmonei. Atsiliepia, perskambina ir suderina apžiūras.
Išbandykite gyvai naršyklėje: paspauskite mikrofoną ir pakalbėkite su įmonės „Šiltas namas“ DI asistente. Be telefono, be registracijos. Tas pats principas statybos įmonėje: agentas per minutę perskambina naujai užklausai ir suderina objekto apžiūrą.
Ką tik išsiuntėte užklausą įmonei „Šiltas namas“: asistentė Jums perskambina. „Šiltas namas“ (šilumos siurblių įrengėjas, Kaunas) yra išgalvota demonstracinė įmonė.
Perskaitykite pokalbio pavyzdį iš bandomosios sesijos
Rūta (DI): Sveiki, čia Rūta, „Šilto namo“ dirbtinio intelekto asistentė. Skambinu dėl užklausos apie šilumos siurblį, kurią ką tik palikote mūsų svetainėje. Ar turite minutę?
Klientas: Taip, turiu minutę.
Rūta (DI): Noriu tik patikslinti, ar užklausą palikote dėl šilumos siurblio savo namui?
Rūta (DI): Galiu pasiūlyti rytoj, spalio dvyliktą dieną, penkioliktą valandą trisdešimt minučių arba šešioliktą valandą. Kuris laikas jums būtų patogesnis nemokamai apžiūrai?
Klientas: Pirmas laikas tinka.
Rūta (DI): Puiku! Kuo jūs vardu?
Klientas: Jonas Petraitis.
Rūta (DI): Užrašiau jus nemokamai apžiūrai rytoj, spalio dvyliktą dieną, penkioliktą valandą trisdešimt minučių. Katilą apžiūrės ir viską įvertins mūsų specialistas. Ačiū ir iki susitikimo!
DI balso agentas statybos įmonei: AInora (AINORA, MB, Vilnius) kuria ir prižiūri DI balso agentus, kurie lietuviškai atsiliepia į kiekvieną užsakovo skambutį, per minutę perskambina naujai užklausai iš svetainės, užduoda Jūsų klausimus apie projektą ir įrašo objekto apžiūrą į projekto vadovo kalendorių. AInora: lietuviška DI balso agentų platforma. Agentai lietuviškai atsiliepia į skambučius, patys skambina ir registruoja klientus 24/7. Išbandykite naršyklėje.
Integracijos
Jungiasi prie įrankių, kuriuos Jūsų įmonė jau naudoja.
DI įrašo užklausas, pastabas ir apžiūras tiesiai į Jūsų sistemas. Be dvigubo įvedimo, be CSV failų.
Taip pat tūkstančiai programų per Zapier, Make ir n8n. Jei Jūsų sistema turi API, prijungsime ją.
Ką jis daro
Ką DI balso agentas daro statybos įmonėje?
Užklausų kvalifikavimas
DI užduoda Jūsų klausimus apie projektą: darbų tipą, biudžetą, terminą, objekto vietą. Pagal Jūsų kriterijus atsijoja netinkamas užklausas ir perduoda paruoštus kontaktus su visais atsakymais.
Objekto apžiūros planavimas
DI mato projekto vadovų laisvus laikus kalendoriuje, pasiūlo užsakovui apžiūros laiką ir įrašo apžiūrą pokalbio metu kartu su objekto adresu ir kontaktais.
Perskambinimas per minutę
Kai užsakovas palieka užklausą svetainėje ar reklamoje, DI jam paskambina per minutę: patikslina, kokių darbų reikia, ir suderina objekto apžiūrą, kol užsakovas dar nepaskambino kitam rangovui.
Sąmatų priminimai
DI paskambina užsakovams, kurie gavo sąmatą, bet dar neatsakė: paklausia, ar liko klausimų, atsako pagal Jūsų pateiktą informaciją arba suderina pokalbį su projekto vadovu.
Mokėjimų priminimai
DI pagal Jūsų pateiktą sąrašą primena užsakovams apie artėjančius ar vėluojančius etapų mokėjimus. Klausimus dėl sąskaitų užrašo ir perduoda atsakingam darbuotojui.
Konkursų užklausų tvarkymas
DI priima skambučius dėl dalyvavimo konkursuose ar viešuosiuose pirkimuose, užrašo reikalingus duomenis ir perduoda juos atsakingam komandos nariui.
Kodėl dabar
Jūsų komanda objekte. Telefonas tylėti negali.
Projekto vadovai negali atsiliepti objekte
DI atsiliepia į kiekvieną skambutį, kad vadovai galėtų susitelkti į darbus objekte, o ne į skambantį telefoną.
Daug nerimtų užklausų atima vertingą laiką
DI kvalifikuoja kiekvieną užklausą pagal Jūsų kriterijus ir perduoda tik tas, kurios vertos laiko.
Sąmatos dažnai užstringa be atsako
Po kelių dienų DI paskambina sąmatą gavusiam užsakovui, atsako į jo klausimus ir pasiūlo pokalbį su projekto vadovu, kol užsakovas dar renkasi rangovą.
Užklausos iš svetainės laukia iki vakaro
DI paskambina per minutę po užklausos, kol užsakovas dar laukia atsakymo, ir suderina objekto apžiūrą.
Kaip tai veikia
Nuo pirmos užklausos iki pasirašytos sutarties.
Užsakovas skambina arba DI perskambina
DI atsiliepia iškart. Užsakovui, palikusiam užklausą svetainėje, DI paskambina per minutę.
DI kvalifikuoja ir rezervuoja
Užduoda Jūsų klausimus, atsijoja netinkamas užklausas ir įrašo objekto apžiūrą pagal projekto vadovų kalendorių.
Apžiūra kalendoriuje
Apžiūra įrašoma į kalendorių pokalbio metu, užsakovas gauna SMS patvirtinimą. Vėliau DI paskambina dėl sąmatos ir primena apie mokėjimus.
Atsakomybių pasidalijimas
Ką tvarko DI. Kada prisijungia žmogus.
DI tvarko įprastus skambučius. Projekto vadovas prisijungia ten, kur reikia žmogaus, gavęs visą pokalbio kontekstą.
DI tvarko
Įprastus atvejus akimirksniu
Prisijungia žmogus
Su visu kontekstu
Perdavimo taisykles nustatome kartu prieš paleidimą ir pakeičiame, kai tik paprašote.
Ką iš mūsų gaunate
Jūsų partneris, o ne tik įrankis.
Kiekviena statybos įmonė dirba skirtingai. Agentą sukuriame pagal Jūsų procesus, projektų vadovus ir užklausų kriterijus, o ne pagal savitarnos šabloną.
Pirma savaitė
Analizė ir konfigūracija
Aprašome projekto vadovų grafikus, užklausų kriterijus, orientacinius įkainius ir perdavimo taisykles. Išklausome naujausius Jūsų skambučius, kad suprastume, kaip komanda kalba su užsakovais.
Antra savaitė
Kūrimas ir testavimas
Sukuriame Jūsų agentą, prijungiame kalendorių, CRM ar projektų valdymo sistemą ir išbandome pokalbius lietuviškai pagal tikrus scenarijus. Peržiūrite įrašus ir nurodote, ką patikslinti prieš paleidimą.
Nuolat
Stebėsena ir tobulinimas
Peržiūrime pokalbius, tobuliname atsakymus, kai keičiasi Jūsų paslaugos ar įkainiai, pažymime pokalbius, kuriems reikia Jūsų dėmesio, ir siunčiame ataskaitas.
Sklandus perdavimas
Kaip vyksta perdavimas.
Kai užsakovui reikia projekto vadovo, DI ne tik perduoda skambutį. Pirmiausia vadovą trumpai informuoja, kad užsakovui nereikėtų nieko kartoti.
Kvalifikuoja užklausą, įrašo apžiūrą, pasako orientacinius įkainius.
Nieko nereikia kartoti.
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai.
Pasiruošę neprarasti nė vienos užklausos?
Leiskite DI tvarkyti skambučius, kad Jūsų komanda galėtų susitelkti į tai, kas svarbiausia: darbą objekte ir projektų užbaigimą laiku.
Rezervuoti nemokamą konsultaciją