Statybos ir rangovai
Užklausa skambina. Jūs 40 metrų ant kopėčių.
DI registratorė, kuri kvalifikuoja užklausas, planuoja objektų apžiūras, koordinuoja subrangovus ir tvarko sąmatų priminimus, kol Jūsų komanda dirba objekte.
Agnė·LietuviškaiSpauskite norėdami pradėti pokalbį
Praleisto skambučio ekonomika
vartotojų tikisi nedelsiant gauti atsakymą į pardavimų ar aptarnavimo užklausą
klientų perka iš įmonės, kuri atsako pirma
vartotojų išleidžia daugiau pas įmones, kurios aptarnauja puikiai
Šaltiniai: HubSpot, InsideSales, Salesforce
Ką jis daro
Sukurta tam, kaip iš tikrųjų dirba statybos įmonės.
Užklausų kvalifikavimas
DI užduoda pagrindinius klausimus apie projektą: tipą, biudžeto intervalą, terminą, objekto vietą. Atsijoja netinkamas užklausas ir perduoda tik paruoštus kontaktus.
Objekto apžiūros planavimas
DI tikrina Jūsų projekto vadovų grafikus, rezervuoja apžiūros laiką objekte ir siunčia patvirtinimą su adresu bei kontaktais.
Subrangovų koordinavimas
DI priima skambučius iš subrangovų, užrašo darbų būseną, medžiagų poreikius ir perduoda informaciją projekto vadovui, kad objekto eiga nestotų.
Sąmatų priminimai
DI paskambina potencialiems klientams, kurie gavo sąmatą, bet dar nepasirašė sutarties. Atnaujina susidomėjimą, atsako į klausimus ar perduoda projekto vadovui.
Sąskaitų ir mokėjimų priminimai
DI skambina klientams dėl nepribrendusių mokėjimų pagal projekto etapus. Paaiškina etapo būseną ir pasiūlo mokėjimo būdus.
Konkursų užklausų tvarkymas
DI priima užklausas dėl dalyvavimo konkursuose ar viešuosiuose pirkimuose, surenka reikalingus duomenis ir perduoda atsakingam komandos nariui.
Išgirskite mūsų DI gyvai
Agnė - mūsų DI pardavimų asistentė. Ta pati balso technologija, pritaikyta statybos įmonėms.
Kodėl dabar
Jūsų komanda objekte. Telefonas tylėti negali.
Projekto vadovai negali atsiliepti objekte
DI tvarko visas telefono užklausas, kad vadovai galėtų susikaupti į darbus objekte ir nebegaišti laiko prie telefono.
Daug nerimtų užklausų atima vertingą laiką
DI kvalifikuoja kiekvieną užklausą pagal Jūsų kriterijus ir perduoda tik tas, kurios verta laiko.
Sąmatos dažnai užstringa be atsako
DI automatiškai skambina po kelių dienų priminti ir atnaujinti susidomėjimą, kol klientas dar ieško rangovo.
Subrangovų koordinavimas atima valandas
DI priima skambučius iš subrangovų, užrašo medžiagų ar darbų būsenas ir perduoda vadovui susumuotai.
Kaip tai veikia
Nuo pirmos užklausos iki pasirašytos sutarties.
Klientas skambina arba DI skambina atgal
DI atsiliepia nedelsiant. Internetinėms užklausoms DI pats paskambina per kelias sekundes po formos pateikimo.
DI kvalifikuoja ir rezervuoja
Užduoda kvalifikacinius klausimus, atsijoja netinkamas užklausas, rezervuoja objekto apžiūros laiką pagal vadovų grafiką.
Patvirtinimas ir priminimas
Klientas gauna SMS patvirtinimą su adresu ir kontaktais. DI vėliau skambina dėl sąmatos ir mokėjimų.
Pasirinkimo architektūra
Ką tvarko DI. Kada prisijungia žmogus.
DI apdoroja įprastus 80 procentų. Jūsų projekto vadovas įsitraukia sudėtingiems 20 procentų, gavęs visą kontekstą.
DI tvarko
Įprastus atvejus akimirksniu
Prisijungia žmogus
Su visu kontekstu
Perdavimo taisykles nustatome diegimo metu. Galite jas koreguoti per savo paskirtą vadovą.
Ką iš mūsų gaunate
Jūsų partneris, o ne tik įrankis.
Kiekviena statybos įmonė dirba skirtingai. Sukursime sprendimą pagal Jūsų procesus, projektų vadovus ir kvalifikacijos kriterijus, o ne savitarnos šabloną.
Pirma savaitė
Atradimas ir konfigūracija
Sudarysime projekto vadovų grafikus, kvalifikacijos kriterijus, kainų intervalus ir perdavimo taisykles. Išklausysime Jūsų naujausius skambučius, kad išmoktume, kaip komanda kalba.
Antra savaitė
Paruošimas ir testavimas
Paruošime DI, prijungsime prie Jūsų CRM ir projektų valdymo sistemų, atliksime testinius skambučius realiais scenarijais. Peržiūrėsite įrašus ir pasakysite, ką patikslinti prieš paleidimą.
Nuolat
Savaitinė kalibracija
Jūsų vadovas kas savaitę peržiūrės pokalbių stenogramas, atnaujins agentą pagal naujus projektų tipus ar kainų pokyčius ir pažymės pokalbius, kuriems reikia Jūsų dėmesio.
Integracijos
Jungiasi prie įrankių, kuriuos Jūsų įmonė jau naudoja.
DI įrašo užklausas, pastabas ir pakartotinius kontaktus tiesiai į Jūsų sistemas. Be dvigubo įvedimo, be CSV failų.
Ir 7 000+ programų per Zapier, Make ir n8n. Jei Jūsų sistema turi API, ją prijungsime.
Sklandus perdavimas
Kaip vyksta perdavimas.
Kai klientui reikia projekto vadovo, DI ne tik perduoda skambutį. Pirmiausia vadovą trumpai informuoja, kad klientui nereikėtų kartotis.
Kvalifikuoja užklausą, rezervuoja apžiūrą, pateikia kainų intervalus, siunčia SMS patvirtinimą.
Be pasikartojimų. DI lieka pokalbyje, kad vėliau užbaigtų apžiūros registraciją.
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai.
Pasiruošę neprarasti nei vienos užklausos?
Leiskite DI tvarkyti skambučius, kad Jūsų komanda galėtų susitelkti į tai, kas svarbu, t. y. darbą objekte ir projekto užbaigimą laiku.
Rezervuoti nemokamą konsultaciją